Articles sélectionnés pour le thème : programme de fidelisation des employes
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Concevoir le programme de fidélisation des employés
Savez-vous comment fidéliser vos employés?
Cette semaine, la...
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Thèmes liés : programme de fidelisation des employes / fidelisation des employes / programmes de fidelisation / comment fideliser
Rétention et fidélisation — YesComida
Stratégies de fidélisation
Conseils et outils pour fidéliser les employés
La fidélisation des employés, plus particulièrement des employés les plus compétents et les plus convoités, est un défi de taille dans les entreprises modernes. Utilisez des conseils, articles, outils et idées pour parfaire vos connaissances sur les stratégies de fidélisation des employés qui vous aideront à...
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Thèmes liés : strategie de fidelisation des employes / fidelisation des employes dans une entreprise / programme de fidelisation des employes / fidelisation des employes / les differentes strategies de fidelisation
Air Canada lancera son propre programme de fidélisation en ...
> Air Canada lancera son propre programme de fidélisation en 2020
Air Canada lancera son propre programme de fidélisation en 2020
Publié le 12 mai 2017 dans Actualité , Perspective - 0 commentaire
Publié le 12 mai 2017 à 12h00 par François Duclos
dans Actualité , Perspective - 0 commentaire
La compagnie aérienne Air Canada compte dire adieu à Aéroplan d'ici trois ans, les passagers n'étant pas concernés dans l'immédiat pour l'accumulation et l'utilisation de leurs miles.
Dans un communiqué...
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Thèmes liés : programme de fidelisation des employes / programme de fidelisation client / programmes de fidelisation
Qu’est-ce qu’un programme de fidélisation | Akela
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Qu'est-ce qu'un programme de fidélisation
Un programme de fidélisation est une approche de marketing en loyauté client qui veut récompenser, donc encourager, un comportement loyal chez le consommateur - un comportement qui est alors bénéfique à l'entreprise.
Dans le domaine du marketing en loyauté client en général et plus spécifiquement en loyauté détaillant, une...
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Thèmes liés : programme de fidelisation des employes / programme de fidelisation client / carte fidelisation client / exemple de programme de fidelisation / programmes de fidelisation
Les principes d’un programme de fidélisation : moyens et ...
Accueil » Commerce et Marketing » Les principes d'un programme de fidélisation : moyens et avantages
Les principes d'un programme de fidélisation : moyens et avantages
Commerce et Marketing / 7 février 2014 1 mai 2014
5- Les moyens de fidélisation :
Les principes de base pour nouer des relations fortes avec les clients sont les suivants :
* Faire participer tous les services de...
Site :
wikimemoires.net
Les principes d’un programme de fidélisation : moyens et ...
5- Les moyens de fidélisation :
Les principes de base pour nouer des relations fortes avec les clients sont les suivants :
* Faire participer tous les services de l'entreprise à la gestion de la satisfaction et de la fidélité ;
* Valoriser les employés les plus performants ;
* Prendre en compte la voix du client dans chaque décision ;
* Proposer des produits, des services et des...
Site :
wikimemoires.net
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / plan d'action de fidelisation client / carte de fidelite avantages pour l entreprise / moyen de fidelisation d une clientele / strategie marketing de l entreprise
Nous lancerons notre propre programme de fidélisation ...
Nous lancerons notre propre programme de fidélisation - inspiré par vous
Madame, Monsieur,
Au nom de tous les employés d'Air Canada, nous sommes heureux de vous informer qu'en 2020, nous lancerons notre nouveau programme de fidélisation. Notre objectif est simple : nous voulons vous offrir une expérience plus agréable et plus gratifiante.
Nos clients sont...
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aircanada.com
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La fidélisation du personnel — HotellerieJobs
· Misc
La fidélisation du personnel
C'est le cauchemar de tous les gérants : l'un de vos meilleurs employés démissionne de façon inattendue. D'emblée, vous avez un certain nombre de défis à relever. Non seulement faut-il trouver un remplaçant pour un membre aussi talentueux de l'équipe, ce qui n'est pas une mince tâche lorsque des professionnels qualifiés sont en forte demande,...
Site :
https://www.hotelleriejobs.com
Thèmes liés : strategie de fidelisation des employes / fidelisation des employes dans une entreprise / programme de fidelisation des employes / strategies de fidelisation du personnel / fidelisation des employes
La performance RH : au coeur du pouvoir d’attraction de l ...
La performance RH : au coeur du pouvoir d'attraction de l'organisation
DOSSIER SPÉCIAL - ATTRACTION ORGANISATIONNELLE
Par Bruno Fabi et Richard Lacoursière
Il y a un peu moins d'un an, au printemps 2008, un sondage de grande ampleur effectué conjointement par la Fédération mondiale des associations de direction de personnel (WFPMA) et The Boston Consulting Group a clairement démontré que...
