Articles sélectionnés pour le thème : erp gestion relation client
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Logiciel CRM pour PME et TPE comment choisir
Segmentation des clients
Comment choisir son logiciel de CRM ?
Il existe un très grand nombre de solutions sur le marché qui répondent à des besoins différents. Certaines sont très complètes, avec des solutions de marketing automatisées, d'autres sont beaucoup plus simples et donc moins onéreuses.
Afin de prendre la bonne décision, il faut prendre soin de définir l'objectif du CRM pour...
Site :
https://www.grc-contact.fr
Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / outil gestion relation client crm / achat logiciel gestion relation client / strategie marketing de l entreprise / solution global gestion relation client
BillJobs, ERP de gestion pour talents de la communication
Le secteur de la communication regroupe un panel hétérogène de talents : agences de publicité, de design, communication 360 ou digitales... avec pour point commun des besoins en gestion budgétaire, suivi de la relation client et organisation de la production.
BillJobs répond à ces besoins génériques tout en permettant à chaque agence de trouver les réponses spécifiques à ses...
Site :
http://www.billjobs.com
Thèmes liés : relation client agence communication / solution de gestion relation client / erp gestion relation client / agence de gestion de la relation client / suivi de la relation client
Jovaco | Systèmes intégrés de gestion
Recherches reliées
Microsoft Dynamics GP est un logiciel de gestion intégrée (ERP) permettant aux entreprises de différentes tailles de gérer l'intégralité de leur organisation, qu'il s'agisse de la chaîne logistique, de l'approvisionnement, des ressources humaines, des finances ou encore des projets. Une solution ERP touche de nombreux aspects d'une entreprise et collecte en effet des...
Site :
http://www.jovaco.com
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Logiciel de CRM Mac - Logiciels de gestion de la relation ...
A la suite de cet article sur les logiciels de gestion de la relation clientèle pour MAC, nous vous présentons ici quelques critères pour bien sélectionner votre prochain outil CRM.
Qu'est-ce qu'un logiciel de CRM et à quoi sert-il ?
Le CRM, pour Customer Relationship Management, offre aux professionnels d'assurer la gestion de leurs clients et de leurs prospects ainsi que leurs opérations...
Site :
divalto.com
Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion relation client mac / logiciel de gestion de relation clientele / outil gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client
Le CRM pour les nuls - Qu'est-ce qu'un CRM ou un ERP ...
Comment choisir la bonne solution CRM ?
Le CRM c'est quoi ?
CRM ou Customer Relationship Management (Gestion de la relation client en Français), est un terme qui désigne la création d'une base de données cliente et l'animation de cette dernière, de manière automatique ou manuelle.
Ca touchera aussi bien les données que vous captez de vos clients et visiteurs, les mails serviciels,...
Site :
http://www.superbibi.net
Thèmes liés : outil gestion relation client crm / logiciel gestion relation client crm / gestion relation client crm / exemple d'enquete de satisfaction des clients / crm outils relation clients
Agilux ERP | WEB | APP
Mercator est un logiciel de gestion intégré (ERP) qui s'adresse aux petites et moyennes entreprises.
Il est constitué de trois axes principaux, à savoir la gestion commerciale, la comptabilité et la relation client (CRM).
Mercator assure l'intégration de tous vos processus et permet de gérer l'entièreté de votre activité au sein d'un seul et même logiciel.
Sa simplicité...
Site :
http://agilux.lu
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5 CRM open source gratuites pour les entreprises - open-dsi.fr
Accueil » Notre veille sur l'informatique » 5 CRM open source pour les entreprises
5 CRM open source pour les entreprises
Voici la sélection Open-DSI de logiciels open source de CRM ou de Gestion de la Relation Client (GRC). Elle a été constituée sur la base notre connaissance de ce domaine fonctionnel et des critères liés à la maturité du logiciel.
De la très petite entreprise à la...
Site :
https://www.open-dsi.fr
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Reporting commercial et CRM analytique - CIBEO Consulting
Tableaux de bord de gestion de la relation client
La création de rapports commerciaux, de statistiques, d'analyses commerciales et marketing à partir de votre logiciel CRM permet d'augmenter les bénéfices de votre gestion de la relation client et de paramétrer vos processus de CRM analytique.
La philosophie d'Efficy CRM est de faciliter l'exploitation des données CRM et marketing via de...
Site :
https://www.cibeo-consulting.com
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5 ERP gratuits pour gérer votre entreprise - Atout Persona
Contact
5 ERP gratuits pour gérer votre entreprise
La gestion des entreprises est aujourd'hui très largement informatisée et assistée par des logiciels. Ces ERP, qui facilitent et optimisent le travail des entreprises, fourmillent cependant sur le web, et il est parfois difficile de s'y retrouver. Nous avons sélectionné 5 ERP gratuits afin de faire un tri et de vous aider à vous...
