Transformation digitale - Numen partenaire de confiance

notre stratégie

Un groupe structuré autour des enjeux de ses clients

Numen, au travers de ses filiales, s'engage aux côtés de ses clients dans leurs projets de transformation digitale, d'optimisation de la relation client et de back offices, de gestion documentaire, de valorisation de contenus culturels, d'exploitation de données...

Numen c'est :

Une compréhension des métiers, secteurs et...

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Site : http://www.numen.fr

Thèmes liés : solution de gestion relation client / gerer la relation client dans les projets / gestion relation client et entreprise / gestion de la relation client

Le site des NRC - CPPC - Epreuve E6 - CPPC

E6 : CONDUITE ET PRESENTATION DE PROJETS COMMERCIAUX (coefficient 4)

 

INTRODUCTION : FINALITES, OBJECTIF

 

L'objectif visé est de vérifier l'aptitude du candidat à construire et à mettre en oeuvre un projet commercial réalisé pour une entreprise ou une organisation ayant pour activité principale la vente de biens et/ou de services auprès d'une clientèle de particuliers ou de...

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Site : http://formaplace.free.fr

Thèmes liés : charge projet relation client / negociation relation client entreprise / negociation et relation client / centre contact gestion relation client / outil gestion relation client

Tracez une carte de stratégie pour définir votre stratégie

Nous utilisons la carte de stratégie afin d'aider nos clients à définir leur stratégie pour créer plus de valeur pour leurs clients, actionnaires et employés.

La carte de stratégie permet de définir les liens entre les actifs incorporels de votre organisation et vos processus de création de valeur.

Vos actifs incorporels

Vos actifs incorporels sont constitués de votre capital humain, de...

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Site : https://jpdconseil.com

Thèmes liés : strategie de creation de valeur pour le client / strategie de fidelisation client / creation de valeur pour le client / relation client fidelisation / fournisseur strategie relation client

Application CRM : Gestion de la relation client, e-Mailing ...

Envoyer à un ami

Mellico est un CRM simple et efficace pour optimiser votre relation client. Vous pourrez partager votre ficher clients entre vos différents collaborateurs et entités, suivre vos affaires en cours et gérer vos opérations de prospection. Vous pourrez également administrer facilement vos campagnes d'e-mailing et vos questionnaires en ligne.

Simplicité d'utilisation

Mellico est une application en ligne en...

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Site : http://www.mellico.com

Thèmes liés : cours crm gestion relation client / outil gestion relation client crm / gestion relation client crm / application gestion relation client / crm outils relation clients

Logiciel ressources humaines : les 51 meilleurs sites

Vente en ligne de logiciel de gestion PME pour les TPE/PME et grandes entreprises. Nos produits sont disponibles sur tous les supports multimédias.

Nom officiel : Xtime.fr - Site pro (SARL) - Vente en ligne

Créteil (France)

Artinove est un logiciel de facturation en ligne destiné aux petites entreprises. Il permet l'édition des devis, factures et l'export des données comptables.

Nom officiel...

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Site : webrankinfo.com

Logiciel ressources humaines : les 51 meilleurs sites

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Nom officiel : Xtime.fr - Site pro (SARL) - Vente en ligne

Créteil (France)

Artinove est un logiciel de facturation en ligne destiné aux petites entreprises. Il permet l'édition des devis, factures et l'export des données comptables.

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Site : webrankinfo.com

Enquête de satisfaction clients B2B / B2C | People Vox

Enquête de satisfaction clients B2B / B2C

Enquête de satisfaction clients B2B / B2C

Boostez votre démarche qualité avec les enquêtes clients de People Vox

Mesurez l'ensemble des composantes de vos processus clients afin de comprendre les niveaux de satisfaction, le niveau de recommandation, le niveau de fidélité client, avec les études marketing construites par People Vox.

Le succès et...

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Site : https://www.people-vox.com

Thèmes liés : enquete satisfaction client qualite / enquete de satisfaction aupres des clients / enquete satisfaction client modele / enquete de satisfaction client marketing / enquete satisfaction client interne

Job Dating | Foire virtuelle de l’emploi | Beauce

Savoir gérer le stress et les conflits.

Salaire et condition de travail

Salaire selon expérience et avantages sociaux concurrentiels;

Poste permanent à temps plein;

Horaire de travail : 8 h à 17 h (une certaine flexibilité est possible);

Lieu de travail : Saint-Georges de Beauce.

