Salon SME TV

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4 vidéos sélectionnées

Expertises : Comment créer une expérience client dans son commerce et fidéliser ses clients ?

Trouvez de précieuses informations pour créer une expérience client en point de vente et fidéliser ses clients avec Françoise Poulain Bazin, Présidente Tÿkaz et Philippe Lehartel, Expert Retail & Commerce connecté.

Et dans la partie zoom de l’émission, Viviane de Beaufort, Fondatrice Women ESSEC, adresse son conseil aux créatrices de la génération X afin de les inciter à s'inspirer de la génération Y.

Pour en savoir plus sur les différents intervenants :...

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Thèmes liés : comment peut on fideliser un client / fideliser un client

Serge Rouvière, Auteur de "Vendre plus en B to B"

Serge Rouvière, Auteur de "Vendre plus en B to B", Expert en culture client B to B et Directeur Général de Why Consulting, nous donne ses conseils pour conquérir de nouveaux clients et les fidéliser durablement.

Pour en savoir plus sur Serge Rouvière : http://bit.ly/2gjjSiu

Découvrez également son intervention en conférence : "Acquérir et fidéliser ses clients à l’heure du zapping, les clés pour réussir."

http://bit.ly/2u8QxwE

Retrouvez l'intégralité du programme de...

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Thèmes liés : programme de fidelisation b to b / fidelisation b to b

Conférence inaugurale : Entreprenez comme vous voulez !

Vous souhaitez entreprendre ? Mais vous ne savez pas sous quelle forme vous lancer ? Ne manquez pas cette conférence boussole, idéale pour évaluer toutes les solutions pour concrétiser votre projet.

- Créer son propre concept

- Reprendre une entreprise

- Rejoindre un réseau de franchise ou de commerce organisé

- Se lancer comme consultant ou indépendant grâce au portage salarial,

- Devenir artisan.

Animée par : Alain Bosetti, Président du groupe …/enPersonne, organisateur du Salon...

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Thèmes liés : chambre du commerce et de l artisanat

Étapes clés pour une vente réussie.

Arnaud Cielle, Auteur de "Comment trouver et fidéliser vos clients ", nous livre les étapes clés d'une vente réussie et ses conseils pour fidéliser des clients.

Pour plus de conseils :

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Thèmes liés : comment peut on fideliser un client