Site :
http://www.portailrh.org
Thèmes liés : fidelisation des employes dans une entreprise / programme de fidelisation des employes / strategie de fidelisation des employes / fidelisation des employes / place de l'europe dans le commerce mondial
Avantages de la Fidélisation - exocet-consulting.com
Les avantages de la fidélisation
Stratégie de fidélisation : on en parle...Mais si on investit du temps et éventuellement des moyens (CRM, formation du personnel, animations commerciales...) quels bénéfices peut on en attendre?
Commençons par la définition : la stratégie de fidélisation d'une entreprise c'est l'ensemble des actions menées sur le long terme pour créer une relation...
Site :
https://exocet-consulting.com
Thèmes liés : strategie de fidelisation client / programme de fidelisation client / satisfaction et la fidelisation du client / relation client dans l assurance / satisfaction client en entreprise
Avantages de la Fidélisation - exocet-consulting.com
Les avantages de la fidélisation
Stratégie de fidélisation : on en parle...Mais si on investit du temps et éventuellement des moyens (CRM, formation du personnel, animations commerciales...) quels bénéfices peut on en attendre?
Commençons par la définition : la stratégie de fidélisation d'une entreprise c'est l'ensemble des actions menées sur le long terme pour créer une relation...
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https://exocet-consulting.com
Thèmes liés : strategie de fidelisation client / programme de fidelisation client / relation client dans l assurance / satisfaction et la fidelisation du client / satisfaction client en entreprise
Expérience client: gérer la relation pour créer de la ...
Questions et réponses avec Bianca Barbucci, experte en marketing et expérience client, et Joëlle Namer, spécialiste en marketing.
Quels sont les facteurs clés de succès pour rendre l'expérience client satisfaisante?
Bianca Barbucci
Bianca Barbucci: Il est indispensable de tracer le chemin critique du point de vue du client afin de bien comprendre les scénarios d'interaction entre lui et...
Site :
infopresse.com
Thèmes liés : gerer la relation client sans programme de fidelisation / programme de fidelisation client / relation client fidelisation / fidelisation client marketing / relation entre entreprise et client
Fidélisation des salariés : le défi des ressources humaines
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La « bonne santé » d'une entreprise ne se résume pas uniquement à son chiffre d'affaires. En effet, un turnover des équipes trop élevé peut être le signe de problèmes d'organisation, de communication entre les équipes, d'un manque de motivation ou de problèmes de...
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https://blog.hiscox.fr
Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / comment motiver et fideliser les salaries / fidelisation des salaries ressources humaines / fidelisation des employes dans une entreprise / comment fideliser les salaries
Conditions générales du programme de fidélité Azur Plus
Conditions générales - Programme Azur Plus
Conditions générales - Programme Azur Plus
1. Définitions & terminologie
Sauf indication précise du contexte, les termes auront la signification suivante dans les présentes conditions générales :
- Aigle Azur : Aigle Azur Transports Aériens, Société par Actions Simplifiée au capital de 11 233 800 EURuros inscrite au Registre du Commerce...
Site :
http://www.azurplus.fr
Thèmes liés : faire une carte de fidelite aigle azur / numero d inscription au registre du commerce / demande d'inscription au registre de commerce / demande d inscription au registre du commerce / programme fidelisation fidelite
Association of Canadian Travel Agencies - Programme de la ...
Programme de la carte de membre de l'ACTA
Mar 15 2012 7:39 PM
Profitez d'avantages exclusifs
Les détenteurs de la carte de membre de l'ACTA profitent des avantages exclusifs offerts par nos fournisseurs partenaires participants, notamment des compagnies aériennes, des voyagistes, des hôteliers, des croisiéristes, des entreprises de location de...
Site :
http://www.actafr.ca
Thèmes liés : programme de fidelisation des employes
Sens du client - Le blog des professionnels du marketing ...
24 avril 2016
Les 15 irritants des programmes de fidélité
Il y a sept ans, nous décidions Christian Barbaray et moi de célébrer la Saint Fidèle chaque année, le 24 avril, date à laquelle ce saint est célébré dans notre calendrier. C'est l'occasion pour nous à cette date de publier des études ou tout simplement des billets à propos de fidélité client.
Cette année, j'ai...
Date: 2017-06-22 02:36:15
Site :
http://www.sensduclient.com
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / l'objectif d'une carte de fidelite / carte de fidelite avantages pour l entreprise / fidelite d un client / objectif d'une carte de fidelite
Comment attirer des clients dans mon restaurant
Comment attirer des clients dans mon restaurant
Bonjour, fonceurs ambitieux et créateurs de valeur,
J'espère que vous allez bien!
Est-il temps pour vous de dépoussiérer le plan marketing de votre restaurant?
Les temps ont changé et le marketing de restaurant n'est plus ce qu'il était. Il est primordial que les restaurateurs modernisent leurs stratégies marketing et cultivent leur présence...
Site :
http://www.marketeur.biz
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