Le Bachelor WIS, formation e-commerce

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Programme Bachelor (Bac+3)

Le Bachelor digital business WIS

"Multi compétences et double diplôme !"

A l'heure où la polyvalence est un enjeu de performance et d'employabilité, WIS propose des programmes Bac+3 et Bac+5 conçus sur la base de la double-compétence menant à l'acquisition systématique d'un double-diplôme, permettant de former des managers opérationnels aux métiers du digital.

WIS forme des professionnels capables d'intervenir au sein d'une entreprise dans les services supports de la digitalisation : direction des systèmes d'informations, direction commerciale,...

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Date: 2017-12-02 16:20:21
Site : http://www.wis-ecoles.com

Thèmes liés : formation commerce bac 3 / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / communication marketing direct / programme formation marketing direct / strategie marketing de l entreprise

IMAGE&STRATEGIE | Conseil corporate event digital

Commission Nationale du débat public

Conception, organisation, production du colloque international « le Citoyen et la décision publique » à la Cité des Sciences et de l'Industrie en Juin 2014. Evénement sur 2 jours pour « développer la culture du débat public, pour concilier citoyenneté et efficacité publique ».

Missions : conseil éditorial, création de l'identité...

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Site : http://www.image-strategie.com

Thèmes liés : strategie marketing d'un site web / analyse de la strategie marketing d'une marque / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / conseil communication marketing operationnel / formation strategie marketing digital

Fidélisation des clients et attachement à la marque ...

¬ Télécharger l'index 2017

Fidélisation des clients et attachement à la marque

La fidélité des clients n'est pas toujours liée à leur satisfaction. Comment fonder sa politique marketing sur l'attachement des clients à une marque?

abonnés, identifiez-vous pour télécharger la synthèse

EN SAVOIR +

Nos sources

Nombre d'ouvrages se proposent d'aider les entreprises à accroître la fidélité de leurs clients. La plupart invitent à satisfaire pleinement le client, à aller au-delà de ses attentes, et à développer avec lui une relation exemplaire. Dans les faits...

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Site : http://www.manageris.com

Thèmes liés : fidelite d un client / enquete de satisfaction client marketing / marketing comment fideliser client / comment analyser la satisfaction client / strategie marketing de l entreprise

Certificat en commerce international (4423) | UQAM ...

10 Choix 

Études de 2e et 3e cycles

Le grade de bachelier en administration des affaires (B.A.A. ou B.Sc.G.) obtenu par voie de cumul des certificats donne accès aux études de cycles supérieurs, notamment à la Maîtrise ès sciences de la gestion (grade de Maître ès sciences, M. Sc.) de l'École des sciences de la gestion qui comporte un champ de spécialisation en Gestion internationale...

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Date: 2018-04-17 23:37:29
Site : etudier.uqam.ca

Thèmes liés : etude commerce international canada / etude de marche commerce international / etude superieure commerce international / etude commerce international / formation diplomante commerce international

Certificat en commerce international (4423) | UQAM ...

10 Choix 

Études de 2e et 3e cycles

Le grade de bachelier en administration des affaires (B.A.A. ou B.Sc.G.) obtenu par voie de cumul des certificats donne accès aux études de cycles supérieurs, notamment à la Maîtrise ès sciences de la gestion (grade de Maître ès sciences, M. Sc.) de l'École des sciences de la gestion qui comporte un champ de spécialisation en Gestion internationale...

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Date: 2019-04-08 04:01:27
Site : etudier.uqam.ca

Thèmes liés : etude commerce international canada / etude de marche commerce international / etude superieure commerce international / etude commerce international / formation diplomante commerce international

Les banques et leurs services clients | Comarketing-News

Zoom sur les six tendances de fond observées dans le secteur bancaire...

 

Dans son étude 2016, Eptica, éditeur spécialisé dans la gestion intelligente des conversations client, a étudié la qualité du service client en ligne de 110 marques françaises leaders de 11 secteurs d'activité.

Ont ainsi été évalués les investissements faits dans les dispositifs et canaux de relation client,...

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Site : https://comarketing-news.fr

La Fondation pour l’innovation et la transmission du goût

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Soutenir des actions innovantes visant à Favoriser la transmission du goût et du bien manger pour contribuer à lutter contre les inégalités sociales et les exclusions en matière d'alimentation.

