iDTGV — Wikipédia

, relation Paris - Rennes - Saint-Brieuc - Brest

le

, la relation Lille - Nice est limitée à Lille - Marseille

le

, la relation Lille - Marseille est supprimée [6]

le

, la relation Paris - La Rochelle est supprimée [7]

le

, la relation Paris - Mulhouse est supprimée

le

, la relation Paris - La Rochelle est rouverte pour l'été

le

, les relations Paris - Strasbourg, Paris - Lyon Part Dieu et...

Lire la suite

Date: 2017-06-19 19:10:28
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : relation client dans l assurance / service relation client / service relation client sncf

Ouigo, il faut savoir lire entre les lignes

Depuis le 2 avril, les rames OUIGO, le TGV low cost de Sncf, s'élancent. Qui dit low-cost ou bas coût, dit services allégés ou contraintes supplémentaires. On sait déjà tout de l'offre. Peut-être pas tout, en fait ! Avez-vous lu les conditions générales de vente ? Vous savez, ce texte accessible sur les pages du site par le lien CGV. Allez, soyons francs, il n'y a jamais personne qui...

Lire la suite


Site : deplacementspros.com

Thèmes liés : centre d'appel et relation client / centre appel relation client / centre relation client / relation client dans l assurance / relation client france

BAC PRO Accueil Relation Clients et Usagers (Agent ...

En gare

Public concerné

Être âgé de 16 ans minimum à 29 ans maximum au moment de la signature du contrat (sauf en cas de reconnaissance de qualité de travailleur handicapé).

Pré-requis

Etre titulaire (avant le début de la formation) d'un BEP VAM (Vente Action Marchande) ou BEP MRCU (Métier Relation Client Usager) ou tertiaire, d'un CAP employé de commerce ou employé vente option c (service à la...

Lire la suite


Site : http://www.cfa-ferroviaire-idf.fr

Thèmes liés : centre de formation d apprentis commerce / formation cap employe de commerce / centre de formation bac pro commerce en alternance / formation cap vente commerce / centre de formation bac pro commerce paris

Banque Chabrières, l'organisme financier d'Intermarché

Carte Mousquetaires sont rattachées à des crédits renouvelables gérés par Banque Chabrières. Si vous utilisez beaucoup votre réserve de crédit, vous allez payer beaucoup d'agios à des taux très importants !

Dans ce cas, il est préférable de souscrire à un crédit amortissable dont le taux est beaucoup moins cher. Vous pourrez trouver le taux le moins cher du web sur notre...

Lire la suite


Site : capitaine-credit.com

Thèmes liés : faire une carte de fidelite intermarche / faire une carte de fidelite en ligne / faire une carte de fidelite gratuite / faire une carte de fidelite / relation client dans l assurance

Etude Commerce électronique CCM Benchmark Group

Comment optimiser l'efficacité de son site d'e-commerce ? Bannières interactives, moteurs et pages de résultats dynamiques, vidéo de produits... Comment rendre son site plus attractif et plus ergonomique ? Quels sont les chiffres clés de l'e-commerce en France ? Sur quels critères les consommateurs choisissent-ils un site d'e-commerce ? Comment les clients évaluent-ils la performance des...

Lire la suite


Site : http://www.ccmbenchmark.com

Thèmes liés : vente site e commerce / site de vente en ligne e commerce / secteur d'activite commerce vente / vente privee e commerce / prix de vente d un commerce

Comment mesurer la satisfaction de mon client - HRImag

Comment mesurer la satisfaction de mon client ?

20 août 2013 - Par Aude Lenoir, Réseau de veille en tourisme

Réseau de veille en tourisme

Chaque entreprise aspire à recueillir de ses clients des commentaires fiables et pertinents à la suite de l'expérience qu'ils ont vécue. Avec la remise en question de la fiabilité des sites de commentaires en ligne, cette affirmation est aujourd'hui...

Lire la suite

Date: 2017-09-22 10:33:33
Site : hrimag.com

Thèmes liés : comment mesurer la satisfaction de vos clients / comment mesurer le taux de satisfaction client / comment mesurer satisfaction client / exemple questionnaire de satisfaction client hotel / comment mesurer la satisfaction de la clientele

Rejoignez la team Konbini ! - Konbini France

Konbini Radio

Rejoignez la team Konbini !

Notre agence, notre media, nos activités de production et de e-commerce sont sans cesse à la recherche d'idées fraîches et de gens bourrés de talents. On parie que vous en faites partie ! Nous cultivons une culture start-up dont l'innovation et la créativité sont les maîtres mots. Si nous ne faisons pas tous le même métier, nous avons un point...

Lire la suite


Site : http://www.konbini.com

Les programmes de fidélité en quête de renouveau

Les programmes de fidélité en quête de renouveau

Publié par Enquête réalisée par Isabelle Sallard le

1 mars 2007

Dossiers Mobile marketing

Face à l'engouement des consommateurs français en matière de programmes de fidélité, certains secteurs innovent en proposant des mécaniques inédites ou des communications ultra-personnalisées. Et vont même parfois jusqu'à créer des programmes...

Lire la suite


Site : e-marketing.fr

Programme - L’Université du numérique medef

Ajouter à mon agenda

Antoine AMIEL

Antoine AMIEL est CEO de LearnAssembly, société spécialisée dans le maintien de l'employabilité à l'heure du digital. LearnAssembly conçoit des dispositifs de développement de compétences et développer la culture learning dans les organisations, via des académies, des Moocs et accompagnement d'université d'entreprise. LearnAssembly a touché plus...

Lire la suite


Site : https://www.universitedunumeriquemedef.fr

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / strategie marketing de l entreprise / offre d'emploi directeur marketing digital / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / offre d'emploi directeur marketing communication