Articles sélectionnés pour le thème : recrutement service relation client
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L'incroyable pari d'Orange pour révolutionner la banque en ...
Par Grégoire Pinson le 02.11.2017 à 10h30
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Avec son service bancaire, lancé ce 2 novembre, Stéphane Richard s'aventure sur un terrain risqué. Mais pour le PDG, pas de doute : l'avenir de la banque passe par les opérateurs télécoms.
L'incroyable pari d'Orange pour révolutionner la banque en ligne
Denis Allard/Réa
3 réactions
Un grand ouf... Depuis ce jeudi 2 novembre, Orange...
Site :
https://www.challenges.fr
Thèmes liés : relation client dans l assurance / gestion de la relation client dans les banques / gestion de la relation client dans le secteur bancaire / marketing direct et gestion de la relation client / conseil gestion relation client
CGRC – Communication et gestion de la relation client BTS ...
Les fiches de CGRC sont dans les annexes de la circulaire nationale ci-dessus.
Prenez le temps de lire la circulaire en totalité.
Cette unité faisait partie des nouveautés dans le nouveau référentiel de 2007. Ceci dans le souhait que ce diplôme soit encore plus polyvalent pour satisfaire les besoins des professionnels du secteur.
La création de cette nouvelle unité « recentre » donc...
Site :
https://fredericlassureur.fr
Thèmes liés : relation client dans l assurance / agence de gestion de la relation client / conseil gestion relation client / societe de conseil en gestion la relation client / relation client agence communication
E-satisfaction
� Notre objectif est de permettre à toutes les structures, quelque soit leur taille, de pouvoir bénéficier d'un service client qualifié, disponible et multicanal. Notre approche est basée sur une démarche collégiale où nous proposons une flexibilité accrue à notre clientèle en terme de formation, prestation et reporting sur l'ensemble de nos...
Site :
http://www.e-satisfaction.fr
Thèmes liés : recrutement service relation client / recrutement relation client
Résultat - Piettre Consultants
334
RESPONSABLE DE PROJET MOE (H/F)
Pour un Cabinet qui réalise 75 % de son activité en AMO. Poste basé en banlieue Est de Paris (RER A2). Nous recherchons un Responsable de Projet confirmé en MOE. Véritable adjoint du Fondateur pour diriger toute l'activité de Maîtrise d'oeuvre. Il organisera ce service et développera l'activité. Il gèrera et réalisera toutes les missions de...
Site :
http://www.piettre-consultant.com
Quels sont les enjeux, avantages et vertus de la ...
Quels sont les enjeux, avantages et vertus de la fidélisation ?
Ecrit par B.Bathelot le
20 novembre 2016
.
La nécessité de fidéliser les clients est une « tarte à la crème » de l'enseignement et des pratiques marketing. Depuis » L'effet loyauté » publié en 1996 par Frederick F. Reichheld véritable « pape » de la fidélité client, de nombreuses études de chercheurs ou de...
Site :
definitions-marketing.com
Thèmes liés : fidelite d un client / moyen de fidelisation d une clientele / recrutement service relation client / relation client societe generale / fidelite client banque
Chargé de Projet - Relations Concurrents H/F : A.S.O.
Chargé de Projet - Relations Concurrents H/F
CDD
A.S.O. recrute pour sa Direction Épreuves Grand Public
un(e) Chargé(e) de Projet - Relations Concurrents en CDD
Finalité du poste
Assurer la gestion des relations avec l'ensemble des clients des épreuves grand public afin d'assurer le service prévente et après-vente, dans le but de satisfaire au mieux les clients.
Gestion des...
Site :
http://www.aso.fr
Thèmes liés : charge projet relation client / conseil gestion relation client / solution de gestion relation client / gestion de la relation client / relation client dans l assurance
Offres emploi grande distribution et Commerce - Ile de ...
ILE DE FRANCE SUD - CHEF BOUCHER EN TRADITIONNEL
Distribution-Conseil, Cabinet de Recrutement spécialisé en Commerce et Distribution, recherche un Chef Boucher Trad pour un hypermarché du Sud de l'Ile-de-France.
Obligatoirement expérimenté en hypermarché centralisé ou indépendant, vous êtes un candidat de Haut Niveau en boucherie.
Vous gérerez toute le filière viande en...
