Articles sélectionnés pour le thème : conseil relation client
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Conseiller financier libéral indépendant, pourquoi ...
Un conseiller financier libéral indépendant : Large offre de produits et de supports UC SCPI OPCI, accessibilité, garantie, sécurité, personnalisation des services, coût...
75% des épargnants avouent accorder une confiance limitée à leur banquier pour leurs placements.
La confiance dans le conseil amène de plus en plus d'épargnants à faire appel à un conseiller financier indépendant...
Site :
https://meilleurs-placements-financiers.bzh
Thèmes liés : relation client dans l assurance / societe de conseil en gestion la relation client / competence d'un vendeur conseil / cabinet de conseil en gestion de la relation client / conseil gestion relation client
LDLC.com Suisse - High-Tech Expérience
Plan du site
Informatique
Mémoire PC - PC portable - Boîtier PC - Ecran PC - Souris PC - Disque dur PC portable - Carte mère - PC de bureau - Switch - Clavier PC - Ventilateur boîtier - Micro-casque - Serveur NAS - Sac, sacoche, housse - Alimentation PC
Image & Son
Ampli home cinéma - Amplificateur Hifi - Appareil photo numérique - Appareil photo Reflex - Barre de son - Caméra sportive -...
Site :
ldlc.com
Thèmes liés : vente site e commerce / service relation client / conseiller relation client a distance / conseil relation client / relation client vente
Memoire Online - L'entreprise et l'orientation client ...
Higher International Management Institute (INSIM) - BBA option Ingénieur commercial 2007
Chapitre 2
Le marketing relation et fidélisation
La perspective relationnelle, fondée sur la fidélisation du consommateur et sa « life time value » (espérance de gain sur la vie totale probable du consommateur), en prenant le contre-pied d'une optique strictement organisée autour de la part...
Date: 2017-08-26 07:53:00
Site :
http://memoireonline.com
Baromètre de la relation client 2016 De nouvelles ...
Pour recevoir le baromètre de la relation client 2016, renseignez le formulaire :
J'accepte de recevoir des messages de la part de Randstad :
Oui
Non
*Champs...
Site :
http://recruter.randstad.fr
Thèmes liés : recrutement service relation client / recrutement relation client / service relation client / formation relation client / relation client france
Partager la Voix du Client au sein de l'entreprise | Dictanova
Plus un
Savoir ce que vos clients pensent de vos produits et services, c'est essentiel. Mais si leurs précieux retours demeurent enfouis au fond d'une base de données, ou analysés dans des rapports de 200 pages que personne ne lit... ça n'a plus grand intérêt. Parce que la voix du client concerne toute l'entreprise, il faut qu'elle soit partagée avec le plus grand nombre.
1/ Remonter la...
Site :
https://www.dictanova.com
Thèmes liés : plan d'action de fidelisation client / exemple d'enquete de satisfaction des clients / enquete satisfaction client qualite / satisfaction client en entreprise / enquete de satisfaction aupres des clients
Vendeur / Vendeur Conseil - keljob.com
Descriptif de la fonction
Un vendeur, dans le commerce de détail, est chargé d'accueillir les clients et de vendre les produits du magasin. Avec courtoisie et efficacité, il informe la clientèle et prend en charge ses demandes. Il peut s'occuper aussi de l'étiquetage des produits, de leur agencement dans les rayons et du réapprovisionnement des stocks. Il doit s'assurer que son rayon est...
Site :
https://www.keljob.com
Thèmes liés : offre d'emploi vendeur magasin / offre d emploi vendeur magasin / offre d'emploi conseiller de vente automobile / offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente
Le secteur bancaire, demain (1/2) : oser révolutionner le ...
Le secteur bancaire, demain (1/2) : oser révolutionner le métier
par Rédaction
#Transformation RH
"La première action [pour faire face aux bouleversements liés à la digitalisation], c'est d'avoir une vision claire de ce que seront les métiers de demain", expliquait récemment Anne Mercier-Gallay, DRH du groupe BPCE. Même constat au Crédit Mutuel , où l'on suit l'évolution de l'emploi...
