Commerce, vente & marketing - 2015

Le client, celui par qui tout arrive et pour qui tout est anticipé, pensé, élaboré est au centre de la relation.

Richesse absolue de l’entreprise, le client doit être parfaitement connu et analysé avant de se lancer dans un quelconque investissement.

On va tenter de prédire ses comportements d’achat et d’usage des produits. On va, également dans une démarche créative permanente, tenter d’anticiper ses besoins latents ou en créer de nouveaux. Dans le monde du luxe, il existe...

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Par : ISCAE Education

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