EBI Electric recherche des personnes passionnées, respectueuses et motivées à contribuer au succès de...

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Site : http://www.jobdatingbeauce.com

Thèmes liés : relation client dans l assurance / gerer la relation client dans les projets

Les banques doivent retrouver la connaissance de leurs ...

18 Sep 2012 / Applications Marketing , Marketing Prédictif

Les technologies de l'information ont transformé le métier des banques de détail. Les nombreuses données générées par ces systèmes peuvent être mises au service de la connaissance du client. Mais il reste encore du chemin à faire, alors que les gisements de données ne manquent pas.

Dans les banques, le contact personnel n'est...

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Site : http://www.analysepredictive.fr

Thèmes liés : marketing relation client banque / centre d'appel et relation client / connaissance client banque / relation client en banque / service relation client

SGA France – Systèmes de gestion active

Le marketing direct et la gestion du marketing opérationnel : un levier vers le développement

Pour toucher vos cibles efficacement lors de vos prochaines campagnes de communication, SGA met à votre service un canal de choix : le mailing courrier. Il est ancré dans le marketing direct, le média premium de la relation client. Il est le garant de l'efficacité commerciale des entreprises et il...

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Site : http://www.sga-france.fr

Programme de généraliste de RBC Gestion de patrimoine

Première directrice, Fidélisation et récompenses, Engagement clientèle, Solutions cartes et paiements

Programme de RBC : Programme de leadership SBPE

Formation : B.Sc. en gestion des ressources et de l'environnement, Université de Western Ontario; MBA, Rotman School of Management, Université de Toronto

Définition des tâches : Je suis chargée de l'élaboration et de l'exécution de la...

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Site : http://www.rbc.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / offre d'emploi conseiller de vente automobile / offre d'emploi conseiller de vente telephonie / offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente

GnBusiness-School | Notre mission : Promouvoir l’esprit d ...

- Répartir son budget entre plusieurs outils

4.Diriger sa communication et évaluer sa performance

- Plan de communication Web

- Evaluer les coûts humains et financiers

- Mettre en place un tableau de bord pour suivre les résultats

- Respecter les délais

FORMATION EN DESIGN THINKING

C'EST QUOI DESIGN THINKING ?

"Parcours Utilisateur", "Pain Point", "MVP", "Prototype"... ces concepts...

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Date: 2017-09-18 14:53:54
Site : http://gnbusiness-school.com

Thèmes liés : analyse marketing d'un site web / plan marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web / objectifs marketing d'un site web / marketing d un site web

Le marketing interne - volle.com

- Connaître les utilisateurs du système d'information

J'ai participé durant ces derniers mois à un groupe d'experts qui s'était donné pour objet de définir les parties prenantes du système d'information et les relations qu'elles entretiennent. Nous avons parlé de maîtrise d'oeuvre, de maîtrise d'ouvrage et de leurs composantes. A ma grande surprise il m'a été impossible de faire...

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Date: 2010-12-02 09:27:23
Site : http://www.volle.com

Les coulisses de Decathlon - Partie 4

Les coulisses de Decathlon - PARTIE 4

Le pouvoir de dire oui

Au creux de la paume,

l'outil qui unit vendeurs et clients...

Nouveauté en cette fin janvier 2016, chaque vendeuse, chaque vendeur Decathlon est équipé(e) d'un nouvel outil, nommé « Tablette » ! Ce « carré magique » bourré de modernité et tenant dans la paume est en fait un vrai compagnon pour les collaborateurs de...

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Site : https://www.decathlon.media

Thèmes liés : taches d un vendeur en magasin / outil a la relation client / relation entre entreprise et client / relation client cours / relation entreprise client

Tous les métiers du groupe pour un parcours professionnel ...

Nos métiers changent

Nos métiers changent

Être la banque d'un monde qui change suppose de savoir évoluer. Du digital à la conformité en passant par l'IT, la relation client et l'expertise financière, nous repensons nos métiers pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.

Les métiers des "sales" et de la relation client

Être « Sales », c'est savoir traduire de manière...

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Site : https://group.bnpparibas

Thèmes liés : cours gestion relation client banque / conseil relation client digitale / gestion de la relation client dans les banques / relation client en banque / cours gestion relation client entreprise

Questionnaire sur le metier de comptable - compta-online.com

Questionnaire sur le metier de comptable

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Lien à copier :

Bonsoir à tous

en espérant que je suis sur la bonne section pour ce message( c'est ma 1ere connexion)

Voilà suite à mon bilan de compétence, je souhaite me réorienter vers le métier de comptable ou assistant comptable...