Site :
http://www.manpowergroup.fr
Sourcing — Wikipédia
Achats[ modifier | modifier le code ]
Le mot sourcing est employé dans le monde des affaires pour qualifier l'acte qui vise à réduire le coût général des achats. Cette expression anglo-saxonne (recherche d'une source) est utilisée pour désigner l'action de recherche, localisation et évaluation d'un fournisseur ad hoc, afin de répondre à un besoin identifié (en matière de biens ou de...
Date: 2017-06-21 19:23:17
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : relation client fournisseur interne entreprise / cabinet de conseil en gestion de la relation client / cabinet conseil strategie relation client / ameliorer la relation client fournisseur interne / relation entreprise client fournisseur
Service Client Lyonnaise des eaux | Le service client
Objectif de la marque
Le plus grand objectif de LYONNAISE DES EAUX est celui de garantir la satisfaction de la clientèle. L'art d'être à l'écoute du client, l'anticipation de ses sollicitations, la bonne gestion de ses réclamations se révèlent être les fondements de valeur pour elles. Sachant que le client est toujours roi mais en plus premier juge. Savoir écouter son client tout comme...
Site :
http://www.le-service-client.net
Thèmes liés : service relation client / relation client dans l assurance / conseil gestion relation client / fidelite d un client / conseil relation client
La satisfaction et la fidélisation de la clientèle bancaire
La satisfaction et la fidélisation des clients bancaires
By 29 February 2012
La satisfaction et la fidélisation des clients bancaires - Section 2 :
I) Les variables de la satisfaction
Il existe plusieurs types des variables qui pèsent sur la satisfaction et la fidélisation de la clientèle bancaire :
*- L'accueil :
D'après 'YONCOURT' est l'élément principale pour rendre le...
Site :
blog.wikimemoires.com
Service Client MAIF | Le service client
Service Client MAIF
Solutions présentées chez MAIF service client
Vous faites face à faire venir un expert , conseil juridique ainsi que déclaration de sinistre, et vous voulez être mise en relation avec le service client MAIF. Découvrez dans cet article la totalité des infos utiles dans le but de vous faire conseillé par le service client de MAIF.
Volume de demande
Les demandes les plus...
Site :
https://www.le-service-client.com
Thèmes liés : article satisfaction client service consommateur / service relation client / fidelite d un client / relation client dans l assurance / gerer la relation client au telephone
Jardiner au naturel, ça coule de source
Le but de la charte est de faire baisser durablement la vente des pesticides tout en augmentant la vente d'alternatives non chimiques. En 2015, 225 jardineries bretonnes se sont engagées en faveur de solutions sans pesticide.
En signant cette charte, les jardineries s'engagent à conseiller leurs clients vers des techniques de jardinage au naturel et à mettre en avant les solutions sans...
Site :
http://www.jardineraunaturel.org
Thèmes liés : formation de vendeur conseil en jardinerie / formation vendeur conseil en magasin bio / formation de vendeur conseil en magasin / formation vendeur conseil produits bio / formation vendeur conseil bio
Le devoir de conseil : une obligation dont l’étendue ne ...
Le devoir de conseil : une obligation dont l'étendue ne cesse d'augmenter
Publié le
par Gérard Picovschi
Le devoir de conseil est au coeur des relations entre le professionnel et le client. Cette obligation pèse sur le professionnel quel qu'il soit. Il peut s'agir du vendeur vis-à-vis du consommateur, du constructeur ou de l'entrepreneur vis-à-vis du maître de l'ouvrage.
Cette obligation...
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http://www.blogdegerardpicovschi.com
Thèmes liés : relation client dans l assurance / competence d'un vendeur conseil / conseil relation client
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ...
Home > Unité Pédagogique > BTS > BTS Alternance > BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
le BTS NDRC (ex NRC)
o Pour quel profil d'étudiant ?
Le BTS N.D.R.C (ex NRC) s'adresse aux titulaires des baccalauréats STMG, ES, S, L et bacs professionnels qui manifestent un intérêt particulier...
Date: 2018-02-22 09:59:35
Site :
grandchamp-sup.fr
Thèmes liés : bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / negociation relation client entreprise / negociation et relation client / relation client societe generale
La satisfaction et la fidélisation des clients bancaires ...
