Vidéos sélectionnées pour le thème : satisfaction client
→ 33 Vidéos
Voir également 315 Articles pour ce thème
Baromètre Satisfaction Clients
Découvrez les résultats de notre enquête annuelle "Mesure Satisfaction Clients" Chèque de Table® et Apetiz.
Par : Natixis Intertitres
Thèmes liés : enquete satisfaction client
Comment garantir la satisfaction client?
comment garantir la satisfaction client? Au minimum, c'est répondre à ses besoins et chercher à l'aider à trouver une solution pour, au minimum, lui donner satisfaction, ou mieux, l'enchanter.
Par : Guy Burkhardt
Thèmes liés : satisfaction client
Enquêtes de satisfaction clients
Enquêtes de satisfaction clients
Par : Serge Renard Formateur et Consultant
Thèmes liés : enquete satisfaction client
Shortcuts - Astuce #10 : Gérer ses avis clients avec e-Satisfaction
E-Satisfaction est un outil lié à votre logiciel Shortcuts, il permet d’envoyer une enquête de satisfaction à vos clients de manière automatique afin d’évaluer l’expérience du client durant sa visite.
Par : Shortcuts France
Thèmes liés : enquete satisfaction client
Vidéo - Vous nous avez élus n°1 de la satisfaction client !
Vous nous avez élus n°1 de la satisfaction client, nous nous engageons à cultiver cette différence : www.etreavoscotes.credit-du-nord.fr
Par : groupecreditdunord
Thèmes liés : satisfaction client
Avec GEMY : la satisfaction client
Chez GEMY, la satisfaction clients est notre raison d’être et un engagement de tous les instants dans nos concessions.
Présentation : Gauthier PATURO
Par : Groupe GEMY
Thèmes liés : satisfaction client
Osez dire "OUI"à vos Clients
Dites oui à vos clients! Trouvez le moyen de leur donner satisfaction à vos clients. Cherchez à dire OUI, trouvez la solution, la satisfaction des clients et votre chiffre d'affaires va se multiplier.
Articles et vidéos pour booster vos clients:
Le blog de Guy : http://lemeilleurserviceclient.com
Par : Guy Burkhardt
Thèmes liés : satisfaction client
Qu’est-ce que la satisfaction clients ?
Qu’est-ce que la satisfaction clients ?
Chez oXya, nous aimons les vrais défis.
En Juin 2016, 98 % des clients oXya déclarent être pleinement satisfaits de nos services.
Nous savons que nous pouvons faire mieux. Nous décidons de tout mettre en œuvre pour que chacun de nos clients soit satisfait.
Deux ans après, en Juin 2018, notre dernière enquête montre que nous avons atteint 99 % de satisfaction clients.
Vous pourriez penser que c’est un très bon résultat – mais nous...
Par : oXya - A Hitachi Group Company
Thèmes liés : enquete satisfaction client / satisfaction client definition
MESURER LA SATISFACTION DES CLIENTS - #03 - Pourquoi mesurer la satisfaction
présentation des enjeux l'exigence de la norme ISO 9001 : 2015 concernant la mesure de la satisfaction des clients
Par : THAUMASIA Académie
Thèmes liés : satisfaction client