www.satisfaction-carrefour.fr - sites-a-voir.com

www.satisfaction-carrefour.fr site officiel du panel Carrefour qui vous permet de gagner de l'argent sur votre compte fidélité en répondant à une enquête de satisfaction client en ligne et à des sondages rémunérés tout au long de l'année.

Comme toutes les enseignes de la grande distribution, Carrefour se doit de proposer aux clients des supermarchés pleins, propres, rangés, sans...

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Site : http://www.sites-a-voir.com

Thèmes liés : enquete satisfaction client carrefour / satisfaction client carrefour / exemple d'enquete de satisfaction des clients / enquete satisfaction client exemple gratuit / enquete satisfaction client qualite

Numéro Téléphone Carrefour - Service Client Carrefour

problème de relation avec le sav pour un dysfonctionnement sur un Wiko. service saturé.

Suzanne

Depuis plus de 4 ans

L'un des supermarchés les plus importantes et les plus importants qui existent et qui sans surprise se soucie de leur client leur image, ils sont sympathiques à assister, en fait j'ai été surpris que mes doutes résolus rapidement, je le recommande.

adam

Depuis plus de 4...

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Site : http://serviceclients.center

Thèmes liés : satisfaction client carrefour / service relation client / satisfaction client en entreprise / relation entreprise client

L'écoute client chez Carrefour - Satisfaction Client

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L'écoute client chez Carrefour : bien, mais peut mieux faire

J'ai eu l'occasion de tester récemment un des dispositifs d'écoute client de Carrefour. Retour sur une expérience client mitigée.

La petite histoire

Je suis une adepte des caisses « libre-service » Carrefour, parce qu'on y fait moins la queue. Toutefois, deux choses viennent gâcher mon expérience client :

Les caisses...

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Site : http://www.satisfaction-client.info

Thèmes liés : satisfaction client carrefour

Alors, heureux ? La mesure de la satisfaction client | Le Hub

La mesure de la satisfaction client

Publié le 21/05/2015

mail

Le contexte est connu : le consommateur, de plus en plus exigeant, est aussi de plus en plus volatil, comparant produits et services. Marques et enseignes multiplient donc les façons d'écouter leurs clients et de mesurer leur satisfaction. Ces programmes, souvent dénommés « Voix du client », font émerger des solutions...

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Site : http://lehub.laposte.fr

Customer and Partner Search - Oracle

Challenges

A word from Carrefour S.A.

« Nous nous sommes concentrés sur l'amélioration de la qualité des relations avec nos clients lors du déploiement d'Oracle Service Cloud. Nos clients des secteurs alimentaires et non-alimentaires peuvent profiter maintenant d'interactions plus fluides et mieux ciblées, et disposer d'un large choix de types de communication avec nos agents, ce qui...

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Site : oracle.com

Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / service relation client / formation centre d'appel relation client / centre d'appel et relation client / centre contact gestion relation client

Les 3 indicateurs de la satisfaction client indispensables ...

Plus one

Bill Gates, fondateur de Microsoft déclarait déjà il y a quelques années : « les clients les plus mécontents sont les meilleures sources d'information ». Mais pour savoir si ce que disent les clients mécontents, encore faut-il mesurer la satisfaction ! Tour d'horizon des 3 principaux indicateurs de satisfaction utilisés.

Le CSAT (Customer Satisfaction Score), l'indicateur de...

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