-

NOS ACTIONS

 

Des actions en faveur de l'innovation alimentaire et des actions en faveur de la transmission du goût et du bien manger pour tous.

LE COMITÉ...

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Site : http://www.fondation-gout.org

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise

Otta Community Managers à Bordeaux & Paris. Ereputation ...

Social Ads

Community Management / Stratégie et Animation Réseaux Sociaux

Nous gérons l'animation des réseaux sociaux de votre marque. Nos prestations de conseil et accompagnement pour votre community management sur Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Vine ou Pinterest vous assurent une présence adaptée et dynamique via des publications optimisées, ainsi que de nombreuses interactions...

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Date: 2017-06-04 19:39:26
Site : otta.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / community management relation client

Commerce équitable. Comment s'y retrouver

http://www.transparent-trade.org/spip/spip.php?page=rubrique1&id_rubrique=1

Transparent Trade apporte un réponse à cette confusion :

* Le commerce transparent est une réponse à la dénaturation et la banalisation du terme « Commerce équitable » et à son utilisation sans aucune garantie ni traçabilité.

L'attrait d'un marché à très fort potentiel de croissance :

- attire les...

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Site : https://www.consoglobe.com

Thèmes liés : etude de marche commerce equitable / etude commerce equitable / strategie marketing de l entreprise

Fiche métier de la banque - Contrôleur de gestion ...

[+] Afficher les emplois-types et les nouveaux métiers

Emplois-types regroupés dans ce métier-repère

Assistant contrôleur de gestion

Contrôleur de gestion

Contrôleur budgétaire

Responsable contrôle de gestion...

Cette liste a été définie par l'accord de branche du 8 mars 2010 disponible dans la Convention Collective de la Banque.

Nouveaux métiers

Aucun nouveau métier...

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Site : http://www.observatoire-metiers-banque.fr

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise

Mastère spécialisé Management Technologique et Innovation ...

Libérer le potentiel d'innovation des équipes et réussir le changement

Communication et présentation efficace

Management d'équipe et conduite du changement

Ethique et logique des conflits

Leadership

Outils et méthodes du manager

Développement personnel/MBTI

Business Game intégratif

Quelques intervenants 

Géraldine Benoit-Cervantès, UTC, Doctorat physique, Responsable de l'offre de...

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Site : grenoble-em.com

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / strategie marketing de l entreprise / strategie marketing innovation technologique

Mastère spécialisé Management Technologique et Innovation ...

Libérer le potentiel d'innovation des équipes et réussir le changement

Communication et présentation efficace

Management d'équipe et conduite du changement

Ethique et logique des conflits

Leadership

Outils et méthodes du manager

Développement personnel/MBTI

Business Game intégratif

Quelques intervenants 

Géraldine Benoit-Cervantès, UTC, Doctorat physique, Responsable de l'offre de...

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Site : grenoble-em.com

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / strategie marketing de l entreprise / strategie marketing innovation technologique

Le e-commerce, un métier qui monte en puissance - Zeina ...

Cette formation peut déboucher sur du travail dans les domaines du marketing et du e-commerce, du management, de la publicité et de la vente. En master, un stage en entreprise de 9 mois minimum est requis.

À l'Université libanaise, la faculté d'économie propose entre autres des licences en marketing et en management qui peuvent déboucher sur des masters en finance et économie ou en...

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Date: 2019-04-08 06:07:50
Site : https://www.lorientlejour.com

Thèmes liés : formation e commerce paris / formation master e commerce / formation e commerce grenoble / e commerce vente en ligne / site de vente en ligne e commerce

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...

311 Transports, manutention, magasinage, 312 Commerce, vente

Formacode(s) : 

Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis

L'objectif de la Licence professionnelle Commerce, Spécialité Management du point de vente en apprentissage est de former aux métiers de l'encadrement en magasin de petite et moyenne surface : vente, organisation, gestion et...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : licence professionnelle commerce specialite marketing operationnel / secteur d'activite commerce vente / fiche metier directeur magasin grande distribution / licence professionnelle commerce marketing operationnel / formation professionnelle commerce et vente

aevent agence de communication expérientielle - Paris ...

