Articles sélectionnés pour le thème : l'objectif d'une carte de fidelite
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Métier de caissière : une mission qui évolue. | fonction ...
En 2014, environ 200 000 caissières (hôtesses de caisse) nous guident chaque jour dans nos achats. Les nouvelles technologies (scanettes, caisses automatiques), le commerce et le marketing ont permis à cette fonction d'évoluer. Aussi, le métier de caissière nécessite certaines compétences que vous pouvez découvrir : dans cet article, cliquez ici !
L'objectif du métier de caissière :...
Site :
http://www.fonction-commerciale.fr
Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite / exemple de carte de fidelite / objectif d'une carte de fidelite / objectif d une carte de fidelite / cartes de fidelite dans la grande distribution
Omnis - Licence pro Marketing Relationnel - Formation ...
Le/la Responsable du développement de la clientèle et du marketing relationnel est responsable du développement du chiffre d'affaires (sur une zone géographique, pour une gamme de produits ou pour un type de client) et il détermine toutes les actions de marketing orientées vers le client (marketing relationnel) pour remplir cet objectif de développement de clientèle. Lorsqu'il...
Site :
omnis.edu
Air France, plein gaz sur la transformation numérique ...
Internet, smartphones, tablettes, montres connectées, Air France est présent sur tous les nouveaux devices utilisés par ses clients. Enregistrement, carte d'embarquement, notifications de changements éventuels se passent désormais au travers de ces nouveaux objets. «Il faut que l'ensemble des opérations réalisées auparavant en agence, en call center ou à l'aéroport soient faisables...
Site :
frenchweb.fr
Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite / programme fidelite air france / plan marketing d'un site web / objectifs marketing d'un site web / objectif d'une carte de fidelite
6 techniques de vente croisée grâce auxquelles vos clients ...
6 techniques de vente croisée grâce auxquelles vos clients dépenseront davantage dans votre e-commerce
Si vous n'utilisez pas de stratégie de vente croisée sur votre e-commerce, vous perdez de l'argent.
Le cross-selling et le up-selling sont en effet la meilleure façon d'augmenter le montant du panier moyen de votre e-commerce, une métrique importante pour votre boutique en ligne...
Site :
https://www.doofinder.com
Thèmes liés : augmenter vente e commerce / technique vente e commerce / prix de vente d un commerce / l'objectif d'une carte de fidelite / strategie marketing d'un site web
D1214 - Vente en habillement et accessoires de la personne
Définition
Réalise la vente d'articles destinés à l'équipement et à l'hygiène de la personne (vêtements, chaussures, bijoux, sacs à main, parfums, ...) auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise. Peut proposer des services complémentaires à la vente (retouches, cartes de fidélité, ...). Peut coordonner une équipe.
Accès à l'emploi métier
Remarque ADEM : Les informations décrites dans cette rubrique ne sont pas...
Date: 2016-11-25 15:17:14
Site :
http://rome.adem.public.lu
Thèmes liés : secteur d'activite commerce vente / l'objectif d'une carte de fidelite / formation professionnelle commerce et vente / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce
IMT S’informer sur un métier Fiche métier - Vente en ...
Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter de luxe
Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter enfant
Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter féminin
Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter masculin
Définition
Réalise la vente d'articles destinés à l'équipement et à l'hygiène de la personne (vêtements, chaussures, bijoux, sacs à main, parfums, ...) auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Peut proposer des services complémentaires à la vente (retouches, cartes de...
Site :
candidat.pole-emploi.fr
Thèmes liés : fiche metier vendeuse pret a porter / le metier de vendeuse en pret a porter / fiche metier vendeur pret a porter / metier de vendeur en pret a porter / fiche vendeur pret a porter
IMT S’informer sur un métier Fiche métier - Vente en ...
Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter de luxe
Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter enfant
Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter féminin
Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter masculin
Définition
Réalise la vente d'articles destinés à l'équipement et à l'hygiène de la personne (vêtements, chaussures, bijoux, sacs à main, parfums, ...) auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Peut proposer des services complémentaires à la vente (retouches, cartes de...
