Vidéos sélectionnées pour le thème : marketing client services
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La Relation Client est en pleine révolution!
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La gestion de la relation client doit couvrir tout le cycle de la relation client de l'avant-vente (marketing), à la vente et jusqu'au service client après-vente. Mettre en oeuvre une démarche de gestion de la relation client omni-canal est un enjeu majeur pour les entreprises aujourd'hui.
Par : Jean-Philippe Javel
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Comment construire une expérience client à 360° ? | Experian Marketing Services
Qu’est-ce qui fait la différence pour le consommateur entre une expérience client réussie et une expérience client échouée ?
Voir/Revoir la conférence s'étant tenue lors de la matinée organisée avec easiware.
Par : Cheetah Digital France
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NEOMA BS Diplôme des salariés d'Orange, en formation continue
6 collaborateurs de Orange ont été diplômés du Mastère Spécialisé "Marketing des Services et Relation Clients".
Abonnez vous à notre chaîne:
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Par : NEOMA BS Web TV
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Témoignage client : Service conseil Mindcore
Vendre plus grâce à du coaching marketing
Depuis que l’équipe de Service conseil Mindcore est conseillée par Bang Marketing, les nouvelles opportunités d’affaires sont nombreuses. Découvrez comment nous collaborons ici : https://www.bang-marketing.com/resultats/mindcore/
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Comment Attirer Plus de Clients et Mieux Vendre - www.Marketing-Pipeline.com
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Par : Marketing-Pipeline.com
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Bonnes pratiques : adapter sa communication en fonction du cycle de vie | Marketing cross-canal
Experian Marketing Services vous propose de découvrir, dans cette vidéo, quelques bonnes pratiques, délivrées par Magalie Lasfargues, pour vous aider à adapter votre communication en fonction du cycle de vie produit ou client.
Pour en savoir plus, découvrez pourquoi une stratégie de marketing cross-canal est le moyen idéal pour communiquer au bon moment et sur le bon support avec votre client :
http://www.experian.fr/marketing-services/marketing-cross-canal/index.html
Restez connecté...
Par : Cheetah Digital France
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Service client et marketing Epargne Retraite et Entreprise
Présentation des services client et marketing en épargne collective
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Découvrez comment la plateforme de marketing cross-canal vous aide à concevoir des messages adaptés à vos clients, sur le bon canal de communication et au bon moment. L'objectif étant de transformer vos données clients en messages ciblés dans le but d'obtenir de la valeur ajoutée supplémentaire.
Pour en savoir plus sur la Cross-Channel Marketing Plateform, découvrez directement sa page dédiée...
Par : Cheetah Digital France
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Par : Marketing-Pipeline.com
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Par : Stéphanie Hétu
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