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Les réseaux sociaux et la relation client - Nathalie LEAL
Quel est l'impact des réseaux sociaux sur la relation client ? Les réseaux sociaux imposent une certaines pression aux entreprises et aux marques. Faut-il donner autant d'importance à ces réseaux sociaux pour gérer la relation client ?
Par : ActuEntreprise
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LS Coiffure - La gestion client - Formation
Un tutoriel complet pour apprendre à gérer sa relation client dans son salon de coiffure grâce aux fiches clients du logiciel LsCoiffure.
La gestion de la relation client est une étape clé pour fidéliser et relancer efficacement la clientèle de son salon de coiffure.
Par : LS Coiffure
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Le module CRM : Gérez votre relation client avec l'ERP de gestion Octave
En savoir plus : http://www.octave.biz/CT-633-relation-clients-crm.aspx
Planifier, historiser et gérer la relation client !
Le module CRM vous offre une vision synthétique de votre relation prospect/client, en avant vente, en force de vente et en après vente.
Il vous permet de :
► plannifier l’ensemble des tâches à réaliser pour organiser la relation client,
► historiser toutes les informations sur les clients
► piloter sa relation client pour identifier et exploiter tous les...
Par : Octave
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La Banque Postale a fait le choix de Freshdesk avec Cirruseo
Découvrez pourquoi La Banque Postale a fait le choix de Freshdesk en s'accompagnant de Cirruseo pour gérer sa relation client via les réseaux sociaux.
Par : Cirruseo
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Capsule #3 Comment gérer ses relations clients correctement ?
🎬 Nouveau : Nous vous proposons une série de vidéos pratiques sur la communication digitale tous les Mardis !
📢 Pour ce troisième numéro on parle des relations clients ! Bonnes pratiques, mise en place d’une stratégie humaine , c’est parti !
Par : Xpress Studio
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Goventis - logiciel de transaction immobilière, fait par et pour des professionnels
GOVENTIS, véritable moteur de votre réussite commerciale, il intègre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer votre activité et votre relation client de A à Z. Goventis vous est livré clé-en-main tout en étant entièrement personnalisable. Il vous permet de :
GERER VOTRE RELATION CLIENT
pour être plus réactif et garantir à vos clients une qualité de service optimale
COMMUNIQUER SUR VOS MANDATS
pour augmenter votre visibilité auprès de vos clients et...
Par : FNAIM - Fédération Nationale de l'Immobilier
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Mettez en place votre machine de prospection
Découvrez comment optimiser votre relation client et votre prospection :
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- Suivez et relancez vos différentes actions et opportunités.
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Par : Sellsy
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Interface logiciel relation clients
Qytouch permet de gère la relation clientèle dans votre magasin physique ou votre boutique sur internet.
Cette vidéo montre l'interface principale de saisie des informations en base.
http://www.batisseurs-numeriques.fr/qytouch.php
Par : Ludiscape
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SuiviBiz - logiciel CRM en ligne pour les TPE, PME et auto-entrepreneurs
Pour une petite entreprise, gérer son information commerciale avec peu de compétences en informatique est possible. Le logiciel SuiviBiz est unique en son genre. Il vous permet simplement de gérer la relation clientèle en gérant votre portefeuille client. Ses différentes fonctions vous permettent d'optimiser votre organisation commerciale de prise de rendez-vous, d'actions marketing, de contacts qualifiés...
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Par : BusinessVitamin
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Par : Advice Comm
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