Chef de projet e-business & digital partner management h/f ...

BGFIBank Recrute dans plusieurs postes - lecamerounaisinfo

16 juillet 2011 12:41, par NKANA

bonsoir j aimerais savoir si vous ne recrutez pas au service des Ressources Humaines

20 juillet 2011 20:49, par DJAJA

bonsoir je suis informaticien automaticien en activité et désireux de mette mon expérience a votre service

BGFIBank Recrute dans plusieurs postes

20 juillet 2011 20:49, par DJAJA

bonsoir je suis technicien supérieur informaticien...

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Date: 2017-09-22 03:45:14
Site : http://www.lecamerounaisinfo.com

Thèmes liés : agence communication et marketing direct / directeur commercial agence marketing direct / achat logiciel gestion relation client / logiciel de gestion de relation clientele / formation gestion de la relation client

Service, Consommateur, Darty - RelationClientMag

Darty : un bouton connecté au service de la relation client

Certaines ambitions nécessitent d'être accompagnées par de vraies innovations. Celle de Darty est de réinventer la notion de service, et pour parvenir à ses fins, l'enseigne spécialisée mise sur un tout nouvel objet. un bouton connecté.  [...] Mais la véritable particularité de ce service réside dans la promesse de...

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Site : http://recherche.relationclientmag.fr

Thèmes liés : article satisfaction client service consommateur / centre d'appel gestion relation client / centre d'appel et relation client / service relation client / relation client dans l assurance

Voir la fiche RNCP n°6911 - rncp.cncp.gouv.fr

330t Spécialités plurivalentes des services aux personnes (réalisation du service)

Formacode(s) : 

Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis

Le Spa-praticien(ne) exerce un métier du bien-être et de la relation client. Il ou elle accueille le client pour le conseiller, lui proposer et exécuter ensuite des soins et modelages, à effet exclusivement de...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : conseil gestion relation client / conseil relation client / cours gestion relation client entreprise / management technique gestion relation client cours / formation gestion de la relation client

Le CRM pour les nuls - Qu'est-ce qu'un CRM ou un ERP ...

Comment choisir la bonne solution CRM ?

Le CRM c'est quoi ?

CRM ou Customer Relationship Management (Gestion de la relation client en Français), est un terme qui désigne la création d'une base de données cliente et l'animation de cette dernière, de manière automatique ou manuelle.

Ca touchera aussi bien les données que vous captez de vos clients et visiteurs, les mails serviciels,...

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Site : http://www.superbibi.net

Thèmes liés : outil gestion relation client crm / logiciel gestion relation client crm / gestion relation client crm / exemple d'enquete de satisfaction des clients / crm outils relation clients

Levage et manutention ergonomique standard et sur-mesure ...

2, rue Andrée Reigner - Z. I. la Bougeoire

35130 La Guerche de Bretagne - FRANCE

Tél. : (+33) 02 99 96 17 16

Fax : (+33) 02 99 96 17 26

N° SIRET : 413 121 286 000 38

SARL au capital de 50.000 Euro

Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Rennes sous le nº 413 121 286

Nº TVA Intracommunautaire FR 11 413 121 286.

Responsable de la publication : Mr LEMOINE...

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Site : http://www.telip.fr

Thèmes liés : gestion web relation client / logiciel gestion de la relation client / gestion de la relation client

conditions generales site e-commerce: Solution site e ...

USA

Article 5 - Accès au service

L'accès à francegrossiste.com est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En cas de difficultés d'accès au service, l'assistance du service francegrossiste.com est disponible via le formulaire de contact du lundi au vendredi ou par téléphone(page contact).

Néanmoins la Ste Flotia se réserve le droit de suspendre, sans ni préavis...

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Site : francegrossiste.com

Thèmes liés : conditions generales de vente commerce en ligne / definition d'un client serveur / commerce conditions generales de vente / definition d'un client web / definition d un client

ETRANGERS - Création Société Au Maroc

Impôts à la source (de 10 à 41%)

Charges patronales + salariale = 26%

L'investissement est régi au Maroc par la loi cadre N°18-95 du 8 novembre 1995 dite ''Charte de l'investissement''. La charte favorise l'acte d'Investir au Maroc. Tout projet d'investissement est désormais soumis à la même législation quelque soit son secteur d'activité et sa zone d'implantation et bénéficie des...

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Date: 2017-09-22 06:35:51
Site : http://www.creationsocieteaumaroc.com

Thèmes liés : logiciel gestion de la relation client / application gestion relation client / gestion relation client et entreprise / cours gestion relation client entreprise

MODALITÉS GÉNÉRALES POUR UTILISATION DE CARTE - Essocard

Contact

1. Objet

L'objet du présent Contrat est de définir les conditions d'utilisation des Cartes par les Clients pour se procurer des Marchandises aux Points de Vente participants.

2. Définitions

Dans le présent Contrat, les termes suivants auront la signification suivante :

- « Cartes » désigne toutes les Cartes de paiement émises pour le Client par WEX et/ou par un tiers désigné par...

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Site : https://www.essocard.com

Qu’est ce qu’une legaltech ? Définition, exemples ...