Date: 2017-06-20 22:37:48
Site :
candidat.pole-emploi.fr
Thèmes liés : fiche metier vendeuse pret a porter / le metier de vendeuse en pret a porter / fiche metier vendeur pret a porter / metier de vendeur en pret a porter / fiche vendeur pret a porter
Introduction aux programmes de fidélisation - Cours et ...
- Etude de cas : programme de fidélisation Yves Rocher
Définition des programmes de fidélisation
Afin de bien définir le concept des programmes de fidélisation, il est important de passer d'abord par une définition de la fidélisation.
Ainsi, Homburg et Bruhn (1998) définissent la fidélisation de la manière suivante: « La fidélisation intègre toutes les actions d'une...
Site :
buvetteetudiants.com
Dossiers OfficielCE : Les nouveaux services aux salariés
Les nouveaux services aux salariés
Les nouveaux services aux salariés répondent à une mutation sociétale qui demande à l'entreprise de s'adapter à de nouvelles attentes et à de nouveaux modes de vie des salariés. Dans une société où la qualité de vie est une valeur croissante et où la frontière entre la vie professionnelle et la vie privée est de plus en plus poreuse du fait du...
Date: 2017-09-22 05:39:16
Site :
http://www.officielce.com
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / marketing direct exemple d'entreprise / carte de fidelite avantages pour l entreprise / l'objectif d'une carte de fidelite
Comment les entreprises utilisent le marketing relationnel ...
Dans ce post, nous allons jeter un oeil à pourquoi le marketing relationnel est important, mettre en évidence quelques entreprises avec une superbe relation marketing, et d'examiner certaines stratégies que vous pouvez commencer à utiliser aujourd'hui pour attirer et retenir plus de clients.
Qu'est-ce que le marketing relationnel ?
Le Marketing relationnel se concentre sur la construction de...
Site :
https://www.metadosi.fr
Thèmes liés : entreprise et marketing relationnel / conseil strategie marketing relationnel / avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / conseil marketing relationnel / marketing direct exemple d'entreprise
Lyon : TCL lance son programme de fidélité
Lyon : TCL lance son programme de fidélité
Par Malia Coutand
Publié le 27/06/2017 à 15:54
Réagissez
Le réseau de transports en commun lyonnais vient de lancer un programme de fidélité permettant aux usagers de gagner des cadeaux.
Léa Desrayaud
Qui aurait cru qu'un jour prendre le métro, le bus ou le tram fasse remporter un prix ? Eh bien, c'est désormais possible à...
Date: 2017-09-22 08:37:57
Site :
http://www.lyoncapitale.fr
Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite / programme fidelite / objectif d'une carte de fidelite / objectif d une carte de fidelite
Fidéliser ou conquérir : l'entreprise doit-elle choisir ...
cartes de paiement (carte Pass pour Carrefour...).
Les récompenses peuvent prendre différentes formes :
remises (5 % de remise pour les porteurs de la carte) ;
cadeaux (les achats permettent d'accumuler des points transformables en cadeaux dont la valeur varie en fonction du nombre de points et donc de la valeur globale des achats) ;
bons d'achat (argent « cagnotté » chez l'enseigne...
Site :
assistancescolaire.com
Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / gestion relation client grc / gestion relation client et entreprise / achat logiciel gestion relation client / logiciel gestion de la relation client
Fidéliser ou conquérir : l'entreprise doit-elle choisir ...
cartes de paiement (carte Pass pour Carrefour...).
Les récompenses peuvent prendre différentes formes :
remises (5 % de remise pour les porteurs de la carte) ;
cadeaux (les achats permettent d'accumuler des points transformables en cadeaux dont la valeur varie en fonction du nombre de points et donc de la valeur globale des achats) ;
bons d'achat (argent « cagnotté » chez l'enseigne...
