DUT "Gestion des Entreprises et des Administrations"

Le DUT Gestion des Entreprises et des Administrations forme des techniciens supérieurs en gestion, polyvalents et capable d'assumer dès la sortie de l'IUT des fonctions de responsabilité dans les entreprises des secteurs privés et publics, les administrations, les banques, les collectivités ou les associations.

Organisation des études

Les études se déroulent sur 2 ans à temps plein,...

Lire la suite


Site : http://iutweb-aurillac.u-clermont1.fr

Thèmes liés : licence professionnelle gestion de la relation client / achat logiciel gestion relation client / logiciel gestion de la relation client / poursuite d'etude commerce international / poursuite d'etude commerce

Techniques de travail social (51058) - La Cité

Techniques de travail social

Le travail social, une carrière aux mille visages. Trouvez-y votre place !

Préparez-vous à travailler au sein d'une équipe interdisciplinaire à préserver ou à améliorer le bien-être des personnes, des familles, des groupes et des communautés. Acquérez des connaissances et des compétences qui vous aideront à effectuer une intervention auprès de personnes...

Lire la suite


Site : http://www.collegelacite.ca

Thèmes liés : relation client dans l assurance / cours de marketing politique et social / cours de promotion sociale en marketing / cours de marketing social / cours gestion relation client banque

ECC-Conseils - Cabinet d'Experts Comptables et Conseils

contactez directement nos experts comptables ou envoyez-nous un email à eccconseils@eccconseils.com .

Missions

ECC-Conseils a l'ambition de vous servir tous les jours un peu plus en contribuant pleinement à la vie de votre entreprise.

NOS MISSIONS

De l'établissement des comptes annuels au conseil en matière de gestion, de droit des affaires, de droit fiscal, de droit social, ou encore de...

Lire la suite

Date: 2014-12-01 17:10:19
Site : http://eccconseils.com

Thèmes liés : cabinet de conseil en gestion de la relation client / gestion relation client et entreprise / cours gestion relation client entreprise / conseil gestion relation client / definition d'un client grand compte

Argent Assurance - UFC-Que Choisir

Thématique

Argent Assurance

Assurance, épargne, fiscalité, placements financiers, tarifs bancaires... Il est parfois difficile de s'y retrouver. À l'UFC-Que Choisir, nos experts vous proposent des enquêtes, études, décryptages et fiches conso pratiques pour répondre à vos interrogations et vous guider dans vos démarches.

À la une

Comparateur assurance habitation

Vous êtes à la...

Lire la suite


Site : quechoisir.org

Thèmes liés : relation client dans l assurance / offre d'emploi vendeur magasin bio / offre d'emploi conseiller de vente paris / cours gestion relation client banque / gestion de la relation client dans les banques

Comment devenir courtier immobilier au Québec ? Quelle ...

Prix Max de la Propriété

Avez-vous déjà un prêteur hypothécaire?*

Aimeriez-vous qu'un courtier hypothécaire vous contacte?*

VENDRE UNE PROPRIÉTÉ

Prix de vente idéal de la propriété

Besoin d'autres services Gratuits?

AUTRES CRITÈRES POUR VOTRE PROPRIÉTÉ

Email

Ce champ n'est utilisé qu'à des fins de validation et devrait rester inchangé.

En cliquant sur ce bouton, vous acceptez...

Lire la suite


Site : soumissionscourtiers.ca

Thèmes liés : gestion relation client marketing relationnel / relation client vente / cabinet de conseil en gestion de la relation client / comment faire le marketing d'un site web / conseil gestion relation client

Conditions Générales de Vente - parfumdo.com

Conditions générales de vente

Préambule

Le présent site de commerce électronique (ci-après le « Site »), dont l'adresse électronique est la suivante : http://www.parfumdo.com, est édité par la société SAS MELINE, SAS au capital de 423 000 Euros, immatriculée au RCS de GAP sous le numéro 334 109 022, numéro de TVA intracommunautaire  FR82 334 109 02, dont le siège social est...

Lire la suite


Site : http://www.parfumdo.com

Nous rejoindre - Martenat : Distributeur Iveco, Fiat ...

