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Adonnante conseil développement commercial, relations clients, management Nantes
Adonnante vous propose ses modules de formation pour la vente, les relations clients, le management et la négociation immobilière.
Au-delà du savoir-faire, le savoir-être est aussi un facteur de progrès de vos équipes...
Par : Adonnante Développement Conseil et formation
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La relation client et le management
Un nouveau mode de management et une nouvelle relation client à l'agence collaborative Caisse d'Epargne de Valence Briand.
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Certificat Management de la Relation Client - Orange France
L’équipe d’Orange France en Île-de-France:
Développer les talents des collaborateurs comme un levier de la performance globale de l’entreprise.
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Témoignage d'apprenti - Martin en Licence pro MRC
Martin, apprenti en Licence pro Management de la Relation Client en alternance chez Total, présente son parcours du BEP Vente Action Marchande, Baccalauréat professionnel Commercial, BTS Négociation et Relation Client à la Licence pro MRC.
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Relation-client : les collaborateurs de Casa Tram retrouvent les bancs de classe
Dans le cadre du nouveau contrat qui lie RATP Dev Casablanca à la société de développement local «Casa Transport», quelque 250 salariés de Casa Tramway ont suivi une formation en gestion de la relation client et du management.
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Stratégie Clients 2011 - Maxime Baumard, iAdvize
Maxime Baumard, Communication Manager chez iAdvize, spécialiste de la relation client par chat, interviewé sur le salon Stratégie Clients 2011.
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La DMP : un puissant levier pour améliorer votre relation client et vos performances
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Webinar WiziShop : Améliorez votre relation client grâce aux outils de Chat (par Watcheezy)
Retrouvez le Webinar Wizishop du 3 Février 2015.
Marie Dufresne, Product and Marketing Manager chez Watcheezy, vous explique comment améliorez votre relation client grâce aux outils de Chat !
Pendant ce Webinar d'environ 55 minutes, vous pourrez découvrir :
- Pourquoi activer un chat sur votre boutique en ligne
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- Les bonnes pratiques pour convaincre vos visiteurs à acheter sur votre site
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