Articles sélectionnés pour le thème : programmes de fidelisation
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LoyauT - Étude annuelle la plus complète sur les tendances ...
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L'étude annuelle la plus complète sur les tendances et la performance des programmes de fidélisation au Québec et au Canada
R3 Marketing, une firme spécialisée en développement, mesure et analyse de programmes de fidélisation, en collaboration avec Léger ont publié, en septembre 2018, les résultats sommaires de la 2e édition de l'étude LoyauT portant sur les...
Site :
http://r3marketing.ca
Thèmes liés : programmes de fidelisation
Les avantages de la fidélisation - datacandy.com
Les avantages de la fidélisation
Les programmes de fidélisation sont 10 fois plus efficaces que le marketing traditionnel.
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de vos clients effectuent la majorité des dépenses
La récompense des comportements d'achat augmentera la fréquence et les dépenses moyennes
Relations solides avec la clientèle
Cartes cadeaux et fidélisation de base
Brûlez vos cartes à poinçon en carton et lancez un programme officiel de cartes cadeaux et de fidélisation pour une fraction de ce qu'il en coûte aux grandes entreprises.
Cartes cadeaux et fidélisation...
Site :
https://www.datacandy.com
Thèmes liés : carte fidelisation client / carte de fidelisation / programme de fidelisation client / programmes de fidelisation / marketing comment fideliser client
« Flying Blue » : le nouveau programme de fidélisation d ...
« Flying Blue » : le nouveau programme de fidélisation d'Air France
Par
[fusion_text]Un système simplifié.
En avril 2018, la compagnie française va lancer un nouveau programme de fidélité, « Flying Blue », qui permettra à ses voyageurs de cumuler plus de miles, de façon plus flexible.
« Flying Blue » a été conçu pour inciter les clients qui voyagent avec Air France à utiliser en plus ses services...
Site :
http://bulletindescommunes.online
Thèmes liés : programme de fidelisation air france / programme fidelite air france / programme de fidelisation client / programme fidelisation fidelite / programmes de fidelisation
VIPros : un programme de fidélisation multimarque | Sdbpro
Accessible depuis septembre 2017, le programme de fidélisation VIPros regroupe des marques complémentaires et de référence, qui veulent offrir plus aux artisans pour mieux les retenir dans le réseau professionnel.
Dans le secteur de la salle de bains, Kinedo, Roth, SFA, Valentin et Wedi ont signé. Ces marques, qui ne sont pas concurrentes, sont partie prenante du programme VIPros, destiné...
Site :
https://www.sdbpro.fr
Thèmes liés : programme de fidelisation innovant / programmes de fidelisation
En quoi consiste la fidélité des clients et quelles sont ...
La gestion de la relation client (GRC).
La démarche et les objectifs.
La connaissance du client, fondement de la GRC.
Le datamining et les actions personnalisées.
Enseignement et formation pédagogiques
SYNTHESE: En quoi consiste la fidélité des clients et quelles sont les stratégies de fidélisation?
La pérennité et la rentabilité d'une entreprise dépendent pour partie de sa capacité...
Programme de fidélisation et de primes – (services prépayés)
Programme de fidélisation et de primes
Programme de fidélisation et de primes
Gagnez jusqu'à 200 minutes gratuites par mois pour votre forfait prépayé mensuel.
Payez simplement le solde de votre forfait mensuel prépayé et nous vous inscrirons automatiquement au Programme de fidélisation et de primes à l'intention des clients des services...
Site :
https://www.bell.ca
Thèmes liés : programme de fidelisation client / programmes de fidelisation
Home Depot : exemple de programme de fidélisation ...
Programme de fidélisation
Home Depot accroît la participation avec des récompenses extrêmement attrayantes
Home Depot, détaillant de rénovation et de construction, s'efforce de cultiver de solides relations avec certains de ses plus grands clients, les entrepreneurs. C'est pourquoi elle a élaboré un programme de fidélisation qui cible spécifiquement ces clients.
Le programme...
