Articles sélectionnés pour le thème : l'objectif d'une carte de fidelite
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Air France-KLM renouvelle son programme de fidélité Flying ...
Flying Blue, le programme de fidélité d'Air France-KLM, évolue à partir du 1er avril 2018. Le gain de miles s'effectuera en fonction des sommes dépensées et non plus de la distance parcourue. Le niveau d'adhésion sera déterminé par les Points d'Expérience, nommés XP. Et la réservation de billet prime ne sera plus limitée par vol.
Après avoir annoncé vendredi une évolution de...
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Samsung Galaxy S9+ - Avis, prix et caractéristiques - Orange
Fonctions et usages principaux de ce produit : on vous explique tout !
Design et un écran sans bordures au service de l'immersion
Le Samsung Galaxy S9+ reprend le design du Galaxy S8+ qui a fait son succès. Ainsi il se pare d'un grand écran Infinity de 6,2 pouces occupant 84,2% de la façade du smartphone. Grâce à la technologie Super Amoled, les couleurs du Galaxy S9+ sont d'une fidélité...
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Les coulisses de Decathlon : un CRC au coeur de la ...
Support client omnicanal
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Pour traiter la demande du client, le conseiller a la possibilité de s'adresser au chef de produit pour un renseignement concernant les dimensions du carton d'un tapis de course (par rapport au coffre d'une voiture), au responsable du site internet dans le cas d'une information manquante sur une fiche produit mise en ligne (quel poids pour une...
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Le client est roi, acceptez ses exigences. Encaissez 10EUR en espèce, 15EUR par carte bancaire et le reste en chèque, encaissable dans 15 jours. Tout est...
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Enseignes Hilton | Entreprise mondiale de l'hospitalité
Années 2010
1919
Conrad Hilton acquiert The Mobley, un hôtel de Cisco, au Texas. Les années suivantes, il achète d'autres hôtels du Texas. Les affaires vont très bien, mais M. Hilton a de plus grandes ambitions.
1925
Conrad Hilton ouvre le gratte-ciel Dallas Hilton, premier hôtel à porter le nom Hilton. L'air conditionné n'ayant pas encore été inventé, les ascenseurs, descentes de...
Date: 2018-04-17 16:35:00
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https://www.hilton.com
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Comment mesurer la satisfaction de sa ... - fr.wikihow.com
Déterminer les objectifs de ses analyses
1
Décidez de ce que vous voulez découvrir. Pour mesurer la satisfaction de votre clientèle, vous pourriez avoir à couvrir des secteurs très vastes, et pour cela vous devez commencer par penser attentivement à ce que vous voulez savoir précisément. Faites une liste des différents éléments les plus importants que vous espérez découvrir au cours...
Site :
fr.wikihow.com
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L'importance de la fidélisation - Edouard Aïdan - Le blog ...
Avec la crise, les entreprises ont dû faire face à une baisse de la fidélisation. Les consommateurs ont changé leurs habitudes, ont réorganisé leur pouvoir d'achat et sont devenus "zappeurs".
Si une marque veut s'installer durablement ou augmenter ses parts de marché, une stratégie de relation client est indispensable.
Second lieu: la fidélisation de client coûte moins chère...
Site :
https://www.edouardaidan.com
Thèmes liés : strategie de fidelisation client / avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / relation client fidelisation / action de fidelisation client / fidelisation client carte fidelite
Définissez les clients à privilégier - muse-motivation.fr
Comment récompenser efficacement ses clients fidèles ?
Muse Motivation
29 novembre 2017
2 min de lecture
Un client fidèle est un client que l'on conserve dans le temps et qui consomme régulièrement les produits et les services que l'on propose. Dans un environnement concurrentiel dense, il est difficile de séduire en permanence de nouveaux clients. Il est donc important de savoir...
Site :
https://www.muse-motivation.fr
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Institut de beauté, centre de beauté Lillers, Béthune
Voir l'amincissement
Institut de beauté près de Béthune
Dans une atmosphère mêlant, chaleur, convivialité et discrétion, votre esthéticienne Astrid veille à votre confort et à votre bien-être. Installé place Jean Jaurès dans la ville de Lillers, non loin de Béthune, Hazebrouck et Bruay-la-Buissière, votre institut de beauté bio vous accueille et se charge de prendre soin de vous et de votre beauté.
Ainsi, votre esthéticienne vous propose des services beautés telles que manucure et onglerie , épilation , soins du visage et du corps et vous maquille , que ce soit pour une soirée ou un mariage. Nous vous...
