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Processus et autodiagnostic sur la norme NF EN 15838 ...
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Outre l'importance croissante du secteur, deux tendances sont à noter :
L'externalisation des CCC : de nombreuses entreprises tendent à sous-traiter les services de contact au client, les centres de contact client externalisés représentent actuellement 20% du secteur, soit 60 000 emplois et 1,8MaEUR de CA (Source : SP2C)
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Date: 2013-05-13 05:04:02
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Organiser le crédit client - Credit Management
Importer ses données dans My DSO Manager
Organiser le crédit client
Le credit management est une discipline d'origine anglo-saxonne qui s'est peu à peu imposée dans l'ensemble des grands groupes internationaux et dans de nombreuses entreprises de taille plus modeste.
Son objectif, l'accélération des encaissements clients en évitant les impayés concerne l'ensemble des entreprises. Sa mise...
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Relation client : la révolution est en marche !
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A propos - ABOnline solutions le spécialiste de la ...
ABOnline solutions au coeur des problématiques de gestion de la relation client
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Relation client : la révolution est en marche ! - YouTube
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Ebook: Gestion de la relation client, Edition 2005, René ...
Gestion de la relation client
Edition 2005
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Fichier PDF
Le format PDF est une représentation fidèle du livre imprimé. La mise en forme (police...
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Christine SILVY Directrice artistique & Chef de projet ...
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Je sais orchestrer mots et images, être créative et opérationnelle rapidement; conception, rédaction de message, concept board, déclinaison des supports (logo, dépliant, flyer, carte de visite, site web...)
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Logiciel de service à la personne et télégestion Apologic
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Apologic, logiciel de service à la personne et télégestion
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Créer son fichier «clients», pour quoi faire? - Réseau de ...
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MODALITÉS GÉNÉRALES POUR UTILISATION DE CARTE - Essocard
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Date: 2016-10-10 11:10:04
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DiorTV
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