Vidéos sélectionnées pour le thème : conseil relation client
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Cofidis -- Pub Préjugés Rallye - Changez votre regard sur le crédit
Cette publicité témoigne de l'engagement de Cofidis en matière de relation client : être bien conseillé à distance et Cofidis a été élu Service client de l'année!
Par : Cofidis
Thèmes liés : conseiller relation client a distance
Adonnante conseil développement commercial, relations clients, management Nantes
Adonnante vous propose ses modules de formation pour la vente, les relations clients, le management et la négociation immobilière.
Au-delà du savoir-faire, le savoir-être est aussi un facteur de progrès de vos équipes...
Par : Adonnante Développement Conseil et formation
Thèmes liés : formation management relation client
Témoignage La Redoute
Prosodie-Capgemini accompagne La Redoute dans sa stratégie de relation client multicanal.
Grâce à Odigo, la solution de Prosodie-Capgemini pour la gestion des interactions clients multicanal, La Redoute permet à ses clients et prospects de rentrer en relation avec un conseiller non seulement par téléphone mais aussi via le chat, l'email ou le webcallback.
Par : Prosodie Capgemini
Thèmes liés : gestion de la relation client multicanal
HUB#4 de la Relation Client
Ce mois-ci, le Hub de la Relation Client reçoit Marie Content, Directrice générale de C-Mon-Assurance.com, filiale d'Alptis Assurances. C-Mon-Assurance a été créé pour répondre à une demande croissante d’internautes à la recherche d’une assurance adaptée à leurs besoins et à leur budget. Mais comme le souligne Marie Content « le travail à distance virtuel ne veut pas dire l’absence de relation personnalisée, chaque adhérent à un conseiller dédié. »
Par : Prosodie Capgemini
Thèmes liés : relation client dans l assurance
Baptiste, conseiller relation client à distance
Découvrez le métier de conseiller relation à distance à Groupama. Baptiste se prête au jeu des questions/réponses et témoigne de son métier dans la Vraie vie !
Rejoignez-Nous : https://offres.groupama-gan-recrute.com/offre-de-emploi/liste-offres.aspx?lcid=1036&facet_Entity=24
Par : Groupama Loire Bretagne
Thèmes liés : conseiller relation client a distance
AlterEthic Expertise & Conseils - Outils de gestion full service
Le client au cœur de la relation : disposez d'un espace client dédié et d'outils de gestion web collaboratifs.
Par : AlterEthic Expertise & Conseils
Thèmes liés : outil gestion relation client / gestion de la relation client
Vidéo de présentation Effitel
Effitel spécialiste de la gestion de la relation clients et Conseil en réseaux et télécom
Par : axomewebmaster
Thèmes liés : conseil gestion relation client / gestion de la relation client
Crédit Mutuel - La relation client - La banque mutualiste de demain (2017)
NOUS SOMMES N°1 DE LA RELATION CLIENT.
Votre conseiller vous connaît. Il met tout en œuvre pour vous accompagner de manière personnalisée. Ce n’est sans doute pas pour rien que nous sommes N°1 de la relation client* pour la 10e fois en 13 ans.
* Enquête réalisée par BearingPoint et Kantar TNS en novembre 2016 auprès de clients/usagers d'entreprises/administrations, issus d'un échantillon de 4 000 personnes.
Plus d'informations sur : www.creditmutuel.com
Par : Groupe Crédit Mutuel
Thèmes liés : relation client en banque
La place du client dans la relation promoteur - prescripteur
La place du client dans la relation promoteur - prescripteur
Renaud Dubreuil, conseil en gestion de patrimoine indépendant, Lionel Gouveia, Gautier Cadenel, agents immobiliers et Aurélien Mann, responsable commercial en agence immobilière exposent leur point de vue.
Retrouvez l'actualité de l'immobilier et les conseils de nos experts pour bien acheter et bien louer sur http://blog-ise.fr/
Par : LesVideosDuBlogISE
Thèmes liés : conseil gestion relation client
interview Julien Wagner BIZKOR Bien gérer sa relation client GRC
Comment bien gérer sa relation client ?
Julien Wagner de BIZKOR vous conseil sur les solutions pour optimiser sa relation client.
Par : Pépinière d'entreprises Lanazia Accélérateur de talents
Thèmes liés : comment gerer la relation client