Articles sélectionnés pour le thème : community management relation client
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Akio Unified | Multicanal natif - Akio | Editeur de ...
Click to chat
Le click to chat est une main tendue dans le parcours client web de l'internaute . Il permet d'augmenter le taux de conversion des paniers (près de 25% en moyenne) ou d'accompagner les consommateurs dans leur navigation pour une meilleure utilisation de vos services (baisse notable des appels entrants d'assistance : - 30%). Ce module, complet, permet :
Au conseiller :
De gérer...
Date: 2017-12-02 12:00:19
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Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / centre d'appel et relation client / centre appel relation client / service relation client / gestion de la relation client multicanal
Ecole E2SE Management - Business School
Charles MACE
Dirigeant Manager Opérationnel d'Entreprise chez Legallais
« Après une année de bachelor à l'E2SE Management en tant que stagiaire manager en grande distribution, je poursuis mon cursus avec une formation BAC+5 (Dirigeant Manager Opérationnel d'Entreprise) au sein du secteur commercial de l'entreprise Legallais. Cette nouvelle mission va me permettre de développer de...
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e2se.fr
Thèmes liés : formation responsable marketing operationnel / formation marketing operationnel / secteur d'activite commerce distribution / secteur d'activite commerce / agence marketing operationnel
Formation - Orsys
Ce cycle vous apportera toutes les connaissances nécessaires à la mise en oeuvre de projets e-marketing et e-commerce. Vous apprendrez à organiser efficacement votre marketing Web et à déployer une activité de vente en ligne. Vous verrez comment mettre en place des indicateurs pertinents de pilotage et de mesure de la performance. Vous verrez également comment intégrer au mieux les...
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Prospection B to B & de la Relation Client, l'expertise ...
Propuls!Com
Optez pour le dynamisme et faites-vous Propulser !
L'agence Propuls!Com, experte du B to B, est le partenaire privilégié de votre développement commercial. Nous vous accompagnons dans la conquête de nouvelles opportunités, et participons à la satisfaction de vos actuels clients.
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Nous vous faisons bénéficier de notre...
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Thèmes liés : relation client b to / relation client b to b / satisfaction client en entreprise / satisfaction client / conquete de nouveaux clients
Metiers Web Marketing : tous les métiers du e-business du ...
LES MÉTIERS DU WEB MARKETING ET DU SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
Le Community Manager
Le Community Manager contrôle et développe la présence de l'entreprise ou d'une marque sur le web. Parfois après l'avoir créé, il fait vivre une communauté. En relayant et en assurant la visibilité de l'image sur internet dans son sens large (réseaux sociaux, Facebook, forums, blogs...), son rôle est de...
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isefac-bachelor.fr
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Outsourcia | OUTSOURCIA
Adresse électronique :
Outsourcia
Créé en 2003, le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing : gestion de la relation client à...
Site :
http://www.outsourcia.com
Thèmes liés : gestion de la relation client a distance / gestion de la relation client multicanal / application gestion relation client / relation client a distance / gestion web relation client
Service, Consommateur, Darty - RelationClientMag
Darty : un bouton connecté au service de la relation client
Certaines ambitions nécessitent d'être accompagnées par de vraies innovations. Celle de Darty est de réinventer la notion de service, et pour parvenir à ses fins, l'enseigne spécialisée mise sur un tout nouvel objet. un bouton connecté. [...] Mais la véritable particularité de ce service réside dans la promesse de...
Site :
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Thèmes liés : article satisfaction client service consommateur / centre d'appel gestion relation client / centre d'appel et relation client / service relation client / relation client dans l assurance
CEP-SOCOTIC-SERP : Publicité - Marketing - Référencement ...
SERP, la petite dernière
Cela fait plus d'une dizaine d'années que CEP & SOCOTIC travaillent d'abord avec le Parc Expo de Tours puis avec le Centre International de Congrès VINCI dans le cadre de Tours événements pour une dizaine de manifestations.
Pour chaque manifestation organisée en propre par Tours événements, Eric SCICLUNA met en place une stratégie de communication, CEP...
Date: 2017-03-23 07:21:36
Site :
http://www.cep-socotic.com
Thèmes liés : centre d'appel et relation client / community management relation client
Initiez-vous au Marketing Digital - OpenClassrooms
Connectez-vous ou inscrivez-vous gratuitement pour bénéficier de toutes les fonctionnalités de ce cours !
Introduction du cours
Bienvenue à toutes et à tous !
Est-ce que vous vous êtes déjà demandé comment :
faire connaître une marque ?
attirer plus de visiteurs sur un site ?
mieux convertir des prospects en clients ?
et comment en faire des ambassadeurs par la suite?
Alors le...
Site :
openclassrooms.com
Thèmes liés : relation client marketing digital / comment faire le marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web / objectifs marketing d'un site web / plan marketing d'un site web
Nos offres d'emploi - Aroma-Zone
Community Manager Site de Recherche et Production en Provence
Publié le 10 août 2018
Lieu : Implanté au coeur de la Provence, notre site de recherche et de production est installé à Cabrières d'Avignon, dans le Vaucluse. Il regroupe les services Achats, Qualité, Recherche et Développement, Expérience Client & Communication, Systèmes d'Information, Production et Logistique.
Poste :...
Site :
aroma-zone.com
Thèmes liés : definition d'un bon service a la clientele / plan marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web / analyse marketing d'un site web / definition d'un client web