Articles sélectionnés pour le thème : marketing gestion relation client
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Optimiser la vente d’espace publicitaire sur les supports ...
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FORMATION
Optimiser la vente d'espace publicitaire sur les supports digitaux
Monétisez vos sites web et mobile, applications pour smartphone et tablette
N° de réf : DU50
Lieu de la formation : Paris
Dates :
15-16 mars 2018 ; 28-29 juin...
Site :
http://www2.strategies.fr
Thèmes liés : analyse marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web / etude marketing d'un site web / objectifs marketing d'un site web / plan marketing d'un site web
Licence Professionnelle Gestion de la Relation Client ...
· 28 février ·
Bonjour tout le monde, je m'appelle Mélissa et j'ai 21ans. Je suis actuellement en licence MAC après avoir effectué un BTS Commerce International où j'ai eu la chance de partir vivre 3 mois aux Pays-Bas. Cette expérience très enrichissante m'a permise d'échanger avec des personnes de cultures différentes.
Je suis également...
Site :
facebook.com
Thèmes liés : licence professionnelle gestion de la relation client / licence gestion de la relation client / gestion relation client et entreprise / solution de gestion relation client / bts commerce international metiers
Les médias sociaux dans la stratégie marketing ...
Cet article vous propose de faire un tour d'horizon des différents médias sociaux et de la pertinence de les utiliser dans vos actions de marketing multi canal. En dépit du battage publicitaire qui entoure les médias sociaux, le moment est venu de se mettre à les utiliser à différents niveaux, mais en bonne intelligence. Il serait désastreux pour l'entreprise de les utiliser sans mettre...
Site :
http://www.actuentreprise.com
Thèmes liés : objectifs marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web / comment faire le marketing d'un site web / plan marketing d'un site web / analyse marketing d'un site web
Pourquoi créer un site internet ? - Objectif site web ...
07 Janvier 2011
Pourquoi créer un site internet ?
La question semble insignifiante au premier abord mais on se rend vite compte lors des premiers rendez-vous que les objectifs de la création d'un site sont souvent loin d'être clairs pour le commanditaire. En effet pour certains ce sera pour faire comme le voisin, pour d'autres ce sera « JUSTE pour être sur Internet ». Outre ces aspects...
Site :
http://www.sans-sucre-ajoute.com
Thèmes liés : objectifs marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web / marketing d un site web / internet web site marketing / strategie marketing lancement site internet
Les métiers du luxe - Métiers - Orientation en Ile-de-France
Le commerce des produits de luxe, principalement implanté en région Ile-de-France, embauche du personnel qualifié, de l'ouvrier au chef d'atelier. Depuis quelques années, les emplois se multiplient pour les jeunes diplômés dans les magasins des centres commerciaux, au coeur ou à proximité des grandes villes.
Voir la fiche détaillée .
Horloger / Horlogère
Montres, pendules et autres...
Site :
http://www.lesmetiers.net
GDPR et marketing direct : comment se mettre en conformité
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GDPR et marketing direct : comment se mettre en conformité ?
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) ou plus couramment connu sous le terme « General Data Protection Regulation » ou GDPR, a été adopté en avril 2016 au Parlement Européen et devrait entrer en vigueur dès le 25 mai 2018.
La GDPR concerne toute entreprise qui collecte, stocke et...
Site :
http://www.keizerlead.com
Akio | Un éditeur visionnaire et innovant
Akio est partenaire de Montpellier Tech Hub : association loi 1901 qui accompagne les meetups tech de Montpellier. Montpellier Tech Hub anime une communauté de 500 personnes, dont nos équipes R&D basées sur place.
Akio est membre de Tech in France ; association qui rassemble 400 entreprises françaises et internationales du logiciel et d'Internet, start-ups, PME, ETI et...
Date: 2019-04-08 05:07:15
Site :
https://www.akio.com
Thèmes liés : service relation client / marketing client services / solution de gestion relation client / gerer la relation client dans les projets / analyse de la strategie marketing d'une entreprise
| Universal Medica, société de conseil, d’études et de ...
Notre présence à l'international
Notre société
Le succès de nos clients s'explique par le savoir-faire de nos experts scientifiques de haut niveau et de consultants en marketing-santé. Ils leurs apportent des solutions adaptées dans le cadre d'une approche unique et pragmatique.
Nous privilégions une approche long-terme, dans un cadre de satisfaction optimale et ce dans le plus grand respect de la confidentialité.
