Logiciel gestion comptable : Ciel Compta ¦ Ciel

Simplifiez la gestion de votre entreprise !

Vous enregistrez rapidement vos écritures et vous imprimez en un clic Balance, Grand-livre et Journaux.

Vous simplifiez les échanges avec votre expert-comptable et échangez très simplement vos écritures, quel que soit son logiciel.

Vous êtes guidés lors de vos saisies grâce à un pré-positionnement des comptes comptables au débit et au...

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Site : ciel.com

Thèmes liés : achat logiciel gestion relation client / logiciel gestion de la relation client / logiciel relation client

Conseil Assistance Technique Logistique - Conseil en ...

Conseils en logistique 

Vous souhaitez réaliser des projets d'organisation et d'optimisation logistique et transport, réduire le coût de vos achats logistiques, obtenir des résultats rapidement, sans investissement logiciel.

Vous devez faire face ponctuellement à une surcharge d'activité d'études car les compétences internes à votre organisation ne sont pas disponibles :

Nous vous...

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Site : http://www.cat-logistique.com

Thèmes liés : secteur d'activite commerce distribution / secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce / cours gestion relation client fournisseur

Le programme de fidélisation d’Air Algérie - WikiMemoires

Ensuite, on lui attribue un numéro de code, qui sera mentionné sur sa carte de fidélité, et il pourra par la suite être identifié à chaque vol, afin que son «  compte miles  » soit accrédité. (Voir Annexe nº 4 : Les conditions d'adhésion au programme Air Algérie Plus)

2- La carte AIR ALGÉRIE Plus :

La carte «AIR ALGERIE Plus» est une carte d'identité aérienne offerte à...

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Site : blog.wikimemoires.com

SEARCH FOR JOBS | MBC CONSULTING

Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans les activités de terrassements et VRD, un :

Directeur d'Agence H/F

Basé à Rouen (76)

JOB DESCRIPTION

Placé sous la hiérarchie du Directeur Régional Normandie, votre rôle est de renforcer et développer notre activité sur le périmètre de la Seine Maritime et vos principales missions seront les suivantes :

- Assurer le développement...

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Site : http://www.mbcconsulting.com

Conseil Assistance Technique Logistique - Conseil en ...

La logistique française en chiffres :

1, 7 million d'emplois dans le secteur transport / logistique .

38 millions de m² de plates-formes logistiques fin 2008, près de 40 millions en 2011

3,9 milliards ...

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Site : http://www.cat-logistique.com

Thèmes liés : secteur d'activite commerce distribution / secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce / cours gestion relation client fournisseur

Le programme de fidélisation d'Air Algérie - WikiMemoires

Accueil » Commerce et Marketing » Le programme de fidélisation d'Air Algérie

Le programme de fidélisation d'Air Algérie

Commerce et Marketing / 10 février 2014 1 mai 2014

Le programme de fidélisation d'Air Algérie - Section 3 :

Nés aux Etats-Unis au début des années 80, les programmes de fidélisation sont devenus, au fil des années, une arme commerciale essentielle pour toute...

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Site : wikimemoires.net

Comment votre logiciel immobilier vous permet de ...

Le logiciel immobilier Hektor a été pensé comme un véritable outil de gestion de la relation client. Il met donc à votre disposition de nombreuses fonctionnalités pour assurer et développer votre suivi client. A vous de les utiliser !

Les reportings : de biens, d'acquéreurs, de propriétaires

Le logiciel Hektor créé automatiquement un reporting pour chacun de vos biens, vos...

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Site : https://www.la-boite-immo.com

Thèmes liés : relation client agence immobiliere / outil gestion relation client / agence de gestion de la relation client / satisfaction client direct assurance / relation client dans l assurance

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...