Site :
https://incentives.petro-canada.ca
Thèmes liés : programme de fidelisation client / exemple de programme de fidelisation / programmes de fidelisation / pourquoi fideliser son client
Avantages de la Fidélisation - exocet-consulting.com
Les avantages de la fidélisation
Stratégie de fidélisation : on en parle...Mais si on investit du temps et éventuellement des moyens (CRM, formation du personnel, animations commerciales...) quels bénéfices peut on en attendre?
Commençons par la définition : la stratégie de fidélisation d'une entreprise c'est l'ensemble des actions menées sur le long terme pour créer une relation...
Site :
https://exocet-consulting.com
Thèmes liés : strategie de fidelisation client / programme de fidelisation client / satisfaction et la fidelisation du client / relation client dans l assurance / satisfaction client en entreprise
Processus de fidélisation - evoluref.fr
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Pourquoi et comment fidéliser un client ?
Intérêt de la fidélisation
Dans le contexte concurrentiel actuel, les entreprises songent davantage à défendre leur propre portefeuille de clientèle, plutôt que de conquérir de nouveaux clients.
Etant donné que fidéliser un client coûte jusqu'à dix fois moins cher que d'en acquérir un, l'investissement...
Site :
https://www.evoluref.fr
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / idees de comment fideliser un client / comment fideliser client / fidelisation client carte fidelite / programme de fidelisation client
Les techniques de fidélisation des clients
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La satisfaction des besoins des clients est la principale raison d'être d'une entreprise. Avant de lancer un produit sur le marché, la société doit d'abord effectuer une étude de marché pour connaître la marge bénéficiaire ainsi que la rentabilité probable. Il est indispensable d'appliquer des politiques de fidélisation de clientèle pour retenir la part de marché.
L'objectif majeur...
Site :
http://www.xn--fidlisation-client-dwb.com
Thèmes liés : gestion relation client et entreprise / relation client dans l assurance / meilleure entreprise relation client / relation entreprise client / strategie marketing de l entreprise
Avantages de la Fidélisation - exocet-consulting.com
Les avantages de la fidélisation
Stratégie de fidélisation : on en parle...Mais si on investit du temps et éventuellement des moyens (CRM, formation du personnel, animations commerciales...) quels bénéfices peut on en attendre?
Commençons par la définition : la stratégie de fidélisation d'une entreprise c'est l'ensemble des actions menées sur le long terme pour créer une relation...
Site :
https://exocet-consulting.com
Thèmes liés : strategie de fidelisation client / programme de fidelisation client / relation client dans l assurance / satisfaction et la fidelisation du client / satisfaction client en entreprise
Fidélisation - Fidélisation clients - Fidélisation de la ...
Faire de la fidélisation la clé d'une activité commerciale rentable
Définition
Si le recrutement est un processus important pour l'entreprise, la fidélisation reste l'élément clé d'une activité commerciale rentable. Au regard des coûts d'acquisition de nouveaux clients, l'effort marketing et commercial pour fidéliser les meilleurs clients et ceux à fort potentiel reste un levier...
Date: 2017-06-22 01:51:28
Site :
http://www.softcomputing.com
Thèmes liés : fidelisation client marketing direct / fidelisation client marketing / programme de fidelisation client / outils de fidelisation client / fidelisation client carte fidelite
Freebees - Freebees pour Entreprises
Freebees pour entreprises
CRÉEZ UN PROGRAMME POUR VOTRE ENTREPRISE ET PROFITEZ DES NOMBREUX AVANTAGES DU RÉSEAU FREEBEES!
Freebees c'est bien plus qu'un autre programme de Points! C'est une plateforme marketing complète vous permettant d'améliorer l'expérience d'achat des consommateurs! Vous voulez cibler, mieux connaître et fidéliser vos membres et vos clients? Vous voulez innover et...
Site :
https://www.freebeespoints.com
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / moyen de fidelisation d une clientele / fidelisation de la clientele dans le marketing des services / l'objectif d'une carte de fidelite / outils de fidelisation clientele
Expérience client: gérer la relation pour créer de la ...
Questions et réponses avec Bianca Barbucci, experte en marketing et expérience client, et Joëlle Namer, spécialiste en marketing.
Quels sont les facteurs clés de succès pour rendre l'expérience client satisfaisante?