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Site : https://www.compta-online.com

Thèmes liés : relation client fournisseur interne et externe / gerer la relation client fournisseur / relation entre entreprise et client / formation gerer la relation client / formation relation client fournisseur interne

Licence professionnelle de commerce option Marketing ...

Redoute point Licence professionnelle de commerce option Marketing Opérationnel Projet : Dynamisation du point de vente Jérémy LECURIEUX-BELFOND Tuteur d entreprise : Mr BADOL Chef de mémoire : Myriam BERTHOL Année

2 Remerciements Je tiens dans un premier temps à remercier l ensemble de ma famille qui m a soutenu tout au long de l année et particulièrement mon oncle qui m a apporté son...

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Site : docplayer.fr

KYC & Client Onboarding – Efficiency Management Consulting

Français

KYC & Client Onboarding

Depuis la crise financière les règles de conformité ont beaucoup évolué et les obligations de connaissance des clients (KYC-Know Your Customer) s'appliquent aujourd'hui à nombreuses disciplines règlementaires: sécurité financière (4-5èmes directives anti-blanchiment, sanctions-embargos, lutte contre la corruption et la fraude fiscale), conduite des...

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Site : http://efficiency-mc.com

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / definition d un client / connaissance client kyc / formation management relation client / management technique gestion relation client cours

Offre d'emploi - Gagner un Emploi au Mali

Date de début :  Janvier 2017

Langue de travail : Français

Conditions : Le mandat est de nature volontaire. Tous les frais liés à l'affectation (nourriture, logement, assurances, billet d'avion) sont couverts par le programme.

Le mandat est non accompagné.

Le/a coopérante doit participer à des séances de formation et préparation pré-départ.

Autre conditions : L'appel est ouvert à...

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Site : http://emploimali.e-monsite.com

Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / formation centre d'appel relation client / centre d'appel et relation client / relation client dans l assurance / offre d'emploi directeur marketing communication

logiciel de CRM pour agence de voyages - ViaXoft

Logiciel CRM pour agence de voyages

Le logiciel CRM pour agence de voyages

ViaXeo, par sa conception innovante, a été élaboré autour de ses fonctions CRM pour agence de voyages. Il vous permet de gérer entièrement votre relation client et répond spécifiquement aux besoins des acteurs du tourisme.

Avec ViaXeo CRM, communiquez à bon escient avec vos clients pour maintenir ou développer des liens durables et profitables.

 

Les fonctionnalités ViaXeo CRM en images

 

En détails, Viaxeo CRM c'est :

 

Une gestion des canaux de ventes :

Choisissez votre cible par un drag n'drop.

Utilisez les données récoltées...

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Site : viaxoft.com

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / gestion de la relation client agence de voyage / definition d'un client prospect / centre contact gestion relation client / relation client agence de voyage

Offre emploi Responsable Marketing Clients H/F Badenoch ...

Management : Non renseigné

Référence : CG-105-20931115

Badenoch & Clark, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, recherche pour son client, groupe industriel leader sur le marché des solutions de construction, un Responsable Marketing Clients H/F basé à proximité de Colmar (68).

Rattaché(e) à la Direction Marketing, vous participez à la mise en oeuvre de la stratégie...

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Site : https://www.cadreo.com

ERP Proginov - Logiciel de Gestion d'affaires

La gestion des Affaires permet d'établir un suivi de projet par client et d'en surveiller le prix de revient calculé. L'historique des dépenses relatives à ce projet et le détail des situations établies facilitent la comparaison avec les budgets initiaux et le contrôle des écarts. La solution affaires s'intègre parfaitement à Proginov ERP et s'utilise dans de nombreux domaines :...

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Site : proginov.com

Thèmes liés : erp gestion relation client / achat logiciel gestion relation client / gerer la relation client dans les projets / logiciel gestion de la relation client

Access - Les Bases : Introduction et Conception

voir ...

I-4. Pourquoi utiliser Access ?

Pour comprendre l'importance des bases de données, prenons un exemple. Ne serait-il pas plus simple de saisir les commandes dans Excel, pour permettre leur suivi et d'utiliser Word pour faire un mailing pour les imprimer et de les envoyer à mes clients, que de se mettre à un logiciel tel qu'Access ?