Bloc de compétence n°1 de la fiche n° 11503 - Renseigner la comptabilité d'entreprise

Compétences : Gérer les fonctions de l'assistant comptable :

     - Effectuer le suivi comptable :

o    journalier : codifier et saisir les factures clients/fournisseurs. Codifier et enregistrer les opérations bancaires

o    périodique : lettrage des comptes de tiers, pointage des opérations...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : cours gestion relation client entreprise / gestion relation client et entreprise / relation client dans l assurance / cours gestion relation client fournisseur / gerer la relation client fournisseur

CONDITIONS GENERALES DE VENTE - teleshopping.fr

75867 PARIS 18

 

Toute demande de commande incomplète sera susceptible de ne pas être traitée par TELESHOPPING, sans préjudice pour le Client.

 

LA LIVRAISON

1 - Les modes de livraison

Les produits seront envoyés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande sous réserve que celle-ci soit comprise dans les zones de livraison autorisées et précisées dans l'offre...

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Site : teleshopping.fr

Thèmes liés : service relation client / qualite d un vendeur / qualites d un bon vendeur / competence d'un vendeur en telephonie / suivi de la relation client

Une base de données pour fidéliser vos clientsLa clé du ...

Une base de données pour fidéliser vos clients

La clé du succès: Un fichier clients bien géré

Par | Edition N°:788 Le 13/06/2000 | Partager

. Actuellement, les entreprises effectuent une transition du marketing de masse au marketing interactif. La gestion des actifs tangibles est une chose et celle des actifs intangibles en est une autre, car ces derniers changent constamment. Gérer un...

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Site : leconomiste.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / fichier client marketing direct / relation client dans l assurance / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / gestion relation client et entreprise

CONDITIONS GENERALES DE VENTE - teleshopping.fr

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LA LIVRAISON

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Service, Consommateur, Darty - RelationClientMag

Darty : un bouton connecté au service de la relation client

Certaines ambitions nécessitent d'être accompagnées par de vraies innovations. Celle de Darty est de réinventer la notion de service, et pour parvenir à ses fins, l'enseigne spécialisée mise sur un tout nouvel objet. un bouton connecté.  [...] Mais la véritable particularité de ce service réside dans la promesse de...

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Site : http://recherche.relationclientmag.fr

Thèmes liés : article satisfaction client service consommateur / centre d'appel gestion relation client / centre d'appel et relation client / service relation client / relation client dans l assurance

Agilux ERP | WEB | APP

Mercator est un logiciel de gestion intégré (ERP) qui s'adresse aux petites et moyennes entreprises.

Il est constitué de trois axes principaux, à savoir la gestion commerciale, la comptabilité et la relation client (CRM).

Mercator assure l'intégration de tous vos processus et permet de gérer l'entièreté de votre activité au sein d'un seul et même logiciel.

Sa simplicité...

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Site : http://agilux.lu

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / relation client dans l assurance / outil gestion relation client crm / gestion relation client crm / achat logiciel gestion relation client

France-Diamants - Conditions générales de vente

Conditions générales de vente et d'utilisation

France-Diamants

I. CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Nous remercions nos Clients de lire avec attention les conditions générales de vente et d'utilisation (ci-après les « Conditions Générales ») avant toute utilisation du site www.France-Diamants.com (ci-après le « Site »), l'ouverture d'un Compte France Diamants et la passation de...

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Site : https://www.france-diamants.com

Eurêka Solutions | Logiciel ERP, progiciel de gestion pour PME

Editeur et intégrateur de progiciels ERP & CRM

Vous avez un projet ERP ?

Ventes, achats, stocks, production, finance - comptabilité ou ressources humaines, venez découvrir Eurêka ERP.

Vous avez un projet CRM ?

Force commerciale, marketing, service après-vente, gestion documentaire, gestion de projet, reporting, venez découvrir Efficy CRM.

Eureka Solutions

L'innovation par l'expérience

Eurêka Solutions est éditeur et intégrateur du progiciel de gestion intégré Eurêka ERP. Notre ERP a une couverture fonctionnelle...