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http://www.astrid-institut-beaute.com
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CCI Allier : Informations sur votre CCI
IMPORTANT - URGENT - DANGER
Depuis le vendredi 12 mai 2017, une cyberattaque par rançongiciels d'une ampleur sans précédent frappe la France et de nombreux autres pays.
Pourtant, ce bilan risque de n'être que provisoire.
S'étant déroulée au cours du week-end, il y a fort à parier que le nombre de victimes va encore fortement croître dès lors que les salariés retourneront au travail...
Date: 2017-06-22 01:10:43
Site :
http://www.moulins-vichy.cci.fr
Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite
Définition de la Fidélisation - pure-illusion.com
Mentions légales | Politique de confidentialité
Définition de la Fidélisation
La fidélisation est un concept marketing qui consiste à créer et à entretenir une bonne relation entre un client et une marque. L'objectif est donc de le "fidéliser", c'est-à-dire de l'inciter à refaire un achat dans un délai plus ou moins long.
Fidéliser un client est un enjeu important pour les entreprises pour au moins deux raisons :
Les coûts associés à une stratégie de fidélisation sont toujours moins élevés que ceux...
Site :
https://www.pure-illusion.com
Thèmes liés : fidelisation client carte fidelite / fidelisation client marketing / politique de fidelisation client / relation client fidelisation / strategie de fidelisation dans le marketing des services
Comment creer votre fichier client et l'utiliser pour ...
Carte de fidélité : date création, date de fin, nombre de passages
Prestations réalisées (avec les détails) :
Achat de produits :
Nous a contacté suite à : pages jaunes, prospectus, bouche à oreilles..
A recommandé l'entreprise auprès de X personnes nom
Conclusion :
Constituer un fichier client ne doit pas être trop complexe et nécessiter beaucoup de temps. Il faut aller à...
Site :
http://www.eplucheur-commercial.fr
Thèmes liés : date de creation de la carte de fidelite / l'objectif d'une carte de fidelite
Flying Blue, le programme de fidélité d'Air France-KLM va ...
OK
Les détenteurs de la carte Platinum auront droit à une ligne de téléphone dédiée avec des interlocuteurs pouvant gérer toutes leurs demandes. - Photo Air France
Nouvelles règles de cumul et de dépenses des miles... À compter de l'année prochaine, Air France-KLM va revoir de fond en comble Flying Blue, son programme de fidélité qui date de 2005.
Les 12 millions de membres de...
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Thèmes liés : programme fidelite air france / l'objectif d'une carte de fidelite / cout programme fidelite
Logiciel de gestion de produits - diazol.com
Artifact : Gestion Commerciale
Avec notre logiciel de gestion commerciale Artifact, vous pouvez suivre vos clients professionnels, définir les prix de vente et conditions commerciales de vos produits, suivre l'évolution de vos stocks, enrichir votre base clients et les fidéliser, suivre vos objectifs commerciaux.
La gestion commerciale avec Artifact vous permet de piloter finement votre...
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Thèmes liés : achat logiciel gestion relation client / comparatif logiciel gestion relation client / logiciel gestion de la relation client / cours gestion relation client fournisseur / gestion relation client fournisseur
Formations EMRC - Accueil - Relation client - Vente et ...
Attrait pour le secteur de la joaillerie
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Si vous êtes intéressé(e) et motivé(e), merci de bien vouloir envoyer votre CV à l'adresse suivante : etudiant@emrcparis.com
Voir le poste
Vendeur H/F - BTS MUC en alternance
De Fursac est une maison française de prêt-à-porter Homme Haut de Gamme disposant d'une cinquantaine de points de vente (boutiques et grands...
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Thèmes liés : offre d emploi dans le secteur de la vente / offre d'emploi conseiller de vente luxe / offre d'emploi conseiller de vente paris / offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente
Vietnam Airlines : réservez votre vol sur Vietnam Airlines ...
La Compagnie Aérienne Vietnam Airlines
VIETNAM AIRLINES, La nouvelle perle des compagnies aériennes du Sud Est Asiatique
De 5 appareils en 1956, année de naissance de la compagnie, Vietnam Airlines affiche aujourd´hui une flotte prestigieuse de plus de 45 appareils composée principalement de Boeings 777 ultra modernes et d´Airbus A320 et A321. En 2010, grâce à une politique d´acquisition...
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http://www.promovols.com
Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite
Comment creer votre fichier client et l'utiliser pour ...
Carte de fidélité : date création, date de fin, nombre de passages
Prestations réalisées (avec les détails) :
Achat de produits :
Nous a contacté suite à : pages jaunes, prospectus, bouche à oreilles..