Examinons les faits. Si nous voulons faire un tableau...

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Site : http://mhubiche.developpez.com

Thèmes liés : relation client dans l assurance / definition fiche client / definition d'un client grand compte / employe service client definition / definition d un client

Offre emploi Responsable Marketing Clients H/F Badenoch ...

29 novembre 2017 CDI Colmar - 68

Management : Non renseigné

Référence : CG-105-22741454

Badenoch & Clark, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, recherche pour son client, groupe industriel leader sur le marché des solutions de construction, un Responsable Marketing Clients H/F basé à proximité de Colmar (68).

Rattaché(e) à la Direction Marketing, vous participez à...

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Site : https://www.cadreo.com

Cahier des charges : Contact center - Call center - Guides ...

TÉLÉCHARGER CE CAHIER DES CHARGES

Qu'est-ce qu'un centre de contacts (call center) ?

Aujourd'hui, les entreprises et les administrations proposent à leurs clients, prospects, usagers et partenaires de multiples façons d'entrer en contact avec elles (le Guichet, le Téléphone, le Mél, le Fax, le Web, le courrier).

Un Centre de Contacts est un dispositif organisationnel, fonctionnel et...

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Site : guidescomparatifs.com

Thèmes liés : centre contact gestion relation client / centre d'appel gestion relation client / centre d'appel et relation client / relation client dans l assurance / centre appel relation client

Formation commerciale à distance - Certitude Management

Formation commerciale à distance

Au cours des 20 dernières années, nous avons analysé, étudié, décortiqué les manières de penser et les méthodes des meilleurs commerciaux de centaines de sociétés. Nous avons mis au point cette formation commerciale sur mesure à distance afin de transmettre leurs qualités.

Pourquoi une formation commerciale sur mesure à distance

Nous nous orientons...

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Site : certitude-management.com

Thèmes liés : formation vendeur conseiller commercial / formation conseiller relation client a distance / relation client dans l assurance / definition d'un client grand compte / definition d'un client professionnel

Industrie Travaux Entreprise (ITE) | La passion de construire

Découvrez toutes nos réalisations 

Nos valeurs

Le savoir-faire ITE est certifié par des équipes engagées et des moyens adaptés. Du personnel de chantier à la direction, nous sommes animés tout au long de nos projets par notre passion de construire. Cet état d'esprit reflète également les valeurs qui constituent notre identité.

EXPERTISE

Depuis sa création, ITE réalise des travaux...

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Site : http://www.itebat.com

Thèmes liés : gerer la relation client dans les projets / charge projet relation client

E-Marketing Paris - 10/11/12 avril 2018

mardi 10 avril 2018 - 11H15 à 12H00 - SALLE 4

KAMPN - Facebook Ads & Google AdWords au service de la performance !

Kamp'n vous invite à découvrir les opportunités et bonnes pratiques de la publicité sur Facebook & Google. Vous aurez notamment l'occasion de découvrir les synergies qu'il est...

Kamp'n vous invite à découvrir les opportunités et bonnes pratiques de la publicité sur...

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Site : http://www.emarketingparis.com

Recrutement – CapTalents

Aide à la décision et à l'intégration

Nos offres d'emploi

Le cabinet CapTalents vous propose des missions de cadres et de cadres dirigeants faites pour vous.

Directeur général H/F

Notre client, PME à forte notoriété, recherche dans le cadre de son développement son futur : Directeur Général H/F. Poste basé en métropole lilloise.

En lien avec le Président, votre mission consiste à...

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Site : https://captalents.com

La Qualité : le plan qualité et son contenu

Le Client (DG ou Service utilisateur) est le maître d'ouvrage du projet et a pour responsabilité :

il exprime le besoin du projet,

il fournit à la MOE les éléments « métier » prévus et nécessaire à la réalisation du projet,

il est en relation directe avec les futurs utilisateurs dont il connaît parfaitement les méthodes de travail : les grandes fonctionnalités,...

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Date: 2009-02-05 02:36:09
Site : http://xavier.lienart.pagesperso-orange.fr

Thèmes liés : relation client dans l assurance / gerer la relation client dans les projets

Coordonnateur marketing | Co-operators- assurance et ...

Le titulaire de ce poste coordonne des projets de marketing, de la conception au déploiement, y compris différents types d''activités de marketing dont des campagnes de publipostage direct, du télémarketing, des déclarations, des bulletins d'information, des communications, des outils, une vitrine sur internet et des expositions commerciales. La personne qui assume ce rôle doit pouvoir...

