Karine, conseillère relation client à distance

Découvrez le métier de Conseiller(e) relation à distance à Groupama. Karine se prête au jeu des questions/réponses et témoigne de son métier dans la Vraie vie !

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Par : Groupama Loire Bretagne

Thèmes liés : conseiller relation client a distance

VAE Témoignage d'une Superviseuse en relation clients à distance P2ST

Le métier est accessible par la formation professionnelle ou après une expérience réussie de téléconseiller(ère) ou conseiller(ère) service client à distance, par exemple. A partir de 3 ans d'expérience pourquoi ne ferriez-vous pas valider vos acquis ? Le titre de Superviseur est un vrai diplôme et pourquoi pas un tremplin pour de nouveaux métiers : formateur, chef de plateau...

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Par : MarionBechade

Thèmes liés : formation conseiller relation client a distance

[FR] La Caisse d'Epargne innove avec son agence bancaire en ligne [vidéo]

En proposant un concept novateur d'agence bancaire en ligne, la Caisse d'Epargne réunit les avantages d'une relation multicanal à distance avec la proximité d'un conseiller bancaire attitré. En plus d'être une banque en ligne, monbanquierenligne.fr est une véritable agence bancaire à distance où le client dispose d'un conseiller personnel et bénéficie du même niveau de service que dans son agence physique.

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Par : orangebusiness

Thèmes liés : conseiller relation client a distance

Lancement d'une POEC numérique chez H3O Conseil et Formation

Le 18 décembre 2017, H3O Conseil et Formation lance pour la 1ère fois une POEC Conseiller Relation Client à Distance numérique. Dans le cadre d’une convention avec l’Agefiph, en partenariat avec Pôle emploi, Cap emploi et H3O Conseil et Formation, cette POEC est dédiée aux travailleurs handicapés

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Par : H3ORH

Thèmes liés : formation conseiller relation client a distance

Tutoriel Inscription pro Conseilpratique

Professionnels, venez découvrir un outil simple, clair et gratuit pour conseiller vos clients à distance, garder le contact et fidéliser!

Un outil de partage de savoir faire pour se démarquer par la qualité de sa relation clients!

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Par : Conseil Pratique

Thèmes liés : conseiller relation client a distance / outils de fidelisation client

IPM France - Innovation borne tactile de visioconférence - Salon Equipmag

Découvrez la solution de visioconférence d'IPM France présentée sur le salon Equipmag : mise en relation à distance d'un client avec un conseiller de vente.

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Par : Société IPM France

Thèmes liés : conseiller relation client a distance

Cofidis -- Pub Préjugés Rallye - Changez votre regard sur le crédit

Cette publicité témoigne de l'engagement de Cofidis en matière de relation client : être bien conseillé à distance et Cofidis a été élu Service client de l'année!

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Par : Cofidis

Thèmes liés : conseiller relation client a distance

Mon job test de conseiller à distance chez GROUPAMA Loire-Bretagne #3 - Jeviensbosserchezvous©

Dans ce 3e épisode spécial chez Groupama Loire-Bretagne, qui recrute, je vous emmène bosser en tant que conseiller relation client à distance. Un job à pourvoir ! Je n'ai pas encore croisé Cerise mais Françoise Flohic, la dynamique du centre de relation client de Plérin (22) et Vannes (56), et son équipe accueillante. Il faut aimer le goût du challenge ! Suivez-moi dans cette nouvelle expérience de job et bienvenue dans la vraie vie ! À bientôt pour le 4e épisode...

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Par : jeviensbosserchezvous

Thèmes liés : conseiller relation client a distance

HUB#4 de la Relation Client

Ce mois-ci, le Hub de la Relation Client reçoit Marie Content, Directrice générale de C-Mon-Assurance.com, filiale d'Alptis Assurances. C-Mon-Assurance a été créé pour répondre à une demande croissante d’internautes à la recherche d’une assurance adaptée à leurs besoins et à leur budget. Mais comme le souligne Marie Content « le travail à distance virtuel ne veut pas dire l’absence de relation personnalisée, chaque adhérent à un conseiller dédié. »

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Par : Prosodie Capgemini

Thèmes liés : relation client dans l assurance

Baptiste, conseiller relation client à distance

Découvrez le métier de conseiller relation à distance à Groupama. Baptiste se prête au jeu des questions/réponses et témoigne de son métier dans la Vraie vie !

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Par : Groupama Loire Bretagne

Thèmes liés : conseiller relation client a distance