La satisfaction et la fidélisation des clients bancaires
La satisfaction et la fidélisation des clients bancaires
Economie et Gestion / 29 février 2012 20 mai 2014
La satisfaction et la fidélisation des clients bancaires - Section 2 :
I) Les variables de la satisfaction
Il existe plusieurs types des variables qui pèsent sur la satisfaction et la fidélisation de la clientèle bancaire :
*-...
Date: 2019-04-07 17:00:15
Site :
wikimemoires.net
Multicanal : quels impacts sur le rôle et la fonction du ...
17/02/2011
Qu'est ce que l'arrivée du multicanal change dans le rôle du conseiller?
Les clients, disposant sur internet d'informations et de services plus riches et plus complets attendent de leurs interactions humaines un apport décisif de conseil et de valeur ajoutée. Les entreprises, misant sur le multicanal pour limiter les coûts de leur dispositif de relation client, souhaitent...
Site :
https://www.riskinsight-wavestone.com
Thèmes liés : conseil relation client / relation client multicanal
Consulter nos offres - Filhet-Allard
accès client
Consulter nos offres
Au delà de la compétence et de l'expertise de nos métiers, Filhet-Allard accueille des personnalités et individualités qui sauront enrichir une équipe de collaborateurs capables de créer et d'innover pour nos clients. Nous sommes convaincus que la qualité des hommes et des femmes de l'entreprise font la qualité du service que nous...
Site :
http://www.filhetallard.com
Thèmes liés : relation client dans l assurance / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / licence pro management et gestion de la relation client lyon / formation gestion de la relation client / gestion relation client et entreprise
Formation techniques de vente : Amplitude
Formation techniques de vente
Formation techniques de vente
Vous souhaitez booster l'activité de votre entreprise en alliant croissance et rentabilité ? Votre force de vente peut mieux faire ?
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Site :
amplitude-formation.com
Thèmes liés : plan d'action de fidelisation client / formation metier de la vente / formation conseiller de vente / carte fidelisation client / relation client fidelisation
Team Co Development – La puissance d’une plateforme online ...
Ce qui fait l'actu chez nous
Nos articles RH, la veille management et les événements importants de nos clients.
3 ans après....
Il y a 3 ans jour pour jour, TEAM CO lançait TeamcoNet, 1ère plateforme en self-service d'expertise managériale et de baromètres. 3 ans après, TeamcoNet, c'est : + de 2600 utilisateurs + de 111 baromètres Venez découvrir nos outils de pilotage collaboratif :...
Site :
http://www.teamcodev.com
Thèmes liés : societe de conseil en gestion la relation client / societe conseil strategie relation client / societe conseil relation client / charge projet relation client / conseil relation client digitale
Comment Disneyland Paris a-t-il changé les codes de l ...
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Disneyland Paris, c'est 2 parcs à thème, 15 millions de visiteurs par an, 5 hôtels, comptabilisant plus de 6000 chambres, faisant des 22 km2 le lieu touristique le plus fréquenté d'Europe. Avec un chiffre d'affaire avoisinant 1,37 milliard d'euros pour l'année dernière, Disneyland cherche à connaître son public : l'émotionnel et la relation privilégiée avec ses clients étant...
Site :
https://www.powertrafic.fr
Solution multi canal de relation client
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Ajoutée le 2 avr. 2015
Gérez, pilotez et contrôlez votre relation client multicanal
Kiamo® est un logiciel multicanal et multi-critère qui centralise, organise et priorise tous vos flux (appels, emails, SMS, etc.) dans un seul outil et une seule interface.
Alliance Soft / Alliance Telecom est distributeur et...
Site :
youtube.com
Thèmes liés : gestion multi canaux de la relation client / multi canaux de la relation client / logiciel relation client multicanal / solution logiciel relation client / logiciel enquete relation client
Vendredvd.com : Société spécialisé dans la vente de pièce ...
Conditions générales de vente Vos informations personnelles Cookies et publicité sur internet © Vendredvd 2011-2018
Vendredvd.com, spécialiste de la vente sur Internet de matériel informatique, High-Tech et multimédia a été fondé à l'aube de l'an 2011 et est rapidement devenu un acteur majeur du e-commerce Français. Vendredvd.com a dès sa fondation...