Date: 2017-06-22 04:50:18
Site :
http://www.distribution-conseil.fr
la Poste Recrute En 2018 - Vocation Service Public
Procédure de recrutement des facteurs
La Poste est l'opérateur historique en matière de courrier. À l'origine, ses missions incluaient le télégraphe, puis le téléphone avant la séparation de France Télécom . Depuis une dizaine d'années, la branche courrier, tout en restant prépondérante, perd de l'importance au profit du secteur colis et activités bancaires.
Société anonyme avec...
Site :
https://vocationservicepublic.fr
« Carrefour 2022 » : Discours intégrale d'Alexandre ...
Accueil / Actualité retail / « Carrefour 2022 » : Discours intégrale d'Alexandre Bompard du 23 janvier 2018
« Carrefour 2022 » : Discours intégrale d'Alexandre Bompard du 23 janvier 2018
28/01/2018 par Soulabail rubrique Actualité retail - 0 Commentaire
Voici la transcription du discours « Carrefour 2022 » d'Alexandre Bompard - le Président-Directeur Général du Groupe Carrefour - ...
Site :
http://www.carrefouruncombatpourlaliberte.fr
Stage apprentissage - recrute.leroymerlin.fr - Accueil
Hôte(sse) Services Clients contrat étudiant H/F , Picardie
Stages / Apprentissage / Contrats étudiants
Vous souhaitez découvrir Leroy Merlin via un stage ou un contrat d'alternance ? Vous cherchez un contrat à temps partiel ou un contrat été vous permettant de financer vos études ? Chaque année, Leroy Merlin accueille et forme 1 000 stagiaires ou étudiants en alternance,...
Site :
recrute.leroymerlin.fr
Thèmes liés : mission conseiller de vente leroy merlin / remuneration conseiller de vente leroy merlin / conseiller de vente leroy merlin / recrutement service relation client / etude commerce apres bac
Aatiko
- Assistance opérationnelle.
Aatiko Conseils s'est également vu confier la gestion du Système National d'Enregistrement de la demande de logements social (SNE).
Actualités
07-2017
Habitat Sud Atlantic sollicite notre cabinet pour cadrer la méthode de rédaction de sa Convention d'Utilité Sociale (CUS) 2018-2023 à l'aide d'outils spécifiques dédiés.
07-2017
Aatiko Conseils réalise...
Date: 2017-09-22 06:04:32
Site :
http://www.aatiko.fr
Emplois proposés - Port autonome de strasbourg
Le Port Autonome recherche :
Un(e) Responsable du Pôle Valorisation - Directeur/Directrice Adjoint(e) Direction Valorisation du Domaine
Sous la responsabilité du Directeur de la valorisation du domaine et en tant que Directeur/directrice Adjoint(e), dans le cadre d'une récente réorganisation du PAS et de la DVD en particulier, le/la Responsable du Pôle Valorisation est en charge, en lien...
Date: 2017-12-02 13:23:45
Site :
http://www.strasbourg.port.fr
BTS Bac + 2 - OMNIS
OMNIS vous propose des formations BTS à Strasbourg
Bac + 2 : BTS Strasbourg - Diplôme d'Etat
Diplôme à vocation professionnelle par excellence, le BTS Strasbourg peut conduire à une insertion immédiate dans le monde du travail, même si 40% des étudiants choisissent de poursuivre leurs études après l'obtention de leur diplôme. Nous mettons donc tout en oeuvre pour offrir à nos...
Site :
omnis.edu
Thèmes liés : bts negociation et relation client / negociation relation client entreprise / negociation et relation client / formation apres bts commerce international / secteur d'activite commerce international
Evolution de la fonction Ressources Humaines en France
Synthèse réalisée par Lucas DUFOUR, Assistant de Recherche à
Euromed Marseille Ecole de Management (Euromed
Marseille/ANDCP - France)
La fonction Ressources Humaines a considérablement évolué depuis son émergence
à la fin des années 60. La fonction personnel s'appuyant sur les préceptes du fordisme
et du taylorisme possédait un mode de fonctionnement dirigiste et autoritaire dans
les...
Date: 2017-09-22 05:56:46
Site :
http://www.fmrh.org
Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / l'objectif d'une carte de fidelite / carte de fidelite avantages pour l entreprise / fidelisation des salaries ressources humaines
Les Métiers Crit - CRIT Job
RESPONSABLE D'AGENCE H/F
Vous avez la responsabilité du développement commercial et de la gestion de votre agence d'Emploi dans le respect de la stratégie de l'entreprise.