Site :
assistancescolaire.com
Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / gestion relation client grc / gestion relation client et entreprise / achat logiciel gestion relation client / logiciel gestion de la relation client
Vol Air France - Comparez vos vols au meilleur prix
Histoire
Air France, aujourd'hui
" France is in the air ", grâce à la première compagnie aérienne française, Air France. Qualifiée de pionnière dans le domaine de l'aviation civile, Air France voit le jour en 1933, elle fait donc partie des rares compagnies aériennes à naître avant la Seconde guerre mondiale. La conquête du ciel est lancée.
Aujourd'hui, après plus de quatre-vingt ans...
Site :
http://www.easyvoyage.com
Thèmes liés : programme fidelite air france / l'objectif d'une carte de fidelite / objectif d'une carte de fidelite / objectif d une carte de fidelite
Voici mon analyse systémique du business model de la ...
Équilibrage , L'EO par courant , L'excellence opérationnelle par courant , La boîte à outils , La systémique , Publications
Vues : 583
L'approche systémique est un modèle de perception qui nous aide à comprendre le fonctionnement de tout ce qui nous entoure...
Il n'y a que deux natures d'évolution... N'en cherchez pas plus !
Dans la partie théorique de cette approche, nous sommes...
Site :
http://www.excellence-operationnelle.tv
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / cartes de fidelite dans la grande distribution / l'objectif d'une carte de fidelite / objectif d'une carte de fidelite / objectif d une carte de fidelite
La fidélisation de la clientèle : questionnaire de ...
La fidélisation de la clientèle : questionnaire de synthèse
QUESTION 1 : quel est l'objectif de la fidélisation de la clientèle ?
Réponse :
Favoriser la régularité des achats des clients, augmenter le chiffre d'affaires, transformer un client occasionnel en client habituel, établir un contact permanent entre le client et le magasin
QUESTION 2 : quels sont les moyens pour...
Site :
http://lewebpedagogique.com
Thèmes liés : moyen de fidelisation d une clientele / fidelisation de la clientele carte de fidelite / fidelisation client carte fidelite / moyens de fidelisation de la clientele / l'objectif d'une carte de fidelite
Marque de distributeur — Wikipédia
Historique[ modifier | modifier le code ]
Les ancêtres des marques de distributeur sont apparues en France au XIXe siècle avec les succursalistes , comme Félix Potin , possédant des usines créées à l'origine pour remplacer le travail manuel de l' épicier . Par exemple, le sucre au lieu d'être vendu en vrac était vendu en boîte d'un kilogramme estampillé « Félix Potin ».
En...
Date: 2017-09-18 01:56:27
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / l'objectif d'une carte de fidelite / carte de fidelite avantages pour l entreprise
La grande distribution : une pépinière de métiers ! | Pôle ...
» La grande distribution : une pépinière de métiers
Grande distribution
La grande distribution : une pépinière de métiers
Secteur d'activité dynamique, la grande distribution recrute massivement. Bouchers, boulangers, chefs de rayon, mais également magasiniers, responsables marketing, ou encore chargés de promotion des ventes... Des métiers variés, avec à la clé de réelles...
Site :
pole-emploi.fr
Thèmes liés : fiche metier chef de rayon grande distribution / fiche metier chef de secteur grande distribution / fiche metier vendeur grande distribution / fiche metier manager grande distribution / fiche metier commercial grande distribution
Politique de distribution — Wikipédia
Enjeux du management de la distribution[ modifier | modifier le code ]
Un point de distribution tend à devenir un produit au sens marketing caractérisé par un ensemble d'attributs (proximité physique ou virtuelle, choix, praticité, accueil et savoir-faire) créateur de sens et d'univers de solutions pour le client. Dans ce contexte, l'acte d'achat prend un sens sociétal qui dépasse la...