En savoir...
Site :
http://www.universalmedica.com
Thèmes liés : societe de conseil en gestion la relation client / solution de gestion relation client / conseil gestion relation client / marketing gestion relation client / gestion de la relation client
Fichier clients gratuit, comment ça marche ? - Fichiers ...
Fichiers de prospection : comment ça marche ?
Comprendre
Comment constituer un fichier de prospects ?
Fichier de prospection : l'importance du ciblage
FICHIERS DE PROSPECTION : les opérations d'amélioration
Le positionnement b2c : les différents supports pour l'emploi d'une campagne marketing direct
Fichier de particuliers et fichier d'entreprises : différences
Fichier clients gratuit,...
Site :
http://www.fichier-prospection.fr
Thèmes liés : fichier client marketing direct / logiciel gratuit gestion relation client / logiciel relation client gratuit / relation client gratuit / gestion relation client gratuit
Offre emploi Marketing Sales Solutions | Inbetween Agency ...
En tant que Coordinateur Marketing Direct, nous attendons de vous :
La gestion du planning des actions de Marketing Direct.
La coordination des actions de Marketing Direct en liaison avec les autres départements : graphisme, production et web.
La gestion et préparation des fiches de travail des différentes missions.
Le briefing et la gestion des équipes.
Le suivi des offres commerciales.
La participation aux études de géomarketing.
L'administration liée aux missions.
La relation clients: vous les informez de l'état d'avancement des missions et créez une relation de...
Site :
http://www.inbetweenagency.be
Thèmes liés : actions commerciales de marketing direct / actions marketing direct / offre d'emploi marketing direct / offre d emploi en marketing direct / marketing direct et gestion de la relation client
Le BTS Négociation Relation Client | Lycée Poincaré
La formation en entreprise
Les entreprises associent les étudiants à leur activité commerciale,
- en leur confiant des missions dans les domaines suivants : marketing, téléphonique, négociation, suivi clientèle, gestion de fichiers, prospection de clientèle, vente itinérante, création de publipostage, animations de salons, participation à la gestion et à l'animation de la force de vente.
- en leur offrant des stages d'une durée d'au moins 16 semaines...
Date: 2017-12-02 13:23:51
Site :
http://www.poincare55.ac-nancy-metz.fr
Thèmes liés : bts negociation et relation client / negociation relation client entreprise / secteur d'activite commerce vente / negociation et relation client / formation relation client
Recrutement - LMDW Site Corporate
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PROFIL
Rattaché(e) au Service Export de LMDW, votre mission principale est de développer un portefeuille de clients export. Vous êtes en charge de développer le chiffre d'affaires de ce réseau ainsi que la réputation et la notoriété de marques de spiritueux fins à travers l'animation des différents marchés.
RESPONSABILITÉS
- Prospecter, développer et fidéliser le...
Site :
http://www.lmdw.com
Thèmes liés : relation client dans l assurance / relation client assurance / suivi de la relation client / gestion relation client et entreprise / gestion relation client marketing relationnel
La satisfaction et la fidélisation de la clientèle bancaire
La satisfaction et la fidélisation des clients bancaires
By 29 February 2012
La satisfaction et la fidélisation des clients bancaires - Section 2 :
I) Les variables de la satisfaction
Il existe plusieurs types des variables qui pèsent sur la satisfaction et la fidélisation de la clientèle bancaire :
*- L'accueil :
D'après 'YONCOURT' est l'élément principale pour rendre le...
Site :
blog.wikimemoires.com
Consultante SEO & Rédactrice web freelance - Solenn Le Goff
Consultante SEO & Rédactrice web freelance
Solenn Le Goff, 27 ans, travaillant dans le monde passionnant du webmarketing depuis 4 ans. Marketeuse de formation (bac+5 ESC Rennes), j'ai développé mes compétences sur l'ensemble des leviers webmarketing ( référencement naturel , référencement payant , campagnes emailing, réseaux sociaux ...) grâce à de nombreuses formations et...
Site :
https://solennlegoff.fr
Thèmes liés : email internet marketing site web / web site promotion internet marketing / internet web site marketing / le positionnement marketing d'un site web / analyse marketing d'un site web
Vélizy 2
Vélizy 2
Profil
En plus d'être dynamique et motivé, vous devez avoir un esprit ouvert et un excellent sens de la relation pour interagir avec les clients mais aussi avec l'équipe qui vous entoure. Votre capacité d'adaptation sera également déterminante pour réussir chez McDonald's.