Vous élaborez et mettez en oeuvre vos plans d'actions commerciales : prospecter, négocier et fidéliser, avec pour objectif de l'optimisation de la rentabilité de votre centre de profit.
Votre connaissance des tissus...
Site :
crit-job.com
Thèmes liés : plan d'action de fidelisation client / agence de gestion de la relation client / relation client dans l assurance / satisfaction client en entreprise / satisfaction client direct assurance
Agent d'escale ferroviaire (H/F) | SNCF
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Agent d'escale ferroviaire (H/F)
Préparer les trains avant leur départ, être à l'écoute des voyageurs : double mission, double compétence, du technique au commercial, vous êtes garant de la régularité et de la sécurité des circulations.
Les missions
Garantissez service et régularité
Avant le départ d'un train, de nombreuses actions doivent être...
Site :
sncf.com
Thèmes liés : quel metier apres ecole de commerce / service relation client sncf / recrutement service relation client / service relation client / ecole de commerce quel metier
DCS : Experts en management et support d'infrastructures IT
Experts en management et support d'infrastructures IT
Partageons votre exigence de Productivité
Nos actualités
Qui sommes-nous ?
Fondée dans les années 70 en Haute-Savoie, DCS est un partenaire solide de ses clients, légitimement reconnu dans le marché des services numériques. DCS participe à leur développement, en recherchant pour eux des gains de productivité basés sur la...
Site :
https://www.dcsit-group.com
Thèmes liés : strategie marketing site internet / offre d'emploi marketing direct / offre d emploi en marketing direct / offre d emploi marketing operationnel / demande d'inscription au registre de commerce
Offres d'emplois à pourvoir en France - Verlingue
quimper
Profil :
De formation supérieure ou fort d'une expérience significative, vous justifiez d'une première expérience dans un métier de gestion. Organisé, rigoureux, impliqué et doté d'un goût prononcé pour le travail en équipe, vous faites preuve d'initiative. Vous maîtrisez également les outils bureautiques tels que Word et Excel. Comme tous les postes de l'entreprise, ce...
Site :
verlingue.fr
Thèmes liés : plan d'action de fidelisation client / relation client dans l assurance / strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / definition d'un excellent service a la clientele
Chasseur de têtes & firme de recrutement | Courtech ...
Notre Firme
La Philosophie
À notre avis, il n'y a pas de bons ou de mauvais candidats : il n'y a que de bons jumelages. Chez Courtech, nous rendons possible ce jumelage et veillons à initier des relations employés/employeurs gagnantes pour chaque partie.
Nous croyons fortement à une riche relation d'affaire axée sur l'accompagnement auprès de nos clients dans le but de créer un véritable...
Date: 2017-12-02 16:18:57
Site :
http://www.courtech.ca
Thèmes liés : recrutement service relation client
Chasseur de têtes & firme de recrutement | Courtech ...
Notre Firme
La Philosophie
À notre avis, il n'y a pas de bons ou de mauvais candidats : il n'y a que de bons jumelages. Chez Courtech, nous rendons possible ce jumelage et veillons à initier des relations employés/employeurs gagnantes pour chaque partie.
Nous croyons fortement à une riche relation d'affaire axée sur l'accompagnement auprès de nos clients dans le but de créer un véritable...
Site :
https://courtech.ca
Thèmes liés : recrutement service relation client
Les centres d'appel et contact client du futur, le centre ...
Pinterest0
Le futur des centres d'appel et contact client, le centre relationnel client.
Il existe trois générations de centres, le centre d'appel centré sur le téléphone uniquement, le centre de contact client qui utilise une approche multicanal, et enfin le centre relationnel qui combine une approche multicanal avec une approche globale des besoins du client. Les deux premières...
Site :
http://www.challenge-action.com
Thèmes liés : formation centre d'appel relation client / centre d'appel et relation client / centre appel relation client / centre de relation client multicanal / centre relation client
Les centres d'appel et contact client du futur, le centre ...
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Le futur des centres d'appel et contact client, le centre relationnel client.
Il existe trois générations de centres, le centre d'appel centré sur le téléphone uniquement, le centre de contact client qui utilise une approche multicanal, et enfin le centre relationnel qui combine une approche multicanal avec une approche globale des besoins du client. Les deux premières...
