TCC007: Les outils CRM dans le cycle de la relation client (O2ONE France)

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Par : O2ONE FRANCE

Thèmes liés : crm outils relation clients / relation client france

Projet 3: CRM(Gestion de la relation client) 6eme edition de forum ENSAS-ENTREPRISES 2013

CRM est une application qui vise en premier lieu d'offrir des services à la clientèle ainsi les fidéliser par le biais de différents moyens.

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Par : Fourm Ensas Entreprise

Thèmes liés : gestion relation client crm / moyen de fidelisation d une clientele

E-DEAL CRM 2018 - Version française

Disponible sur PC, sur tablette comme sur téléphone, E-DEAL CRM 2018 c'est le meilleur du CRM qui vous accompagne partout.

Pas certain d'une orthographe ?

E-DEAL CRM 2018 veille malgré tout à la qualité de vos données.

Votre entreprise est en forte croissance ?

E-DEAL CRM 2018 automatise simplement vos processus client et dynamise votre business.

Grâce à E-DEAL CRM 2018, le RGPD n'est pas une contrainte mais une formidable opportunité de développer une Relation Client...

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Par : E-DEAL

Thèmes liés : crm relation client

CRM - Prodcast TV choisit YellowBox pour structurer sa relation client

Grâce à YellowBox CRM, l'agence de communication Prodcast TV, centralise l'ensemble de ses projets et clients dans une base unique accessible partout et à tout moment. La mise en place de la solution lui permet de gagner en temps et en réactivité et d'être plus proche de ses clients.

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Par : DIMO Software

Thèmes liés : relation client agence communication

What is Efficy CRM

Savoir cibler, attirer et enfin conserver les bons clients représente un facteur déterminant du succès de votre entreprise. Ne laissez rien au hasard dans vos relations avec vos partenaires : grâce à Efficy CRM, logiciel de gestion de relation client, utilisez un outil moderne, convivial et intuitif, accessible où que vous soyez.

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Par : Eurêka Solutions

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client / crm outils relation clients

Une solution qui propose de nouveaux usages CRM : update.CRM

http://www.update.com/fr/CRM

Gérez efficacement la relation client avec update.CRM : notre solution vous offre les processus CRM sur mesure adaptés à votre secteur d'activité et à vos pratiques métier.

Qu'il s'agisse des activités de la vente, du marketing ou du service, update.CRM permet d'optimiser l'intégration et le suivi des données et processus clients dans la solution CRM.

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Par : updateCRM

Thèmes liés : crm relation client

iPad ECRM

Prix de l'innovation 2013

Electronic Consumer Relationship Management en Anglais et désigne l'ensemble des opérations de Gestion de la Relation Client.

Décrypter les tendances e-CRM : comportements consommateurs et nouveaux médias. Concevoir une stratégie e-CRM pertinente et génératrice de valeur.

Le chef de projet e-CRM (electronic Customer Relationship Management) gère la relation client sur Internet. En étroite relation avec les équipes informatique, marketing et vente, il assure...

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Par : sylvain chevereau

Thèmes liés : gestion relation client marketing relationnel / gerer la relation client

Suivez votre rentabilité au plus près : la gestion de relation clients.

- Définition de la gestion de la relation client

- Les différentes populations concernées par la gestion de la relation client

- Présentation de la solution Sage CRM et utilisation par les différentes populations concernées

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Par : Sage France

Thèmes liés : gestion de la relation client definition

Neoptimal présente son service de transformation digitale

#Neoptimal - 1ère #agence de prospection digitale, vous propose son #service de #transformation #digitale.

Nous implantons les technologies qui industrialiseront votre process commercial : site web optimisé pour le BtoB, marketing & sales automation, eCommerce BtoB, marketplace, CRM, solutions de gestion de la relation client.

Résultat : « scalabilité » de votre développement commercial, une expérience client plus fluide, une satisfaction améliorée, et vos pratiques de relation...

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Par : neoptimal - prospection digitale

Thèmes liés : solution de gestion relation client / gestion de la relation client / web site marketing solution

La Banque Française Mutualiste se dote de Microsoft Dynamics CRM pour sa relation client

Depuis sa création, la Banque Française Mutualiste s’est associée à la Société générale pour disposer d’un réseau de distribution performant. A présent, la BFM souhaite devenir un partenaire commercial de la Société générale. Pour renforcer sa relation client, la banque a fait le choix de Microsoft Dynamics CRM. Elle peut ainsi accompagner ses clients dans un parcours différencié.

En savoir plus : http://aka.ms/BanqueFM

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Par : Microsoft Ideas

Thèmes liés : relation client societe generale