Conseil | Studio de création | Relations Presse

PRODUCTION AUDIOVISUELLE

Réalisation | Production | Post production

Philosophie

Aevent agence de communication expérientielle, est une agence autonome, indépendante et heureuse. Aevent développe ses métiers de la communication et de l'événementiel, autour d'une vision à 360°, avec, au centre de chaque projet, la même idée, suivie...

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Site : http://www.aventuresport.org

Thèmes liés : relation client agence communication / agence communication et marketing direct / strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une marque / analyse de la strategie marketing d'une entreprise

Agence et consultant en commerce électronique | Ecommerce ...

Nous avons plus de 10 ans d'expérience en commerce électronique, en stratégie de marketing et d'acquisition de clients en ligne.

Nous comprenons l'ADN d'une PME et nous savons comment intégrer les nouvelles technologies pour simplifier vos processus d'affaires.

Vous trouverez chez Ecommerce First un partenaire d'affaires qui voit plus loin que le bout de son nez. Nous partageons notre...

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Site : https://ecommerce1st.com

Thèmes liés : strategie marketing d'un site web / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / analyse de la strategie marketing d'une marque / objectifs marketing d'un site web / comment faire le marketing d'un site web

Abiléo - Agence Conseil en Marketing B2B - Marketing des ...

Agence Conseil en Marketing B2B - Marketing des Services

Marketing des services

Agence conseil spécialiste du marketing des services, Abiléo vous aide à choisir le bon positionnement marketing et une stratégie de développement porteuse. Ensemble, nous bâtirons les offres qui feront la différence et les tactiques marketing les plus efficaces.

Développement commercial B2B

Comment générer...

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Site : http://www.abileo.com

Thèmes liés : conseil marketing relation client / conseil strategie marketing / conseil en marketing client / marketing b2b services / marketing b2b strategies

FIFTI | Forum of innovation for tomorrow's images

Directrice executive de Cinegi & co-fondatrice de Golant Media Venture (Royaume-Uni)

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CoachSultant en Marketing Stratégique (Allemagne)

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Associée principale de peacefulfish (Berlin) Directrice d'ENTER EUROPE & Membre du bureau de Media Deals

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Indrek IBRUS

Directeur du centre d'excellence de l'innovation dans les médias et la culture numérique (MEDIT) & professeur à...

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Site : http://fifti.io

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / strategie marketing de l entreprise / strategie marketing innovation technologique / conseil strategie marketing / strategie marketing innovation

Primeum : le spécialiste de la rémunération

Le salon EQUIPMAG 2014 ( www.equipmag.com ) dédié aux problématiques du Retail accueil Primeum pour parler de la rémunération variable des équipes en magasin.

2014-09-15

SPIT engage une reflexion sur ses dispositifs

La société SPIT ( www.spit.com/fr ), expert dans les métiers de la fixation  et de la perforation, a choisi Primeum pour mener un Diagnostic des dispositifs de...

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Site : primeum.com

Thèmes liés : place de l'europe dans le commerce mondial / place de l europe dans le commerce mondial / l'europe dans le commerce mondial / commerce dans l europe / strategie marketing de l entreprise

Retail : Construisez le baromètre de satisfaction client ...

Les professionnels du Retail ont pris conscience de l'importance de la satisfaction client et de l'expérience en magasin pour fidéliser la clientèle et acquérir de nouveaux clients grâce au bouche-à-oreille. A tel point que le suivi de la satisfaction client est devenu, pour certaines enseignes, aussi important que le suivi du chiffre d'affaires ou du résultat net.

Le développement d'une...

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Site : myfeelback.com

Primeum : le spécialiste de la rémunération

Le salon EQUIPMAG 2014 ( www.equipmag.com ) dédié aux problématiques du Retail accueil Primeum pour parler de la rémunération variable des équipes en magasin.

2014-09-15

SPIT engage une reflexion sur ses dispositifs

La société SPIT ( www.spit.com/fr ), expert dans les métiers de la fixation  et de la perforation, a choisi Primeum pour mener un Diagnostic des dispositifs de...

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Site : primeum.com

Thèmes liés : place de l'europe dans le commerce mondial / place de l europe dans le commerce mondial / l'europe dans le commerce mondial / commerce dans l europe / strategie marketing de l entreprise

Idinvest Partners | Partenaire de la croissance des ...