Nous vous proposons un poste de vendeur véhicules Industriels à Valence à pourvoir immédiatement.

Descriptif de l'annonce :

Prospection, développement et fidélisation de la clientèle

Commercialisation des véhicules neufs

Vente de financement, d'équipements et de produits périphériques

Suivi de la livraison des véhicules au client

Activités relatives à la gestion de...

Lire la suite


Site : http://www.martenat.fr

Thèmes liés : negociation et relation client bts lettre de motivation / relation negociation client bts cours / bts negociation et relation client / formation gestion de la relation client / negociation et relation client lettre de motivation

La gestion des moyens de paiement - la finance pour tous

La gestion des moyens de paiement

La gestion des moyens de paiement est au coeur de l'activité de banque de détail   Définition Etablissement financier effectuant principalement des opérations bancaires de faible montant unitaire faites essentiellement avec les particuliers, les professions libérales et les petites entreprises.

. Elle permet aux particuliers d'utiliser les ressources qui...

Lire la suite

Date: 2017-06-22 02:51:39
Site : http://www.lafinancepourtous.com

Thèmes liés : definition d'un client grand compte / developpement de l internet et du commerce electronique / cours gestion relation client banque / gestion de la relation client dans les banques

Licence Professionnelle Métiers du Marketing Opérationnel ...

La licence professionnelle Métiers du Marketing Opérationnel est une formation supérieure qui vous prépare, pendant 9 mois, à la prise de responsabilités au sein d'une unité commerciale de produits et/ou de services dans des secteurs d'activités variés comme la distribution, la banque, l'immobilier, l'assurance, la communication, ... en tant que chargé de clientèle, manager de rayon,...

Lire la suite


Site : http://www.cfc-sup-saintjude.com

Thèmes liés : licence professionnelle marketing manager operationnel / licence professionnelle marketing operationnel / licence pro marketing operationnel responsable / licence pro marketing manager operationnel / licence pro marketing operationnel

Fonctionnement et organisation de l'entreprise — Wikipédia

Fonctionnement et organisation de l'entreprise

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

Cet article peut contenir un travail inédit ou des déclarations non vérifiées

(

juin 2018

).

Vous pouvez aider en ajoutant des références ou en supprimant le contenu inédit. Voir la page de discussion pour plus de détails.

décembre 2012

).

Si vous disposez d'ouvrages ou d'articles de...

Lire la suite

Date: 2019-04-06 04:01:42
Site : https://fr.wikipedia.org

Enseignement supérieur | Lycée Jean-Lurçat - Paris

 

L'enseignement supérieur

Pour télécharger puis imprimer une notice détaillant une formation, cliquer sur l'icône placée à gauche de l'intitulé de la formation souhaitée.

 

La classe préparatoire ATS (Adaptation Technicien Supérieur) : Il s'agit d'une classe préparatoire en un an destinée aux BTS, L2, DUT, dans le domaine tertiaire (BTS CI, CGO, COM, MUC, NRC, DUT GEA) mais...

Lire la suite

Date: 2019-04-08 06:53:30
Site : http://www.lycee-jean-lurcat.net

Thèmes liés : relation client dans l assurance / gerer la relation client fournisseur / formation gerer la relation client / gerer la relation client dans les projets / gerer la relation client

Les offres d'emploi - Talentup

 

De formation supérieure, vous avez :

 - une expérience avérée en gestion de programmes / projets dans la transformation mondiale de la fonction finance et de projets d'implémentation d'un ERP.

- une expérience forte en gestion de projets globaux (la certification PMP est un excellent plus)

- un bon niveau de compréhension des processus opérationnels de comptabilité financière et de...

Lire la suite


Site : talentup.com

Introduction aux programmes de fidélisation - Cours et ...

      - Etude de cas : programme de fidélisation Yves Rocher

Définition des programmes de fidélisation

Afin de bien définir le concept des programmes de fidélisation, il est important de passer d'abord par une définition de la fidélisation.

Ainsi, Homburg et Bruhn (1998) définissent la fidélisation de la manière suivante: « La fidélisation intègre toutes les actions d'une...