Site :
http://www.challenge-action.com
Thèmes liés : formation centre d'appel relation client / centre d'appel et relation client / centre appel relation client / centre de relation client multicanal / centre relation client
Actimag, le blog de la Relation Client du Groupe Acticall
par Acticall sitel group | le 27/11/2017
Combinant innovation et optimisation des coûts du Service Client, Novagile Self-care est une approche ciblée pour réussir la déflection d'appels, mais aussi une solution triplement gagnante pour...
par Acticall sitel group | le 27/11/2017
Du 13 au 19 novembre se déroulait la 21eme Semaine Européenne pour l'Emploi des Personnes Handicapées, visant...
Date: 2017-12-02 12:37:57
Site :
http://www.actimag-relation-client.com
Thèmes liés : blog de la relation client / conseil relation client / recrutement service relation client / service relation client / recrutement relation client
Femme de ménage et entretien ménager Montréal Laval ...
Boisbriand
les régions desservies par nos services d'entretien ménager et nettoyage :
Tous nos services d'entretien ménager et de lavage de vitres sont très personnalisés. Construire une relation avec le service de nettoyage résidentiel que vous choisissez sera un élément important de votre satisfaction. Donc communiquer avec eux ouvertement et honnêtement de vos attentes d'un...
Site :
https://www.menage-genial.com
Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / marketing comment fideliser client / strategie de fidelisation client / fidelisation client marketing / comment fideliser client
Les banques et leurs services clients | Comarketing-News
Zoom sur les six tendances de fond observées dans le secteur bancaire...
Dans son étude 2016, Eptica, éditeur spécialisé dans la gestion intelligente des conversations client, a étudié la qualité du service client en ligne de 110 marques françaises leaders de 11 secteurs d'activité.
Ont ainsi été évalués les investissements faits dans les dispositifs et canaux de relation client,...
Site :
https://comarketing-news.fr
Action France Recrutement - Candidature Rapide et Facile ...
2 offres sur CentreJob
Rejoignez une enseigne novatrice, en forte croissance et pleine d'ambitions !
ACTION est un discounter non-alimentaire international qui connaît un formidable développement en Europe, et plus particulièrement en France. Chez ACTION, nous sommes incomparables dans tout ce que nous faisons, dans la manière dont nous le faisons, et dans tout ce que nous offrons !
Notre...
Site :
ouestjob.com
Thèmes liés : e commerce metier d'avenir / metier responsable e commerce / responsable e commerce / secteur d'activite commerce international / community management relation client
5R : 5 bénéfices de la fidélisation clients
5R : 5 bénéfices de la fidélisation clients !
5R : 5 bénéfices de la fidélisation clients !
22 novembre 2017
Créer une relation durable avec vos clients en cherchant à les fidéliser comporte beaucoup d'avantages pour l'entreprise.
Voici les 5 R© : les 5 bénéfices majeurs de la fidélisation client
Réachat :
Un client satisfait est évidemment plus enclin à renouveler une...
Site :
blog.init-marketing.fr
Thèmes liés : relation client fidelisation / strategie de fidelisation client / fidelisation client marketing direct / citations clients fideles / clients fideles
Emploi Profil Poste D'un Vendeur, Travail, Recrutement ...
Nous recrutons un vendeur polyvalent (H/F) pour l'une de nos cafétéria à Cholet (49) Poste en CDI Etudiant 08h30 par semaine Horaire : 4h30 le weekend et 4h la semaine Description du profil : Au sein de notre cafétéria basée dans un grand hôpital, en votre qualité de vendeur(se) polyvalent(e), vous êtes amené(e) à remplir les missions suivantes : Vous réalisez la fabrication des...
Site :
https://fr.jobzil.la
Thèmes liés : relation client dans l assurance / profil de poste vendeur conseil / offre d'emploi vendeur magasin de bricolage / offre d'emploi magasinier vendeur / satisfaction client direct assurance
Offre d'emploi - Gagner un Emploi au Mali
Date de début : Janvier 2017
Langue de travail : Français
Conditions : Le mandat est de nature volontaire. Tous les frais liés à l'affectation (nourriture, logement, assurances, billet d'avion) sont couverts par le programme.
Le mandat est non accompagné.
Le/a coopérante doit participer à des séances de formation et préparation pré-départ.
