COMMENT PERSONNALISER VOTRE RELATION CLIENTS ?

THE ONE QUESTION : Comment personnaliser votre relation clients ?

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La personnalisation est devenue un préalable pour espérer conquérir et engager durablement vos clients. Comment valoriser vos clients ? Mettez votre client au centre de votre stratégie ...

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Par : Sylvie - Blog-One

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La méthode Culture Client

Culture Client, le spécialiste de la relation client depuis le coeur de la Provence.

Retrouvez nous sur le blog Culture Client http://culture-client.blogspot.fr

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Par : Culture Client

Thèmes liés : blog au coeur de la relation client

Relation client multicanale

La relation client multicanale est importante pour les entreprises quelle que soit leur taille.

Soyez présents sur tous les canaux et offrez une expérience client hors du commun grâce au multicanal !

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Par : Citizen Call

Thèmes liés : relation client multicanal / blog de la relation client

Gérer sa relation client avec Kiwili

Gérer votre relation client de A à Z avec l'Espace client de Kiwili. L'Espace client est un extranet qui vous permet de facilement collaborer sur des tâches et suivre les états de compte avec vos clients, à un seul endroit.

Visionnez notre tutoriel pour découvrir comment fonctionne l'Espace client de Kiwili.

Retrouvez tous nos articles, conseils et outils sur notre blog : https://www.kiwili.com/blog/

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Par : Kiwili inc

Thèmes liés : comment gerer la relation client / blog de la relation client

HubSpot CRM, 100 % gratuit

Avec HubSpot CRM, optez pour une meilleure organisation et un meilleur suivi de vos leads pour conclure plus de ventes.

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Vous vous demandez quand vous devez vous tourner vers HubSpot CRM ? http://blog.hubspot.fr/quand-investir-crm

Vous souhaitez savoir comment un CRM peut vous aider à optimiser votre relation client ?...

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Par : HubSpot France

Thèmes liés : gestion relation client crm / blog de la relation client / gestion de la relation client

COMMENT SE DÉMARQUER DE LA CONCURRENCE ? GESTION DE LA RELATION CLIENT

Comment la gestion de la relation client peux permettre à ton entreprise de se démarquer.

Savoir gérer ses clients peux permettre de cr&er une vraie relation à long terme avec tes clients et d'amener de nouveaux clients grâce au bouche à oreille !

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Par : Thomas Gio

Thèmes liés : gestion relation client et entreprise / marketing gestion relation client / gerer la relation client

Les Tendances de la Relation Client 2019

Depuis 2007, Thierry Spencer, Customer Experience Storyteller de l'Académie du Service et auteur du blog Sensduclient.com, présente son exercice annuel de prospective. Il y dévoile les très attendues tendances en exclusivité et réunit les professionnels de la relation client et du marketing client.

Retour en images sur les moments forts de la conférence des Tendances Relation Client 2019 qui s'est déroulée le 13 décembre 2018 au #Cloud Business Center. Pour cette édition, Thierry...

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Par : Académie du Service

Thèmes liés : relation client marketing / blog de la relation client

Inauguration du Centre de relation clients d'Ikea (Lisses)

Sites webs/blogs, copiez cette vidéo avec le bouton "Intégrer" ! Si vous voulez télécharger, allez sur http://myreplay.tv/v/QE5odqgF .

Ikea France a inauguré son premier centre de relation clients et sa base de e-commerce à Lisses. Des bâtiments construits selon la norme « bâtiment basse consommation »

Plus sur http://wizdeo.com/s/telessonne . Pour exploitation TV, droits réservés, nous contacter sur http://wizdeo.com/s/banqueimages

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Par : telessonne

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La méthode Culture Client

Présentation de la société Culture Client, experte en relation client et business développement.

Rendez-vous sur notre blog : http://culture-client.blogspot.fr

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Par : Culture Client

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2012 07 05 cb7 01 les reseaux sociaux et leur impact sur les politiques de relations clients

Le Comptoir des Bloggers s'est déplacé, pour cette version, sur le Salon Stratégie Client, pour aller à votre rencontre, fidèle public !

Il s'agit donc d'une version live, sans filet, par les plus influents des bloggers de la relation client :

* Yan Claeyssen, son blog mdm.typepad.com

* Yann Gourvennec, son blog visionarymarketing.com

* Thierry Spencer, son blog sensduclient.blogspot.com

* Jean-François Ruiz, son blog webdeux.info

* Emmanuel Mignot, son blog www.goodmorning-client.com,...

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Par : CherClient

Thèmes liés : blog de la relation client / salon strategie relation client

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