Bianca Barbucci
Bianca Barbucci: Il est indispensable de tracer le chemin critique du point de vue du client afin de bien comprendre les scénarios d'interaction entre lui et...
Site :
infopresse.com
Thèmes liés : gerer la relation client sans programme de fidelisation / programme de fidelisation client / relation client fidelisation / fidelisation client marketing / relation entre entreprise et client
Reconnaissance + Considération + Fidélisation + Clients
Avantages : la longue marche de la fidélisation
Trois années de réflexion et de travail ont préparé le lancement en septembre 1998 du programme de fidélisation bancaire du Crédit Lyonnais, baptisé Avantages. Le dispositif doit permettre à la banque d'exprimer sa reconnaissance à ses clients. [...] Il y a quatre ans, le Crédit Lyonnais s'est intéressé à ce que ses clients...
Site :
http://recherche.actionco.fr
Découvrez les techniques de fidélisation de clients
Avec les avancées technologiques, et avec le nombre accru des sites web, il est impératif de se démarquer des autres. Certes, les internautes ont l'embarras du [...]
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Suivi du client
Le suivi du client est une analyse précise de chacun des clients pour connaître ses besoins, ses capacités financières et ses achats et futurs achats. Pour assurer ce service les entreprises utilisent : la...
Site :
http://www.xn--fidlisation-client-dwb.com
Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / gestion relation client crm / achat logiciel gestion relation client / programme de fidelisation client / gestion relation client et entreprise
L’objectif majeur de la fidélisation des clients
La satisfaction des besoins des clients est la principale raison d'être d'une entreprise. Avant de lancer un produit sur le marché, la société doit d'abord effectuer [...]
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Suivi du client
Le suivi du client est une analyse précise de chacun des clients pour connaître ses besoins, ses capacités financières et ses achats et futurs achats. Pour assurer ce service les entreprises utilisent :...
Site :
http://www.xn--fidlisation-client-dwb.com
Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / gestion relation client crm / programme de fidelisation client / achat logiciel gestion relation client / gestion relation client et entreprise
Programme de fidélisation : cartes NRJ Banque Populaire
Programme de fidélisation : cartes NRJ Banque Populaire
Augmentez votre fidélisation
Banque Branding Fidélisation Realité Augmentée
Cibler une population jeune
Les 16-25 ans forment une population ultra connectée mais moins réactive aux médias traditionnels (affichage, emails). La Banque Populaire était à la recherche d'un moyen pertinent de mettre en avant les nouveautés de son programme affinitaire et la sortie de nouveaux visuels exclusifs.
Notre recommandation
Concevoir la première...
Site :
https://www.wax-interactive.com
Thèmes liés : fidelisation banque populaire / programme fidelisation banque / banque fidelisation / carte de fidelisation / programme de fidelisation innovant
Le programme de fidélité, élément-clé de la stratégie client
Publié par William Ramarques le
1 sept. 2009
Alors que marques, enseignes et entreprises se sont recentrées sur la relation client, le programme de fidélité s'est souvent imposé comme un outil incontournable au sein de leur stratégie orientée client.
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Faites le test. Ouvrez un portefeuille, un sac, une mallette... Qu'y trouvez-vous? Des cartes de fidélité en masse, classées...
Site :
relationclientmag.fr
Le programme de fidélité, élément-clé de la stratégie client
Alors que marques, enseignes et entreprises se sont recentrées sur la relation client, le programme de fidélité s'est souvent imposé comme un outil incontournable au sein de leur stratégie orientée client.
Faites le test. Ouvrez un portefeuille, un sac, une mallette... Qu'y trouvez-vous? Des cartes de fidélité en masse, classées souvent - l'avez-vous remarqué? - en «Top of...
Site :
relationclientmag.fr
Ces milliards qui dorment dans les coffres des entreprises ...
Ces milliards qui dorment dans les coffres des entreprises
Pierre Couture - Agence QMI
12 novembre 2017 à 23:42
- Mis à jour
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Essence, épicerie, café, billet d'avion et médicaments. Les Québécois qui raffolent des programmes de fidélisation des détaillants laissent dormir plus de 4 milliards $ de récompenses non réclamées, soit 629 $ en moyenne par membre.