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Site : eureka-solutions.fr

Thèmes liés : solution de gestion relation client / outil gestion relation client crm / logiciel gestion relation client crm / gestion relation client crm / erp gestion relation client

SMAG - Système d'information et logiciels pour l'agriculture

Nos références clients

Nos clients témoignent

Les services apportés dans la relation commerciale font aujourd'hui toute la différence. C'est l'option que la société Altitude a prise pour fédérer l'ensemble de ses 10 000 adhérents éleveurs.

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Maxime TUCOU

Attaché de Direction - ALTITUDE

Basée à Aurillac dans le Cantal, Altitude est une union de...

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Date: 2017-09-22 06:39:45
Site : http://www.smag-group.com

Thèmes liés : assistance choix solution technique relation client / achat logiciel gestion relation client / logiciel gestion relation client mac / logiciel gestion relation client gratuit mac / logiciel gratuit gestion relation client

Offres d’emplois financières - Les Echos Business

CDI | Montreuil - 93 | Le

28 décembre 2017

Vous voulez faire partie d'équipes enthousiastes ? Vous souhaitez évoluer au sein d'un cabinet à taille humaine, dynamique, innovant et entrepreneurial ? Rejoignez les équipes dédiées à...

Interim | Île-de-France | Le

28 décembre 2017

En tant qu'Acheteur PI Ingénierie, vous souhaitez rejoindre une équipe de spécialistes achats....

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Date: 2017-12-29 10:18:16
Site : https://business.lesechos.fr

Thèmes liés : cabinet recrutement specialise distribution commerce / cabinet recrutement relation client / offre d'emploi commercial metier de bouche / relation client dans l assurance / cabinet de conseil en gestion de la relation client

poste GESTION DE CAMPAGNES MARKETING - condexatedenbay.com

Des campagnes efficaces de commencent avec un plan de marketing. Ce plan et ensuite les tâches, telles que la clientèle de profilage et de la gestion d'une campagne d'essais souvent besoin d'expertise et compétences. Une petite entreprise pourrait juger utile de solliciter l'aide d'une Agence professionnelle, selon le type de campagne. Grandes entreprises créent des campagnes marketing...

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Site : http://www.condexatedenbay.com

CHARGÉ SUPÉRIEUR DE LA GESTION DES CONTRATS - Offres d ...

Sous la supervision du Chargé principal des achats (chef d'équipe), le chargé supérieur de la gestion des contrats assume les responsabilités ci-après :

1.     Fournir des avis et des orientations sur tous les aspects des fonctions de passation de contrats, y compris la fourniture d'avis spécialisés sur la passation de contrats, fournir des conseils à la direction et aux clients sur...

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Site : http://emploi.educarriere.ci

Thèmes liés : cours gestion relation client banque / gestion de la relation client dans les banques / achat logiciel gestion relation client / relation client fournisseur interne et externe / relation client dans l assurance

Système de gestion de base de données — Wikipédia

Système de gestion de base de données

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

En informatique , un

système de gestion de base de données

(abr. SGBD) est un logiciel système destiné à stocker et à partager des informations dans une base de données , en garantissant la qualité, la pérennité et la confidentialité des informations, tout en cachant la complexité des...

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Date: 2017-06-16 15:36:06
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : logiciel de gestion de la relation client wikipedia / definition d'un client grand compte / logiciel relation client open source / achat logiciel gestion relation client / logiciel de gestion de la relation client definition

Assistant logistique – La Louvière | Formation Logistique

Description

Métier visé

A l'issue de la formation, le candidat sera capable d'assumer le métier d'assistant logistique (d'agent logistique interne).

Celui-ci s'exerce à l'interface entre les fournisseurs internes et externes de l'entreprise et les clients de celle-ci. Par sa maîtrise de la gestion des flux et ses aptitudes aux relations humaines, l'assistant logistique optimise les échanges...