Site :
http://www.vendredvd.com
Thèmes liés : commerce conditions generales de vente / conseil relation client / societe conseil relation client / centre relation client / e commerce vente internet
Quelle différence entre un client satisfait et un client ...
De nos jours, les entreprises évoluent dans un environnement où la concurrence est de plus en plus rude, c'est pour cela que la relation entre la satisfaction et la fidélité des consommateurs doit être prise en compte. Aujourd'hui, fidéliser un client coûte 5 à 7 fois moins cher, que d'en conquérir un nouveau. Peut-on parler de fidélité quand un consommateur se rend deux jours de suite...
Site :
https://www.targetfirst.com
Thèmes liés : fidelite d un client / relation entre entreprise et client / l entreprise doit elle se contenter de fideliser sa clientele / satisfaction client en entreprise / meilleure entreprise relation client
Formation commerciale à distance - Certitude Management
Formation commerciale à distance
Au cours des 20 dernières années, nous avons analysé, étudié, décortiqué les manières de penser et les méthodes des meilleurs commerciaux de centaines de sociétés. Nous avons mis au point cette formation commerciale sur mesure à distance afin de transmettre leurs qualités.
Pourquoi une formation commerciale sur mesure à distance
Nous nous orientons...
Site :
certitude-management.com
Thèmes liés : formation vendeur conseiller commercial / formation conseiller relation client a distance / relation client dans l assurance / definition d'un client grand compte / definition d'un client professionnel
lettre de motivation pour sfr ou orange – exemple gratuit ...
Madame, Monsieur,
Les magasins Orange bénéficient d'une très grande notoriété et d'un savoir-faire reconnu par tous. L'excellente qualité des produits d'une part et une relation privilégiée avec le client d'autre part, sont sans nul doute les bases d'une telle réussite.
Vous recherchez des conseillères de ventes par téléphone qui aient le sens du service aux clients, la capacité d'anticipation de leurs besoins, qui sachent les conseiller et les orienter vers les produits (nom enseigne............) qui répondront le mieux à leur attente. Vous attendez d'elles qu'elles sachent vendre et conforter la...
Site :
http://www.face-top.com
Thèmes liés : lettre de motivation relation client gratuite / relation client fidelisation / service relation client / lettre relation client gratuit / relation client vente
Conseil Centre d'appel | Relation Client | Koréliance.com
Etape 5 - La Gestion du Projet
Notre 1er Conseil Centre d'appel : Tenir compte des 4 dimensions (Humaine, technique, marketing et organisationnel)
Le premier conseil centre d'appel qui nous paraît comme essentiel est de ne pas avoir le réflexe de vouloir optimiser la productivité en se concentrant exclusivement sur la formation et la motivation des ressources humaines. Le principal risque est...
Site :
http://www.koreliance.com
Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / formation centre d'appel relation client / centre d'appel et relation client / centre appel relation client / centre contact gestion relation client
Nomination | Smart data for business performance
� Nomination est un outil précieux pour la préparation de nos opérations marketing et communication. Nous avons fait le choix de Nomination du fait de la richesse et de l'actualisation des informations proposées (en comparaison d'autres bases de données). La base Nomination est par ailleurs très simple d'utilisation et permet d'effectuer des recherches et des veilles personnalisables via...
Site :
nomination.fr
Thèmes liés : plan d'action de fidelisation client / mise en valeur de l offre du marketing direct / recrutement service relation client / service relation client / relation client fidelisation
Recherche sur les certifications enregistrées au ...
Recherche sur les certifications enregistrées au répertoire
59 fiche(s) trouvée(s)
Rome RNCP : Gestion des opérations de circulation internationale des marchandises
POUR AFFINER VOTRE RECHERCHE, VOUS POUVEZ UTILISER LES FILTRES
Pour élargir votre recherche aux titres inactifs, cliquez ici
Emplois métiers du ROME
N1202 Gestion des opérations de circulation internationale des...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
Thèmes liés : m1704 - management relation clientele / management relation clientele / marketing direct et gestion de la relation client / management relation client / gestion de la relation client dans les banques
Agence Bordelaise spécialiste immobilier Bordeaux et alentours
Accueil » Agence Bordelaise spécialiste immobilier Bordeaux et alentours
Accueil
Agence bordelaise :
L'Agence Bordelaise, spécialisée depuis 1928 sur le marché immobilier BORDELAIS et ses alentours.