Responsabilités
Vous assurez les différents postes en cuisine, au comptoir et en salle.
Vous aimez...
Site :
http://velizy2.com
Thèmes liés : formation bac pro commerce 3 ans / marketing client services / service relation client / offre d'emploi conseiller de vente luxe / bac pro commerce formation continue
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation client à ...
- Créer, développer et fidéliser la clientèle
- Communiquer, convaincre, négocier et vendre
Organiser l'activité commerciale
- Gérer son activité en autonomie
- Participer au pilotage de l'activité commerciale : fixation des objectifs, stimulation et contrôle des résultats, analyse de la performance
Mettre en oeuvre la politique commerciale
- Décliner l'offre commerciale dans...
Site :
iscae.fr
Thèmes liés : bts negociation et relation client / offre d'emploi conseiller de vente luxe / offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente / offre d emploi dans le secteur de la vente
Gestion de sinistres - L’Argus de l’assurance 2017
Conférence
RENCONTRES GESTION DE SINISTRES - 2017
"Un gestionnaire de sinistres doit accompagner le client de façon personnalisée et attentionnée, pas « être un applicateur de garanties ». Sinon, demain, des robots le feront à sa place."
Christine Mathé-Cathala, directrice générale adjointe en charge des opérations d'assurance et relations sociétaires, MAIF
Nos...
Les 7 étapes de la vente - Fonction Commerciale
Techniques de vente
Pour réussir vos ventes, vous devez développer votre entretien de façon méthodique et avec beaucoup de rigueur. Vous trouverez ci-dessous les 7 grandes étapes de vente que vous devrez suivre lors de vos entretiens pour espérer décrocher la signature de votre client.
Évidemment, chaque entretien de vente étant unique, il variera d'un client à l'autre.
1/ La prise de...
Site :
http://fonctioncommerciale.fr
Thèmes liés : relation client dans l assurance / formation strategie commerciale et marketing / formation vendeur conseiller commercial / outil de gestion de la relation client gratuit / outil gestion relation client
Marketing sportif — Wikipédia
Le marketing sportif inclut également les relations publiques, aussi appelées hospitalité sportive. Les relations publiques sont souvent utilisées par des entreprises souhaitant améliorer leurs relations clients mais aussi leur visibilité. Un des objectifs principaux des relations publiques est donc d'améliorer la relation de l'entreprise avec les acteurs qui gravitent autour d'elle, qu'il...
Date: 2017-06-16 20:31:29
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / marketing direct exemple d'entreprise / strategie marketing entreprise / entreprise qui utilise le marketing direct / strategie de communication mix marketing
Comment mesurer les actions commerciales
Comment mesurer les actions commerciales ?
Pour mesurer et contrôler l'opérationalité des actions commerciales, il existe deux types d'indicateurs : les indicateurs de résultat et les indicateurs d'avancement.
Certains de ces indicateurs peuvent être calculés automatiquement par l'intermédiaire d'un logiciel de gestion commerciale , c'est le cas notamment de logiciels comme Sage Gestion...
Date: 2017-12-29 04:56:36
Site :
http://blog.ig-conseils.com
Thèmes liés : plan d'action marketing direct exemple / plan d'action de fidelisation client / actions commerciales de marketing direct / exemple d'enquete de satisfaction des clients / comment mesurer le taux de satisfaction client
Formation Stratégie et outils du marketing digital - Paris ...
Définir son offre et ses leviers - Les outils marketing pour l'affilié
Les réseaux sociaux
La valeur ajoutée des réseaux sociaux pour les entreprises - Choisir ses réseaux
Les réseaux de personnes - Facebook, Google +, Twitter
Les réseaux d'images et de videos - Instagram, Pinterest, Youtube
Les réseaux B to B - Viadeo, Linkedin
Le community management et l'animation des réseaux
Exemples d'utilisation réussie par les entreprises/marques
Le marketing mobile
Développement du mobile et des écrans connectés
Concevoir une version...
Site :
https://www.ps9-conseil.com
Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise / formation strategie marketing digital / outil gestion relation client / plan marketing d'un site web
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Développement du mobile et des écrans connectés
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Site :
ps9-conseil.com
Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise / formation strategie marketing digital / outil gestion relation client / plan marketing d'un site web
L’opérateur postal de référence - Le Groupe La Poste
Contenu Principal
L'opérateur postal de référence
De la simple lettre du particulier aux colis des grands sites e-marchands en passant par la campagne de marketing direct et le diagnostic énergétique : la branche Services-Courrier-Colis, entre activités traditionnelles et services innovants.