Lire la suite


Site : buvetteetudiants.com

Le marketing bancaire et le plan marketing - WikiMemoires

@ Comme le marketing des achats, il s'agit en amont pour collecter les ressources auprès des fournisseurs des capitaux. Ces ressources seront transformées pour être distribuées en aval auprès de la clientèle bancaire.

@ Comme le marketing industriel, le marketing bancaire traite avec des entreprises, cible auprès de laquelle la banque collecte et distribue des capitaux.

@ Comme dans le cas...

Lire la suite

Date: 2019-04-07 14:55:01
Site : wikimemoires.net

Thèmes liés : plan d'action marketing direct exemple / analyse de la strategie marketing d'une marque / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise / plan marketing operationnel banque

BARRÉ CONSEIL

Conseil de gestion en patrimoine

Conseil de gestion en patrimoine

Conseil de gestion en patrimoine

Notre métier : le conseil

01.

Conseil en gestion de patrimoine

Analyse de la situation professionnelle et privée sur les plans économiques, juridiques et fiscaux. Établissement d'un diagnostic et préconisation d'une stratégie adaptée d'évolution de l'organisation et de la composition du...

Lire la suite

Date: 2017-03-30 12:37:00
Site : http://barre-conseil.fr

Thèmes liés : societe de conseil en gestion la relation client / cabinet de conseil en gestion de la relation client / conseil gestion relation client / societe conseil strategie relation client / societe conseil relation client

À qui appartient votre clientèle? | Conseiller

Les recours devant les tribunaux évoquant le non-respect de clauses de non-concurrence ou de non-sollicitation sont fréquents dans l'univers financier. Reflétant la culture propre de cette industrie, les poursuites gagnent même en ampleur et en intensité. Derrière ces recours se profilent les concepts de référencement et de sollicitation de la clientèle, qui demeurent encore une question...

Lire la suite


Site : http://www.conseiller.ca

Thèmes liés : relation client dans l assurance / definition d'un bon service a la clientele / cabinet de conseil en gestion de la relation client / definition d'un client grand compte / definition d'un client fidele

Licence Professionnelle - Marketing des services et de la ...

Licence Professionnelle - Marketing des services et de la Relation Client

Spécialisation :

Validation : Licence Professionnelle Commerce Distribution - Spécialisation Marketing des Services et de la Relation Client

Formation en partenariat et diplôme délivré par l'Université de Bretagne

Admission

Présentation

ANALYSER, NEGOCIER, INNOVER

Le secteur des services contribue grandement à la...

Lire la suite


Site : enc-nantes.fr

Qu'est ce qu'une licence et un DU ? | IUT Rodez

La Licence Professionnelle (LP) est un diplôme de niveau Bac + 3 s'adressant à un public souhaitant acquérir un niveau supérieur de qualification professionnelle.

Le diplôme est élaboré en partenariat avec les entreprises locales et permet une insertion professionnelle rapide. L'année s'articule entre enseignements théoriques et pratiques : stage de 12 à 16 semaines et réalisation d'un projet tutoré.

 

6 Licences Professionnelles sont proposées à l'IUT de Rodez :

LP Assurance, Banque, Finance (ABF)

LP Chargé de Communication...

Lire la suite


Site : iut-rodez.fr

Thèmes liés : cours gestion relation client entreprise / licence professionnelle gestion de la relation client / gestion relation client et entreprise / cours gestion relation client banque / charge projet relation client

Conditions générales de vente - Dresses, Suits, Coats

Accessoires

Conditions générales de vente

1.2.3 est heureux de vous accueillir et de mettre à votre disposition le site marchand www.1-2-3.com (ci-après dénommé le Site).

Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés par 1.2.3 sur le Site. Elles sont systématiquement accessibles sur le présent Site par le Client au moment de la...