Le magazine français de la legaltech

Qu'est ce qu'une legaltech ? Définition, exemples, ...

Une legaltech peut se définir comme une start-up de droit en ligne qui propose aux entreprises et aux particuliers une offre 100% numérique avec une utilisation accrue des technologies digitales d'automatisation et de dématérialisation. L'avènement de ces nouveaux acteurs dans le domaine juridique...

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Site : http://legal-tech.fr

Thèmes liés : definition d'un client grand compte / relation entre entreprise et client / definition d'un client web / gestion relation client et entreprise / definition d'un client professionnel

Comment fixer son prix de vente - my-business-plan.fr

Accueil

Comment fixer son prix de vente ?

Parmi les critères d'achat d'un consommateur, il y a la qualité, la dimension affective, mais aussi et surtout le prix. Celui-ci ne doit donc pas être fixé de manière aléatoire mais en fonction du marché et de la plus-value apportée par votre produit.  Comment un entrepreneur peut-il déterminer le prix de ses produits ou services?

La...

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Site : my-business-plan.fr

Thèmes liés : application gestion relation client / relation client vente / service relation client / cours gestion relation client entreprise / gestion relation client et entreprise

Vos courses en ligne avec Carrefour Livraison

Ce téléchargement est bien sûr gratuit, sans engagement et entièrement légal.

Bonnes courses avec Carrefour

Merci de valider les CGU Pikit

MENTIONS LEGALES

Editeur : Le Service et l'Application Carrefour Drive sont édités par la société CARREFOUR HYPERMARCHES, Société par Actions Simplifiée locataire gérant au capital de 6.922.200 euros, dont le siège social se situe 1 rue Jean...

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Site : courses.carrefour.fr

Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / centre d'appel et relation client / conditions generales de vente commerce en ligne / commerce conditions generales de vente / relation client dans l assurance

Etude de marché marketing direct et relationnel Xerfi

La technologie va-t-elle prendre le pas sur le créatif ?

La data s'est imposée comme le nouveau graal du marketing direct. Face à l'emballement des clients-annonceurs autour des procédés permettant de lancer des campagnes publicitaires personnalisées et ultra-ciblées, les prestataires ont fait preuve d'une véritable frénésie de rachat dans le traitement des données.

Quitte à...

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Site : xerfi.com

Qu'est ce qu'un CRM ? La definition du CRM - Salesforce ...

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Présentation du CRM

La gestion de la relation client - Customer Relationship Management en anglais ou CRM -, c'est l'art d'optimiser les interactions de votre société avec vos clients et vos prospects.

Les outils de CRM vous aident à vous concentrer sur le relationnel avec vos clients, vos collaborateurs et vos partenaires. Plus qu'un simple outil de vente et de marketing, il...

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Date: 2017-06-22 02:40:01
Site : https://www.salesforce.com

Thèmes liés : outil gestion relation client crm / logiciel gestion relation client crm / crm outils relation clients / gestion relation client crm / definition du crm relation client

Enter Jeep® Owners Group

60%

Par exemple : pour pouvoir inscrire son Club, le président d'un Club de 100 membres (ou un délégué) devra adhérer au programme Jeep Owners Group au nom ou pour le compte d'au moins 80 membres du Club en question.

3. Le Club, en la personne de son président ou d'un délégué, signe :

Le présent formulaire d'inscription pour le Club ;

Les « Conditions de participation au Programme...

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Site : https://ownersgroup.jeep.com

Thèmes liés : relation entre entreprise et client / site de vente en ligne e commerce / gestion relation client et entreprise / gestion courrier relation client / commerce entre pays de l'ue

Campagne de SMS Marketing : routage et envoi en masse ...

Primotexto sera disponible très prochainement.

Pour être averti de son lancement, inscrivez-vous dès maintenant ci-dessous

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Veuillez patienter...

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Site : https://www.primotexto.com

Thèmes liés : relation client dans l assurance / definition d'un client serveur / definition d'un client web / definition d'un client professionnel / definition d un client

GMAO ITM : logiciel de gestion maintenance Mister Maint

Notre société

Éditeur spécialiste de GMAO depuis 1990...

... ITM s'attache à développer et à fournir à ses clients depuis plus de 29 ans des solutions adaptées à leurs besoins leur permettant de s'inscrire dans une dynamique d'amélioration des performances continue. Nos clients en France et à travers le monde participent activement au perfectionnement des fonctionnalités des applications de GMAO Mister Maint.

Les solutions de GMAO de la gamme Mister Maint se positionnent comme étant des outils dédiés aux métiers de la maintenance alliant...

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Site : http://www.itm.fr

Thèmes liés : relation client dans l assurance / logiciel gestion de la relation client / solution logiciel relation client

Éditique : définition de Éditique et synonymes de Éditique ...

Télécommunication

Historique

Les premiers systèmes éditiques utilisaient des préimprimés sur papier pour toutes les zones fixes. Les données variables étaient surajoutées par les imprimantes qui fonctionnaient souvent en mode ligne à ligne, avec un nombre de lignes et de colonnes fixes dans la page.

Les préimprimés ont été souvent remplacés par des fonds de page électroniques,...