A recommandé l'entreprise auprès de X personnes nom
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Thèmes liés : date de creation de la carte de fidelite / l'objectif d'une carte de fidelite / communication client
Comparez un vol Ryanair - Comparateur de voyage et de vols
Histoire
Ryanair aujourd'hui
Ryanair est une compagnie aérienne irlandaise. C'est l'une des plus importantes compagnies aériennes d'Europe à bas prix. De plus en plus de passagers choisissent un vol avec Ryanair et profitent des petits prix de cette compagnie aérienne low cost. Le siège de la société se trouve à Dublin en Irlande. Ryanair a été créée en 1985 par une fortune...
Site :
http://www.easyvoyage.com
Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite
Les façons intelligentes de fidéliser un cadre à haut ...
Accueil / Manager / Les façons intelligentes de fidéliser un cadre à haut potentiel
Les façons intelligentes de fidéliser un cadre à haut potentiel
Par Laurent Clairmont, Paris (Rédacteur) le 5 janvier 2015
*** 3mn à lire *** Garder un cadre à profil rare est un défi lancé à tout patron qui veut améliorer ses résultats. La solution pour retenir un cadre à fort...
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http://www.cadre-dirigeant-magazine.com
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / l'objectif d'une carte de fidelite / carte de fidelite avantages pour l entreprise
Grande distribution : des services personnalisés pour ...
Internet et le e-commerce ont révolutionné ces dernières années le secteur de la grande distribution, au même titre, par exemple, que l'apparition des grandes surfaces. Au-delà de la facilité d'achat ou de la consultation d'avis d'autres consommateurs, le e-commerce a surtout bouleversé la manière de capter des informations sur le parcours d'achat d'un client, et ce, sur une base...
Site :
http://www.economiematin.fr
Thèmes liés : centre d'appel et relation client / l'objectif d'une carte de fidelite / analyse marketing d'un site web / connaissance client big data / multi canaux de la relation client
Fidélisation de la clientèle - Stratégies et lignes ...
Une fois que nous avons défini ce que le profil de la clientèle qui offre plus d'avantages à la société, par élimination, il ya des choses que nous ne ferons pas de conserver nos clients.
Je
Attirer de nouveaux clients et de conserver:
Je
Alors que la loyauté est pas à attirer de nouveaux clients, ce qui est inhérent à définir notre profil principal de clientèle cible, il ya des...
Site :
http://laisseterre.com
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / strategie marketing fidelisation clientele / strategie de fidelisation de la clientele / strategie marketing de l entreprise / carte de fidelite strategie marketing
7 Stratégies Efficaces pour Fidéliser ses Clients ...
Voir vos clients comme des PARTENAIRES (et non des clients VIP)
Je trouve que beaucoup d'entreprise et indépendant ne poussent pas assez loin leur relation avec leur client.
En intégrant une relation client-prestataire, vous restez dans une logique d'exécution.
Cela peut s'avérer utile pour conclure une vente, mais pour penser votre relation dans le temps, c'est plus compliqué.
Car vous...
Site :
https://destinationclients.fr
Thèmes liés : comment mesurer la satisfaction de vos clients / relation client fidelisation / strategie de fidelisation client / recrutement service relation client / prestataires strategie relation client
Programme Carré Rouge | SFR Réunion | Téléphone mobile ...
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Date: 2017-12-29 10:46:41
Site :
https://www.sfr.re
Thèmes liés : sfr espace client avantage fidelite garantie carre rouge / programme fidelite point changer mobile / nouveau programme fidelite sfr / programme fidelite sfr / fidelite d un client
Comment avoir un programme de fidélité optimal en 2016
Les 3 grandes tendances pour un programme de fidélité optimal en 2016 !
Publié le : 06 janvier 2016
L'année 2016 commence et il est temps d'aller de l'avant ! Quelles sont les tendances majeures de cette nouvelle année en termes de fidélisation client ? C'est ce que nous allons voir ensemble dans cet article.
Cette année, la fidélité prend un nouveau tournant, que ce soit pour les...
Site :
https://zerosix.com
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Date: 2017-09-22 08:45:01
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Date: 2017-06-22 00:24:21
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Stiforp Profits France
Pages de Captures... Personnalisables !
Maximisez votre efficacité avec plus de prospects qualifiés désireux de s'informer sur votre entreprise! Avec STIFORP, nos membres ont un accès complet à tous nos tests et des pages d'atterrissages très percutantes. Vous pourrez choisir quelle page vous souhaitez utiliser, et vous obtiendrez l'URL de votre propre site web pour aller...