Nous répondons à tous vos projets immobiliers ou d'achat de fonds de commerce en privilégiant la relation client.
Ainsi...
Site :
http://www.agencebordelaise.com
Thèmes liés : conseil relation client
Cofidis France - Groupe Cofidis Participations
www.cofidis-retail.fr/
L'entreprise innove dès son origine avec un concept inédit : la vente de crédits exclusivement par téléphone. Cette spécificité a permis à Cofidis de développer un savoir-faire unique dans l'octroi de crédits et la gestion personnalisée de la relation client à distance.
Implantée dans le Nord de la France depuis sa création, Cofidis est un organisme qui place...
Site :
http://www.cofidis.com
Thèmes liés : gestion de la relation client a distance / gestion relation client b to b / centre relation client / conseiller relation client a distance / relation client a distance
La connaissance client : un levier pour dynamiser la ...
Expérience client et distribution , Éclairage Banque Client Collecte Connaissance Conseiller CRM Données
Nécessité de respecter les ratios de liquidités , obligation de trouver des solutions de financements à long terme... Dans le secteur bancaire, les stratégies répondent à un même constat : trouver des ressources. Les émissions obligataires étant onéreuses, les banques se tournent...
Site :
https://www.bankobserver-wavestone.com
Thèmes liés : connaissance client banque / relation client dans l assurance / cours gestion relation client banque / connaissance client big data / connaissance client assurance vie
SOCIC, cabinet d'expertise comptable : Le conseil au ...
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Socic, cabinet d'expertise comptable en ligne
Le cabinet SOCIC propose depuis bientôt 20 ans des solutions innovantes et créatrices de valeur pour nos clients.
Cabinet d'expertise comptable précurseur dans l'offre digitale nous assurons une veille technologique constante...
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http://www.socic.fr
Thèmes liés : cabinet de conseil en gestion de la relation client / cabinet conseil strategie relation client / cabinet conseil relation client / conseil gestion relation client / conseil relation client digitale
Processus et autodiagnostic sur la norme NF EN 15838 ...
1 000 000
3,21 %
retour sommaire
Outre l'importance croissante du secteur, deux tendances sont à noter :
L'externalisation des CCC : de nombreuses entreprises tendent à sous-traiter les services de contact au client, les centres de contact client externalisés représentent actuellement 20% du secteur, soit 60 000 emplois et 1,8MaEUR de CA (Source : SP2C)
La délocalisation des CCC :...
Date: 2013-05-13 05:04:02
Site :
http://www.utc.fr
Publicis Australia | Careers
- Sens de l'organisation et de l'anticipation
- Sens du contact humain et de la gestion
Publicis Conseil, Paris France
Chef de projet intégré senior
Job Description
En nous rejoignant pour ce poste, vous allez intégrer une équipe internationale et pluridisciplinaire qui travaille pour un ensemble de plusieurs marques internationales.
Au sein de l'équipe commerciale, rattaché(e) à un ou...
Site :
http://www.publicis.com.au
Thèmes liés : conseil relation client digitale / strategie et marketing de l innovation technologique / conseil strategie marketing relationnel / conseil strategie marketing / relation client dans l assurance
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation client à ...
- Créer, développer et fidéliser la clientèle
- Communiquer, convaincre, négocier et vendre
Organiser l'activité commerciale
- Gérer son activité en autonomie
- Participer au pilotage de l'activité commerciale : fixation des objectifs, stimulation et contrôle des résultats, analyse de la performance
Mettre en oeuvre la politique commerciale
- Décliner l'offre commerciale dans...
Site :
iscae.fr
Thèmes liés : bts negociation et relation client / offre d'emploi conseiller de vente luxe / offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente / offre d emploi dans le secteur de la vente
Emploi Conseiller Client Drôme - Wickedin
Je ne suis pas intéressé aux nouvelles annonces
Wickedin Emplois
Obtenez les premières nouvelles annonces par Conseiller Client Drôme
J'accepte le les Termes et Conditions ainsi que la politique de confidentialité et toutes les clauses incluses dans la boîte. Attention, ce n'est pas nécessaire fournir tous les consentements. Si vous voulez sélectionner le consentement singulièrement cliquez ici
J'accepte que Xool Srl...