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Site : http://www.formation-logistique.be

Thèmes liés : relation client fournisseur interne et externe / relation client fournisseur interne entreprise / cours gestion relation client fournisseur / gestion relation client fournisseur / relation client dans l assurance

Lexique du Management-Axcion

 Voir :

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                        à la plupart des termes pour mieux cerner des concepts voisins

                        et souvent utilisés dans différentes métiers du management !

 

 Infos

 Découvrez les autres sources d'information :

                       - Supports...

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Site : http://www.axcion.eu

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / web marketing search engine optimisation / gestion relation client crm / outil gestion relation client crm / gestion relation client grc

Lexique du Management-Axcion

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Site : http://www.axcion.eu

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Showroomprive.be - les grandes marques en ventes privées ...

Site fermé ou non opérationnel

Site saturé

Le colis est directement mis en distribution à domicile.

Le colis est directement mis en distribution à domicile.

Une nouvelle tentative de livraison est effectuée le lendemain.

Bureau de poste

Site fermé

Une nouvelle tentative de livraison est effectuée le lendemain si rien n'indique que le bureau de poste sera à nouveau fermé. Si le lendemain...

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Site : mode-promotion.com

Thèmes liés : qualites d un bon vendeur / service relation client / conditions generales de vente commerce en ligne / commerce conditions generales de vente / prix de vente d un commerce

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Lexique et glossaire du télémarketing et du centre d ...

 

Packaging : Terme anglo-saxon signifiant emballage en français.

Panel : Nombre limité de client dont les réactions ou comportements sont étudiés afin de préparer un mailing ou un test sur une population homogene.

Panier moyen : Montant moyen d'achat par les clients dans un magasin.

Papillon prime : Elément du message contenant la description détaillée de la prime, élément...

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Site : sosphoning.com

Conditions générales de vente - Boutique en ligne ...

 

Préambule

Le présent site internet est exploité par la société BERGERE DE FRANCE, Société Anonyme au capital de 8 726 064 EUR, dont le siège social est sis 91, rue Ernest Bradfer à 55000 BAR LE DUC (France), immatriculée au RCS de BAR LE DUC sous le numéro B 312 141 344.

Les présentes Conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées auprès de la...

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Site : http://www.bergeredefrance.fr

Qualité Opérationnelle via l'ISO 9001:2015 - utc.fr

o Les données d'entrée et de sorties

o Les processus amont et aval

o Les indicateurs

o Les moyens utiles pour le fonctionnement du processus

La figure 11 ci-dessus représente un exemple de fiche élaborée qui contient les éléments précédemment cités :  

Figure 11: exemple de Fiche d'identité de processus " améliorer en continue" [17]

Les responsabilités liées à chaque ...

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Date: 2016-07-02 08:55:46
Site : http://www.utc.fr

Thèmes liés : relation client dans l assurance / approche processus satisfaction client personnel / exemple d'enquete de satisfaction des clients / plan d'action de fidelisation client / gestion relation client et entreprise

Manageo - CRM et logiciel de facturation en ligne

Manageo est un logiciel en tant que service ou SaaS (Software As A Service). C'est un modèle d'exploitation commerciale des logiciels dans lequel ceux-ci sont installés sur des serveurs distants plutôt que sur la machine du client.

Le prix par utilisateur englobe le coût des licences des logiciels, de la maintenance et de l'infrastructure. Un avantage manifeste pour les entreprises est la...

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Site : https://manageo.io

Thèmes liés : outil gestion relation client crm / logiciel gestion relation client crm / solution de gestion relation client / solution global gestion relation client / outil gestion relation client

Formation Conseiller de vente - COMNICIA

01 74 888 888

Formation Conseiller de vente

Intégrez les métiers de la vente et du commerce pour exercer rapidement dans des petites boutiques comme des grandes surface.

Objectifs

COMNICIA vous prépare à devenir un professionnel compétent en matière de :

Techniques de vente, de conseil et de fidélisation

Mise en avant des offres

Gestion et approvisionnement des rayons

Techniques de...