Site :
https://atoutpersona.com
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Case management : des outils pour identifier les clients à ...
Pièces fondamentales des rouages du case management, les outils de KYC (Know Your Customer) permettent à la fois de mieux connaître les clients, mais aussi de s'assurer de l'authenticité des pièces fournies afin d'obéir à des contraintes réglementaires et de prévenir la fraude.
[AVIS D'EXPERT] Présentée comme la solution idéale pour fluidifier et automatiser la gestion du dossier...
Date: 2017-12-29 07:57:17
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archimag.com
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Lexique et glossaire du télémarketing et du centre d ...
Packaging : Terme anglo-saxon signifiant emballage en français.
Panel : Nombre limité de client dont les réactions ou comportements sont étudiés afin de préparer un mailing ou un test sur une population homogene.
Panier moyen : Montant moyen d'achat par les clients dans un magasin.
Papillon prime : Elément du message contenant la description détaillée de la prime, élément...
Site :
sosphoning.com
Les offres d'emploi - Talentup
De formation supérieure, vous avez :
- une expérience avérée en gestion de programmes / projets dans la transformation mondiale de la fonction finance et de projets d'implémentation d'un ERP.
- une expérience forte en gestion de projets globaux (la certification PMP est un excellent plus)
- un bon niveau de compréhension des processus opérationnels de comptabilité financière et de...
Site :
talentup.com
DL Négoce · Éditeur de logiciels de gestion ERP pour ...
Présentation
Qui sommes-nous ?
600 clients, 12000 utilisateurs, 75 collaborateurs... DL Négoce est issue de la fusion de 3 éditeurs métiers : Loginor, Giam et Héxacomputique. Aujourd'hui leader sur le marché, nous proposons des logiciels de gestion à destination des négociants de matériaux et produits du Bâtiment. Nous vous fournissons des solutions adaptées, agiles, conviviales et...
Site :
http://www.dlnegoce.fr
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Logiciel Gestion Relation Client - CRM Apps Mobile et ...
Accès même sans connexion Internet
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Synchronisation des données en temps réel
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Yuto, l'application CRM qui répond aux besoins de tous vos services
Direction générale
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Améliorez les gains de productivité de votre entreprise et pilotez l'activité commerciale de vos équipes.
Équipe...
Site :
https://www.yuto-app.com
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L'alternance après un DUT GEA: Licence Pro Management ...
Licence Pro Management/Marketing
Ci dessous, vous trouverez un annuaire des Licences Professionnelles Management/ Marketing.
Nous avons listé uniquement les licences Pro de la région Rhône-Alpes, Limousin et Auvergne. En effet, étudiantes en région Auvergne, nous avons opté pour notre région et les régions limitrophes. La liste des formations n'est donc pas exhaustive et nous vous...
Date: 2017-07-28 06:09:35
Site :
http://alternanceapresgea.blogspot.com
Top 5 des logiciels de gestion de stock - Atout Persona
Blog
Top 5 des logiciels de gestion de stock
Apparus dans les années 1980, il va sans dire que les logiciels de gestion de stock ont grandement facilité le travail des entreprises. Un quart de siècle après, l'offre en la matière est très large. Nous en avons sélectionné cinq, afin de donner une idée de leurs fonctionnalités et des atouts de chacun.
Sommaire
Histoire des logiciels de...
Site :
https://atoutpersona.com
Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel de gestion de relation clientele / logiciel gratuit gestion relation client / logiciel gestion de la relation client / cours gestion relation client entreprise
Sage Software | Page d'accueil Sage
Autres solutions
Comptabilité & Gestion
Le développement de votre activité repose sur gestion avisée de vos comptes. Nous vous aidons à disposer des outils nécessaires pour contrôler l'ensemble de votre gestion comptable, commerciale et l'exploitation de vos chiffres en toute simplicité.
Tenue complète de votre comptabilité
Respect des obligations légales et fiscales
Gestion optimisée...
Site :
sage.ma
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Thèmes liés : outil gestion relation client crm / outil gestion relation client / solution de gestion relation client / gestion relation client crm / gestion relation client et entreprise
FACTORY GROUP | Intégrateur et Distributeur de Solutions ...
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Factory Group est née de l'idée que l'informatique cesse d'être une source de problèmes
et redevienne pour vous un outil au service de votre entreprise et qui vous permette d'atteindre vos objectifs.
Factory Group a développé une offre de services pour les PME-PMI
ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management),
GESTION DE PAIE - RESSOURCES...
Site :
http://www.factorygroup.fr
Thèmes liés : gestion relation client customer relationship management grc crm / gestion relation client pme pmi / gestion relation client crm / outil gestion relation client crm / gestion relation client grc