Idinvest Partners annonce l'arrivée de Caroline Steil, Juriste Senior

Idinvest Partners a le plaisir d'annoncer la nomination de Caroline Steil rejoint Idinvest Partners en tant que juriste senior. Elle intervient dans le cadre de la constitution, de l'agrément et du suivi des sociétés de gestion et des prestataires de services d'investissement dans le cadre de leurs activités et de leurs...

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Site : http://www.idinvest.com

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / exemple d'annonce de recrutement conseiller de vente / strategie et marketing de l innovation technologique / strategie marketing de l entreprise

« Carrefour 2022 » : Discours intégrale d'Alexandre ...

Accueil / Actualité retail / « Carrefour 2022 » : Discours intégrale d'Alexandre Bompard du 23 janvier 2018

« Carrefour 2022 » : Discours intégrale d'Alexandre Bompard du 23 janvier 2018

28/01/2018 par Soulabail rubrique Actualité retail - 0 Commentaire

Voici la transcription du discours « Carrefour 2022 » d'Alexandre Bompard - le Président-Directeur Général du Groupe Carrefour - ...

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Site : http://www.carrefouruncombatpourlaliberte.fr

L'Abécédaire du Marketing - Vision 360° - Acxiom

EU Privacy Shield

Qu'est-ce que la Vision client 360° ?

La Vision client 360° est un concept marketing qui désigne la capacité d'une entreprise à rassembler l'ensemble des données dispersées dans les systèmes d'information associés à un individu et ceci afin de disposer d'une vue client unique.

Notions et mots clefs associés à la Vision 360°

Connaissance client , multi-canal , gestion des données, enrichissement, qualification de données

La Vision client 360° : comment ça marche ?

Très étroitement liée à l'intégration des données client (CDI) dans le système d'information marketing, la Vision...

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Site : http://www.acxiom.fr

Thèmes liés : gestion multi canaux de la relation client / marketing direct et gestion de la relation client / marketing direct et relation client / marketing gestion relation client / multi canaux de la relation client

Marketing relationnel - Rentabiliser les politiques de ...

Caractéristiques

Présentation du livre

Comment  définir une stratégie client claire et adaptée à la situation spécifique de l'entreprise  ? Comment  motiver les équipes autour de cette relation client  ?  Quels outils mettre en place afin de mesurer et accroître le ROI de ces politiques ? Comment faire le pont entre théories et pratiques ?  Ce livre permet d'identifier les facteurs clés de succès d'une démarche de marketing relationnel profitable.

Basé sur la  double expérience des auteurs, à la fois pratique  (consulting et formation continue)  et théorique  (chercheurs en marketing relationnel),...

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Date: 2018-04-18 02:36:23
Site : https://www.dunod.com

Thèmes liés : gestion relation client marketing relationnel / comment mesurer satisfaction client / formation marketing relationnel / define marketing relationnel / satisfaction client en entreprise

Comment mesurer la satisfaction de mon client? - Réseau de ...

5 Août. 13

Comment mesurer la satisfaction de mon client?

Chaque entreprise aspire à recueillir de ses clients des commentaires fiables et pertinents à la suite de l'expérience qu'ils ont vécue. Avec la remise en question de la fiabilité des sites de commentaires en ligne, cette affirmation est aujourd'hui plus vraie que jamais.

Connaître et évaluer le degré de satisfaction de la...

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Site : http://veilletourisme.ca

Thèmes liés : comment mesurer la satisfaction de vos clients / comment mesurer le taux de satisfaction client / exemple questionnaire de satisfaction client hotel / comment mesurer satisfaction client / exemple de questionnaire satisfaction client

Négociation et digitalisation de la relation client (ex ...

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique

Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers commerciaux et à la prise en charge de la relation client, notamment via le web

Avoir le...

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Site : http://www.onisep.fr

Thèmes liés : formation en bac pro commerce / bts negociation et relation client / negociation relation client entreprise / negociation et relation client / formation bac commerce

Fidélisation Client - Comment Fidéliser un CLIENT?

Vidéo complémentaire sur les techniques de fidélisation client

Fidéliser un client est un enjeu commercial stratégique

Malheureusement, la fidélisation client n'est pas du goût de tout le monde dans le milieu commercial. De nombreux vendeurs pensent qu'une fois le client encaissé, le travail est terminé... on peut retourner faire de la prospection commerciale et passer au suivant !

Ce...