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Date: 2017-09-22 09:13:30
Site : https://www.comnicia.com

Thèmes liés : formation conseiller de vente / secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce distribution / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce

Campagne de SMS Marketing : routage et envoi en masse ...

Primotexto sera disponible très prochainement.

Pour être averti de son lancement, inscrivez-vous dès maintenant ci-dessous

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Site : https://www.primotexto.com

Thèmes liés : relation client dans l assurance / definition d'un client serveur / definition d'un client web / definition d'un client professionnel / definition d un client

Tarifs SMS Premium en France et à l’étranger - Primotexto

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Site : https://www.primotexto.com

Thèmes liés : relation client dans l assurance / definition d'un client serveur / definition d'un client web / definition d'un client professionnel / definition d un client

Sage 100cloud Gestion Commerciale – logiciel suivi ...

Sage 100cloud Gestion Commerciale, vous accélérez votre processus de vente et gagnez en efficacité

Pilotez et développez votre activité commerciale

Avec Sage 100cloud Gestion Commerciale, vous accélérez votre processus de vente et gagnez en efficacité

Pilotez et développez votre activité commerciale

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Site : sage.com

Thèmes liés : relation client dans l assurance / relation client fournisseur interne entreprise / gestion relation client et entreprise / relation entreprise client fournisseur / gestion relation client fournisseur

conditions generales site e-commerce: Solution site e ...

USA

Article 5 - Accès au service

L'accès à francegrossiste.com est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En cas de difficultés d'accès au service, l'assistance du service francegrossiste.com est disponible via le formulaire de contact du lundi au vendredi ou par téléphone(page contact).

Néanmoins la Ste Flotia se réserve le droit de suspendre, sans ni préavis...

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Site : francegrossiste.com

Thèmes liés : conditions generales de vente commerce en ligne / definition d'un client serveur / commerce conditions generales de vente / definition d'un client web / definition d un client

IMT S’informer sur un métier Fiche métier - Management ...

Chef de rayon produits alimentaires

Chef de rayon produits alimentaires hors produits frais

Chef de rayon produits frais

Chef de rayon produits traiteur

Chef de rayon surgelés

Manager / Manageuse de rayon alimentaire hors produits frais

Manager / Manageuse produits frais

Responsable de rayon alimentaire hors produits frais

Responsable de rayon produits alimentaires

Responsable de rayon produits...

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Site : candidat.pole-emploi.fr

Thèmes liés : fiche metier chef de rayon grande distribution / employe libre service fiche metier / secteur d'activite commerce vente / fiche metier directeur magasin grande distribution / fiche metier chef de secteur grande distribution

CFI Lyon - Matériels et services informatiques

Et si on avançait ensemble ?

J'ai un besoin informatique

Je cherche mon agence la plus proche

Je souhaite être contacté par CFI

Actualités

Inauguration du Data Center : merci pour votre présence !

De la part de Sacha Rosenthal et de tout le Groupe CFI : merci !... En savoir plus

Un nouveau site web : www.xefi.fr pour fin mars 2017

Depuis le 8 septembre 2016, CFI Maintenance Informatique a...

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Site : http://www.cfi-lyon.com

Thèmes liés : solution de gestion relation client / achat logiciel gestion relation client / solution logiciel relation client / logiciel gestion de la relation client

CHAPITRE1 : LA SATISFACTION CLIENT ET SA MESURE

Ce chapitre permettra de mieux appréhender la notion de satisfaction qui est une notion abstraite et difficile à mesurer. Ce cadre conceptuel nous permettra aussi d'identifier la notion de Mesure de la Satisfaction de la Clientèle dans une entreprise de service spécialisée en relation B to B.

SECTION1: DEFINITION ET MANIFESTATION DE LA SATISFACTION

1.1. DEFINITION DE LA...

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Site : institut-numerique.org

CHAPITRE1 : LA SATISFACTION CLIENT ET SA MESURE

Ce chapitre permettra de mieux appréhender la notion de satisfaction qui est une notion abstraite et difficile à mesurer. Ce cadre conceptuel nous permettra aussi d'identifier la notion de Mesure de la Satisfaction de la Clientèle dans une entreprise de service spécialisée en relation B to B.