Date: 2017-06-09 23:54:09
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / l'objectif d'une carte de fidelite / relation client dans l assurance / strategie de distribution marketing mix / marketing direct exemple d'entreprise
Politique de distribution — Wikipédia
Enjeux du management de la distribution[ modifier | modifier le code ]
Un point de distribution tend à devenir un produit au sens marketing caractérisé par un ensemble d'attributs (proximité physique ou virtuelle, choix, praticité, accueil et savoir-faire) créateur de sens et d'univers de solutions pour le client. Dans ce contexte, l'acte d'achat prend un sens sociétal qui dépasse la...
Date: 2017-06-09 23:54:09
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / l'objectif d'une carte de fidelite / relation client dans l assurance / strategie de distribution marketing mix / marketing direct exemple d'entreprise
Freebees - Freebees pour Entreprises
Freebees pour entreprises
CRÉEZ UN PROGRAMME POUR VOTRE ENTREPRISE ET PROFITEZ DES NOMBREUX AVANTAGES DU RÉSEAU FREEBEES!
Freebees c'est bien plus qu'un autre programme de Points! C'est une plateforme marketing complète vous permettant d'améliorer l'expérience d'achat des consommateurs! Vous voulez cibler, mieux connaître et fidéliser vos membres et vos clients? Vous voulez innover et...
Site :
https://www.freebeespoints.com
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / moyen de fidelisation d une clientele / fidelisation de la clientele dans le marketing des services / l'objectif d'une carte de fidelite / outils de fidelisation clientele
Fiche métier : Vendeur (euse) en habillement et ...
Fiche métier : Vendeur (euse) en habillement et accessoires de la personne
Fiche métier : Vendeur (euse) en habillement et accessoires de la personne
Les metiers du commerce et de la distribution
Réalise la vente d'articles destinés à l'équipement et à l'hygiène de la personne (vêtements,
chaussures, bijoux, sacs à main, ...) auprès d'une clientèle de particuliers selon la...
Date: 2017-09-22 03:28:23
Site :
http://ressourcesemploi.fr
Fidélisation : les techniques de fidélisation du client ...
Fidélisation : les techniques de fidélisation du client
Écrit par les experts Ooreka | Fidéliser ses clients garantit les performances d'une entreprise. Le CRM a plusieurs objectifs dans une entreprise : Fidélisation du client : essentielle pour l'entreprise Pour qu'une entreprise fasse des bénéfices, il ne suffit pas de mettre sur le marché un produit ou un service innovant : il faut...
Site :
http://www.pearltrees.com
Programmes de fidélisation, comment les utiliser en 2016
Programmes de fidélisation : comment les utiliser en 2016
PUBLIÉ LE :
2016/07/06
Categorie : Actualité, Marketing
Beaucoup de Canadiens adhèrent aux programmes de fidélisation de leurs entreprises préférées. Dans les faits, les Canadiens sont membres d'en moyenne 11.3 programmes de fidélité mais sont actifs sur seulement 7.3 de ces programmes . Cette inactivité représente des pertes...
Site :
winkstrategies.com
Thèmes liés : programme de fidelisation client / programme fidelisation fidelite / programme de fidelisation air france / avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / exemple de programme de fidelisation
Gestion de la relation client - ideas.repec.org
La Gestion de la Relation Client (GRC en français, ou CRM en anglais, pour Customer Relationship Management) est un domaine du marketing en pleine croissance. C'est même l'une des principales préoccupations des dirigeants, qui se traduit souvent par un mot d'ordre simple et mobilisateur : fidéliser et retenir les meilleurs clients !Plus précisément, la GRC vise à la fois à définir une...
Site :
https://ideas.repec.org
Thèmes liés : gestion relation client customer relationship management grc crm / outil gestion relation client crm / centre d'appel gestion relation client / gestion relation client grc / outil gestion relation client
Bâtir une stratégie de marketing relationnel, enjeu ...
