Articles sélectionnés pour le thème : gestion de la relation client
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Comment contacter B and YOU : plusieurs solutions faciles
En 2012, Bouygues Telecom était une nouvelle fois élu numéro un de la relation client dans le secteur « Fournisseur Accès Internet & Téléphone Fixe » par BearingPoint et TNS Sofres. Mais le prix tant convoité de premier pour la relation client dans le secteur « Téléphonie mobile » revenait à Free Mobile , lancé début 2012. Un prix décernait jusqu'alors à Bouygues Telecom...
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http://www.forfaits-sans-engagement.fr
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Certificat Marketing Digital - présentation
Comprendre les enjeux du digital pour les stratégies des entreprises
Acquérir les savoir-faire permettant d'élaborer un plan e-marketing
Maîtriser les indicateurs clés de performance de ses actions webmarketing
Présentation
Que de défis pour un responsable marketing aujourd'hui !
En l'espace de 20 ans, le monde du marketing a basculé sous l'influence de l'Internet et, loin de...
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ERP open source : des PGI adaptés à vos besoins par ODM ...
Contexte
Contexte
Compte tenu de la quantité et de la variété des données (comptables, commerciales, liées à la production, etc.) qu'une organisation est amenée à générer et traiter au cours de son activité, le risque de confusion, de désorganisation, d'erreur a tendance à croître plus vite que le chiffre d'affaires au point de compromettre le résultat. La multiplication...
Site :
http://www.odm-tech.com
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Brevet de technicien supérieur - Assistant de gestion de ...
Organisation et gestion de la PME : Étude de cas comprenant une partie communication, une partie gestion des ressources humaines et une partie comptable.
Culture générale et expression : synthèse de 3 ou 4 documents et une écriture personnelle autour d'un thème.
Anglais : Compte-rendu en français d'un texte d'anglais suivi d'une expression écrite (lettre, notes, mail...).
Économie et...
Date: 2017-06-08 03:17:28
Site :
https://fr.wikipedia.org
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BTS Esthétique - cosmétique - parfumerie | Informatif
BTS Métiers de l'Esthétique Cosmétique Parfumerie
Diplôme d'état de niveau III (BTS)
Durée des études
2 ans (possible en alternance)
Public concerné
90% de réussite en 2015
Prise en charge possible
OPCA dans le cadre de l'alternance
BTS Esthétique
Programme sur notre formation BTS
Prestations et services
- Conception et mise en oeuvre de techniques esthétiques : Conseil à la...
Site :
http://www.informatif.net
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Altilogix – Gestion de la Relation Client (GRC), mieux ...
Contact
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** Altilogix: 2e éditeur de solutions de gestion en éducation au Québec : Altilogix revendique plus de 125 installations de ses solutions dans les Universités, Cégeps, Collèges et Commissions scolaires du Québec, ce sont:
AboveCRM :
pour gérer les requêtes de service (les incidents, les bris ainsi que les demandes de...
Site :
http://www.altilogix.com
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Ville de Trets Offres d'emploi - Ville de Trets
Date de début : au plus tôt
Date limite de candidature : 05/05/2017
Type de contrat: CDD remplacement maladie
Type de mesure : CDD temps plein
Descriptif du poste : Cabinet experts comptable recherche en urgence AIDE COMPTABLE pour un CDD de remplacement suite à un arrêt maladie de collaborateur. CDD minimum de 2 mois. Profil BTS COMPTABILITÉ.
Lieu : Aix en Provence - Centre Ville -...
Site :
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Banque privée — Wikipédia
Gestion privée et gestion de fortune[ modifier | modifier le code ]
Il existe une différence entre ces termes. La différence se fait au niveau du montant confié par un particulier à la banque privée X ou Y. En France et en moyenne on parle de :
gestion patrimoniale pour des montants confiés entre 150 kEUR et 1 MEUR ;
gestion privée pour des montants confiés entre 1 MEUR et 5...
Date: 2017-06-16 19:40:21
Site :
https://fr.wikipedia.org
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E-Marketing Paris - 10/11/12 avril 2018
mardi 10 avril 2018 - 11H15 à 12H00 - SALLE 4
KAMPN - Facebook Ads & Google AdWords au service de la performance !
Kamp'n vous invite à découvrir les opportunités et bonnes pratiques de la publicité sur Facebook & Google. Vous aurez notamment l'occasion de découvrir les synergies qu'il est...
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Manageo - CRM et logiciel de facturation en ligne
Manageo est un logiciel en tant que service ou SaaS (Software As A Service). C'est un modèle d'exploitation commerciale des logiciels dans lequel ceux-ci sont installés sur des serveurs distants plutôt que sur la machine du client.
Le prix par utilisateur englobe le coût des licences des logiciels, de la maintenance et de l'infrastructure. Un avantage manifeste pour les entreprises est la...
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Watson: la techno cognitive d'IBM agit au nom de la ...
Développé avec la technologie cognitive d'IBM, l'agent conversationnel Djingo est rapidement devenu le premier levier de contact de la banque mobile d'Orange.