Autre conditions : L'appel est ouvert à...
Site :
http://emploimali.e-monsite.com
Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / formation centre d'appel relation client / centre d'appel et relation client / relation client dans l assurance / offre d'emploi directeur marketing communication
Les Cursus - OMNIS
Les Cursus
Des cursus adaptés aux projets de chacun...
Au delà du Baccalauréat, un vaste champ d'évolution et de professionnalisation s'ouvre à vous... 2 ans (BTS Strasbourg), 3 ans ou 5 ans. OMNIS vous offre la possibilité de construire un véritable et solide projet pédagogique et professionnel ayant pour objectif de vous aider à vous connaître et vous valoriser, afin de favoriser une...
Site :
omnis.edu
Programme de fidélisation : des opérations de fidélisation ...
Pour accompagner les entreprises dans leur programme de fidélisation, Youkado propose des solutions d'opérations de fidélisation clés en main
Pourquoi est-ce important de fidéliser ?
La fidélisation clients demeure l'un des plus puissants leviers pour développer son entreprise sur le moyen et long terme.
Quelques chiffres pour vous convaincre :
5% d'augmentation du taux de rétention sur...
Site :
http://www.youkado.com
Thèmes liés : gerer la relation client sans programme de fidelisation / programme de fidelisation client / programme fidelisation fidelite / programme de fidelisation definition / programme de fidelisation innovant
Société la SIC | Rapport d'activité
- Systèmes d'information - ssi@sic.nc
Il est chargé de la supervision et coordination des projets informatiques, de l'évolution des outils métiers, de l'accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation des progiciels et outils.
- Finances et gestion - fi@sic.nc
Il est chargé de la mise en place des financements des opérations, du contrôle de gestion et budgétaire, du suivi de...
Site :
http://www.sic.nc
Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / formation centre d'appel relation client / centre d'appel et relation client / relation client dans l assurance / centre appel relation client
Un scénario hétérodoxe (?) pour l’industrie bancaire du futur
Présentation du dossier
Journées de l'économie actualités
Les 5ème journées de l'économie se dérouleront à Lyon les 8, 9 et 10 novembre 2012. De multiples activités seront proposées afin d'aider un large public à mieux comprendre les grands enjeux économiques qui conditionnent leur environnement.
Un scénario hétérodoxe (?) pour l'industrie bancaire du futur
Jean-Paul POLLIN...
Site :
http://www.touteconomie.org
Thèmes liés : definition d'un bon service a la clientele / relation client dans l assurance / definition d'un client grand compte / cours gestion relation client banque / gestion de la relation client dans les banques
Site RH Manpower
Formation supérieure (Bac +2/3).
Compétences clés
L'Assistant Commercial est au coeur de la relation client/ candidat.
Commercial sédentaire, il réalise des offres de service dans le respect de la politique tarifaire de l'entreprise.
Il assure le recrutement des candidats (sourcing, évaluation, fidélisation) et le suivi administratif des contrats et facturations.
Grâce à sa connaissance du tissu économique local, il renseigne et oriente nos clients...
Site :
http://www.manpower-rh.fr
Thèmes liés : relation client dans l assurance / recrutement service relation client / service relation client / conseil gestion relation client
Fidélisation : les techniques de fidélisation du client ...
Fidélisation : les techniques de fidélisation du client
Écrit par les experts Ooreka | Fidéliser ses clients garantit les performances d'une entreprise. Le CRM a plusieurs objectifs dans une entreprise : Fidélisation du client : essentielle pour l'entreprise Pour qu'une entreprise fasse des bénéfices, il ne suffit pas de mettre sur le marché un produit ou un service innovant : il faut...
Site :
http://www.pearltrees.com
L’assurance dans 5 ans (1/2) : de nouveaux métiers, de ...
"Digitalisation" : quoi de concret ? Le baromètre prospectif 2014 - 2019 (pdf) publié par l'Observatoire de l'évolution des métiers de l'assurance donne un point de vue unique sur la mutation de l'ensemble d'un secteur.
Un "nouveau modèle économique"
Pour le baromètre, plusieurs facteurs concomitants expliquent l'évolution récente des entreprises du monde de l'assurance, et l'intérêt...
Site :
http://www.manpowergroup.fr
Thèmes liés : relation client dans l assurance / strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / marketing direct exemple d'entreprise / outil gestion relation client crm
Base de connaissance : un outil indispensable à la ...