SECTION1: DEFINITION ET MANIFESTATION DE LA SATISFACTION

1.1. DEFINITION DE LA...

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Site : institut-numerique.org

Logiciel CRM pour les PME et TPE | Infocob CRM

Témoignages

Nos utilisateurs d'Infocob CRM s'expriment

Infocob CRM remplace un développement spécifique sous access. Le logiciel nous apporte grande satisfaction notamment sur ces 2 points :

- la planification des interventions récurrentes d'entretien chez nos clients

- la gestion des contrats de maintenance.

Infocob CRM a été connecté à Sage ligne 100 pour que chaque intervention...

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Site : infocob.com

Thèmes liés : secteur d'activite commerce de gros / secteur d'activite commerce de proximite / secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce

Logiciel CRM pour les PME et TPE | Infocob CRM

Témoignages

Nos utilisateurs d'Infocob CRM s'expriment

Nous utilisons Infocob CRM de manière poussée au sein de notre service ADV. Nous communiquons à travers l'outil avec les autres services de l'entreprise. Nous recevons les cotations du BE, les demandes de chiffrage de la part des commerciaux terrain, envoyons les devis, traitons les appels d'offres. Nous sommes 5 au service ADV et cela...

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Site : infocob.com

Thèmes liés : secteur d'activite commerce de gros / secteur d'activite commerce de proximite / secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce

Comment fixer son prix de vente - my-business-plan.fr

Accueil

Comment fixer son prix de vente ?

Parmi les critères d'achat d'un consommateur, il y a la qualité, la dimension affective, mais aussi et surtout le prix. Celui-ci ne doit donc pas être fixé de manière aléatoire mais en fonction du marché et de la plus-value apportée par votre produit.  Comment un entrepreneur peut-il déterminer le prix de ses produits ou services?

 

La...

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Site : my-business-plan.fr

Thèmes liés : application gestion relation client / relation client vente / service relation client / cours gestion relation client entreprise / gestion relation client et entreprise

Nethys

un autre professionnel et/ou prestataire de services/conseiller ;

un secrétariat social, les organismes bancaires, les assureurs/Fonds ;

nos call centers ;

des prestataires de services clients (installateurs, dépanneurs...) ;

des entreprises IT ou des prestataires de services pour des programmes software et le stockage de données électroniques (serveurs, etc.) ;

aux Gestionnaires de...

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Site : http://www.nethys.be

Thèmes liés : relation client dans l assurance / cours gestion relation client fournisseur / relation entreprise client fournisseur / relation d'approbation client serveur / gestion relation client fournisseur

Musculation.fr, la musculation, toute la musculation et ...

0

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes Conditions Générales de Vente en ligne (« CGV ») s'appliquent de façon exclusive aux relations commerciales actuelles et futures conclues entre :

-        La société NETQUATTRO SAS, Société par Actions Simplifiée au capital de 430 206 EUR dont le nom commercial est Musculation.fr, ayant son  siège social  6 rue Jean Arnaud ZAC...

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Site : http://www.musculation.fr

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / qualites d un bon vendeur / definition d'un client fidele / definition d un client / competence d'un vendeur en telephonie

Cours complet : Cloud computing et Saas - Salesforce.com ...

Boutons de partage

Qu'est-ce que le « cloud » ?

Migrer vers le cloud. Exécuter ses applications dans le cloud. Stocker dans le cloud. Accès depuis le cloud : aujourd'hui, il semble que tout se passe « dans le cloud ». Mais comment définir ce concept nébuleux ?

Pour faire court : c'est un endroit qui se trouve à l'autre bout de votre connexion Internet, où vous pouvez accéder...

