Groupama Rhône-Alpes Auvergne
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Et si vous veniez visiter votre agence de demain ?
Vitrine d’un concept fondateur de la nouvelle relation instaurée entre l’entreprise et ses clients-sociétaires : « Bienvenue chez vous », l’objectif est que les clients se sentent vraiment chez eux tout en y trouvant un conseil de proximité, avec une vrai qualité d’accueil.
D’un point de vue technologique, des procédés innovants sont mis en place : le wifi en accès libre, une tablette à disposition, l’Ibeacon pour interagir avec le client et des dispositifs pour favoriser...
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L'Agence mobile, Groupama Car reçoit ses clients
L'Agence mobile, Groupama Car innove dans la relation client. Emilie, Marie-Paule et Alexandre vous expliquent pourquoi.
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