Mobile Marketing | Ebook

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Le Web mobile est en plein essor et les grandes marques ne sont pas les seuls à bénéficier des opportunités qu'elle offre pour le marketing mobile.les petites entreprises à des agents immobiliers créer des sites web mobiles ,utilisent des campagnes de marketing mobile tous les jours pour attirer de nouveaux clients.le marketing mobile comprend plusieurs services tels que les sites mobiles,marketing social par localisation, Sms...

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Par : Carmelo Wheat

Thèmes liés : marketing mobile fidelisation / web site marketing ebook / marketing client services / fidelisation client marketing

Comment améliorer les performances de vos campagnes grâce à l'analytics ? | Connaissance Client

Conférence Salon e-commerce 2013

Connaître, mesurer, segmenter et prévoir...

Pour en savoir plus sur la connaissance client :

http://www.experian.fr/marketing-services/connaissance-client-segmentation/index.html

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Par : Cheetah Digital France

Thèmes liés : connaissance client marketing

Démo des Solutions Salesforce - Secteur Communications

Grâce à Salesforce, jamais les prestataires de service en communications n'avaient été aussi connectés avec leurs clients.

Ventes, marketing, service client, informatique... L'ensemble de l'entreprise peut aujourd'hui collaborer pour trouver de nouveaux prospects et interagir avec eux sur les réseaux sociaux, créer facilement des sites de commerce en ligne attractifs, répondre aux besoins des commerciaux responsables des points de distribution, offrir un service client intégré et...

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Par : SalesforceFrance

Thèmes liés : marketing client services

Voyage au pays de l'intimité client étendue (Baromètre Intimité Client CSC)

Le Baromètre intimité client est une étude réalisée par CSC en partenariat avec Challenges et TNS Sofres. Il est basé sur une étude quantitative des tendances et perspectives des directeurs marketing, commerciaux, distribution et relation client/services clients, auprès d'un échantillon de 100 grandes entreprises européennes.

Clients en quête de repères, foisonnement des offres, baisse du pouvoir d'achat des ménages et manque de liquidités des entreprises : l'édition 2012 marque...

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Par : CSCBarometres

Thèmes liés : service relation client / relation client marketing

Marketing et technologies au service de la connaissance client : L'interview de Kévin Tran Daï

Comment allier marketing et technologies au service de la connaissance client ? Découvrez l'interview de Kévin Tran Daï, Chief Data Officer de l'agence Kiss The Bride lors de la troisième édition du Future Marketing Club.

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Par : Kiss The Bride

Thèmes liés : marketing client services

OUIGO / SNCF - Comment rapprocher Service Client et Marketing ? (1)

Part 1 : Est-ce le digital qui motive le rapprochement entre Relation Client et Marketing chez OUIGO ?

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Par : easiware

Thèmes liés : relation client marketing digital

Comment Attirer Plus de Clients et Mieux Vendre - www.Marketing-Pipeline.com

www.Marketing-Pipeline.com

Marketing Pipeline vous accompagne pour attirer plus de clients et mieux vendre vos produits et services en vous apportant des Conseils, Formations et Services Marketing.

Marketing Pipeline vous accompagne pour générer plus de trafic pour votre business en utilisant des vidéos marketing et en améliorant votre visibilité sur les moteurs de recherche.

Vous accompagne aussi pour améliorer votre taux de conversion en travaillant sur le parcours de votre client,...

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Par : Younes Benjelloun

Thèmes liés : marketing client services

EXPERTS' TALK EPISODE 7: DU MANAGEMENT AU MARKETING DES SERVICES

Et si le marketing des services était vecteur de transformation culturelle? Quels sont les recommandations à suivre pour fluidifier le parcours client ? Comment réduire la frontière entre back office et front office? Et comment réenchanter les espace de consommation? Telles sont les questions que soulève notre expert Benoît Meyronin, dans un ouvrage co-écrit avec Charles Ditandy, co-fondateur de l'Académie du Service.

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Par : IEMI - CMH

Thèmes liés : marketing client services

Comment rapprocher service client & marketing pour une vue client unique ? l Connaissance clients

Vous n'avez pas pu vous rendre à notre petit-déjeuner conférence du 18 novembre au Shangri - La à Paris, nous vous proposons de voir/revoir le webinar de rattrapage.

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Par : Cheetah Digital France

Thèmes liés : connaissance client marketing

Ecran tactile pour de multiples applications

Grâce à un écran tactile, en version mural ou totem, par exemple :

- Informez vos clients.

- Consultation de catalogue.

- Renseignement produit.

- Développement possible de solution de fidélisation.

- Lien vers les réseaux sociaux et envoie d'information par mail.

- Actualisation de fichier...

Objectif :

Conserver un client dans son espace de vente.

Gain de temps.

Outil marketing direct.

Service client.

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Par : NEO Digital Media

Thèmes liés : fichier client marketing direct / fidelisation client marketing direct