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Par : Nicolas Elzeard
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la fidélisation de la clientèle et ses 5 règles
La fidélisation de la clientèle
La fidélisation de la clientèle:
Les stratégies de fidélisation :
les stratégies de récompense,
les stratégies d’intensification
Les fondements de la fidélisation:
Les cercles d’influence de l’entreprise
La fidélisation en pratique :
les actions de fidélisation à distance
Les actions de fidélisation par contact physique
Les visites exceptionnelles
• visites Après-vente
visites de « courtoisie »
les visites régulières...
Par : Commerce International TSC
Thèmes liés : strategie de fidelisation de la clientele / action fidelisation clientele / fideliser une clientele / strategie de fidelisation client / strategies de fidelisation
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