Lire la suite


Site : http://www.1-2-3.com

Thèmes liés : conditions generales de vente commerce en ligne / definition d'un client grand compte / commerce conditions generales de vente / relation client dans l assurance / fidelite d un client

Conditions générales de vente - twisto.fr

Samedi 02 Décembre 2017

Conditions g?n?rales de vente

Conditions générales de vente de titres de transport

 

Art 1. Objet

1.1 Les présentes conditions générales de vente ont pour objectif de définir les modalités de commercialisation des titres de transport vendus par la société KEOLIS CAEN sur le réseau TWISTO. La commercialisation de ces titres de transport est effectuée par les...

Lire la suite


Site : http://www.twisto.fr

Thèmes liés : conditions generales de vente commerce en ligne / commerce conditions generales de vente / article l 612 5 du code de commerce / relation client dans l assurance / application gestion relation client

Que faire après un bac STMG ? Les débouchés, les métiers

Le bac STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion), procure un bon bagage économique et technologique pour un départ en BTS ou DUT, mais aussi, même si ces destinations sont moins prisées, en écoles ou universités. Les débouchés sont nombreux et n'excluent pas la possibilité de faire ses études, en deux, trois ou cinq ans. À vous de voir selon vos envies et votre...

Lire la suite


Site : http://www.lavoixletudiant.com

Thèmes liés : etude commerce apres bac / quel metier apres ecole de commerce / management technique gestion relation client cours / licence pro management et gestion de la relation client / metier apres etude de commerce

Conseil en gestion de patrimoine à Paris, Bordeaux ...

Cabinet de conseil en gestion de patrimoine

Notre métier consiste à guider et accompagner une clientèle de particuliers et de professionnels dans le développement et la consolidation de leur patrimoine personnel, face à un environnement juridique et fiscal dont la complexité actuelle nécessite une véritable expertise.

Découvrez le site institutionnel du groupe Wast&Van :...

Lire la suite


Site : http://www.wastandvan.com

Thèmes liés : cabinet de conseil en gestion de la relation client / societe de conseil en gestion la relation client / conseil gestion relation client / cabinet conseil relation client / cours gestion relation client banque

Logiciel de gestion commerciale pour Mac - cogilog.com

COGILOG Gestion est un logiciel de gestion commerciale pour Mac. Il est mono ou multi-utilisateurs, c'est un logiciel moderne et complet qui a été pensé et optimisé pour Mac. Voici ses principales fonctionnalités :

édition facile de vos factures, devis, bons de commande, confirmations de commande, factures pro-forma et bons de livraison,

transformation d'un devis en bon de commande ou en...

Lire la suite

Date: 2017-09-18 12:42:53
Site : https://www.cogilog.com

Thèmes liés : logiciel gestion relation client mac / achat logiciel gestion relation client / fournisseur logiciel relation client / logiciel gestion de la relation client / cours gestion relation client fournisseur

Compte en ligne - Ouvrir un compte en ligne

Hello bank ! est une création 100% en ligne du groupe bancaire BNP Paribas. La volonté affichée ici est de mettre en place une banque moins chère, parce que totalement virtuelle, mais qui serait néanmoins dotée de tous les avantages d'une banque physique. Tous les produits et services classiques sont donc bel et bien au rendez-vous : compte courant, solutions d'épargne, de crédit et...

Lire la suite


Site : http://www.compteenligne.org

Thèmes liés : conseil satisfaction client / satisfaction client banque / conseil gestion relation client / conseil relation client / fidelisation client banque

GIF3-JRoy - neumann.hec.ca

            Références

1. La gestion d'un dossier de crédit

        Les principales étapes du processus de gestion d'un dossier de crédit sont:

        1- Sollicitation

        2- Cueillette de l'information

        3- Constitution du dossier

        4- Analyse du dossier

        5- Décision de prêter ou non

        6-...

Lire la suite

Date: 1999-10-20 14:41:35
Site : http://neumann.hec.ca

Thèmes liés : marketing direct exemple d'entreprise / relation client dans l assurance / marketing direct et gestion de la relation client / marketing direct et relation client / marketing relation client banque

ATELIERS - universwiftnet.com

- Sophie Morel

Directrice Marketing et Communication [EXALOG]

Après avoir travaillé au marketing à la Société Générale, Sophie passe deux ans en agence de communication, chez DDB. Elle intègre Exalog en 2008, et évolue au sein de l'entreprise, avant d'être nommée Directrice Marketing et Communication en 2016. Elle travaille sur l'ensemble des solutions d'Exalog : TMS pour les groupes...