« C'est...
Site :
http://www.tvanouvelles.ca
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / programme fidelisation fidelite / carte de fidelite avantages pour l entreprise / faire une carte de fidelite en ligne / programme de fidelisation client
LoyalAction - Programme de fidélisation pour votre clientèle
Solution pour fidéliser votre clientèle
Augmenter la rétention en changeant les comportements d'achat
Marketing personnalisé
Depuis quelques années les moyens de communiquer avec les clients ont considérablement changé. Le marketing de masse tel que l'envoi d'un simple courriel de promotion ou encore l'abonnement à une infolettre est maintenant insuffisant.
L'expérience du marketing...
Site :
https://www.loyalaction.com
Thèmes liés : moyen de fidelisation d une clientele / programme de fidelisation client / programmes de fidelisation / marketing fidelisation de la clientele / fidelisation de la clientele dans le marketing des services
LoyalAction - Programme de fidélisation pour votre clientèle
Solution pour fidéliser votre clientèle
Augmenter la rétention en changeant les comportements d'achat
Marketing personnalisé
Depuis quelques années les moyens de communiquer avec les clients ont considérablement changé. Le marketing de masse tel que l'envoi d'un simple courriel de promotion ou encore l'abonnement à une infolettre est maintenant insuffisant.
L'expérience du marketing...
Site :
https://www.loyalaction.com
Thèmes liés : moyen de fidelisation d une clientele / programme de fidelisation client / programmes de fidelisation / marketing fidelisation de la clientele / fidelisation de la clientele dans le marketing des services
Air Canada remplacera Aéroplan par son propre programme ...
Publié le 11 mai 2017 | par Radio-Canada
Air Canada remplacera Aéroplan par son propre programme
Un article original de
Auteur 3
Air Canada a indiqué jeudi qu'il lancerait en 2020 son propre programme de fidélisation et qu'il ne renouvellerait pas son contrat avec l'exploitant du programme Aéroplan, ce qui a fait plonger l'action d'Aimia de plus de 50 %.
Le transporteur aérien montréalais...
Date: 2013-09-25 00:18:11
Site :
http://www.ilesdelamadeleine.com
Thèmes liés : programme de fidelisation client / programmes de fidelisation
Fidéliser ou conquérir : l’entreprise doit-elle choisir ...
Classe(s) : Tle STMG | Thème(s) : Fidéliser ou conquérir : l'entreprise doit-elle choisir ?
Fidéliser ou conquérir : l'entreprise doit-elle choisir ?
Après avoir conquis, non sans difficulté, un client de plus en plus volatile compte tenu de la concurrence intensive, l'entreprise a pour objectif principal de le fidéliser : pourquoi et comment ? Doit-elle pour autant renoncer à une...
Date: 2018-04-18 00:36:41
Site :
https://www.annabac.com
Conditions générales du programme de fidélité Azur Plus
Conditions générales - Programme Azur Plus
Conditions générales - Programme Azur Plus
1. Définitions & terminologie
Sauf indication précise du contexte, les termes auront la signification suivante dans les présentes conditions générales :
- Aigle Azur : Aigle Azur Transports Aériens, Société par Actions Simplifiée au capital de 11 233 800 EURuros inscrite au Registre du Commerce...
Site :
http://www.azurplus.fr
Thèmes liés : faire une carte de fidelite aigle azur / numero d inscription au registre du commerce / demande d'inscription au registre de commerce / demande d inscription au registre du commerce / programme fidelisation fidelite
projet Fidélisation de la clientèle - Forum Marketing
Site Internet
Bonjour,
Avant tout chose, vous êtes vous demandé si un programme de fidélisation était pertinent ? Un programme de ce genre, pour une entreprise dont les services facturés sont imposants, comme le solaire, n'est peut être pas la meilleure chose à faire et l'intelligence stratégique ferait mieux de s'orienter vers un autre objectif de rentabilité. C'est un peu le cas d'une...