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Date: 2017-06-22 05:36:24
Site : https://www.salesforce.com

Thèmes liés : application gestion relation client / logiciel gestion relation client crm / cours crm gestion relation client / gestion relation client crm / achat logiciel gestion relation client

Concessionnaire Volkswagen Audi Ploermel Questembert - Cedam

CENTRE D'ETUDES, DE DISTRIBUTION ET D'ACHAT DE MATERIEL - C.E.D.A.M

ZONE INDUSTRIELLE - 56800 PLOERMEL

Tél. : 02 97 26 50 55

N° SIRET : 877080150 00015

SAS au capital de 100 000 Euros

Responsables de la publication : Philippe MAHE

HEBERGEMENT

222-224 Boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont-Ferrand

Tel : 04 44 44 60 40

E-mail : support@o2switch.fr

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET...

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Site : http://www.cedam-autos.com

Thèmes liés : achat logiciel gestion relation client / gestion web relation client / logiciel gestion de la relation client / gestion de la relation client

6 Méthodes efficaces pour mesurer la fidélité de vos clients

Pascal

6 Méthodes efficaces pour mesurer la fidélité de vos clients

Et si vous pouviez mesurer la fidélité des personnes qui vous entourent? C'est une chose qui nous est impossible pour les amis, la famille et le conjoint - et c'est probablement mieux ainsi. La fidélité de vos clients, elle cependant, peut être mesurable.

La difficulté vient du fait que la fidélité soit une intention....

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Site : https://www.userlike.com

Thèmes liés : fidelite d un client / outil de gestion de la relation client gratuit / logiciel gratuit gestion relation client / gestion relation client gratuit / comparatif logiciel gestion relation client

Agir : Définir votre business model - CCI Business Builder

 

Proposition de valeur --> Quoi et pourquoi ?

La proposition de valeur est votre offre ainsi que ce qui fait que vos clients vont acheter votre produit / service plutôt que celui d'une autre entreprise. Il s'agit de la combinaison de produits et/ou de services qui répond aux besoins, exigences de votre cible / de vos segments de client (nouveauté, performance, prix, personnalisation,...

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Site : https://business-builder.cci.fr

Thèmes liés : strategie de creation de valeur pour le client / creation de valeur pour le client / service relation client / gestion relation client et entreprise / suivi de la relation client

Conditions Générales de Vente - parfumdo.com

Conditions générales de vente

Préambule

Le présent site de commerce électronique (ci-après le « Site »), dont l'adresse électronique est la suivante : http://www.parfumdo.com, est édité par la société SAS MELINE, SAS au capital de 423 000 Euros, immatriculée au RCS de GAP sous le numéro 334 109 022, numéro de TVA intracommunautaire  FR82 334 109 02, dont le siège social est...

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Site : http://www.parfumdo.com

Logiciel de gestion - Auto Mécanique de EBP MECA ...

Logiciel pour les opérations de diagnostic des véhicules : UP & GO

Présentation

Que vous soyez MRA, réparateur agréé, agent de marque,  EBP Méca vous permet de gérer toute votre activité commerciale : devis, OR, facturation, suivi de votre clientèle, gestion des achats et des stocks, suivi des heures compagnons, travail en réseau... Faites le choix d'un outil performant et...

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Site : https://www.equip-garage.fr

Thèmes liés : achat logiciel gestion relation client / logiciel de gestion de relation clientele

Qu’est ce qu’une legaltech ? Définition, exemples ...

Le magazine français de la legaltech

Qu'est ce qu'une legaltech ? Définition, exemples, ...

Une legaltech peut se définir comme une start-up de droit en ligne qui propose aux entreprises et aux particuliers une offre 100% numérique avec une utilisation accrue des technologies digitales d'automatisation et de dématérialisation. L'avènement de ces nouveaux acteurs dans le domaine juridique...

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Site : http://legal-tech.fr

Thèmes liés : definition d'un client grand compte / relation entre entreprise et client / definition d'un client web / gestion relation client et entreprise / definition d'un client professionnel