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Site : technique-de-vente.com

Le Rucher.com

La fonction commerciale

Présentation

dans une fonction commerciale, le but est de développer et d'entretenir un portefeuille de clients afin de générer du chiffre d'affaires et des marges bénéficiaires. L'action du commercial s'effectue dans le cadre d'objectifs préalablement définis avec sa hiérarchie (Directeur commercial, Directeur des ventes ou encore Chef des ventes, ou bien le...

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Site : http://www.lerucher.com

Thèmes liés : secteur d'activite commerce distribution / secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce international / chambre de commerce et d'industrie de paris formation / secteur d'activite commerce

Chargé(e) de mission Marketing Direct - francegenerosites

Chargé(e) de mission Marketing Direct Publié le 17.10.2017

AIDES est à la recherche d'un(e) chargé(e) de mission marketing direct.

AIDES

AIDES, créée en 1984 et reconnue d'utilité publique est la plus importante association de lutte contre le VIH/sida et les hépatites virales en France.

Association de santé, AIDES, grâce à ses 1500 militants-es, gère 76 lieux d'information, de...

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Site : http://www.francegenerosites.org

Thèmes liés : charge de marketing direct / actions commerciales de marketing direct / direct marketing association / differents outils du marketing direct / outil du marketing direct

Comment l’analyse prédictive va impacter la Supply Chain ...

Gary Brooks / Chief Marketing Officer

Le 28/11 à 10:58

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Il est temps que l'analyse prédictive s'impose dans les services après-vente. L'analyse prédictive - ou la capacité d'utiliser les données afin de prévoir et prédire les activités futures - permet de prendre des décisions en temps réel et d'anticiper à la fois stratégie et performance de l'entreprise. La nature...

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Site : https://www.lesechos.fr

Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie et marketing de l innovation technologique / strategie marketing de l entreprise / carte de fidelite avantages pour l entreprise

L'évolution du commerce et de la distribution automobile ...

Actualités

L'évolution du commerce et de la distribution automobile

Parmi les quelques 2,3 millions de salariés qu'emploie directement la filière automobile, 304 000 travaillent dans le commerce et la réparation, illustrant le poids absolument fondamental de cette partie aval. Or la distribution est en crise. Tous ses piliers sont attaqués. Le modèle de la distribution doit donc changer....

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Date: 2017-12-02 10:57:52
Site : ccfa.fr

L'évolution du commerce et de la distribution automobile ...

L'évolution du commerce et de la distribution automobile

Publié le 6/11/2012

9 octobre 2012 - Paris - Paris Expo Porte de Versailles

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Parmi les quelques 2,3 millions de salariés qu'emploie directement la filière automobile, 304 000 travaillent dans le commerce et la...

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Date: 2017-06-22 00:46:48
Site : ccfa.fr

École de Commerce et de Management en Alternance - PPA

convention de stage longue durée

N°1 DE L'ALTERNANCE EN FRANCE

  PPA est la Grande École de Commerce et de Management. Elle a été mise en avant à de nombreuses reprises dans différents classements reconnus.  

Découvrez les différents classements de PPA, la Grande École de Commerce en alternance

3 CAMPUS AU COEUR DE PARIS

  Le Pôle Paris Alternance est implanté en plein coeur de...

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Site : http://www.ppa.fr

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / definition d'un client grand compte / ecole de commerce quel metier / commerce grande distribution / definition d un client

Materiel.net - Recrutement

E-commerce

Tous nos postes sont des CDI/CDD (voir annonce) à 39H (rémunération composée d'un fixe + mutuelle + chèque déjeuner + participation) à pourvoir sur Grandchamp des Fontaines (44), au sein de notre service clients à Orvault (44) ou dans l'un de nos magasins .

Envoyez nous vos CV et lettre de motivation à cv@materiel.net en précisant impérativement dans l'objet du mail...

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Site : materiel.net

École de Commerce et de Management en Alternance - PPA

convention de stage longue durée

N°1 DE L'ALTERNANCE EN FRANCE

  PPA est la Grande École de Commerce et de Management. Elle a été mise en avant à de nombreuses reprises dans différents classements reconnus.  

Découvrez les différents classements de PPA, la Grande École de Commerce en alternance

3 CAMPUS AU COEUR DE PARIS

  Le Pôle Paris Alternance est implanté en plein coeur de...