Site :
http://www.forum-marketing.com
Thèmes liés : programme de fidelisation client / strategie marketing fidelisation clientele / strategie marketing de l entreprise / exemple de programme de fidelisation / programmes de fidelisation
Le marketing relationnel en pratique - E-learning
Le marketing relationnel en pratique
Formation e-learning : Le marketing relationnel en pratique
|
Réaliser un programme de fidélisation pertinent.
Construire et mesurer un programme relationnel.
Mettre en oeuvre un plan marketing multicanal.
Construire une stratégie multicanal gagnante.
Concrètement, vous...
Site :
http://www.elearning-cegos.fr
Thèmes liés : formation strategie e marketing / formation marketing relationnel / marketing relationnel / formation marketing operationnel et strategique / relation client marketing
Journée de la fidélité: Management de la fidélisation : un ...
Il est important de tenir compte de tous ces éléments pour juger de la qualité d'un programme en sachant que les piliers sont une bonne segmentation pour gérer l'hétérogénéité et la qualité de la relation client avec une communication individualisée.
L'efficacité n'étant pas toujours prouvée, Lars Meyer-Waarden nous donne quelques directions possibles visant à "L'amélioration...
Date: 2017-06-12 03:05:51
Site :
journeedelafidelite.blogspot.com
Techniques de fidélisation des clients
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La fidélisation des clients permet de retenir la part de marché et de rehausser l'image de l'entreprise. Si un client se porte insatisfait, sachez qu'il peut répandre des propos négatifs quant à l'image et à la réputation de l'entreprise. Avec quelques politiques de fidélisation, pensez à retenir vos clients potentiels pour maximiser votre profit.
Connaître ses clients
Avant...
Site :
http://www.xn--fidlisation-client-dwb.com
Thèmes liés : gestion relation client et entreprise / relation client dans l assurance / relation entre entreprise et client / meilleure entreprise relation client / relation entreprise client
Emission de cartes de fidélité personnalisées en grande ...
Le défi
Dans le domaine de la distribution, les programmes de fidélisation s'avèrent les plus évolués. Très différents d'une enseigne à l'autre, ils reposent sur un dénominateur commun : la carte de fidélité personnalisée.
Hansab, distributeur d'Evolis en Estonie, a accompagné ETK, un leader de la distribution, pour lancer le programme de fidélité de ses différents magasins.
Quantum, The centralized card production system
La solution
Selon les tailles des...
Date: 2017-12-02 16:11:03
Site :
fr.evolis.com
Thèmes liés : cartes de fidelite dans la grande distribution / fidelisation par la carte de fidelite / cartes de fidelite / programme fidelisation fidelite / programmes de fidelisation
Juliette, Auteur à Observatoire de la Fidélité et de la ...
On y apprend comment cette enseigne parvient à gérer la relation avec ses clients, qui est au coeur de son activité, sans programme de fidélisation. Des éléments intéressants sont avancés notamment sur la manière de connaitre ses clients en l'absence de programme de fidélisation. A lire rapidement dans le numéro 55 (juillet Septembre) !
8 février 2010 par Juliette
Meilleure stratégie de fidélisation 2010
Chaque année, les E-Marketing Awards récompensent les meilleures innovations dans le domaine du marketing digital. Parmi...
Site :
observatoire-fidelite.com
Thèmes liés : gerer la relation client sans programme de fidelisation / programme de fidelisation client / strategie marketing fidelisation clientele / comment gerer la relation client / programme fidelisation fidelite
Les techniques de fidélisation des clients sur internet
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Avec les avancées technologiques, et avec le nombre accru des sites web, il est impératif de se démarquer des autres. Certes, les internautes ont l'embarras du choix pour acquérir un produit ou un service. Il n'y a donc rien de mieux que de les fidéliser par diverses façons afin qu'ils deviennent fidèles à une marque.
Pourquoi fidéliser les clients ?
La concurrence est de plus en plus...
Air Mauritius | Enregistrement sur Internet
Enregistrement sur Internet
Quand l'enregistrement par internet est-il disponible pour un vol ?
L'enregistrement par internet est disponible à compter de 30 heures jusqu'à 2 heures* avant le départ du vol.
*Cas particulier :
Départ de Mumbai: Dès 30 heures jusqu'à 4 heures avant le départ du vol.
