Vidéos sélectionnées pour le thème : solution global gestion relation client
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Rexel & Microsoft Dynamics - Chapitre 1 l'environnement de travail numérique
Pour faire face à un changement profond de son métier, Rexel, distributeur de matériels électriques opte pour une refonte globale de l'environnement de travail de ses collaborateurs. Sédentaires ou itinérantes, les forces commerciales de l'entreprise bénéficient désormais d'une solution de gestion de la relation client multicanal, collaborative et accessible depuis un PC, une tablette ou un Windows Phone. A la clé, une efficacité commerciale accrue et, aussi, une culture de la...
Par : Microsoft Dynamics France
Thèmes liés : gestion de la relation client multicanal
Outils et logiciel de gestion des temps et des activités, de planning, emploi du temps de travail
► Pour accéder à la démo de Zéphir
► http://www.zephir-is.com/
Zéphir vous apportera une solution globale pour piloter vos activités et votre entreprise dans le Cloud. Il fera parfaitement fonction de :
- logiciel de gestion du temps de travail
- logiciel de gestion des temps
- logiciel de gestion de planning
- logiciel de gestion de temps
Visitez…
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Zéphir dispose de 3 modules qui interagissent entre eux pour gérer 3 processus:
1. Gestion des...
Par : Zéphir
Thèmes liés : achat logiciel gestion relation client / logiciel gestion de la relation client
Témoignage Client: Henri Louis de Vilmorin - V.P. Global Sales - MEGA INTERNATIONAL
Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.
Par : SalesforceFrance
Thèmes liés : solution global gestion relation client
QuadraENTREPRISE : Logiciel adaptée à toutes les tailles d'entreprises
Cette solution intégrée vous propose les modules fonctionnels suivants : Gestion comptable - Gestion commerciale - Facturation : options métiers - Gestion de la relation client - Gestion de la Paie
L'information est saisie une fois, vous gagnez en temps de traitement, limitez les erreurs de saisies et profitez d'une vision globale de votre activité
Par : CegidTPE
Thèmes liés : solution de gestion relation client
TLM Com: la gestion vocale de la relation client
TLM Com est un éditeur de logiciels qui conçoit et développe des solutions pour l'amélioration de la gestion vocale de la relation client.
Grâce à une expertise en informatique et en téléphonie, TLM Com intègre les technologies de reconnaissance vocale et de synthèse vocale pour proposer sa propre gamme de produits de traitement automatique d'appels téléphoniques.
TLM Com propose une gamme complète de prestations de services pour l'accompagnement et le déploiement de ses...
Par : TLMComDigital
Thèmes liés : solution global gestion relation client / logiciel gestion de la relation client
Athénéo by Mismo
Athénéo, la relation client au cœur de votre entreprise.
Mismo, partenaire global en système d'information, propose une offre complète en solutions de gestion, infrastructure et matériels informatiques.
Tout droit réservé
Par : MISMO
Thèmes liés : solution global gestion relation client
PROS Gestion de la relation Client
Ayez une gestion de la relation de clients de qualité: faites la différence ! Avec PROS (ex caméléon) et Kerensen Consulting.
Dans votre environnement très concurrentiel, la relation avec vos adhérents est un vrai facteur de différenciation. Ainsi, répondre aux nouvelles habitudes de consommation, connaître davantage vos clients et optimiser votre performance commerciale deviennent des enjeux majeurs pour votre croissance.
Les solutions d’aide à la vente vous permettent de...
Par : Kerensen Consulting Videos
Thèmes liés : solution global gestion relation client / gestion de la relation client
Relation Client : retour d'expérience & échange sur process commerciaux et métiers. ATHENEO ERP
Partage d'expérience du Directeur Informatique de K-LINE et du Responsable CRM et Marketing Opérationnel d'UBBINK, mis en relation par un commercial D'ATHENEO ERP
L'une des vocations de l'équipe d'ATHENEO ERP, solution éditée par Mismo Informatique, est de mettre en relations des professionnels -- clients ou prospects - pour qu'ils puissent confronter leur expérience utilisateur et avoir un retour concret sur ATHENEO ERP.
Ce temps d'échanges privilégié est l'occasion de faire le...
Par : MISMO
Thèmes liés : solution global gestion relation client
TOURISME NUMERIQUE 2 | AYALINE
aYaline édite des solutions métiers : Système d'Information Touristique (SIT), iRésa pour la commercialisation, gestion de la relation client (GRC), dispositif web global, sites web clés en main, générateur de sites pour les OT et les pros. aYaline a choisi le positionnement d'entreprise intégrée dans une seule technologie (open source) afin de garantir le succès des projets de ses clients. aYaline maitrise la totalité de la chaine : design, digital marketing, expertise open source,...
Par : Centre International de Deauville
Thèmes liés : gestion web relation client / le positionnement marketing d'un site web
Tadeo optimise sa relation client avec Microsoft Dynamics CRM Online 2011
« Avec la solution hébergée Microsoft, nous avons bien sûr des garanties en termes de stockage de données, mais nous savons surtout que nous bénéficions d’un environnement évolutif ».
Hervé Allart de Hees – P.D.G. et fondateur de Tadeo
Jeune pousse française née en 2006, Tadeo propose un ensemble de technologies et de services destinés à faciliter la communication entre le monde des entendants et le monde des sourds en entreprise.
Pour déployer plus largement sa Tadeobox,...
Par : Imane Rahmouni
Thèmes liés : solution global gestion relation client