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Site : http://dictionnaire.sensagent.leparisien.fr

Thèmes liés : crm gestion de la relation client pdf / gestion relation client crm / logiciel gestion relation client crm / outil gestion relation client crm / gestion courrier relation client

I. Dépenses de recherche et développement et ... - BOFIP-I

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2017-03-01T15:45:49.000+01:00

BIC - Distinction entre éléments d'actif et charges - Dérogation aux principes généraux de détermination des actifs et décision de gestion - Dépenses de recherche et développement, de conception de logiciels, de création de site internet et de brevets et marques développés en interne

I. Dépenses de recherche et...

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Site : http://bofip.impots.gouv.fr

Thèmes liés : effets du developpement de l internet et du commerce electronique / effets du developpement de l internet et du commerce / developpement de l internet et du commerce electronique / developpement de l internet et du commerce / relation client dans l assurance

Assistant commercial | Les métiers d'avenir | Mon métier ...

L'assistant commercial est intégré à une équipe commerciale, sous la responsabilité d'un responsable fonctionnel. Autonome dans son travail, il  est responsable de la bonne gestion des commandes et de la pérennité de la relation au client, dans le cadre de la politique commerciale définie par la hiérarchie. Il exerce une expertise technique dans la gestion de ses dossiers. Il peut être...

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Site : http://www.monmetierdedemain.com

Thèmes liés : metier de commercial en anglais / metier de commercial terrain / metier de commercial / gestion de la relation client en anglais / outil gestion relation client

ERP Proginov - Logiciel de Gestion d'affaires

La gestion des Affaires permet d'établir un suivi de projet par client et d'en surveiller le prix de revient calculé. L'historique des dépenses relatives à ce projet et le détail des situations établies facilitent la comparaison avec les budgets initiaux et le contrôle des écarts. La solution affaires s'intègre parfaitement à Proginov ERP et s'utilise dans de nombreux domaines :...

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Site : proginov.com

Thèmes liés : erp gestion relation client / achat logiciel gestion relation client / gerer la relation client dans les projets / logiciel gestion de la relation client

Téléphonie mobile : recrutement > fidélisation (Patamiel)

Rédigé par : Patrick | 15/12/2004 à 20h47

J'en ai souvent discuté avec mes amis... tous les opérateurs de téléphonie mobile ou les FAI (sauf Free ?) sont très fort pour recruter, mais ensuite il n'y plus personne.

L'achat d'un téléphone est devenu un geste très impliquant pour le consommateur, à l'instar de l'achat d'un ordinateur, d'un PDA.. ou même d'un véhicule. Si une fois que...

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Site : https://amiel.typepad.com

Thèmes liés : recrutement service relation client / gestion de la relation client dans le secteur bancaire / service relation client / logiciel gestion relation client crm / relation client fidelisation

IMT S’informer sur un métier Fiche métier - Vente en ...

Vendeur / Vendeuse en image et son

Vendeur / Vendeuse en informatique

Vendeur / Vendeuse en linge de maison

Vendeur / Vendeuse en literie

Vendeur / Vendeuse en matériaux de construction

Vendeur / Vendeuse en menuiserie

Vendeur / Vendeuse en motoculture de plaisance

Vendeur / Vendeuse en outillage

Vendeur / Vendeuse en petit électroménager

Vendeur / Vendeuse en plomberie sanitaire

Vendeur /...

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Site : candidat.pole-emploi.fr

Thèmes liés : fiche metier vente vendeuse / vendeuse en magasin fiche metier / fiche metier vendeur en magasin de bricolage / fiche metier vente en magasin / fiche metier de vendeuse

Commercial - Page d'accueil des référentiels métiers OPIIEC

Partager sa propre vision auprès des collaborateurs de l'entreprise et des interlocuteurs externes.

Adaptabilité et Flexibilité

Evaluer l'impact des changements et proposer les réponses ou les solutions adéquates.

Analyse et Synthèse

Analyser l'information issue de différentes sources pour identifier les relations et les tendances. Synthétiser les informations clés dans un format...

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Site : http://referentiels-metiers.opiiec.fr

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client

Gowento - The Mobile Customer Engagement Platform

formation supérieure école d'ingénieur, école de commerce ou équivalent (Bac+5)

forte culture du numérique et des technologies web

vous justifiez d'une première expérience acquise lors d'un stage ou d'une alternance dans une startup technologique sur des missions de gestion de projet ou product management, de vente

français et anglais courants

forte compétence dans le maniement d'excel...

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Site : https://www.gowento.com

Thèmes liés : ecole commerce formation alternance / formation ecole de commerce paris / formation ecole commerce / marketing direct exemple d'entreprise / solution de gestion relation client

Altilogix – Gestion de la Relation Client (GRC), mieux ...

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** Altilogix: 2e éditeur de solutions de gestion en éducation au Québec  : Altilogix revendique plus de 125 installations de ses solutions dans les Universités, Cégeps, Collèges et Commissions scolaires du Québec, ce sont:

AboveCRM :

pour gérer les requêtes de service (les incidents, les bris ainsi que les demandes de...

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Site : http://www.altilogix.com

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