4 Commentaires
Il fut un temps pas si lointain où l'on considérait que l'objectif du marketing était uniquement de vendre un produit ou un service à un instant T. Cette époque est révolue : le marketing du futur sera relationnel ou ne sera pas. Le consommateur d'aujourd'hui a besoin de reconnaissance. Offrez lui une relation continue, personnalisée, touchez son affectif et son...
Site :
http://www.axellescom.com
IOMA — Wikipédia
Historique[ modifier | modifier le code ]
INTUISKIN, société du Groupe MEMSCAP, basée à Bernin , la « Silicon Valley » grenobloise, a lancé en 2002 des recherches conjuguant science et technologie avec dermatologie et cosmétologie. Les premiers brevets technologiques sur les sondes et les capteurs MEMS sont déposés.
Les premiers appareils de mesures cutanées haute technologie...
Date: 2017-09-22 09:45:25
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite / objectif d'une carte de fidelite / objectif d une carte de fidelite
Resiliation Contrat Crédit Renouvelable : Procédure, Lettre...
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50 avis sur le sujet "Résiliation crédit renouvelable et carte"
Par lou le 23 novembre 2017 à 11 h 03 min
Je vais résilier deux cartes car paiement sans frais, ok...
Site :
http://www.avis-credits.com
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Golf Mont de Marsan
CHARTE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
1. Introduction
1.1 Pourquoi une charte des données personnelles ?
Cette Charte de Protection des Données Personnelles a pour objectif de vous informer de l'ensemble des traitements liées à l'utilisation de vos Données Personnelles dans le cadre du Règlement (UE) Général sur la Protection des Données 2016/679 et la loi Informatique et...
Site :
https://www.golfmontdemarsan.com
Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite
Les principes d’un programme de fidélisation : moyens et ...
5- Les moyens de fidélisation :
Les principes de base pour nouer des relations fortes avec les clients sont les suivants :
* Faire participer tous les services de l'entreprise à la gestion de la satisfaction et de la fidélité ;
* Valoriser les employés les plus performants ;
* Prendre en compte la voix du client dans chaque décision ;
* Proposer des produits, des services et des...
Site :
wikimemoires.net
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / plan d'action de fidelisation client / carte de fidelite avantages pour l entreprise / moyen de fidelisation d une clientele / strategie marketing de l entreprise
Gérer votre service à la clientèle - Info entrepreneurs
Gérer votre service à la clientèle
Guide
Gérer votre service à la clientèle
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Le service à la clientèle représente un élément crucial de la réussite de l'entreprise. Chaque contact de vos clients avec votre entreprise représente une occasion pour vous d'améliorer votre...
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Les principes d’un programme de fidélisation : moyens et ...
Accueil » Commerce et Marketing » Les principes d'un programme de fidélisation : moyens et avantages
Les principes d'un programme de fidélisation : moyens et avantages
Commerce et Marketing / 7 février 2014 1 mai 2014
5- Les moyens de fidélisation :
Les principes de base pour nouer des relations fortes avec les clients sont les suivants :
* Faire participer tous les services de...
Site :
wikimemoires.net
Programmes de fidélisation, comment les utiliser en 2016
Il existe plusieurs types de programme de fidélisation, mais voici les 4 plus répandus.
1- Programmes à points
Le concept est simple pour ce type de programme : plus le client dépense, plus il obtient de points. Ces points peuvent ensuite être échangés pour des produits ou des services gratuits ou à prix réduit. Comme exemple, on peut citer ici la carte Scène offerte par Cinéplex...
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winkstrategies.com
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / programme de fidelisation client / programme de fidelisation air france / programme fidelisation fidelite / exemple de programme de fidelisation
Catalogue Carte Avantage +de www.LCL.fr - Encyclopédie ...
Catalogue Carte Avantage +de www.LCL.fr
Articles
| Par Nizar Fassi | 2 minutes de lecture | 34 commentaires
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Avec la carte Visa Premier , nous avons acquis des points...
