GESTION DE RELATION CLIENTS

MANAGTECH est un outil de gestion de la relation client, un renfort efficace pour améliorer la qualité de service et piloter l’activité commerciale.

* Nombre utilisateurs simultanés : en fonction de la base de données.

* Nombre salariés entreprise : 1 et plus.

* Secteur cible : tous les secteurs.

* Gestion de contacts et prospection – Service clients – Marketing & fidélisation.

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Par : MAR TECH

Thèmes liés : outil gestion relation client / marketing gestion relation client / gestion de la relation client

Phingoo éditeur de logiciels pour call center, VoIP Provider

diteur de logiciels et fournisseur de services liés à la Relation Client et au Marketing

Phingoo propose des solutions de téléphonie IP de qualité, avec des coûts et tarifs très compétitifs. Notre service est de nature opérateur de VoIP, Nos offres se distinguent par un prix inférieur aux opérateurs téléphoniques traditionnels et aux Fournisseurs d'accés Internet. Phingoo développe plusieurs produits et services tels que des solutions CRM et logiciels de gestion de relation...

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Par : Opérateur PHINGOO

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client

Que peut apporter Google à votre Relation Client ?

70% de votre relation client est basée sur de l'échange d'emails !

Google et votre CRM sont au service de votre Relation Client et de votre développement !

- Vous enrichissez vos bases de données sociétés et contacts

- Vous historisez vos échanges (mails, rendez-vous, contacts)

- Vous partagez l'information

- Vous optimisez l'adhésion de vos commerciaux à l'usage de votre CRM

- Vous prospectez plus efficacement

- Vous fidélisez vos clients

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Par : INES CRM

Thèmes liés : crm relation client

Maîtriser la relation téléphonique - Emmanuel PORTANERY

Retrouvez la formation complète sur : https://www.weelearn.com/les-formations/communication/maitriser-la-relation-telephonique.html

Une bonne relation téléphonique est à l’origine d’une Gestion des Relations Client maîtrisée. Pour vos clients et pour l’image de votre entreprise, aidez vos conseillers à devenir performants pour un service client de haute qualité.

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Par : Weelearn

Thèmes liés : formation gestion de la relation client

Démo en ligne - module CRM de NetSuite

NetSuite CRM+ permet une véritable gestion du cycle de vie du client.

Des campagnes marketing à la gestion des opportunités, des prévisions au suivi des actions commerciales, de la vente omnicanal au service client, NetSuite fournit une vue à 360° des relations avec vos clients.

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Par : AudaxisSA

Thèmes liés : marketing gestion relation client