Site :
http://emplois.wickedin-fr.com
Thèmes liés : conseil relation client
Conseiller financier - CFA des métiers de la Poste
CONSEILLER FINANCIER EN ALTERNANCE
LES MISSIONS
Le Conseiller Financier assure la commercialisation des produits et services de la Banque Postale grâce à une relation durable et de confiance.
Conseiller et proposer des produits et services de La Banque Postale sont ses priorités.
Le Conseiller Financier qualifie chaque profil...
Site :
http://formaposte-iledefrance.fr
Thèmes liés : relation client banque postale / conquete nouveaux clients banque / conquete de nouveaux clients / conseil relation client
Licence d'économie-gestion, cours de marketing des services
Cours de licence d'économie-gestion :
marketing des services
Le cours est divisé en plusieurs parties, vous êtes dans la partie 5/6. Pour aller au menu, rendez-vous ici : Cours de marketing des services
III - LEVIERS D'ACTION MARKETING
Le marketing traditionnel s'est développé autour des concepts de marketing mix ou de 4P, dont nous avons vu, dans la première partie, qu'ils correspondaient...
Date: 2016-03-18 16:10:45
Site :
http://www.cours-univ.fr
Les Cursus - OMNIS
Les Cursus
Des cursus adaptés aux projets de chacun...
Au delà du Baccalauréat, un vaste champ d'évolution et de professionnalisation s'ouvre à vous... 2 ans (BTS Strasbourg), 3 ans ou 5 ans. OMNIS vous offre la possibilité de construire un véritable et solide projet pédagogique et professionnel ayant pour objectif de vous aider à vous connaître et vous valoriser, afin de favoriser une...
Site :
omnis.edu
KPI logistique, la mesure de l'activité par les indicateurs
Pour suivre la publication de nouveaux articles / ressources, inscrivez-vous gratuitement à la Newsletter FAQ Logistique
Pour pouvoir progresser, il faut déjà pouvoir ...
Date: 2017-06-15 13:50:11
Site :
http://www.faq-logistique.com
Thèmes liés : relation client dans l assurance / gerer la relation client fournisseur / cours gestion relation client fournisseur / fournisseur strategie relation client / gestion relation client fournisseur
Rejoindre OXALYS TECHNOLOGIES
OXALYS TECHNOLOGIES compte aujourd'hui 25 collaborateurs. La structure des applications, la qualité de logiciel robuste et fiable et facilement paramétrable permet à tous les collaborateurs :
d'être tournés vers le client et ses besoins,
d'avoir une relation permanente, sereine et constructive,
une maintenance aisée, facile et suivie grâce à notre outil interne de gestion
La société...
Site :
http://www.oxalys.fr
Thèmes liés : solution global gestion relation client / solution logiciel relation client / solution de gestion relation client / formation master achat ecole commerce / formation commerce bac 3
Fiche métier : Conseiller(ère) de vente - Orientation pour ...
Autres appellations du métier
Vendeur conseil, vendeur, vendeur caissier, vendeur en produits frais (crémerie, produits traiteur, boulangerie pâtisserie, poisson, viande, parfumerie,...)
Définition ou description synthétique du métier
Le conseiller de vente accueille la clientèle en magasin, prend connaissance de sa demande et accompagne la vente en la conseillant pour le choix d'un...
Date: 2017-12-29 07:21:42
Site :
orientation-pour-tous.fr
Thèmes liés : fiche metier vente conseil / vendeur conseil en magasin fiche metier / fiche metier vendeur conseiller commercial / fiche metier vendeur conseil / competence d'un vendeur conseil
Fiche métier : Conseiller(ère) de vente - Orientation pour ...
Le conseiller de vente accueille la clientèle en magasin, prend connaissance de sa demande et accompagne la vente en la conseillant pour le choix d'un produit adapté.
Famille professionnelle
Métiers en magasin
Autres appellations du métier
Vendeur conseil, vendeur, vendeur caissier, vendeur en produits frais (crémerie, produits traiteur, boulangerie pâtisserie, poisson, viande,...