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Site : grenier.qc.ca

Thèmes liés : campagne marketing direct / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / relation client fournisseur interne et externe / differents outils du marketing direct / marketing direct en france

ERP BTP | Suite de Logiciels & Appli. Tablettes

exclusive dans le domaine du BTP depuis 1996

450

entre PME, ETI et filiales de grands groupes de 20 à 5000 salariés

15

et présence à l'international avec la solution multilingues (FR, ANG, ESP)

7800

sur les logiciels de la gamme Solutions BTP et 20% en tablettes

Pourquoi choisir la gamme de logiciels SOLUTIONS BTP ?

Découvrez les performances de la gamme de logiciels SOLUTIONS...

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Site : http://www.adci.fr

Thèmes liés : solution logiciel relation client / logiciel gestion de la relation client / gerer la relation client dans les projets / solution de gestion relation client

Cahier des charges : Contact center - Call center - Guides ...

TÉLÉCHARGER CE CAHIER DES CHARGES

Qu'est-ce qu'un centre de contacts (call center) ?

Aujourd'hui, les entreprises et les administrations proposent à leurs clients, prospects, usagers et partenaires de multiples façons d'entrer en contact avec elles (le Guichet, le Téléphone, le Mél, le Fax, le Web, le courrier).

Un Centre de Contacts est un dispositif organisationnel, fonctionnel et...

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Site : guidescomparatifs.com

Thèmes liés : centre contact gestion relation client / centre d'appel gestion relation client / centre d'appel et relation client / relation client dans l assurance / centre appel relation client

Ville de Trets Offres d'emploi - Ville de Trets

Date de début : au plus tôt

Date limite de candidature : 05/05/2017

Type de contrat: CDD remplacement maladie

Type de mesure : CDD temps plein

Descriptif du poste : Cabinet experts comptable recherche en urgence AIDE COMPTABLE pour un CDD de remplacement suite à un arrêt maladie de collaborateur. CDD minimum de 2 mois. Profil BTS COMPTABILITÉ.

Lieu : Aix en Provence - Centre Ville -...

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Site : http://trets.fr

Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / formation centre d'appel relation client / centre d'appel et relation client / conseillere relation client a distance / offre d emploi dans le secteur de la vente

Les programmes de fidélité en quête de renouveau

Les programmes de fidélité en quête de renouveau

Publié par Enquête réalisée par Isabelle Sallard le

1 mars 2007

Dossiers Mobile marketing

Face à l'engouement des consommateurs français en matière de programmes de fidélité, certains secteurs innovent en proposant des mécaniques inédites ou des communications ultra-personnalisées. Et vont même parfois jusqu'à créer des programmes...

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Site : e-marketing.fr

Portrait du technico-commercial (H/F) | Pôle emploi

Quel type de clients ?

Le technico-commercial peut exercer auprès de particuliers ou auprès d'entreprises.

En B to C (Business to Consumer)

Il commercialise l'ensemble des gammes de produits à une clientèle de particuliers sur une zone géographique définie.

En B to B (Business to Business)

Egalement appelé commerce interentreprise.

Sa clientèle : les entreprises, définie dans une zone...

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Site : pole-emploi.fr

Thèmes liés : secteur d'activite commerce distribution / secteur d'activite commerce international / secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce

BTS Négociation et Relation Client - lycee-delasalle.com

/ BTS Négociation et Relation Client

Formations

BTS Négociation et Relation Client

120 ECTS attribués à cette formation (60 ECTS/ an)

Former des managers de la vente capables de gérer une relation commerciale dans son intégralité : de la prospection à la fidélisation.

Téléchargement

Téléchargement : Résultats aux examens (Pdf - 62ko)

Retrouvez dans cette page

Les évolutions...

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Site : http://www.lycee-delasalle.com

Thèmes liés : relation negociation client bts cours / bts negociation et relation client / negociation et relation client pdf / negociation et relation client en anglais / negociation relation client entreprise

Le PMU fait la course en tête - Monde des grandes écoles ...

Le PMU fait la course en tête

Paru dans Grandes Ecoles et Universités Magazine o N°62 o Janvier-Février 2014

Christophe Leray (INT 89), directeur des opérations et SI, PMU

Ce n'est pas un hasard si le PMU est devenu en 2 ans, numéro 1 des opérateurs globaux de jeux d'argent en ligne, c'est le résultat d'une stratégie dynamique et cohérente. Les explications de Christophe Leray, IN T 89....

