SalesforceFrance
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ALD Automotive partage son expérience de gestion de la relation clients
http://www.salesforce.com/fr/crm/products.jsp
Vitesse, simplicité et collaboration. Laurent Corbellini, Directeur Marketing de ALD Automotive (filiale de la Société Générale) témoigne de son utilisation de Salesforce.
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Vitesse, simplicité et collaboration. Hervé Coureil, DSI de Schneider Electric et Laurent Corbellini, Directeur Marketing de ALD Automotive (filiale de la Société Générale) témoignent de leurs utilisations de Salesforce.
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Schneider Electric partage son expérience de gestion de la relation clients
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Vitesse, simplicité et collaboration. Hervé Coureil, DSI de Schneider Electric témoigne de son utilisation de Salesforce.
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L'humain au coeur de la relation client - résumé
"Les entreprises qui ne prennent pas en compte la dimension humaine ne réussiront pas demain". Découvrez en plus sur l'humain au coeur de la relation client avec Nicolas de Bellefonds, Directeur associé, BCG, Stéphane Hugon, Sociologue, Fondateur d'Eranos, Guillaume Aurine, Directeur Marketing Produit, Salesforce France et Oliver Derrien, Directeur Général, Salesforce France.
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salesforce.com, réinventez votre relation client
Comme pour des milliers d'entreprises françaises, découvrez comment les solutions salesforce vous aident à développer votre business et à réinventer votre relation client et cela quelle que soit la taille de votre entreprise.
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Commerce et distribution : transformez votre activité avec Salesforce
Sébastien Zins, Vice Président Retail en France explique l'évolution de l'offre de Salesforce pour adresser les enjeux de la transformation des entreprises du secteur du commerce et de la distribution.
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ALD Automotive place ses clients au cœur de son activité grâce au Service Cloud
ALD est plus pro actif et améliore la relation avec ses clients grâce au Service Cloud de Salesforce.com et a obtenu le prix du service client de l'année 2009
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