Date: 2017-09-22 03:28:16
Site :
orientation-pour-tous.fr
Thèmes liés : fiche metier vente conseil / formation conseiller de vente / vendeur conseil en magasin fiche metier / fiche metier conseillere de vente en magasin / conseiller de vente
Comment devenir vendeuse en parfumerie
Contact
Le métier de vendeuse en parfumerie
La vendeuse en parfumerie est très appréciée par les clientes et les clients avant tout par les précieux conseils qu'elle peut leur apporter. Professionnelle de l'esthétique et de la beauté mais aussi fine connaisseuse des parfums, elle sait aiguiller chacun de ses clients.
Quelles sont ses compétences ?
La vendeuse en parfumerie ne se contente...
Site :
bts-esthetiquecosmetique.com
Thèmes liés : le metier de vendeuse en parfumerie / le metier de vendeuse en magasin / le metier de vendeuse / conseil gestion relation client / conseil relation client
Comment fidéliser un client post-achat en E-commerce
Posted by Marianne Gonon | Oct 17, 2016 | E-commerce , Relation client | 9 |
Le monde du E-commerce est rude : la concurrence est souvent féroce, et les consommateurs sont volatiles. Pour gagner des parts de marché, conquérir des nouveaux clients ne suffit pas : il faut les fidéliser !
De nombreuses questions se posent, quelles sont les techniques à utiliser ? Faut-il être très agressif...
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https://www.ecommerce-nation.fr
Thèmes liés : plan d'action de fidelisation client / marketing comment fideliser client / pourquoi fideliser ses clients b to b / pourquoi fideliser son client / comment fideliser client
Entreprises - Conseil en gestion de la relation client ...
Solution de prospection
Optimisez l'efficacité de vos actions de prospection
Avec plus de 5 millions d'entreprises dans le monde et 60 critères de recherche, notre solution EasyBusiness vous permettra d'identifier vos leads, de planifier vos actions de prospection, et...
Site :
ma.kompass.com
Thèmes liés : solution de gestion relation client / conseil gestion relation client / gestion relation client et entreprise / marketing gestion relation client / gestion de la relation client
Novadial Group - L'intelligence de la relation client
Mettre en place un service de push SMS vers les sapeurs pompiers volontaires afin de gérer plus efficacement le planning de garde.
Novadial est expert du conseil en amélioration de la performance des entreprises et de l'intégration de solutions...
Site :
novadial.fr
Thèmes liés : conseil relation client digitale / relation client entreprise definition / service relation client / relation client definition / strategies relation client
Le Courrier se réengage pour la satisfaction client - Le ...
Le Courrier se réengage pour la satisfaction client
Service
En 2011, le Courrier avait rassemblé pour la première fois l'ensemble de ses engagements envers ses clients dans quatre chartes. A la suite d'une grande consultation menée en 2012, à laquelle 32 000 clients ont participé, le Courrier a actualisé ses chartes d'engagements afin de les adapter aux nouvelles attentes de ses clients en...
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Thèmes liés : relation entre entreprise et client / service relation client / conseil relation client / satisfaction client en entreprise / relation entreprise client
Emploi Conseiller Client Tarn-Et-Garonne - Wickedin
Je ne suis pas intéressé aux nouvelles annonces
Wickedin Emplois
Obtenez les premières nouvelles annonces par Conseiller Client Tarn-Et-Garonne
J'accepte le les Termes et Conditions ainsi que la politique de confidentialité et toutes les clauses incluses dans la boîte. Attention, ce n'est pas nécessaire fournir tous les consentements. Si vous voulez sélectionner le consentement singulièrement cliquez ici
J'accepte que Xool...
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http://emplois.wickedin-fr.com
Thèmes liés : conseil relation client
Relation client multicanal Toulouse - Réception d'appels ...
Ad-Viseo, votre relation client multicanal sur Toulouse
Réception d'appels, community management, prospection BtoB, formations.
CONFIANCE & EXPÉRIENCE
Une prestation qui s'inscrit dans la durée avec une connaissance approfondie de vos produits et services
RÉACTIVITÉ & SOUPLESSE
Une réactivité de l'équipe commerciale qui sait adapter sa communication.
AUDIT &...
Site :
http://ad-viseo.fr
Thèmes liés : formation relation client multicanal / strategie relation client multicanal / gestion de la relation client multicanal / relation client multicanal / community management relation client