TheSOSCOM
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Samsung : la vente en action
La vente et la formation sont deux métiers primordiaux dans la bonne marche de la mécanique « Samsung ». Important, mais mal connu au sein même de l'entreprise. C'est donc la mission qui a été confiée à Soscom' : suivre un vendeur et une équipe de formateurs. Puis en faire deux clips ludiques et dynamiques sur les coulisses de leurs métiers respectifs. C'est en configuration JRI (journaliste reporter d'images), qu'a été organisé le tournage... car il fallait être très souple...
Thèmes liés : formation metier de la vente
Leroy Merlin - Culture Relation clients
ITW sur le service client chez Leroy Merlin.
Thèmes liés : service relation client
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