Laissez un commentaire Outils Par Sylvain Kbidi
Une base de connaissance est un outil indispensable à tout service clients. Cet outil rassemble toutes les informations utiles aux conseillers clientèles lors de leurs échanges par mails, téléphone, courriers ou autres avec vos clients. Qu'ils soient anciens ou fraîchement recrutés, tous vos collaborateurs peuvent ainsi répondre d'une seule...
Site :
efficrm.com
Thèmes liés : outil a la relation client / recrutement service relation client / connaissance client / service relation client
30 métiers qui recrutent en 2017 | Reconversion ...
La tendance est au bien-être, au mode de vie sain, et au bonheur intérieur. Alors, pourquoi ne pas l'enseigner? La formation du professeur de Yoga a lieu dans des écoles spécialisées. Dans ces écoles, il peut faire des formations de niveau Bac +2 à Bac +5. Si vous le pratiquez en loisir depuis de nombreuses années, vous tenez peut-être là votre reconversion ou vocation, en mêlant...
Site :
reconversionprofessionnelle.org
Thèmes liés : le positionnement marketing d'un site web / etude marketing d'un site web / e commerce metier d'avenir / strategie marketing d'un site web / strategie marketing de l entreprise
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...
Convention(s) :
Code(s) NSF :
312 Commerce, vente, 313 Finances, banque, assurances, immobilier, 315 Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi
Formacode(s) :
Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis
Le titulaire maîtrise les activités suivantes :
- Techniques commerciales et marketing
- Suivi...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
Thèmes liés : gestion relation client marketing relationnel / marketing service public gestion relation client / marketing direct et gestion de la relation client / secteur d'activite commerce vente / marketing gestion relation client
Ecole de commerce en alternance à Lille - Ipac Bachelor ...
COMMERCIAL BTOB SEDENTAIRE H/F
Bachelor Commerce, Marketing & Négociation
L'Ipac Bachelor Factory de Lille recherche pour son entreprise partenaire un(e) Commercial(e) Sédentaire en BtoB en alternance. en contrat de professionnalisation.Vous préparez un Bachelor Commerce Marketing Négociation en contrat de professionnalisation. Missions La qualification des cibles...
Conseiller vente...
Site :
http://www.ipacbachelorfactory.com
Thèmes liés : formation commerce marketing lille / formation alternance commerce lille / formation e commerce lille / vente entreprise e commerce / ecole commerce formation alternance
Marketing direct : enjeux, charactéristiques, outils - Le ...
Marketing direct : enjeux, charactéristiques, outils
Pour comprendre ce qu'est le marketing direct, voiçi une vidéo tirée du site youtube :
Enjeux du marketing direct
La conquête de nouveaux clients
Le marketing direct permet de recruter de nouveaux clients, grâce à une offre adaptée, testée sur différentes cibles de prospects auxquels on propose de s'abonner à un service,...
Site :
http://ebusinessperformance.over-blog.com
Thèmes liés : les nouveaux outils du marketing direct / enjeux du marketing direct / fichier client marketing direct / differents outils du marketing direct / outil du marketing direct
Pourquoi fidéliser un client - chezmarie-ncd.com
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« Bien sûr que c'est important de fidéliser ses clients !!! » Vous l'entendez, vous aussi, cette voix ? Elle sonne comme une banalité...Plus que jamais, la fidélisation client se place au coeur des préoccupations. Le consommateur, qui est de moins en moins fidèle à une marque/enseigne, n'a plus aucun scrupule à acheter chez les concurrents. On assiste au phénomène de brand...
Site :
http://chezmarie-ncd.com
Thèmes liés : relation client fidelisation / pourquoi fideliser son client / strategie de fidelisation client / outils de fidelisation client / satisfaction et la fidelisation du client
Neptune RH : Recrutement, formation et coaching
« Le meilleur moyen de prévoir le futur, c'est de le créer »
(Peter Drucker)
A propos de nous,
Coaching
Avec ses 23 années d'expérience en ressources humaines dans un groupe leader dans le domaine, notre coach certifié intervient en France et dans les DOM-TOM.
Lire la...
Date: 2018-04-18 01:07:05
Site :
http://www.neptunerh.com
Thèmes liés : recrutement service relation client
Conquête de nouveaux clients - Conquérir de nouveaux ...