Pour son arrivée sur le marché des banques digitales survenue en fin d'année dernière, Orange Bank tente de se différencier du modèle traditionnel. Notamment à travers la relation client enrichie sur fond d'exploitation de...
Site :
https://www.silicon.fr
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Les nouveaux leviers de la fidélisation - /le hub de La ...
Le magazine Relation Client donne l'exemple de Sarenza, le vendeur en ligne de chaussure : « Le call center est un outil de fidélisation, explique Marie Dagrenat, responsable service client du e-commerçant. Nous l'utilisons pour bichonner nos clients et répondre à leurs attentes. Notre volonté est de s'adapter à eux et de leur offrir une proximité à distance. »
Selon une étude...
Site :
laposte.fr
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Accueil - Lycée Robert Wlérick
Le mot du proviseurSitué au coeur du département, très accessible, le Lycée des Métiers des Services Robert Wlérick assure dans ses locaux des formations dans le domaine sanitaire et social, la restauration collective, le commerce, l'accueil et la gestion administrative. Il accueille également une classe de 3ème Prépa-pro et le Pôle d'Accompagnement à la Persévérance scolaire de la zone pédagogique Adour Marsan ainsi qu'un dispositif permanent de formation continue (Sanitaire et Social et Enseignement Général) du Greta.Depuis la rentrée 2018, l'accès aux sections européennes Anglais et Espagnol est proposé...
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ADELYA Loyalty Operator : Programme de fidélisation
Workshop FNCV et Forum Numérique : les événements d'Adelya en avril
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En avril, Adelya accompagne les commerçants dans leur transition numérique !
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La satisfaction des clients bancaires - WikiMemoires
La satisfaction des clients bancaires
La satisfaction des clients bancaires
Economie et Gestion , Thèmes des mémoires / 28 février 2012 20 mai 2014
La satisfaction des clients bancaires
« ... Les stratégies de satisfaction des clients bancaire ont fait l'objet de nombreuses études qui s'est intéressés au rôle fondamentale que joue les banques dans l'attraction et la satisfaction des...
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BTS alternance et initial Yvelines 78 - CPEA ESUP St-Germain
BTS MUC Le Brevet de Technicien Supérieur Management des Unités Commerciales (BTS MUC) est un diplôme BAC +2, reconnu par l'Education Nationale. Il forme aux techniques d'organisation, de gestion et d'animation commerciales. Le technicien supérieur en Management des Unités Commerciales assure la gestion, le développement de l'activité commerciale de l'entreprise.
BTS NRC Le Brevet de...
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http://www.esup-sg.cpea.fr
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Télécharger ciel point de vente crack gratuit - Gratuiciel.com
Ciel Solution Evolution
Logiciel Windows
Dédié aux pme artisans commerçants ciel solution evolution constitue un logiciel incontournable pour gérer la globalité de l'activité comptable des petites entreprises.
Ciel solution evolution vous permet d'analyser l'évolution mensuelle de vos données comptables sur dix ans de choisir la présentation des factures et devis et de gérer vos...
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Découvrez l'ESECAD, école de commerce et web à ... - Vente
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Elles sont conservées pendant 24 mois et sont destinées...
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https://www.esecad.com
Recrutement Alionax
Vous intervenez sur les projets de développement de sites internet (Prestashop).
Vous réalisez et intégrez des interfaces web : création de logos, animations, etc.
Vous participez à l'élaboration et à l'exécution de visuels divers (feuilles de style, bannière, mégabanner, sky, pavé, interstitiel..) aussi bien internes qu'externes.
Connaissances requises
Doté(e) d'un esprit créatif,...
Site :
http://www.alionax.com
Thèmes liés : relation client dans l assurance / suivi de la relation client / satisfaction client direct assurance / satisfaction client assurance / marketing direct exemple d'entreprise
Exemples de lettre de motivation pour un Bac Pro
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Documents classés dans : Bac Pro
Modèles de lettre de motivation pour postuler dans le cadre d'un Bac Pro. Lettre Motiv' proposera bientôt l'option pour télécharger les lettres de motivation présentées sur cette page.
Lettre de motivation Bac pro Hygiène et environnement
Zoom sur la formation préparant au Bac pro Hygiène et Environnement...
Site :
http://www.lettre-motiv.com
Thèmes liés : formation bac pro commerce 3 ans / cours de vente bac pro commerce / formation bac pro commerce par correspondance / formation en bac pro commerce / formation commerce bac 3
Centre de Formation par alternance à Aix-en ... - BAC PRO
ITPA à Aix-en-Provence
CENTRE DE FORMATION PAR ALTERNANCE A AIX-EN-PROVENCE
Afin de garantir une totale réussite dans vos études, notre centre ITPA d'Aix-en-Provence a choisi d'allier des périodes sur le terrain en entreprise et des phases en organisme de formation !
Des formations tertiaires
Bac Pro : Commerce et Vente.
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