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Site : http://www.ppa.fr

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / definition d'un client grand compte / ecole de commerce quel metier / commerce grande distribution / definition d un client

Découvrez nos formations en Management / Commerce

Découvrez nos formations en Management / Commerce

candidature

Préparez une carrière internationale et obtenez un diplôme universellement reconnu en réalisant ce cursus post-bac 100% anglophone en 4 ans.

Admission après Bac

Construisez en 4 ans votre CV international avec le BBA INSEEC - ECE, école de commerce post-bac à Lyon et Bordeaux.

Admission après Bac, après Bac+1 et après...

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Site : https://www.inseec.com

Offre emploi Marketing Sales Solutions | Inbetween Agency ...

En tant que Coordinateur Marketing Direct, nous attendons de vous :

La gestion du planning des actions de Marketing Direct.

La coordination des actions de Marketing Direct en liaison avec les autres départements : graphisme, production et web.

La gestion et préparation des fiches de travail des différentes missions.

Le briefing et la gestion des équipes.

Le suivi des offres commerciales.

La participation aux études de géomarketing.

L'administration liée aux missions.

La relation clients: vous les informez de l'état d'avancement des missions et créez une relation de...

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Site : http://www.inbetweenagency.be

Thèmes liés : actions commerciales de marketing direct / actions marketing direct / offre d'emploi marketing direct / offre d emploi en marketing direct / marketing direct et gestion de la relation client

Formation E-Commerce - CCM Benchmark Group

augmenter ses marges

Les formations e-Commerce de CCM Benchmark Group

Avec plus de 15 ans d'expérience dans le montage de formation, CCM Benchmark propose plus de 100 formations toute l'année dans tous les domaines liés au digital et à l'e-Business. M-Commerce , stratégie de fidélisation , e-Merchandising , e-CRM ... Retrouvez l'ensemble de nos formations e-Commerce.

Découvrez également...

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Site : http://www.ccmbenchmark.com

Thèmes liés : formation e commerce paris / formation strategie e marketing / formation e commerce / site de vente en ligne e commerce / formation responsable marketing operationnel

EDHEC Business School — Wikipédia

Géolocalisation sur la carte : France

EDHEC Business School

Géolocalisation sur la carte : Métropole européenne de Lille

EDHEC Business School

modifier  

L'École des hautes études commerciales du Nord, en abrégé EDHEC, est une école de commerce française . Elle a été fondée à Lille en 1906 . Elle est implantée principalement à Lille et Nice , avec des antennes à Paris ,...

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Date: 2017-09-20 21:26:22
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : commerce et de l industrie lille / haute etude de commerce en france / haute etude commerce / formation ecole de commerce paris / formation diplomante apres ecole commerce

Marketing client - Programme de fidélisation - Soft Computing

Marketing Client

Concevoir et optimiser votre stratégie relationnelle

Nous définissons pour nos clients des programmes relationnels en conquête et en fidélisation, avec pour objectifs de réduire les coûts de recrutement, d'améliorer la rétention client, d'optimiser le retour sur investissement marketing et de développer les ventes croisées.

Si le recrutement de nouveaux clients est un...

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Date: 2017-06-22 01:47:42
Site : http://www.softcomputing.com

Thèmes liés : fidelisation client marketing direct / fidelisation client marketing / programme de fidelisation client / outils de fidelisation client / fidelisation client carte fidelite

Qu’est-ce que l’innovation dans la banque ? - Revue Banque

Cet article est extrait de

Revue Banque n°762

L'innovation est un moteur de développement

À lire nombre de commentateurs et même de professionnels, si les banques d'aujourd'hui n'innovent pas, elles seront remplacées par de nouveaux acteurs qui offrent des services de tenue de compte, de paiement et même de (petit) financement en mode participatif, à l'imitation de ce qu'a réussi à...

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Date: 2018-04-18 02:18:51
Site : http://www.revue-banque.fr

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / definition d'un client professionnel / strategie marketing de l entreprise / definition d'un bon service a la clientele / definition d un client

Voir la fiche RNCP n°1531 - rncp.cncp.gouv.fr

211w Commercialisation des productions végétales

Formacode(s) : 

Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis

L'attaché(e) commercial(e) vins et spiritueux est positionné dans la chaîne des ventes de vins, spiritueux et produits connexes et est en quelque sorte l'articulation entre le producteur et les distributeurs. Le poste de travail peut allier toutes...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce distribution / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce / offre d emploi dans le secteur de la vente

UMIH Bourgogne : Union des Métiers et des Industries de l ...