Lire la suite


Site : https://universwiftnet.com

Thèmes liés : place de l'europe dans le commerce international / secteur d'activite commerce international / banque international pour le commerce et l'industrie / banque internationale du commerce et de l industrie / agence communication et marketing direct

Droit bancaire et droit du crédit - gpierreavocat.fr

l'avocat en droit bancaire est de trouver une solution dans tous les litiges qui opposent un particulier ou une société à une banque ou à un organisme de crédit.

Ces litiges peuvent concerner :

o La gestion de vos comptes bancaires et de vos moyens de paiement (compte courant, compte de dépôt, compte d'épargne, compte joint, chèques et carte bancaires) lorsque le fonctionnement du compte...

Lire la suite


Site : http://www.gpierreavocat.fr

Thèmes liés : connaissance client banque / cours gestion relation client banque

CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE L’AISNE | FAF AGEFICE

En résumé : Organisme de formation CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE L'AISNE - 02322 SAINT QUENTIN CEDEX

Raison Sociale

CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE L'AISNE

Siret

Statut Juridique & Année de création

Etablissement Public (1982)

83 boulevard Jean Bouin BP 630 02322 SAINT QUENTIN CEDEX

N° de Déclaration d'Activité

2202P000202 ()

En détail : Organisme de formation CHAMBRE DE...

Lire la suite


Site : communication-agefice.fr

Thèmes liés : formation chambre de commerce et d'industrie / chambre de commerce et d industrie de l aisne / effets du developpement de l internet et du commerce / developpement de l internet et du commerce / formation chambre des commerce et industrie

Goldman Sachs — Wikipédia

Articles détaillés : Crise financière de 2007-2009 et Crise des subprimes .

Dans la deuxième partie de l'année 2007, Goldman Sachs est l'une des seules entreprises du secteur financier à ne pas avoir perdu d'argent en anticipant la crise des subprimes [17] . En 2008, Goldman Sachs compte environ 30 000 employés [12] . La même année, le groupe bancaire annonce un bénéfice en baisse de...

Lire la suite

Date: 2017-06-16 20:11:26
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : societe de conseil en gestion la relation client / solution de gestion relation client / solution global gestion relation client / cabinet de conseil en gestion de la relation client / conseil gestion relation client

L’objectif de la carte de fidélité - Entreprise et Droit

Besoin de conseils ? D'un accompagnement ?

Facilitez vos recherches et démarches !

Mettez-vous en relation avec l'un de nos experts !

ÊTRE MIS EN RELATION

La carte de fidélité

La carte de fidélité remise au client a pour but de l'inciter à consommer plus ou à l'attacher à un point de vente, une enseigne ou un groupe d'enseignes en le récompensant par des avantages marchands ou des...

Lire la suite


Site : http://www.entreprise-et-droit.com

Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / l'objectif d'une carte de fidelite / objectif d'une carte de fidelite / objectif d une carte de fidelite / carte de fidelite avantages pour l entreprise

Formation BTS Gestion des organisations - Lycée polyvalent ...

FORMATION

Les deux années d'études permettent à l'étudiant d'acquérir :

- les compétences nécessaires à l'accomplissement de missions comptables : maîtrise des techniques comptables et des concepts juridiques d'ordre fiscal et social, utilisation de l'outil informatique (logiciels professionnels, réseau), et aptitude à communiquer les informations comptables au sein d'une organisation.

- une formation générale intégrant l'expression française et en langue étrangère, l'étude de l'environnement économique et des mathématiques.

- l'aptitude au travail d'équipe et d'autonomie.

STAGE EN ENTREPRISE EN...

Lire la suite


Site : http://www.vincentdepaul30.com

Thèmes liés : relation client dans l assurance / relation client fournisseur interne entreprise / relation entreprise client fournisseur / cabinet de conseil en gestion de la relation client / cours gestion relation client entreprise