Les exigences opérationnelles pourraient contraindre temporairement l'enregistrement sur...
Date: 2017-05-03 08:56:24
Site :
http://www.airmauritius.com
Thèmes liés : programme de fidelisation air france / exemple de programme de fidelisation / programmes de fidelisation
Gestion du programme de fidélisation « Flying Blue » - Infotel
Depuis 20 ans, Infotel gère l'ensemble du programme de fidélisation d'Air France / KLM. Avec 19 millions d'adhérents, « Flying Blue » s'affirme comme un outil essentiel qui permet une reconnaissance commune des clients fidèles d'Air France et de KLM, et leur assure un service homogène de haute qualité quelle que soit la compagnie empruntée.
Infotel a su accompagner Air France dans...
Date: 2017-01-12 14:04:17
Site :
http://www.infotel.com
Thèmes liés : programme de fidelisation air france / gerer la relation client sans programme de fidelisation / programme de fidelisation client / programmes de fidelisation
La fidélisation client en 4 étapes! | Symetris ...
La fidélisation client en 4 étapes!
2 Jul
Auteur : Karine Trudel , Catégories : Développement de site web
Entrepreneur, gestionnaire? Vous avez certainement une force de vente interne active au téléphone ou sur la route à la recherche de nouveaux clients. C'est essentiel, une entreprise en santé se doit de garantir un certain niveau d'expansion. Toutefois, plusieurs entrepreneurs font...
Site :
https://symetris.ca
Thèmes liés : gerer la relation client sans programme de fidelisation / programme de fidelisation client / plan de fidelisation client / fidelite d un client / fidelisation client carte fidelite
Les techniques et les moyens de fidélisation des clients
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Fidélisation transactionnelle
Le programme de fidélisation transactionnelle se base sur la récompense. Bien réaliser les clubs VIP, cadeaux, cartes de fidélité. Accorder des points ou remise ont un impact important sur le volume des ventes d'un magasin. Pour y parvenir, il est crucial que la fidélisation transactionnelle soit bien réalisée.
Réussir sa fidélisation
Pour réussir la fidélisation des clients, il faut connaître son...
Site :
http://www.fidelisation-client.net
Thèmes liés : gestion relation client customer relationship management grc crm / gerer la relation client sans programme de fidelisation / programme de fidelisation client / technique de fidelisation client / relation client fidelisation
La fidélisation client, un pilier de la relation client
Autres astuces efficaces: fidéliser les clients en leur proposant une prestation rapide, efficace et économique. Faciliter le processus de paiement, réduire le temps d'attente, garantir leurs engagements...
Une entreprise qui montre sa reconnaissance envers ses clients en les remerciant de leurs achats ou qui fait appel à ses services constatera que les clients auront tendance à revenir...
Site :
http://www.fidelisation-client.net
Thèmes liés : gestion relation client customer relationship management grc crm / gerer la relation client sans programme de fidelisation / relation client fidelisation / programme de fidelisation client / technique de fidelisation client
Comment fidéliser le client - goldenmoments.fr
Comment fidéliser le client ?
Comment fidéliser le client ? Récompensez les de leur fidélité !
Comment fidéliser le client ? La fidélisation des clients est un élément clé de l'entreprise. Nous savons tous que la fidélité est importante, et beaucoup plus rentable que l'acquisition de nouveaux clients. Notre programme de fidélisation disponible à travers toute l'Europe est basé...
Date: 2014-11-20 11:44:28
Site :
https://www.goldenmoments.fr
Thèmes liés : comment fideliser client / programme de fidelisation client / strategie de fidelisation client / fideliser un client / comment fideliser sa clientele
Découvrez comment mesurer la performance d’un programme de ...
La mesure de la performance d'un programme de fidélisation peut prendre plusieurs aspects et, pour être efficace, nécessite une réelle granularité dans l'analyse.
Évaluer la qualité de votre programme de fidélité peut s'avérer complexe, surtout si vous gérez différents types de récompenses !
Aucun indicateur magique ne fera le travail à votre place mais votre programme de...