Le courrier, la communication au quotidien
Malgré la concurrence vive des solutions...
Site :
http://legroupe.laposte.fr
Thèmes liés : marketing direct et gestion de la relation client / campagne marketing direct / solution de gestion relation client / marketing direct et relation client / courrier marketing direct
Qu'est ce qu'un CRM ? La definition du CRM - Salesforce ...
Share buttons
Présentation du CRM
La gestion de la relation client - Customer Relationship Management en anglais ou CRM -, c'est l'art d'optimiser les interactions de votre société avec vos clients et vos prospects.
Les outils de CRM vous aident à vous concentrer sur le relationnel avec vos clients, vos collaborateurs et vos partenaires. Plus qu'un simple outil de vente et de marketing, il...
Date: 2017-06-22 02:40:01
Site :
https://www.salesforce.com
Thèmes liés : outil gestion relation client crm / logiciel gestion relation client crm / crm outils relation clients / gestion relation client crm / definition du crm relation client
Université Paris-Est Marne-la-Vallée: Licence ...
Le titulaire de cette LP est capable de :
mettre en oeuvre la stratégie de l'entreprise
gérer l'activité dont il est responsable dans le respect du budget et des objectifs qui lui sont imposés.
maîtriser les outils de gestion et de communication,
diriger et animer une équipe,
veiller au respect des normes de sécurité et de qualité
être le relais entre la direction et les salariés.
Les...
Date: 2018-04-17 15:30:40
Site :
http://www.u-pem.fr
Thèmes liés : outil gestion relation client / strategie marketing de l entreprise / licence professionnelle marketing manager operationnel / gestion relation client pme pmi / licence professionnelle gestion de la relation client
Les livres blancs | L'annuaire leader du livre blanc et de ...
Comptabilité / Gestion
5 clés pour optimiser son recouvrement amiable
"ANTICIPATION Parce que le recouvrement se prépare en amont... NÉGOCIATION - Analyse de solvabilité - Conditions de paiement - Moyens de paiement - Clause de...
Numérique / Transformation digitale
Inspirations Digitales
"Même si certains de nos big boss étaient sur les bancs de l'école nuls en physique /...
Site :
http://www.leslivresblancs.fr
Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / outil gestion relation client crm / e commerce vente en ligne / site de vente en ligne e commerce / strategie marketing d'un site web
Marketing On Demand | Conseil en marketing et communication
Développer la notoriété, la visibilité
Générer la demande, développer vos marchés
Entretenir la relation client, fidéliser vos clients
Animer vos réseaux de distribution
Conseil en marketing opérationnel
et stratégie de communication
Pour chacun de vos marchés cibles et en cohérence avec la stratégie et le positionnement distinctif de votre entreprise, nous vous aidons à définir...
Rôle et fonction du directeur marketing, un homme de ...
Le directeur marketing peut également concevoir et mettre en place des actions promotionnelles. C'est un métier de challenge et d'innovation : il faut bien sûr étudier la concurrence mais aussi avoir le sens de l'écoute et de l'observation pour anticiper les nouvelles tendances, les nouveaux modes de consommation, capter des opportunités de marché et proposer les meilleures offres. Autre...
Site :
http://www.mondedesgrandesecoles.fr
Thèmes liés : formation directeur marketing / metier directeur marketing international / presentation metier directeur marketing / metier directeur marketing / directeur marketing direct
Que faire après un bac STMG ? Les débouchés, les métiers
Le bac STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion), procure un bon bagage économique et technologique pour un départ en BTS ou DUT, mais aussi, même si ces destinations sont moins prisées, en écoles ou universités. Les débouchés sont nombreux et n'excluent pas la possibilité de faire ses études, en deux, trois ou cinq ans. À vous de voir selon vos envies et votre...
Site :
http://www.lavoixletudiant.com
Thèmes liés : etude commerce apres bac / quel metier apres ecole de commerce / management technique gestion relation client cours / licence pro management et gestion de la relation client / metier apres etude de commerce
Rejoignez la team Konbini ! - Konbini France
Konbini Radio
Rejoignez la team Konbini !
Notre agence, notre media, nos activités de production et de e-commerce sont sans cesse à la recherche d'idées fraîches et de gens bourrés de talents. On parie que vous en faites partie ! Nous cultivons une culture start-up dont l'innovation et la créativité sont les maîtres mots. Si nous ne faisons pas tous le même métier, nous avons un point...
