Vidéos sélectionnées pour le thème : gestion de la relation client
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Call Expert et Marketel lancent Experteam CRM
CALL EXPERT, opérateur international de centres de contacts, basé en France, au Maroc et à lIle Maurice, et MARKETEL, outsourceur basé en Algérie, sunissent sous le nom dEXPERTEAM CRM, pour proposer une offre globale on & offshore de gestion de la relation client multicanal et multilingue.
Loriginalité de cette offre multicanal est de proposer au marché une prestation combinée/duale
on & offshore visant à allier qualité de la performance et logique économique.
Cette alliance tend...
Par : callexpert
Thèmes liés : gestion de la relation client multicanal
GARAC - Vente & Gestion Automobile
Témoignages sur les Formations BAC PRO et BTS en vente, négociation relation clients, gestion PME PMI dans les secteurs de l'Auto, de la Moto et du véhicule industriel (étudiants, apprentis, entreprises, GARAC)
Par : Garac - Ecole Nationale des Professions de l'Automobile
Thèmes liés : gestion relation client pme pmi / formation gestion de la relation client
GESTION DE RELATION CLIENTS
MANAGTECH est un outil de gestion de la relation client, un renfort efficace pour améliorer la qualité de service et piloter l’activité commerciale.
* Nombre utilisateurs simultanés : en fonction de la base de données.
* Nombre salariés entreprise : 1 et plus.
* Secteur cible : tous les secteurs.
* Gestion de contacts et prospection – Service clients – Marketing & fidélisation.
Par : MAR TECH
Thèmes liés : outil gestion relation client / marketing gestion relation client / gestion de la relation client
Suivez votre rentabilité au plus près - la gestion de relation clients
Suivez votre rentabilité au plus près - la gestion de relation clients
Par : Sage North Africa
Thèmes liés : gestion de la relation client
La place du client dans la relation promoteur - prescripteur
La place du client dans la relation promoteur - prescripteur
Renaud Dubreuil, conseil en gestion de patrimoine indépendant, Lionel Gouveia, Gautier Cadenel, agents immobiliers et Aurélien Mann, responsable commercial en agence immobilière exposent leur point de vue.
Retrouvez l'actualité de l'immobilier et les conseils de nos experts pour bien acheter et bien louer sur http://blog-ise.fr/
Par : LesVideosDuBlogISE
Thèmes liés : conseil gestion relation client
Phingoo éditeur de logiciels pour call center, VoIP Provider
diteur de logiciels et fournisseur de services liés à la Relation Client et au Marketing
Phingoo propose des solutions de téléphonie IP de qualité, avec des coûts et tarifs très compétitifs. Notre service est de nature opérateur de VoIP, Nos offres se distinguent par un prix inférieur aux opérateurs téléphoniques traditionnels et aux Fournisseurs d'accés Internet. Phingoo développe plusieurs produits et services tels que des solutions CRM et logiciels de gestion de relation...
Par : Opérateur PHINGOO
Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client
SocialJsCRM
SocialJsCRM est une solution collaborative de gestion des ventes et suivi de la relation client. Gestion des comptes et des contacts
Capitalisation des informations. Partage et Collaboration. Organigrammes. Gestion des prospects et opportunités.
Génération de rapports .Tableaux de bord.
Votre performance et votre réussite passent par plus de collaborations plus de partage et des systèmes agiles qui évoluent selon vos objectifs. SocialJsCRM est une solution pragmatique accessible depuis...
Par : OIP Solutions
Thèmes liés : solution de gestion relation client / gestion de la relation client
Bien démarrer avec Act! Essentials : Construire sa relation client
Act! Essentials est une solution de gestion des contacts et d’emailing conçue pour les auto-entrepreneurs, les start-ups et les petites entreprises. Visitez http://act.com/fr pour en savoir plus ou essayez Act! Essentials gratuitement pendant 30 jours sur https://mycloud.act.com/signup
Découvrez comment construire votre relation client avec Act! Essentials : créez des groupes clients, prospects, fournisseurs ; envoi d’emails, planification d’appels et enregistrement automatique dans...
Par : Act!
Thèmes liés : solution de gestion relation client
MRC - vidéo témoignage gestion client (248)
Ce film, à base de témoignages et de cas clients, présente les métiers de la Relation Client.
Client : Mission de la relation Client (MRC)
Année de production : 201
Thème, format : métiers, témoignages, interviews
Une réalisation eoprod.com http://www.eoprod.com/portfolio-eoproduction.htm
Par : EO PRODUCTION Film d'entreprise Lyon
Thèmes liés : formation gestion de la relation client
Gestion de la relation client: Partie II( Modules ISTA commerce Darija)
Cette partie s'articule autour des éléments suivants :
Stratégies de la fidélisation
.Client caméléon
.Les règles de la fidélisation.
Le cycle de vie client
Par : JOUBAIR Jihane
Thèmes liés : strategie de fidelisation client / gestion cycle relation client / fideliser un client / gestion de la relation client