Date: 2018-04-18 00:16:27
Site :
https://www.rachatducredit.com
Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite / fidelisation client carte fidelite / programme fidelisation banque / programme de fidelisation client / fidelisation client banque
Travailler chez Sephora — Témoignage - madmoiZelle.com
Travailler chez Sephora, tu y as déjà penser ? Tu te demandes comment ça se passe de l'intérieur ? Une madmoiZelle te l'explique !
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Article initialement publié le 5 juillet 2012
Comme tout-e étudiant-e digne de ce nom, l'année dernière, je suis partie à la recherche d'un petit job pour l'été. Après maintes galères,...
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http://www.madmoizelle.com
Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite / objectif d'une carte de fidelite / objectif d une carte de fidelite
Comment trouver des clients ? 9 EXCELLENTES méthodes
2) Miser sur la publicité grand public.
Niveau d'efficacité : FAIBLE.
Pour se faire connaître, les jeunes entreprises misent souvent sur les moyens de communication classiques : publicité tous supports, carte de visite, flyer , brochure, radio, journaux, annonces, achats de mots-clés sur internet, bannières, affiches, décor véhicule, enseigne, ou encore décoration de vitrine...
Ces...
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Thèmes liés : definition d'un bon service a la clientele / fidelisation client carte fidelite / moyen de fidelisation d une clientele / definition d'un client prospect / definition d'un client professionnel
Le nouveau Flying Blue décollera le 1er avril
Lundi 6 Novembre 2017
Le nouveau Flying Blue décollera le 1er avril
Comme DéplacementsPros l'avait annoncé début octobre, Flying Blue abandonne le calcul des miles en fonction de la distance parcourue pour se baser sur les sommes dépensées. Derrière cette transformation qui sera amorcée le 1er avril 2018, le groupe Air France-KLM promet plus de simplicité, plus de transparence et plus de...
Site :
deplacementspros.com
Thèmes liés : programme de fidelisation air france / carte de fidelisation air france / programme fidelite air france / l'objectif d'une carte de fidelite / programme de fidelisation client
Les nouveaux leviers de la fidélisation - /le hub de La ...
Le magazine Relation Client donne l'exemple de Sarenza, le vendeur en ligne de chaussure : « Le call center est un outil de fidélisation, explique Marie Dagrenat, responsable service client du e-commerçant. Nous l'utilisons pour bichonner nos clients et répondre à leurs attentes. Notre volonté est de s'adapter à eux et de leur offrir une proximité à distance. »
Selon une étude...
Site :
laposte.fr
Thèmes liés : fidelite d un client / fidelisation client carte fidelite / definition d'un client grand compte / l'objectif d'une carte de fidelite / definition d'un client web
Emrys La Carte, une arnaque ? - nico bene
Emrys La Carte a eu droit à son reportage sur TF1, alors j'ai décidé moi aussi de mener l'enquête !
Cette société veut vous faire gagner de l'argent sur vos courses, le rêve !
Mais est-ce vraiment réalisable et cela fonctionne-t-il ?
Je vais vous donner mon avis sur Emrys La Carte !
Il faut que vous sachiez que je ne suis pas distributeur de cette société et que je ne l'ai jamais...
Site :
https://nicobene.com
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / l'objectif d'une carte de fidelite / carte de fidelite total / objectif d'une carte de fidelite / objectif d une carte de fidelite
Air France-KLM simplifie Flying Blue | Air Journal
Flying Blue, le programme de fidélité du groupe aérien Air France-KLM, évoluera à partir du 1er avril 2018, et proposera plus de simplicité et de souplesse dans l'utilisation du programme, un barème de gains plus clair et plus de choix dans l'utilisation des Miles.
Le groupe de l'alliance SkyTeam a présenté le 6 novembre 2017 une nouvelle version de son programme de fidélité, modifiant...
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Les 5 stratégies de fidélisation client qui payent - Blog ...
Vous investissez une grande partie de votre budget marketing pour attirer puis convertir plus de visiteurs sur votre site. Tous ces efforts ont un but commun : la conversion. En d'autres termes, l'achat d'un de vos produits ou services. Pour autant, tous vos efforts s'arrêtent-ils une fois l'achat effectué ? Spoiler Alert : pas du tout !