Identifier de nouvelles niches de clients à fort potentiel ou à forte valeur
Définition
Identifier de nouvelles niches de clients à fort potentiel ou à forte valeur, lancement de nouveaux produits, augmentation de part de marché, sont autant de problématiques business nécessitant de chantier de « Conquête » de nouveaux clients pour les annonceurs. Nous intervenons dans plusieurs...
Date: 2017-12-02 13:34:38
Site :
http://www.softcomputing.com
Thèmes liés : conquete de nouveaux clients / recrutement service relation client / recrutement relation client / conquete client
Recrutement | Autre Faubourg
Un(e) conseiller(e) de vente 24h
Morgan - Diffusée le 05 décembre 2017 Annonce
Des plus motivé(e)s, enthousiaste, curieux(se), ouvert(e) d'esprit, Véritable conseiller(e) doté(e) d'une réelle sensibilité mode, ils/elles accompagnent nos clientes tout au long de l'acte de vente et assurent le développement des ventes du magasin.
Compétences requises
Titulaire d'une formation vente avec...
Site :
http://www.autre-faubourg.com
Thèmes liés : relation client dans l assurance / relation client vente / conseil relation client / lettre relation client / formation bac pro commerce par correspondance
Le parrainage client un outil de fidélisation en OR pour ...
3.2 Rien a perdre, tout à gagner
Mais avant tout, c'est quoi le parrainage client ?
Le parrainage en restauration est avant tout un outil de recrutement simple à mettre en place. Mais aussi, par ailleurs un outil de fidélisation, l'effet du parrainage est double !
Il consiste à faire venir de nouveaux clients par l'intermédiaire de client fidèles, que l'on remercie à l'aide d'un cadeau ou...
Site :
https://blogresto.com
Thèmes liés : outils de fidelisation client / recompenser les clients fideles / technique de fidelisation client / recrutement service relation client / systeme de fidelisation client
MC France - fenêtres mixtes bois aluminium - Recrutement
REJOIGNEZ MC FRANCE ET DYNAMISEZ VOTRE CARRIÈRE !
MC France est une entreprise innovante et dynamique qui ne cesse d'accroître son activité.
En intégrant MC France, vous rejoignez le Groupe LIEBOT, 1er groupe français de fenêtres et façades.
ACHETEUR PRODUCTION H/F
Nous vous informons que nous recherchons actuellement :
ACHETEUR PRODUCTION H/F
Rattaché(e)à la Direction Marketing, et en...
Site :
http://www.mc-france.com
Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / relation client dans l assurance / achat industriel strategie et marketing / relation client fournisseur interne entreprise / relation client fournisseur interne et externe
LICENCE 3 Commerce Vente Marketing du CNAM : ECM- Ecole de ...
LICENCE 3 Commerce Vente Marketing du CNAM Parcours expert personnalisé
LICENCE 3 Commerce Vente Marketing du CNAM Parcours expert personnalisé
Diplôme d'Etat du CNAM - Conservatoire National des Arts et Métiers
LICENCE 3 Commerce Vente Marketing du CNAM en alternance Parcours expert personnalisé
La Licence 3 Commerce Vente Marketing est destinée à des titulaires d'un BAC+2 (BTS, DUT,...
Site :
https://www.ecm-france.fr
La fidélisation des clients - CREG
, par Corinne Nardot
La fidélisation des clients repose sur deux idées principales : Le premier postulat est une baisse de la fidélité des consommateurs. Ces derniers auraient profité de la crise pour remettre en cause leurs habitudes, pour réutiliser leur « pouvoir d'achat » et ils seraient devenus plus « zappeurs » que jamais...
« Reconnue comme objectif indispensable de...
Date: 2017-06-22 01:48:06
Site :
http://www.creg.ac-versailles.fr
Gestion de la Maintenance Biomédicale - UTC
Elle se résume à :
Suivre les incidents et les alertes de matériovigilance ascendantes et descendantes ;
Mettre en place les actions correctives si nécessaire.
-Conseil, assistance et veille technologique
Le Département de la maintenance des �?quipements (DME) joue un rôle d'assistance et d'expertise technique auprès des directions de...
Date: 2016-07-05 11:04:46
Site :
http://www.utc.fr
Thèmes liés : article satisfaction client service consommateur / recrutement service relation client / definition d'un client professionnel / service relation client