Site :
http://www.konbini.com
Voir la fiche RNCP n°23827 - rncp.cncp.gouv.fr
312p Gestion des échanges commerciaux
Formacode(s) :
Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis
En tenant compte de son environnement local et des évolutions du marché, le gestionnaire d'unité commercial met en oeuvre des actions commerciales et des opérations de marketing permettant de dynamiser ses ventes tout en respectant l'image de l'enseigne ou de...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
Thèmes liés : relation client dans l assurance / secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce de gros / secteur d'activite commerce distribution / offre d emploi dans le secteur de la vente
Rejoignez TWF, distributeur de produits alimentaires du ...
Merci d'adresser votre CV détaillé et lettre manuscrite de motivation par courrier à :
Société TWF, Anne WILLEMOT, Assistante RH - BP 154 - 59444 WASQUEHAL cedex. www.twf.fr
Postuler
Responsable Marketing (H/F)
TWF - Nord (Wasquehal)
TWF - Traditional World Foods, importateur spécialisé dans la distribution de marques alimentaires internationales, bénéficie d'une expertise unique en...
Site :
http://www.twf.fr
Et si l'on parlait Marketing : Y a-t-il un lien entre la ...
Y a-t-il un lien entre la Satisfaction et la Fidélité ?
La fidélité d'un client n'est pas, contrairement aux idées reçues, directement proportionnelle à sa satisfaction.
Le client peut être, aujourd'hui, satisfait et ...infidèle. Il "zappe" de marque en marque au gré de ses humeurs, des promotions et des petits moments de bonheur qu'il a eus -ou pas eus- avec telle ou telle marque.
La...
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21/04/2015 |
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Voici un avis d'expert de Thibaut Théry, diplômé de l'ESSCA en management des R, qui a rejoint mc²i Groupe, cabinet de conseil en systèmes d'information et en organisation, en 2012. Il intervient en tant que...
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Fiche métier : Chargé(e) de communication - Orientation ...
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Le ou la chargé(e) de communication développe et met en oeuvre la stratégie de communication interne ou externe de l'entreprise pour attirer et fidéliser la clientèle. Il ou elle peut se spécialiser sur l'un des trois axes de communication : clients, presse, grand public/notoriété institutionnelle. Ce métier contribue à améliorer l'image de marque de...
Date: 2017-12-02 12:43:26
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Date: 2018-04-17 23:58:45
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Certificat Marketing Digital - présentation
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Le marketing expérientiel et sensoriels sont les nouvelles ...
Marketing expérientiel vs sensoriel : avantages et inconvénients
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1 avril 2017
Avec la prolifération d'offres et de marques de toutes sortes soucieux de se différencier les uns des autres, les consommateurs sont exposés de plus en plus à des stratégies de diffusion de l'information extrêmement subtiles.
Inconsciemment ou consciemment, ils sont exposés à des stratégies marketing...
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Chef de projet e-business & digital partner management h/f ...
Description : Schneider Electric est le spécialiste mondial de la gestion de l'énergie et des automatismes et a réalisé près de 27 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2015. Nos plus de 160 000 collaborateurs répondent aux besoins de clients dans plus de 100 pays en les aidant à gérer leur énergie et leurs processus de manière sûre fiable efficace et durable. Des interrupteurs...
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Ben Arous
Mission: Rattaché à la Direction Marketing, vous êtes responsable de la centralisation, la consolidation et de l'analyse des données marques, marché, clients et consommateurs pour garantir la santé des marques ...
18/04/2018
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Agence Webmarketing Strasbourg - Good Morning Major
Agence webmarketing à Strasbourg
Activer et analyser vos leviers d'action
Vous souhaitez entamer la transformation digitale de votre entreprise ? Une stratégie webmarketing adaptée à vos ressources est la clé pour atteindre efficacement vos objectifs.
Good Morning Major - agence webmarketing à Strasbourg - exploite avec ses clients l'ensemble des leviers e-marketing : référencement...
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Éditique : définition de Éditique et synonymes de Éditique ...
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Historique
Les premiers systèmes éditiques utilisaient des préimprimés sur papier pour toutes les zones fixes. Les données variables étaient surajoutées par les imprimantes qui fonctionnaient souvent en mode ligne à ligne, avec un nombre de lignes et de colonnes fixes dans la page.