Un nouveau volet de votre stratégie marketing commence...
Site :
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Thèmes liés : satisfaction et la fidelisation du client / strategie de fidelisation client / idees de comment fideliser un client / marketing comment fideliser client / questionnaire satisfaction client produit
Directeur de magasin - Apec.fr
Activités principales
Définition de la politique commerciale
Décliner et définir la politique commerciale locale du magasin en fonction des objectifs du groupe, tout en garantissant le respect de la politique de l'enseigne.
Valider les décisions de choix de gamme, en cohérence avec le positionnement de l'offre produits proposée.
Mobiliser les équipes sur la mise en oeuvre des fondamentaux...
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Reconnaissance + Considération + Fidélisation + Clients
Avantages : la longue marche de la fidélisation
Trois années de réflexion et de travail ont préparé le lancement en septembre 1998 du programme de fidélisation bancaire du Crédit Lyonnais, baptisé Avantages. Le dispositif doit permettre à la banque d'exprimer sa reconnaissance à ses clients. [...] Il y a quatre ans, le Crédit Lyonnais s'est intéressé à ce que ses clients...
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http://recherche.actionco.fr
Application Heyo Leclerc : Jeu concours, bons de réduction…
Echantillons Club » Jeux concours »
Application Heyo Leclerc : Jeu concours, bons de réduction...
Parce que « faire les courses » peut vite devenir un calvaire, Leclerc a décidé d'aider ses clients en créant Heyo : l'application 100% gratuite !
En plus de vous donner accès à de nombreuses avantages et fonctionnalités (bon de réduction, liste de courses, catalogues en ligne...), elle...
Site :
echantillonsclub.com
Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite / faire une carte de fidelite leclerc / objectif d'une carte de fidelite / objectif d une carte de fidelite
Carte de fidélité et solution de fidélisation pour les ...
Le marketing a mis en avant ces dix dernières années une philosophie propre à notre époque : la FIDELISATION.
Conçu pour vous aider dans votre démarche de fidélisation, Fidelium-net est un système de fidélisation par carte destiné aux associations de commerçants , aux réseaux d'enseignes, de franchisés ou aux groupements multi enseignes .
FIDELIUM-NET permet aux commerçants :
la...
Site :
http://www.fidelium-net.com
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Squarebreak - Propriétés d'exception pleines d'attentions ...
La vie immo: Squarebreak bouscule les codes de la location saisonnière
A mi-chemin entre Airbnb et un hôtel classique, Squarebreak est un site de location de maisons haut de gamme qui propose un service d'hôtellerie. La prestation comprend la mise en relation entre le propriétaire et le locataire. Squarebreak se charge également de l'accueil des clients et d'autres services de conciergerie...
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https://www.squarebreak.com
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EIS
o Codes barres (EAN 13, 39, 128 etc...) QR Codes et Datamatrix
o Rapprochement caméra pour plis certifiés
o Massification et optimisation des coûts d'affranchissement (courrier industriel, destinéo, presse ...) et tri postal
GRAPHIQUE
Dans un environnement de production sécurisée, EIS, intégralement dédiée à l'optimisation de l'imprimé d'affaire, propose une large gamme de...
Site :
http://www.eis-toner.net
Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite / fidelisation client carte fidelite / fidelisation par la carte de fidelite / service relation client / suivi de la relation client
SATISFACTION ET FIDÉLISATION CLIENT PLAN DU COURS
SATISFACTION ET FIDÉLISATION CLIENT PLAN DU COURS 1. Le concept de satisfaction 1.1 Enjeux et évolution de la définition du concept de satisfaction A. Enjeux de la satisfaction B. Définition du concept
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Service Client Orange mobile | Le service client
Service Client Orange mobile
Démarches proposées avec Orange mobile service client
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https://www.le-service-client.com
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