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Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / carte de fidelite avantages pour l entreprise / comment faire le marketing d'un site web / plan marketing d'un site web / marketing direct exemple d'entreprise
engagements - Boulanger
Si exceptionnellement et malgré nos efforts, vous trouvez un produit identique (même marque, même référence) moins cher dans les 30 jours qui suivent votre achat en magasin :
o chez un concurrent dans un rayon de 30 km,
o disponible à la vente,
o dans les mêmes conditions de vente (offre promotionnelle, lot, etc) et de services strictement identiques (livraison, installation, etc)
Ainsi et...
Site :
https://www.boulanger.com
Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite
Hotel LE HAVRE - Novotel Le Havre Centre Gare
Rendez-vous au Novotel Le Havre Centre Gare pour un séjour relaxant. Ce confortable hôtel vous propose sauna, hammam, jacuzzi et salle de fitness. L'hôtel dispose de chambres spacieuses, insonorisées et climatisées, d'un restaurant et d'un bar au design convivial. En famille ou à deux, visitez le centre-ville et le premier port de France. Pour vos réunions et séminaires, bénéficiez de...
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Thèmes liés : chambre de commerce de l eure / l'objectif d'une carte de fidelite
Cabinet de voyance Cassiopée-Avenir , Arnaud Demantin ...
BERENICE Note générale :
Nombre d'avis : 86
Bérénice est une médium dans l'empathie qui vous guidera à l'aide d'une forte capacité d'intuition et de ses ressentis.
Entrer en consultation avec Bérénice est synonyme de bien être et de vérité, la vision d'une véritable médium sans support qui allie sincérité et sympathie. Pas de complaisance, que les réponses...
Site :
http://www.cassiopee-avenir.com
Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite
vins-champagnes.carrefour.fr - Vins et champagnes ...
Image d'illustration
Vins-Champagnes.Carrefour.fr, site officiel du caviste en ligne Carrefour. Spécialiste de la vente de vins en ligne, l'enseigne propose des centaines de bouteilles au meilleur prix du mois de janvier au mois de décembre. Profitez d'offres jusqu'à -70% avec les opérations destockage.
Nous avons déjà eu l'opportunité de le voir, les supermarchés de la grande...
Site :
http://www.hyper-actu.com
Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite / fidelite d un client
Formation Marketing de conquête et de fidélisation ...
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Marketing de conquête et de fidélisation
France entière,
Télécharger le programme et les tarifs
Objectifs de la formation:
- Acquérir les outils et méthodes pour construire des programmes de conquête et de fidélisation client.
- Identifier les meilleurs canaux ( web, medias sociaux, print... ) selon son objectif de conquête ou de...
Date: 2017-09-22 09:04:54
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http://lecpf.com
Thèmes liés : plan d'action de fidelisation client / programme de fidelisation client / fidelisation client carte fidelite / plan de fidelisation client / strategie de fidelisation client
Les Echos - Relation client : la nouvelle clé de la ...
S?bastien Mahieux |
Le 21/02/2013
par Sébastien Mahieux - Le thème de la relation client revient en force dans la stratégie des établissements financiers.
Au-delà d'une simple posture, à l'heure où, corollaire de la crise financière, seuls 43% des Français déclarent encore faire confiance au système financier (sondage Harris Interactive, mai 2011), l'enjeu est stratégique pour les...
Site :
http://archives.lesechos.fr
Thèmes liés : relation client dans l assurance / gestion de la relation client dans les banques / assurer une gestion multi canaux de la relation client / gestion relation client marketing relationnel / outil gestion relation client
Comment fidéliser votre clientèle - access-com.fr
Pourquoi user constamment vos efforts à trouver une nouvelle clientèle alors qu'il vous suffirait de fidéliser vos clients actuels ?
Découvrez nos conseils incontournables pour fidéliser votre clientèle !
Article rédigé par Access Com'
« Les services Access Com' reposent avant tout sur le savoir-faire et l'expérience de son équipe.
Pour aider au mieux les entrepreneurs tels...
Site :
http://www.access-com.fr
Thèmes liés : pourquoi fideliser son client / fidelisation client marketing direct / marketing comment fideliser client / fidelisation client carte fidelite / action de fidelisation client
Programme de fidélisation de la clientèle et avantages
post-title Établir un programme de fidélisation de la clientèle 2018-03-19 13:40:10 yes no Posted by: fidelisation-cli Categories: Fidélisation
Établir un programme de fidélisation de la clientèle
Établir un programme de fidélisation de la clientèle
Posted by: fidelisation-cli Categories: Fidélisation
Il en coûte moins pour garder les clients existants que pour en gagner de...
