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Comarch ERP - Logiciel de gestion
Comarch ERP est une solution complète de gestion des entreprises. La solution intègre de nombreux modules répondant aux besoins et aux fonctions vitales de l'entreprise comme la gestion commerciale, la gestion de stock, l'encaissement, la relation client, la comptabilité, les finances, la gestion de magasin, l'e-commerce, la business intelligence et le workflow.
En savoir plus : http://erp.comarch.fr
Par : Comarch SAS France
Thèmes liés : gestion relation client et entreprise
Entreprise du Marketing : Comment améliorer votre productivité avec GSuite
Imago Communication (https://bit.ly/2Jna4j5) client et partenaire de Gestion BSP a mis en place un CRM pour une meilleure gestion de leur relation clients via Zoho CRM
Pour favoriser la fluidité du travail entre leurs équipes, Imago a également procédé à la migration de leur serveur et leur système de messagerie sur G Suite.
Besoins de conseils sur Zoho CRM et G Suite ?
https://bit.ly/2OZhrTF
Pour commencer avec Zoho CRM, créez votre compte gratuitement
https://bit.ly/2CM2Zr5
Par : Gestion BSP
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Accueil téléphonique d'entreprise - Relation clients 004 FR
TWS Smart Attendant est le premier d'une nouvelle génération de produit de gestion de l'accueil téléphonique au service des petites et moyennes entreprises. Il se distingue par son interface très simple, son ergonomie adaptée pour des écrans tactiles, et son intelligence embarquée au service de la personne en charge de l'accueil.
Par : TWSbyAlgoria
Thèmes liés : gestion relation client et entreprise
COMMENT SE DÉMARQUER DE LA CONCURRENCE ? GESTION DE LA RELATION CLIENT
Comment la gestion de la relation client peux permettre à ton entreprise de se démarquer.
Savoir gérer ses clients peux permettre de cr&er une vraie relation à long terme avec tes clients et d'amener de nouveaux clients grâce au bouche à oreille !
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Par : Thomas Gio
Thèmes liés : gestion relation client et entreprise / marketing gestion relation client / gerer la relation client
Relation clients : votre système de gestion est-il à la hauteur de vos ambitions ?
Isabelle Saint-Martin, Chef de Marché au sein de la Division Moyennes et Grandes Entreprises de Sage, vous livre les points clés d'une bonne gestion de la relation clients.
Par : Sage France
Thèmes liés : gestion de la relation client livre
Témoignage Client: Jean-Paul Faby - Directeur de Projet - FRANCE TELECOM
Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.
Par : SalesforceFrance
Thèmes liés : solution de gestion relation client
OXYNEO, les entreprises doivent s'accaparer les réseaux sociaux
Pour Fabien Pretre, jeune bloggeur et entrepreneur d'Orléans, la question « comment intégrer les réseaux sociaux dans les outils de CRM (gestion de la relation client) ? » reste secondaire. La principale question c'est comment amener les entreprises à mieux utiliser les réseaux sociaux.
Par : CORINNE NEAU
Thèmes liés : outil gestion relation client crm / crm outils relation clients
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Team Call Center est dépositaire d’une expertise globale grâce à laquelle elle accompagnons efficacement depuis 2006, les entreprises pour leur permettre de se recentrer sur leur cœur de métier.
Le domaine d'action principal de Team call center est la gestion de la relation client à distance et par tous les moyens de communication multimédia.
Si les références de Team Call Center sont excellentes dans le secteur de la relation client, il n’en demeure pas moins qu’il fait figure...
Par : Team Call Center MALI
Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client
Formation recouvrement Paris
+ de 100 programmes de formation recouvrement avec le CNFCE, organisme de formation continue.
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Nous disposons de nombreux programmes relatifs au crédit client, à la gestion des comptes clients, au surendettement, à l'affacturage, au recouvrement contentieux, recouvrement amiable, etc.
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Par : CNFCE
Thèmes liés : formation gestion de la relation client
Comment devenir DIGITAL DISRUPTOR avant vos concurrents ? Partie 9/9 - ITESOFT | W4
Une série en 9 épisodes par l'expert mondial de la transformation numérique : James Mc Quivey*, VP principal Forrester Research
Episode 9/9 : Innovation, êtes-vous sur la bonne voie ?
Selon James Mc Quivey, vous pouvez le savoir en vous posant 3 questions. Faites le test !
*James Mc Quivey est Vice-Président, Analyste Principal chez Forrester et conseil de nombreux dirigeants d’entreprises B2C. C’est un spécialiste mondialement reconnu de la relation client et de la transformation...
Par : ITESOFT W4
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