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Site : http://www.mondedesgrandesecoles.fr

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / relation client dans l assurance / strategie marketing de l entreprise / relation entre entreprise et client / relation entreprise client fournisseur

Que choisir entre le BTS MUC et le BTS NRC?

Ces deux BTS commerciaux sont très proches bien que destinant les étudiants à des fonctions différentes. Nous allons voir quelles sont les particularités de chaque formation même si elles restent très proches.

Pour commencer, le BTS MUC comme le BTS NRC forment des étudiants qui proviennent majoritairement des BAC STG, ES ou de BAC professionnels (options vente ou commerce).  Des...

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Site : mon-btsmuc.com

Thèmes liés : bts negociation et relation client specialisation vente automobile / bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / metiers de la vente en grande distribution / secteur d'activite commerce distribution

Les métiers de la relation client | Enedis

> Les métiers de la relation client

Les métiers de la relation client

Vous garantirez l'accès au réseau électrique en toute transparence et sans discrimination.

Mission : garantir l'accès au réseau électrique en toute transparence et sans discrimination

Point fort : le relationnel

Métiers : conseiller accueil distributeur, technicien raccordement, technicien d'intervention polyvalent,...

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Site : enedis.fr

Thèmes liés : relation client dans l assurance / gerer la relation client fournisseur / gerer la relation client au telephone / relation entreprise client fournisseur / charge projet relation client

Relation client au téléphone - Comundi

Chargé de Relation Clientèle

SAV

Et plus généralement toute personne souhaitant mieux appréhender l'outil téléphone pour donner une réponse satisfaisante à son client et rebondir habilement sur une opportunité commerciale

Apprentissage des techniques d'expression orale pour communiquer avec aisance

15 ans d'expérience du formateur en plateforme d'appel

Des simulations d'appel...

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Site : https://www.comundi.fr

Thèmes liés : gerer la relation client au telephone / charge projet relation client / gerer la relation client dans les projets

Les métiers de l'assurance, le recrutement et les salaires

Le groupe

Les métiers de l'assurance, le recrutement et les salaires

La révolution technologique a favorisé l'apparition d'emplois nouveaux dans l'assurance. Elle n'a toutefois pas épargné l'évolution des métiers de base de la profession comme ceux d'actuaire, souscripteur ou gestionnaire qui vivent une profonde mutation. Leur repositionnement dans un environnement de plus en plus...

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Date: 2018-04-18 03:08:11
Site : http://www.atlas-mag.net

Thèmes liés : relation client dans l assurance / connaissance client assurance vie / conseil marketing relation client / conseil gestion relation client / conseil relation client

Kooneo - Créez votre propre système de vente automatique

Accès à des espaces membres

Contenu HTML

Quelques outils et fonctionnalités ...

Formulaires de commande

Générez des formulaires de commande complètement personnalisables et paramétrables que vous intégrez ensuite sur le support de votre choix.

Boutons de paiement Paypal

Générez des boutons de commande Paypal pour vendre en automatique sur votre blog, votre site web, ou n'importe quel...

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Site : kooneo.com

Thèmes liés : definition d'un client prospect / definition d'un client grand compte / definition d'un client web / definition d'un client professionnel / definition d un client

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Arpège Formation | L'envie d'avancer

ARPEGE Formations

L'envie d'avancer

ARPEGE, expert de la Relation-Client, du Management et du Développement Personnel, vous accompagne! De la définition des besoins à la mise en place de solutions RH et à leur évaluation.

Nous mettons nos compétences au service de votre projet d'entreprise, prenons en compte vos évolutions et accompagnons vos changements.

ARPEGE Habitat, département...

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Site : https://www.arpege-formation.com

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / definition d'un client grand compte / formation management relation client / management relation client / relation client dans l assurance

Portrait du technico-commercial | Pôle emploi

Commercial(e) dans l'industrie

Portrait du technico-commercial

Prospecter de nouveaux clients, développer un portefeuille de clients, leur proposer une gamme de produits, négocier des marchés, assurer le suivi des contrats... Ces actions relève de la fonction commercial. Les atouts d'un technico-commercial ? La connaissance technique du/des solutions qu'il commercialise et ses compétences...

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Site : pole-emploi.fr

Thèmes liés : secteur d'activite commerce distribution / secteur d'activite commerce international / secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce