Articles sélectionnés pour le thème : conseil gestion relation client
→ 651 articles
Voir également 28 Vidéos pour ce thème
CRM et DMP Banque - Gestion de la Relation Client - Soft ...
Banque
Banque
Offrir à chaque client une expérience multi-canal sans couture et totalement personnalisée en capitalisant sur la donnée
Les enjeux
Pas facile de gagner encore de l'argent comme banquier alors que le régulateur a considérablement baissé la rentabilité des capitaux investis en imposant d'augmenter les fonds propres. Si la crise profonde de 2008 est bel et bien derrière nous,...
Date: 2017-06-22 02:58:30
Site :
http://www.softcomputing.com
Thèmes liés : definition d'un client web / definition d un client / gestion multi canaux de la relation client / multi canaux de la relation client / gestion de la relation client definition marketing
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...
Le Responsable en gestion intervient essentiellement comme cadre adjoint ou responsable d'une unité de travail dans les domaines d'activité économique tertiaires : la banque et l'assurance, le transport, les ressources humaines, la comptabilité, le droit public, la vente et le marketing. Bénéficiant en général de plusieurs d'années d'expérience professionnelle dans son activité, il...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise / gestion relation client et entreprise / cabinet de conseil en gestion de la relation client / application gestion relation client
Consultant Formateur : LCA Performances Ltd Formation
Programme de formation consultant formateur
I. Développer ses capacités personnelles de consultant formateur
C'est en maîtrisant des méthodes éprouvées que vous saurez comment établir le processus de création de votre métier de consultant formateur, quels choix d'expertise auront les meilleurs effets sur vos...
Date: 2016-12-21 14:10:19
Site :
http://www.formation-formateur.com
LICENCE 3 Commerce Vente Marketing du CNAM : ECM ...
Objectif de la Formation
La Licence Commerce, Vente, Marketing du Cnam prépare à des fonctions opérationnelles et d'encadrement intermédiaire :
Gestion commerciale de la relation client, Management de projets et d'équipes, Marketing opérationnel, Communication et Web, Distribution et E-Commerce.
L'enseignement dispensé associe au tronc commun diplômant une expertise au choix...
Site :
http://www.ecm-besancon.fr
Conseiller(s), conseillère(s) de vente - Espace Sfr ...
Mission
Conseiller(s), conseillère(s) de vente
Au sein du point de vente qui vous sera proposé, sur le secteur sud de l île de france ( 77 / 91 / 94 ), vous effectuerez les missions suivantes :
- vendre les offres fixes et mobiles de l opérateur
- assurer les SAV des produits des clients
- traiter les demandes d'informations des clients
- effectuer les actes de gestions des clients
- participer à l effort collectif contribuant à la satisfaction client
- participer à la bonne gestion et organisation du point de vente.
Pour y arriver, vous devrez :
- apprendre et maîtriser rapidement les offres et services de...
Site :
https://www.wizbii.com
Thèmes liés : relation client dans l assurance / application gestion relation client / outil gestion relation client / conseil gestion relation client / gestion de la relation client
Informations légales du site Peugeot France
Le site www.peugeot.fr est publié par AUTOMOBILES PEUGEOT, société anonyme au capital de 171 284 859 Euros, dont le siège est au :
75 avenue de la Grande Armée 75116 PARIS (France), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de PARIS sous le numéro B 552 144 503.
Responsables de la publication :
- Directeur de la publication : Laurent BARRIA
- Responsable de la rédaction :...
Site :
peugeot.fr
Thèmes liés : immatriculee au registre du commerce et des societes de paris / application gestion relation client / relation client dans l assurance / n d inscription au registre du commerce / gestion de la relation client cours gratuit
Fiche métier : DIRECTEUR DE CLIENTELE - Elaee
Il est garant de la bonne gestion de la relation client, de la qualité du travail réalisé, du respect des budgets et des délais impartis. Il lui incombe, une fois la campagne terminée, de dresser le bilan par le contrôle et l'analyse des résultats tant quantitatifs que qualitatifs.
Comme dans beaucoup de secteurs aujourd'hui, la maîtrise de l'anglais lui est indispensable plus...
Site :
https://www.elaee.com
Thèmes liés : directeur commercial agence marketing direct / gestion relation client regie publicitaire / agence de gestion de la relation client / gestion de la relation client en anglais / marketing direct et gestion de la relation client
Salaire responsable magasin - Automobile - La convention ...
Salaire responsable magasin dans la convention collective automobile
Dernière mise à jour 22/09/2017
Newsletter hebdo saisir un email
En savoir plus sur la convention collective automobile
Article
DC-2.1 ADJOINT AU CHEF DES VENTES PIÈCES DE RECHANGE ET ACCESSOIRES RESPONSABLE DE MAGASIN - FICHES DE QUALIFICATION RECTIFIEES - Mise à jour des certifications reconnues par la branche
......
Site :
http://www.laconventioncollective.com
Thèmes liés : technique de vente et fidelisation de la clientele / secteur apres vente automobile / licence professionnelle gestion de la relation client / gestion relation client et entreprise / les technique de fidelisation de la clientele
Un groupe dynamique, convivial, et leader de la distribution
Nous rejoindre
L'ambition de France Boissons auprès de ses collaborateurs :
Être un groupe dynamique, convivial, et leader de la distribution avec de véritables opportunités de développement et d'évolution de carrière.
Nos métiers
Logistique Une logistique performante au service du client.
Les métiers de la logistique chez France Boissons sont occupés, en amont, au sein de...
Site :
http://www.france-boissons.fr
Thèmes liés : relation client dans l assurance / service relation client / plan d'action de fidelisation client / marketing client services / service client definition
Etude banque et assurance face aux clients mass af - xerfi.com
PLUS D'ÉTUDES SUR CE THÈME
1 Présentation de l'étude
Les acteurs de la banque et de l'assurance doivent apporter des réponses au regard de l'insatisfaction exprimée par les clients aisés. Ce constat soulève plusieurs questions : quelle proposition de valeur adresser à cette cible de clientèle coincée entre le mass market et les services de gestion privée ? Quels moyens déployer pour...
Site :
xerfi.com
Thèmes liés : relation client dans l assurance / centre d'appel gestion relation client / centre d'appel et relation client / connaissance client big data / plan d'action de fidelisation client
Jardiner au naturel, ça coule de source
Le but de la charte est de faire baisser durablement la vente des pesticides tout en augmentant la vente d'alternatives non chimiques. En 2015, 225 jardineries bretonnes se sont engagées en faveur de solutions sans pesticide.
En signant cette charte, les jardineries s'engagent à conseiller leurs clients vers des techniques de jardinage au naturel et à mettre en avant les solutions sans...
Site :
http://www.jardineraunaturel.org
Thèmes liés : formation de vendeur conseil en jardinerie / formation vendeur conseil en magasin bio / formation de vendeur conseil en magasin / formation vendeur conseil produits bio / formation vendeur conseil bio
BTS NRC en alternance à Cergy (Val d'Oise) avec l'IFCAE
Vente et gestion de la relation client
Création et développement de clientèles
Négociation
Création durable de valeur dans la relation client
Production d'informations commerciales
Intégration du système d'information commerciale
Gestion de l'information commerciale
Contribution à l'amélioration du système d'information commerciale
Organisation et management de l'activité commerciale
Pilotage de l'activité commerciale
Evolution de la performance commerciale
Participation à la constitution et à l'organisation de...
Site :
http://www.ifcae.fr
Thèmes liés : secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce / mise en valeur de l offre commerce / bts negociation et relation client en alternance
Correlation RH | Conseils en ressources humaines
Des prestations sur mesure et exclusivement basées sur un besoin avéré.
Avant toute prestation, la phase de recueil du besoin aboutit de manière systématique à l'établissement d'un diagnostic.
Nous garantissons la synergie et la solidarité des consultants qui interviennent, véritable gage de sécurité dans nos interventions chez nos clients.
Une expérience
Plus de 20 ans...
Site :
http://correlation-rh.com
Thèmes liés : fidelisation des salaries ressources humaines / cabinet conseil strategie relation client / formation gestion de la relation client / cabinet de conseil en gestion de la relation client / conseil gestion relation client
Fiche métier de la banque - Opérateur de marché ...
Banque de financement et d'investissement
[+] Afficher les emplois-types et les nouveaux métiers
Emplois-types regroupés dans ce métier-repère
Vendeur produits de marché (sales)
Négociateur produits de marché (trader)
Originateur
Responsable de tables de marchés (responsables desk)
Arbitragiste...
Cette liste a été définie par l'accord de branche du 8 mars 2010 disponible dans la...
Site :
http://www.observatoire-metiers-banque.fr
Thèmes liés : modele de contrat de vente d'un fonds de commerce / contrat de vente d un fonds de commerce / prix de vente d un fond de commerce / vente d un fonds de commerce / prix de vente d un commerce
Gestion de patrimoine Antibes, Nice, Cannes, 06 - Cabinet ...
Un bilan patrimonial permet de cerner les axes d'optimisation de votre patrimoine, certains investissements...
Nos Services
A Cabinet spécialisé en stratégie patrimoniale, nous sommes habilités à conseiller nos clients sur le type de détention (SCI, SARL, Compte titre, Contrat Assurance, PEE, ...), les supports (OPCVM, SCPI, FIP, FCPI, Emprunts, ...) au regard de leurs objectifs...
Site :
http://www.axis-conseil.fr
Thèmes liés : societe de conseil en gestion la relation client / cabinet conseil strategie relation client / cabinet de conseil en gestion de la relation client / societe conseil strategie relation client / conseil gestion relation client
Voir la fiche RNCP n°23827 - rncp.cncp.gouv.fr
312p Gestion des échanges commerciaux
Formacode(s) :
Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis
En tenant compte de son environnement local et des évolutions du marché, le gestionnaire d'unité commercial met en oeuvre des actions commerciales et des opérations de marketing permettant de dynamiser ses ventes tout en respectant l'image de l'enseigne ou de...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
Thèmes liés : relation client dans l assurance / secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce de gros / secteur d'activite commerce distribution / offre d emploi dans le secteur de la vente
Les offres d'emploi - Talentup
De formation supérieure, vous avez :
- une expérience avérée en gestion de programmes / projets dans la transformation mondiale de la fonction finance et de projets d'implémentation d'un ERP.
- une expérience forte en gestion de projets globaux (la certification PMP est un excellent plus)
- un bon niveau de compréhension des processus opérationnels de comptabilité financière et de...
Site :
talentup.com
Métiers: Chargé de clientèle (Banque) - SenCampus
modéré
Le Metier
C'est le principal interlocuteur d'un client avec sa banque. Le chargé de clientèle n'est pas seulement là pour encaisser ses chèques ou l'avertir d'un découvert. C'est un véritable commercial qui doit aussi lui vendre les produits et les services (Livret jeune, Sicav, plan épargne-logement...) de la banque qui l'emploie ! Régulièrement, sa direction lui fixe, en...
Site :
https://www.sencampus.com
Thèmes liés : licence professionnelle gestion de la relation client / relation negociation client bts cours / bts negociation et relation client / formation gestion de la relation client / licence gestion de la relation client
Conseiller bancaire | La Poste Recrute
Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale «L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence» est votre priorité. Vous y fidélisez et développez la clientèle de La Banque Postale à travers une réponse adaptée à ses besoins.
mission
Dans le cadre des objectifs de développement du chiffre d'affaires de...
Date: 2019-04-08 05:02:55
Site :
https://www.laposterecrute.fr
Thèmes liés : relation client banque postale / fidelisation client banque / conquete nouveaux clients banque / relation client dans l assurance / banque strategie conquete client
CGI au Maroc | CGI.com
CGI au Maroc
Une étroite collaboration et une prestation de services de grande qualité
CGI figure parmi les plus importants fournisseurs de services en technologies de l'information (TI) au monde. Au Maroc, où travaillent 700 de nos professionnels, nous offrons des services complets en TI, dont des services-conseils en management ainsi que des services d' intégration de systèmes , en gestion des processus d'affaires et d' impartition (externalisation).
CGI est le premier fournisseur francophone de services en TI offerts sur le continent («...
Site :
https://www.cgi.com
Thèmes liés : gestion relation client crm / gestion de la relation client au maroc / application gestion relation client / crm relation client / conseil gestion relation client
Agence immobilière Dijon – CONSEIL GESTION INTER AGENCES ...
Suivez l'actualité et ne ratez rien de nos conseils immobiliers !
Envoyer
En cliquant sur "Envoyer", vous acceptez de recevoir des communications personnalisées de la part d'Orpi par Email et/ou SMS.
Orpi France et ses agences sont responsables conjoints du traitement de vos données à caractère personnel notamment pour la gestion des prospects et clients
Lire la suite
Traitement des...
Site :
https://www.orpi.com
Thèmes liés : agence de gestion de la relation client / relation client agence immobiliere / conseil gestion relation client / relation client agence communication / relation client agence
Les métiers et l'emploi dans la banque et l'assurance - Onisep
La banque et l'assurance sont de grands recruteurs. Avec un point commun : l'embauche prioritaire de commerciaux. Satisfaire les clients et faire du chiffre : un défi qui exige tact et technicité. Panorama des métiers du secteur.
Vidéo 1 - Philippe, agent général | Vidéo 2 - Nicolas, agent général d'assurance | Vidéo 3 - Nicolas, analyste en fusion acquisition | Vidéo 4 - Anne-Laure,...
Site :
http://www.onisep.fr
Thèmes liés : relation client dans l assurance / centre d'appel gestion relation client / formation centre d'appel relation client / centre d'appel et relation client / conseil gestion relation client
poste GESTION DE CAMPAGNES MARKETING - condexatedenbay.com
Des campagnes efficaces de commencent avec un plan de marketing. Ce plan et ensuite les tâches, telles que la clientèle de profilage et de la gestion d'une campagne d'essais souvent besoin d'expertise et compétences. Une petite entreprise pourrait juger utile de solliciter l'aide d'une Agence professionnelle, selon le type de campagne. Grandes entreprises créent des campagnes marketing...
Relations banques et clients : où en est-on - Deloitte US
Le parcours de vie client
Niveau de confiance et de satisfaction, évolution des usages et des attentes des clients, digitalisation du parcours client, avenir des réseaux d'agence et du conseiller... Le baromètre 2017 présente les résultats de l'enquête menée auprès de plus de 3 300 clients particuliers de banques françaises.
Intéressés par une présentation des résultats...
Date: 2017-12-02 11:43:03
Site :
https://www2.deloitte.com
Thèmes liés : barometre relation banque client / enquete de satisfaction des client a la banque / barometre satisfaction client banque / gestion de la relation client dans les banques / relation client multicanal banque
La connaissance client : un levier pour dynamiser la ...
Expérience client et distribution , Éclairage Banque Client Collecte Connaissance Conseiller CRM Données
Nécessité de respecter les ratios de liquidités , obligation de trouver des solutions de financements à long terme... Dans le secteur bancaire, les stratégies répondent à un même constat : trouver des ressources. Les émissions obligataires étant onéreuses, les banques se tournent...
Site :
https://www.bankobserver-wavestone.com
Thèmes liés : connaissance client banque / relation client dans l assurance / cours gestion relation client banque / connaissance client big data / connaissance client assurance vie
Qu’est ce qu’une banque de finance et d’investissement ...
Par fabrice | Classé dans BFI , Débutant , Finance | Le 26/06/2014
3
1 Définition
A différence de la banque de détail (BDDF) qui s'adresse au grand public, la banque de financement et d'investissement ou BFI (CIB ou corporate investment banking) propose ses services exclusivement aux grandes entreprises, aux institutions financières et aux institutions publiques. Elle...
Site :
http://blog.infine.com
Thèmes liés : secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce international / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce / exemple de contrat de vente d'un fonds de commerce
CDI : Vendeur conseil salle de sport, évolutif manager ...
NEONESS est un nouveau concept de salle de sport en France en très fort développement.
Son objectif : proposer le meilleur des équipements fitness à des prix très attractifs.
Toutes les infos sur notre site web www.neoness-forme.com
I. MISSIONS
Le Vendeur Conseil assure la vente des différents types d'abonnements, propose, conseille, oriente et aide au choix du client.
Il assure le...
Site :
http://www.sportstrategies.com
Thèmes liés : relation client dans l assurance / formation vendeur conseiller commercial / competence d'un vendeur conseil / gestion relation client marketing relationnel / relation client vente
Conquérir et fidéliser de nouveaux clients
Parier sur l'avenir, c'est forcément se lancer dans la conquête de nouveaux clients. Un défi qu'il faut savoir relever avec détermination. En suivant ces quelques règles de base, la réussite sera au rendez-vous.
Imprimer
@ © NYUL-FOTOLIA
Vous avez défini votre cible, établi une liste de prospects et souhaitez partir à la conquête de ces clients potentiels? Pour être efficace, la...
Site :
chefdentreprise.com
Offres d'emploi, Marketing & Vente | eFinancialCareers
Marketing & Vente : actuellement 800 offres d'emploi.Dernière mise en ligne : 18 avr. 18.
Marketing & Vente
Cette section comprend tous nos postes de marketing et de vente dans les entreprises de services financiers. Les vendeurs conseillent à leurs clients, individus à valeur nette élevée, fonds de retraite, hedge funds ou autres investisseurs institutionnels, en matière d'opportunités...
Site :
https://www.efinancialcareers.lu
Thèmes liés : offre d'emploi conseiller de vente telephonie / offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente / offre d emploi dans le secteur de la vente / marketing relation client emploi
SSII spécialisée SharePoint, DotNET, décisionnel Microsoft ...
Profitez pleinement de la solution Dynamics CRM avec le pôle CRM
Riche fonctionnellement et bénéficiant pleinement de son intégration avec les autres produits Microsoft, Dynamics CRM est une plate-forme de gestion de la relation client très performante. Le Pôle CRM de MCNEXT vous accompagne dans la mise en oeuvre de...
Date: 2017-12-29 08:05:28
Site :
http://www.mcnext.com
Thèmes liés : gestion relation client crm / societe de conseil en gestion la relation client / crm relation client / solution de gestion relation client / conseil gestion relation client
Conquérir et fidéliser de nouveaux clients
Parier sur l'avenir, c'est forcément se lancer dans la conquête de nouveaux clients. Un défi qu'il faut savoir relever avec détermination. En suivant ces quelques règles de base, la réussite sera au rendez-vous.
@ © NYUL-FOTOLIA
Vous avez défini votre cible, établi une liste de prospects et souhaitez partir à la conquête de ces clients potentiels? Pour être efficace, la première...
Site :
chefdentreprise.com
Fiche métier: Vendeur ou sales - iotafinance.com
Fiche métier: Vendeur ou sales
Fiche métier: Vendeur ou sales
Article publié le:
23/12/2011
Le métier de vendeur, souvent nommé par l'anglicisme «sales », exige une excellente connaissance des produits et services de la classe d'actifs à laquelle il est rattaché, et une étroite collaboration avec les traders. Outre la gestion de la relation avec leurs clients, les sales jouent un rôle...
Site :
http://www.iotafinance.com
Thèmes liés : fiche metier vendeur / fiche metier vendeur conseil / description du metier de vendeur / metier de vendeur conseil / metier de vendeur
Livre: Stratégie de la banque et de l'assurance, Éric ...
Stratégie de la banque et de l'assurance
24 x 17 x 1 cm
Poids
Présentation
Bouleversé par une crise sans précédent à la fin des années 2000, le secteur de la banque et de l'assurance s'oriente vers de nouvelles stratégies, dans un environnement en profonde mutation. Ce manuel présente de façon concrète la démarche de planification stratégique des entreprises financières :
o...
Site :
https://www.librairielautremonde.com
Thèmes liés : relation client dans l assurance / gestion de la relation client livre / conseil gestion relation client / formation gestion de la relation client / gestion relation client et entreprise
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation client à ...
- Créer, développer et fidéliser la clientèle
- Communiquer, convaincre, négocier et vendre
Organiser l'activité commerciale
- Gérer son activité en autonomie
- Participer au pilotage de l'activité commerciale : fixation des objectifs, stimulation et contrôle des résultats, analyse de la performance
Mettre en oeuvre la politique commerciale
- Décliner l'offre commerciale dans...
Site :
iscae.fr
Thèmes liés : bts negociation et relation client / offre d'emploi conseiller de vente luxe / offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente / offre d emploi dans le secteur de la vente
Nethys
un autre professionnel et/ou prestataire de services/conseiller ;
un secrétariat social, les organismes bancaires, les assureurs/Fonds ;
nos call centers ;
des prestataires de services clients (installateurs, dépanneurs...) ;
des entreprises IT ou des prestataires de services pour des programmes software et le stockage de données électroniques (serveurs, etc.) ;
aux Gestionnaires de...
Site :
http://www.nethys.be
Thèmes liés : relation client dans l assurance / cours gestion relation client fournisseur / relation entreprise client fournisseur / relation d'approbation client serveur / gestion relation client fournisseur
Caret Communications - Agence de communication
Previous Next
L'agence
Spécialistes de la gestion de la marque, des enjeux de la communication d'entreprise et des nouvelles technologies numériques, nous accompagnons dans nos missions les agences conseil et les annonceurs dans la définition et la mise en place de leur communication digitale et hors-médias.
Lire la suite
CRM et Social...
Site :
caretcom.com
Thèmes liés : gestion relation client crm / relation client agence communication / agence de gestion de la relation client / gestion web relation client / gestion relation client et entreprise
Commerce électronique — Wikipédia
Ventes combinées à la méthode RIMA[ modifier | modifier le code ]
Dans le monde du commerce électronique, l'expression click and mortar (ou encore bricks and clicks ) fait référence à des entreprises qui proposent de façon complémentaire :
de la vente par internet (activités « en ligne ») ;
et de la vente en magasin ou en point de vente « physique » (distribution...
Date: 2017-06-21 15:31:39
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : effets du developpement de l internet et du commerce electronique / developpement de l internet et du commerce electronique / site de vente en ligne e commerce / e commerce vente en ligne / e commerce vente internet
Rejoindre OXALYS TECHNOLOGIES
OXALYS TECHNOLOGIES compte aujourd'hui 25 collaborateurs. La structure des applications, la qualité de logiciel robuste et fiable et facilement paramétrable permet à tous les collaborateurs :
d'être tournés vers le client et ses besoins,
d'avoir une relation permanente, sereine et constructive,
une maintenance aisée, facile et suivie grâce à notre outil interne de gestion
La société...
Site :
http://www.oxalys.fr
Thèmes liés : solution global gestion relation client / solution logiciel relation client / solution de gestion relation client / formation master achat ecole commerce / formation commerce bac 3
Cabinet Sadex - Expert-comptables à Albertville
Vous avez une question ? Besoin d'un conseil ?
Contactez-nous et notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais !
Contactez-nous !
Nos services
Notre volonté est d'axer nos prestations sur le conseil, la stratégie et l'optimisation fiscale. Nos services d'expertise comptable, d'audit et de conseil sont dirigés par des experts-comptables et commissaires aux comptes, entourés d'une...
Site :
http://cabinet-sadex.com
Thèmes liés : cabinet conseil strategie relation client / cabinet de conseil en gestion de la relation client / conseil gestion relation client
9 outils pour gérer efficacement ses projets | 1001startups
9 outils pour gérer efficacement ses projets
14 octobre 2015
Stumble
Être un bon entrepreneur c'est aussi être un bon gestionnaire. Pour aider nos génies à créer et développer leurs projets, nombreuses sont les entreprises qui ont créé des outils SaaS (software as a service ou logiciel en tant que service). Il est donc nécessaire pour un créateur d'entreprise de posséder les...
Site :
http://1001startups.fr
Thèmes liés : outil gestion relation client crm / solution global gestion relation client / solution de gestion relation client / cours crm gestion relation client / outil de gestion de la relation client gratuit
Fiche métier : Conseiller(ère) de vente - Orientation pour ...
Autres appellations du métier
Vendeur conseil, vendeur, vendeur caissier, vendeur en produits frais (crémerie, produits traiteur, boulangerie pâtisserie, poisson, viande, parfumerie,...)
Définition ou description synthétique du métier
Le conseiller de vente accueille la clientèle en magasin, prend connaissance de sa demande et accompagne la vente en la conseillant pour le choix d'un...
Date: 2017-12-29 07:21:42
Site :
orientation-pour-tous.fr
Thèmes liés : fiche metier vente conseil / vendeur conseil en magasin fiche metier / fiche metier vendeur conseiller commercial / fiche metier vendeur conseil / competence d'un vendeur conseil
Ecole ESC Lille | Management
6 Vidéo Ecole ESC Lille
project management business
La Business School de Lille (ESC Lille School of Management) est un établissement privé d'enseignement supérieur du commerce des enseignants, situé à Lille, fondée en 1892. ESC Lille a fusionné avec le CERAM Business School en Novembre 2009 pour devenir Skema Business School.
Le groupe a offert des cours de formation au baccalauréat,...
Site :
http://management.savoir.fr
Fiche métier : Conseiller(ère) de vente - Orientation pour ...
Le conseiller de vente accueille la clientèle en magasin, prend connaissance de sa demande et accompagne la vente en la conseillant pour le choix d'un produit adapté.
Famille professionnelle
Métiers en magasin
Autres appellations du métier
Vendeur conseil, vendeur, vendeur caissier, vendeur en produits frais (crémerie, produits traiteur, boulangerie pâtisserie, poisson, viande,...
Date: 2017-09-22 03:28:16
Site :
orientation-pour-tous.fr
Thèmes liés : fiche metier vente conseil / formation conseiller de vente / vendeur conseil en magasin fiche metier / fiche metier conseillere de vente en magasin / conseiller de vente
Cabinet de conseil, d'études et de formation, expert en ...
Jean-Christophe Beau
Associé fondateur de Market Relation et Market Vision, HEC
Jean-Christophe recherche la performance commerciale et relationnelle des entreprises à partir de la motivation et de l'implication positive et bénéfique des collaborateurs et des managers. Pour cela, il accompagne nos clients dans les diagnostics sur les facteurs de performance commerciale et relation client...
Site :
http://www.marketrelation.com
Thèmes liés : formation management relation client / relation client dans l assurance / marketing direct exemple d'entreprise / gestion relation client marketing relationnel / formation strategie commerciale et marketing
Un espace client pour gérer votre copropriété online - D4 ...
validation des travaux avec le conseil syndical
règlement des fournisseurs...
L'ensemble de la procédure est détaillé dans la rubrique : Interventions et travaux .
En tant que copropriétaire, vous êtes informé en temps réel des travaux et pouvez les suivre sur votre compte en ligne. Nul besoin de rappeler votre syndic ! Un gain de temps pour tous...
Une vérification de toutes les...
Site :
http://www.d4immobilier.fr
Thèmes liés : relation client dans l assurance / gestion relation client fournisseur / gerer la relation client fournisseur / gerer la relation client au telephone / outil gestion relation client
Relation client multicanal Toulouse - Réception d'appels ...
Ad-Viseo, votre relation client multicanal sur Toulouse
Réception d'appels, community management, prospection BtoB, formations.
CONFIANCE & EXPÉRIENCE
Une prestation qui s'inscrit dans la durée avec une connaissance approfondie de vos produits et services
RÉACTIVITÉ & SOUPLESSE
Une réactivité de l'équipe commerciale qui sait adapter sa communication.
AUDIT &...
Site :
http://ad-viseo.fr
Thèmes liés : formation relation client multicanal / strategie relation client multicanal / gestion de la relation client multicanal / relation client multicanal / community management relation client
Construire une relation durable - Caisse d'Epargne
Selon un sondage publié dans le quotidien Le Monde, les Français classent la Caisse d'Epargne parmi les dix entreprises jugées les plus utiles à la société*... au même titre que les "fleurons nationaux du service", comme EDF ou la SNCF.
Plébiscitée avec 75 % de réponses positives, la Caisse d'Epargne est la seule banque qui peut s'enorgueillir d'une telle marque de sympathie et...
Site :
https://www.caisse-epargne.fr
Thèmes liés : exemple d'enquete de satisfaction des clients / conseil gestion relation client / conseil relation client / societe conseil relation client / societe de conseil en gestion la relation client
| Universal Medica, société de conseil, d’études et de ...
Notre présence à l'international
Notre société
Le succès de nos clients s'explique par le savoir-faire de nos experts scientifiques de haut niveau et de consultants en marketing-santé. Ils leurs apportent des solutions adaptées dans le cadre d'une approche unique et pragmatique.
Nous privilégions une approche long-terme, dans un cadre de satisfaction optimale et ce dans le plus grand respect de la confidentialité.
En savoir...
Site :
http://www.universalmedica.com
Thèmes liés : societe de conseil en gestion la relation client / solution de gestion relation client / conseil gestion relation client / marketing gestion relation client / gestion de la relation client
Conditions générales de vente et utilisation - star.fr
Conditions générales de vente et utilisation
Conditions générales de vente et utilisation
Conditions Générales de Vente et Utilisation "Mon compte"
Préambule
Le site boutique www.star.fr commercialement appelé « Mon Compte » a pour principale finalité la vente en ligne de titres de transport du réseau STAR, de façon instantanée, via un lecteur. Il propose aussi d'autres...
Site :
https://www.star.fr
Thèmes liés : conditions generales de vente commerce en ligne / commerce conditions generales de vente / relation client dans l assurance / definition d'un client serveur / definition d un client
Cours gestion relation client - Toucharger.com
Cours d'Espagnol
Ce cours d'espagnol va vous apprendre la langue espagnole d'une façon totalement graphique et auditive ce qui va très certainement vous aider à atteindre le pinacle de cette langue ibérique parlée dans plusieurs pays du monde comme l'espagne ou encore le mexiqueassiduitée recommandée car au bout d'un moment la méthode prend un tournant payant ce qui va vous forcer à suivre...
Site :
http://logiciels.toucharger.com
Thèmes liés : cours gestion relation client / relation client cours / application gestion relation client / conseil gestion relation client / formation gestion de la relation client