Thèmes principaux sur satisfaction clientele

Résultats de l'enquête satisfaction clientèle menée auprès des utilisateurs de la conciergerie Fées Solutions sur la métropole Lilloise.

Cours de classe inversée de technique de vente (MP5) le suivi de la clientèle partie 2. La fidélisation de la clientèle et la mesure de la satisfaction de de la clientèle.

Jean-Christophe David, président-fondateur de Body Minute a présenté leur barométre de confiance selon les types de massages qu'ils réalisent dans leur institut. En fonction des services offerts, ils calculent le degré de satisfaction de sa clientèle.

http://www.repro-tableaux.com/ - vidéo expliquant comment laisser des commentaires à propos de nos produits sur des sites d' opinion. Repro-tableaux.com, reproductions de tableaux fabriquées sur mesure, par impression numérique, peinture à l'huile sur toile, impression sur plexiglas, aluminium ou bois.

Nous apportons beaucoup d'attention au service client et à la satisfaction de notre clientèle, qu'elle soit privée ou professionnelle. Nous fabriquons et livrons des reproductions...

Objectifs et compétences à acquérir :

*S’informer sur la clientèle

*Effectuer tout ou partie d’une enquête commerciale simple :

_ poser des questions sur le lieu de vente

_ collecter les réponses

_ dépouiller et présenter les résultats obtenus

*Expliciter les résultats d’enquête de consommation, de satisfaction de la clientèle