Les préimprimés ont été souvent remplacés par des fonds de page électroniques,...
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Les 7P du marketing des services | Serv&Sens
par Laurent | 2 Mai 2016 | Marketing , SAV/Service Clients , Stratégie | 1 commentaire
Il est désormais convenu que les services sont très différents des produits. Les concepts de marketing, et notamment le mix-marketing, doivent être revus lorsqu'il s'agit de services.
D'abord, il convient de préciser que le marketing des services est un champ particulier d'une discipline académique, le...
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http://www.service-sens.com
Thèmes liés : marketing service public gestion relation client / marketing client services / strategie de produit marketing mix / strategie et marketing de l innovation technologique / strategie marketing de l entreprise
Fidélisation collective : une carte de fidélité sans ...
Publié le 12/03/2018 Success Stories Par Margot DAUBAN
Saint-Quentin a lancé une carte nouvelle génération, plus moderne, plus pratique, qui contribue déjà à dynamiser le centre-ville.
L'association les Boutiques de Saint-Quentin (Aisne) organise des animations qui promeuvent les commerçants et artisans de la ville. C'est en 2007 que la ville lance sa carte de fidélité multi-commerces,...
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Le marketing interne - volle.com
- Connaître les utilisateurs du système d'information
J'ai participé durant ces derniers mois à un groupe d'experts qui s'était donné pour objet de définir les parties prenantes du système d'information et les relations qu'elles entretiennent. Nous avons parlé de maîtrise d'oeuvre, de maîtrise d'ouvrage et de leurs composantes. A ma grande surprise il m'a été impossible de faire...
Date: 2010-12-02 09:27:23
Site :
http://www.volle.com
Agence Marketing Direct : conseils, communication Lyon France
De 1000 à 100 000 exemplaires et plus
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Trouver de nouveaux clients avec des outils en marketing direct efficaces
Nous pouvons aussi bien gérer une campagne locale (ex. diffusion d'un menu hebdomadaire pour un restaurant)...
Site :
routages.com
Thèmes liés : agence conseil marketing direct / location fichier marketing direct / agence communication et marketing direct / agence marketing direct lyon / les nouveaux outils du marketing direct
Canidé – Agence de communication pour PME
NOUS SAVONS D'OÙ VOUS VENEZ, MAIS SURTOUT OÙ VOUS VOULEZ ALLER.
Canidé - Agence de communication pour PME
MISSION ET VALEURS
Un entrepreneur fait confiance à son instinct.
Il démontre une loyauté sans borne à ses clients, sachant qu'ils sont garants de son succès.
Une entrepreneure sait flairer la meilleure opportunité.
Elle possède une intelligence hors du commun, un système D sans...
Date: 2017-12-14 16:28:05
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http://canide.co
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conditions generales de ventes - San Marina
Article 4 - Commande
4.1 Passation de commande
Le Client matérialise sa commande en remplissant les six étapes suivantes : Etape 1: le Client ajoute les produits choisis dans son panier. L'accès au panier est possible à tout moment pour le modifier ou le valider ; Étape 2 : le Client vérifie le détail de son panier, et le valide après avoir choisi son mode de livraison ; Étape 3 : le...
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http://www.sanmarina.fr
Licence Professionnelle Métiers du Commerce International ...
2011-2012 = 94.44%
Quelles sont les compétences visées par l'alternance en entreprise?
Les objectifs de mission viseront à développer une partie des compétences suivantes par les activités exercées ou les situations de travail proposées (projets, participation...)
1-Gestion des relations professionnelles à l'international
o Echanger à l'écrit et à l'oral avec des clients, fournisseurs...
Site :
http://www.essj.fr
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Qu’est ce que le marketing direct sur Internet ? | Madig ...
Le marketing direct repose sur l' utilisation de bases de données permettant d'établir des contacts one to one entre l'entreprise et ses clients ou prospects via des emailings et enewsletter.
On peut distinguer 2 objectifs majeurs pour le marketing direct sur internet :
- La conquête de nouveaux clients (via emailing): c'est l'outil idéal pour recruter de nouveaux clients, grâce à une offre adaptée, testée sur différentes cibles de prospects auxquels on propose de s'abonner à un service, d'adhérer à un club, ou de souscrire à une opération. Le nombre de...
Site :
http://www.marketing-digital.fr
Thèmes liés : marketing direct et internet objectif / marketing direct et internet / fidelisation client marketing direct / marketing direct et gestion de la relation client / les nouveaux outils du marketing direct