Journée découverte des Centres de Relation Clients Particuliers CRC

Du 2 au 6 octobre 2017, vos conseillers EDF vous invitent à découvrir leur visage, leur métier et leur univers dans plusieurs Centres de Relation Clients en France. Envie de venir à leur rencontre ?

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Par : EDF

Thèmes liés : centre relation client

Christelle Jacques Directrice du Centre de Relation Clients

Découvrez l'interview de Christelle, Directrice du Centre de Relation Clients KparK basé à Libercourt dans le Pas de Calais.

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Par : KparK

Thèmes liés : centre relation client

Gwenaëlle, Téléactrice au Centre de Relation Clients KparK

Découvrez l'interview de Gwenaëlle, Téléactrice au Centre de Relation Clients KparK basé à Libercourt dans le Pas de Calais.

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Par : KparK

Thèmes liés : centre relation client

Centres de Relation Client - Tessi documents services

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Par : Tessi documents services

Thèmes liés : centre relation client

Relation client : la révolution est en marche !

Akio Software édite une suite logicielle intégrée permettant de traiter avec la même maturité l’ensemble des canaux de communication – voix, écrit, web et mobile – entre l’entreprise et ses clients.

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Choisissez le meilleur du crosscanal pour gérer toutes vos interactions clients.

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Par : Akio

Thèmes liés : meilleure entreprise relation client

Inauguration du Centre de relation clients d'Ikea (Lisses)

Sites webs/blogs, copiez cette vidéo avec le bouton "Intégrer" ! Si vous voulez télécharger, allez sur http://myreplay.tv/v/QE5odqgF .

Ikea France a inauguré son premier centre de relation clients et sa base de e-commerce à Lisses. Des bâtiments construits selon la norme « bâtiment basse consommation »

Plus sur http://wizdeo.com/s/telessonne . Pour exploitation TV, droits réservés, nous contacter sur http://wizdeo.com/s/banqueimages

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Par : telessonne

Thèmes liés : centre relation client / blog de la relation client

Palmes de la Relation Client 2013

Lors des Palmes de la Relation Client 2013, La Camif s'est vue décerner la Palme Initiative et Territoire.

Cette Palme vise à récompenser une initiative régionale exemplaire en matière de mobilisation des acteurs économiques et territoriaux autour du projet de la relation client.

Elle récompense La Camif pour son projet de revitalisation du territoire : grâce au partenariat Camif-Téléperformance lors de la relance de la Camif en 2009, un centre d'appel a été implanté à Niort et a...

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Par : Camif

Thèmes liés : centre d'appel et relation client

Centres de Relation Client : Journée Portes Ouvertes

Journée Portes Ouvertes des Centres de Relation Client

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Par : CCI57TV

Thèmes liés : centre relation client

Conférence Éric DADIAN : Digitalisation et relation client

Retrouvez les temps forts de l'entretien d'Éric DADIAN, Président de l'Association Française des centres de Relation Client (AFRC) et invité spécial de GALIAN.

Interview menée par la journaliste Laura MASSIS sur le thème de la Digitalisation et de la Relation client, le mercredi 25 mai 2016.

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Par : GALIAN France

Thèmes liés : association francaise relation client

Film Alta ETIC Relation Clientèle Janv 2016

Présentation de la filiale Alta ETIC, le Centre de Relation Clientèle du Groupe ETIC.

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Par : Groupe ETIC

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