Site :
http://www.fidelisation-client.net
Thèmes liés : gerer la relation client sans programme de fidelisation / programme de fidelisation client / gestion relation client customer relationship management grc crm / programme fidelisation fidelite / strategie de fidelisation client
Télécharger Logiciel gratuit suivi client free ...
Le logiciel de facturation en ligne kiwili se décline en 4 gammes : kiwili le logiciel de facturation et gestion de projets avec le plan découverte : prix : gratuit à vie relation client avec la gestion des contacts : clients fournisseurs et collaborateurs gestion des différents projets suivi et facturation du temps de travail création et envoi de devis en ligne ...
Les techniques de fidélisation des clients sur internet
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Avec les avancées technologiques, et avec le nombre accru des sites web, il est impératif de se démarquer des autres. Certes, les internautes ont l'embarras du choix pour acquérir un produit ou un service. Il n'y a donc rien de mieux que de les fidéliser par diverses façons afin qu'ils deviennent fidèles à une marque.
Pourquoi fidéliser les clients ?
La concurrence est de plus en plus...
Marketing Relationnel Marionnaud - Mémoire - Roi
Marketing Relationnel Marionnaud. Rechercher de 41 000+ Dissertation Gratuites et Mémoires
Par Roi o 19 Janvier 2012 o 5 354 Mots (22 Pages) o 295 Vues
Page 1 sur 22
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ithin the theoretical framework of Relationship Marketing, this article analyses the new dimensions of the sales network of cosmetics and perfumes focussing on the four main players: the supplier, the...
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https://www.dissertationsenligne.com
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Customer and Partner Search - Oracle
Challenges
A word from Carrefour S.A.
« Nous nous sommes concentrés sur l'amélioration de la qualité des relations avec nos clients lors du déploiement d'Oracle Service Cloud. Nos clients des secteurs alimentaires et non-alimentaires peuvent profiter maintenant d'interactions plus fluides et mieux ciblées, et disposer d'un large choix de types de communication avec nos agents, ce qui...
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Bienvenue dans votre site de voyance. Ici vous pourrez questionner la plupart des grands arts divinatoires gratuitement en sélectionnant une des méthodes ci-dessous.
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Date: 2018-03-11 10:59:47
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http://voyancesgratuite.com
Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite / faire une carte de fidelite gratuite
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Mixer est le seul service de diffusion en continu nouvelle génération offrant aux téléspectateurs une influence et une participation en temps réel sur les...
Date: 2017-12-02 16:47:56
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xbox.com
Thèmes liés : programme de fidelite xbox / l'objectif d'une carte de fidelite / programme fidelite
E-commerce : les outils de fidélisation client ...
Dans tous les cas, vous devrez offrir des avantages attrayants. C'est ce qui pousse 62% des consommateurs à rejoindre un programme de fidélisation e-commerce.
Les outils de fidélisation e-commerce
Maintenant que vous avez tous les prérequis pour la fidélisation de vos clients, n'oubliez pas d'installer vos outils de communication. En effet, votre capacité à dialoguer régulièrement avec...
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Externalisation Saisie de données & documents | La ...
Annuaires, Fichiers MP3, Données chiffrées
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Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite
Afriquia lance son nouveau club fidélité - La Nouvelle Tribune
Afriquia SMDC, filiale de Akwa Group, innove et lance son nouveau Club Fidélité, l'objectif étant de lui donner un nouveau souffle pour récompenser encore plus ses clients les plus fidèles. Pour cela, les équipes Afriquia ont développé des outils high-tech et une offre promotionnelle innovante qui facilite l'accès à tous les avantages du nouveau club.
Avec 800 000 adhérents et plus de...
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https://lnt.ma
Thèmes liés : club fidelite afriquia / club fidelite total / club fidelite / recompenser les clients fideles / l'objectif d'une carte de fidelite
Résilier Carte Cdiscount Mastercard : Comment faire?
23 commentaires sur le sujet "Résilier sa carte Cdiscount"
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http://resiliation.net
Thèmes liés : faire une carte de fidelite gratuite / faire une carte de fidelite / l'objectif d'une carte de fidelite
Code promo RENTREE DISCOUNT : un immense choix de ...
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Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite
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Petite entreprise familiale, spécialisée dans la vente aux collectivités et comités d'entreprise, la Société CHOCOLATIER DE PARIS fait profiter les particuliers de ses tarifs préférentiels grâce à la Carte de Fidélité. En effet, depuis 25 ans, nous n'avons qu'un objectif : trouver le meilleur rapport QUALITÉ/PRIX. D'abord rue...
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