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Certificat en gestion de la relation consommateur - Université Laval
Vous désirez mieux comprendre le consommateur? Vous voulez être en mesure de satisfaire vos clients afin qu’ils soient fidèles à votre organisation et qu’il la recommande à d’autres? Vous souhaitez avoir une perspective globale de l’expérience client? Outillez-vous grâce au certificat en gestion de la relation consommateur, offert entièrement à distance.
http://www.distance.ulaval.ca/etudes/programmes/certificat-en-gestion-de-la-relation-consommateur
Par : Formation à distance de l'Université Laval
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Cap Performance Ltd
Pourquoi travailler chez Cap Performance Ltd ?
Cap Performance est l’un de leader des centres d’appels à l’Ile Maurice depuis 2011, nous sommes spécialisés dans la gestion a distance de la relation client Multicanal et Cross-canal.
Visitez notre site : http://www.cp-bpo.com
Par : Cap Performance
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Vision de marché - Fréquence Plus Services
Tanguy de Laubier, Directeur de Fréquence Plus Services, décrit sa vision du marché de la gestion de la relation client à distance.
Par : Marketae
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Présentation Fréquence Plus Services
Tanguy de Laubier, Directeur de Fréquence Plus Services, présente sa société qui est spécialisée dans la gestion de la relation clients à distance.
Par : Marketae
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Présentation de Queoval
QUEOVAL va au-delà des paramétrages et lance la nouvelle génération des ERP*, complètement évolutive!
Chouchoutées par les PME de secteurs d'activités variés, les solutions QUEOVAL répondent exactement à votre demande :
1) Une solution modulable en choisissant, dans le catalogue, les modules fonctionnels qui répondent à vos besoins : Gestion Relation Client, Gestion des Ressources Humaines, Planification...
2) Une solution « sur mesure » en intégrant votre schéma...
Par : Queoval
Thèmes liés : solution de gestion relation client / formation gestion de la relation client
la gestion de la relation client à distance
Par : Commerce Logistique
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Team Call Center est dépositaire d’une expertise globale grâce à laquelle elle accompagnons efficacement depuis 2006, les entreprises pour leur permettre de se recentrer sur leur cœur de métier.
Le domaine d'action principal de Team call center est la gestion de la relation client à distance et par tous les moyens de communication multimédia.
Si les références de Team Call Center sont excellentes dans le secteur de la relation client, il n’en demeure pas moins qu’il fait figure...
Par : Team Call Center MALI
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Réussir, c'est planifier ! - Interview Zakaria Berrada (Responsable Planification et Statistiques)
Voici le 3ème opus de mon projet "100 Interviews de Marocains qui réussissent" et qui met en avant Zakaria Berrada, un professionnel hors pair. Il a contribué à l'une des plus fortes croissances en 2009 d'une société de gestion de la relation client à distance (centre de contacts ou d'appels). Il partage avec nous dans cette interview ses clés de succès.
"100 interviews de marocains qui réussissent" se veut un projet d'inspiration pour les marocains en quête de réussite. Dans une...
Par : Mouhcine AL MANSOURI
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Cours la gestion de la relation client à distance(darija)
la gestion de la relation client
Par : Tsc Ofppt
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