 Mardi 14 avril 2015

 

 La CPIH devient syndicat associé de l'UMIH

 

 La plus grande majorité des membres du Conseil Confédéral de la CPIH, représentant plus de 70% des adhérents de la CPIH, a décidé de quitter le GNI pour devenir syndicat associé à l'UMIH. Cette décision a été entérinée par l'Assemblée générale statutaire de la CPIH (37 voix contre 3) réunie lors du...

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Site : http://www.umih-bourgogne.fr

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / effets du developpement de l internet et du commerce / association pour l emploi dans l industrie et le commerce / developpement de l internet et du commerce / strategie marketing de l entreprise

Classement Licence Marketing, top 5 2016-2017 licence ...

Interview de Francis SALERNO

Responsable des formations marketing à l'IAE de LILLE

Le marketing recherche les bons dosages entre technologies, modèles de ciblage et de test et... intuition, créativité, compréhension du vécu d'utilisateurs et d'utilisatrices de produits et services qui, désormais, s'informent, achètent ou consomment on line et off line. Le marketing doit comprendre les évaluations de ses offres mais aussi les émotions qu'elles provoquent. Il s'agit aussi apprécier la...

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Site : meilleures-licences.com

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / strategie marketing de l entreprise / gestion connaissance client

Programme - IT Tour

Utiliser et mettre en oeuvre des réseaux basés sur des technologies et des équipements de pointe est loin d'être un gage de performance. Pour éviter l'effet « moteur de Ferrari dans une 2CV », mieux vaut déterminer les meilleures pratiques pour améliorer la qualité et la sécurité de la bande passante et garantir une QoS optimale.

9h25 - Sécurité & Réseau - Les clés d'un réseau...

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Site : http://www.it-tour.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise

La demande (clientèle potentielle)

l'Enregistrement de l'Etat

La demande (clientèle potentielle)

Etudier la demande c'est se poser la question suivante : « mon projet va-t-il plaire ? ». Il va s'agir, pour y répondre, d'analyser 5 principaux critères :

 l'évolution globale de la demande sur le marché visé : évolution sur les dernières années écoulées et prévisions d'évolutions pour les prochaines années

 la...

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Site : http://www.commentcreersonentreprise.fr

Thèmes liés : strategie de communication mix marketing / strategie de produit marketing mix / strategie de prix marketing mix / strategie de distribution marketing mix / analyse de la strategie marketing d'une entreprise

Qu'est-il de la gestion des relations-clients ...

De Innovation, Sciences et Développement économique Canada

La gestion des relations avec la clientèle est une stratégie visant à mieux comprendre vos clients et leurs besoins pour ainsi optimiser vos interactions avec eux. Cette philosophie mise sur la technologie pour resserrer les liens avec d'anciens clients ou encore pour établir des relations étroites avec des clients actuels ou...

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Site : https://entreprisescanada.ca

Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / gestion relation client grc / achat logiciel gestion relation client / gestion relation client et entreprise / marketing gestion relation client

Responsable e-commerce – Fiche métier - prepa-HEC.org

Cette fiche métier vous est proposée en partenariat avec L4M.fr

Définition générale

Le responsable e-commerce est chargé du suivi d'un site internet dédié à la vente. Son rôle est avant tout de cibler la clientèle acheteuse sur le site, lui proposer les produits les plus adaptés.

Compétences nécessaires

Etre capable de définir une stratégie marketing pour le site, savoir rédiger des rapports pour améliorer le référencement, proposer des idées nouvelles et originales pour augmenter les visites et transactions sur le site.

Activités

Il définit les stratégies Web Marketing,...

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L'Argus de l'Assurance - La satisfaction client au coeur ...

La satisfaction client au coeur des plans stratégiques

Par Eloïse Le Goff -

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Le client est l'élément central des récents programmes de transformation des compagnies et des mutuelles qui ont pour mission de concrétiser, vite, une vraie culture client.

Warchi/Getty Images/iStockphoto

Les assureurs en quête d'une culture client (étude...

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