Site :
https://www.izicap.com
Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite / programme fidelisation fidelite / programme de fidelisation client / programme fidelite / objectif d'une carte de fidelite
(PDF) Fidélisation aux programmes de dépistage du cancer ...
Dans des conditions de qualité optimales,
les programmes de dépistage par mammo-
graphie peuvent réduire sensiblement la
mortalité induite par le cancer du sein chez
les femmes de plus de 50 ans [1,2]. L'éva-
luation du bénéfice obtenu par un pro-
gramme de dépistage se fonde sur le pos-
tulat qu'au moins 70 à 75% des femmes vi-
sées se soumettent périodiquement à un
examen...
Date: 2017-06-23 10:37:56
Site :
https://www.researchgate.net
Thèmes liés : programmes de fidelisation / programme de fidelisation definition
B to B : quels moyens et outils mettre en place pour ...
Je cherche des articles ou ouvrages qui parlent de la fidélisation en général mais plus axé sur le B to B.
Notre réponse du 05/05/2015 :
Nous vous proposons une sélection d'articles répertoriés par une base bibliographique consultable gratuitement sur nos postes multimédias à la Bibliothèque publique d'information.
Les résumés d'articles suivants sont extraits de la base Delphes...
Site :
eurekoi.org
B to B : quels moyens et outils mettre en place pour ...
Je cherche des articles ou ouvrages qui parlent de la fidélisation en général mais plus axé sur le B to B.
Notre réponse du 05/05/2015 :
Nous vous proposons une sélection d'articles répertoriés par une base bibliographique consultable gratuitement sur nos postes multimédias à la Bibliothèque publique d'information.
Les résumés d'articles suivants sont extraits de la base Delphes...
Site :
eurekoi.org
Lancement de Thisismyhotel.com, programme de fidélité pour ...
Lancement de Thisismyhotel.com, programme de fidélité pour l'hôtellerie indépendante
Is My Hotel annonce son lancement cette semaine. Afin de redonner aux hôteliers la connaissance de leurs clients et d'améliorer la conversion et la récurrence de leurs visites, This Is My Hotel est le 1er programme de fidélité, sans engagement, dédié aux hôteliers
indépendants en Europe.
Parce...
Site :
http://www.ge-rh.expert
Thèmes liés : programme fidelite hotel / programme fidelite hotellerie / programme fidelisation fidelite / programme de fidelisation client / programme de fidelisation innovant
Noudjoum : programme de fidélisation des clients ooredoo ...
Nedjma OOREDOO vient de lancer le service de fidélisation des clients , pareil au programme Fidelis de Mobilis et cela pour fidéliser les clients on leur offrant des cadeaux en échange des points ...
Donc si vous êtes client chez ooredoo vous pouvez vous inscrire aux programme Noudjoum et commencer à collecter les points et voici comment s'inscrire au programme noudjoum :
* Il vous suffit de...
Date: 2017-06-22 03:00:33
Site :
http://ntic-algerie.blogspot.com
Thèmes liés : programme de fidelisation client / comment fideliser client / fideliser un client / programme fidelisation fidelite / programmes de fidelisation
Comment attirer des clients dans mon restaurant
Comment attirer des clients dans mon restaurant
Bonjour, fonceurs ambitieux et créateurs de valeur,
J'espère que vous allez bien!
Est-il temps pour vous de dépoussiérer le plan marketing de votre restaurant?
Les temps ont changé et le marketing de restaurant n'est plus ce qu'il était. Il est primordial que les restaurateurs modernisent leurs stratégies marketing et cultivent leur présence...
Site :
http://www.marketeur.biz
Fidéliser vos clients avec Axfid
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Fidéliser vos clients
Savez-vous que conquérir un nouveau client coûte 5 à 10 fois plus cher que de fidéliser un client existant ? Qu'un client fidèle achète plus et qu'il est moins regardant sur les prix ?
Choisir le programme de fidélisation AXFID, c'est s'assurer que sa clientèle revienne plus souvent en magasin pour profiter de ses avantages fidélité et générer de nouveaux...
Site :
http://axfid.com
Thèmes liés : gerer la relation client sans programme de fidelisation / fidelisation client carte fidelite / avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / programme de fidelisation client / carte de fidelite outil marketing